Полное безобразие забронировали места в 25 ряду,а когда летели обратно из Симферополя в Москву нам почему то выдали другие места 37 ряд рядом с туалетом было просто невозможно лететь,тогда зачем бронировать места заранее если вам их никогда не дадут ,смысл ,прошу обьяснений
Отвратительный сервис. Задерж ан рейса без нормального объявления и информации о вылете. Я плачу деньги за нормальное место при регистрации, а мне его меняют. Да еще и хамски отвечаю на просьбу объяснить. Научитесь относится к клиентам с уважением. Надеюсь, больше летать с нами мне не придется.
Авиакомпании хуже просто не существует! Они просто конченные!
Задержать рейс - в порядке вещей. Ни смс, ни оповещения в самом аэропорту. Позорное днище.
Сейчас сидим ждем рейс на Симферополь 6:55 (11.10.2019), сначала было перенесено 7:20, теперь 8:20 и похоже это тоолько начало.
Вчера друг вылетал в Симферополь рейсом в 18:30 - задержали (это уже стандарт), вылетели, час полета и приземление...в Домодедово! Ничего не объяаляли на борту, а когда сели, сказали, что возникла маленькая неисправность, сейчас придет человек исправит и попробуем еще раз улететь. После посадки на кукурузу люди были не в восторге. А в СМИ ни одного упоминания о том, что мог еще один самолет не долететь. Мелочь-то какая, вернулся самолет из-за технической неисправности после часа полета.
В полной мере отвратительная компания. Особе нно с багажом. Летели в Сочи с чемоданом на 19кг, все было отлично, обратно с сувенирами вышло больше, про 10 кг на человека выяснилось в аэропорту
4
Григорий Журавлев
Level 7 Local Expert
March 2, 2021
Пытаюсь до вас дозвониться с 17 февраля. Совершил порядка двух десятков попыток в разные дни, и каждый раз автоответчик при попытке перевода на оператора сообщает, что линия перегружена и кладет трубку. При вводе номера билета автоответчик говорит: "Билет найден, перевожу на оператора" и через секунду сразу же "Билет не найден, возврат в основное меню". То есть дозвониться до вас просто невозможно никаким из способов. Что за наплевательское отношение к клиентам?
Брали возвратные билеты заранее на вылет в Анапу 30.05.2020. В связи с ситуацией аннулировали их и попросили вернуть нам деньги (так как тариф позволял отменить со штрафом). На что нам ответили, что деньги они не возвращают. Предлагали сертификат за вычетом штрафов и офор мления билетов (оформила сама на сайте, оказалось, что стоит это 800 руб с билета). Ужасная авиакомпания, мошенники!
Рейс Нижний Новгород-Симферополь 05.08 перенесли на 07.08. Просто не набрали бор т, как я понимаю. Русская рулетка, судя по отзывам: перенесут или ваш, или близлежащий рейс.
Это наш третий полёт с Уральскими а/линиями, первые два обошлись просто задержкой. Хотя не совсем просто: еле успели на стыковку рейсов, изрядно нервов потратили.
Звоню на горячую линию из Москвы 8800... более часа автоответчик -Линия пере гружена. Цифровизация!
Вопрос - впервые зашел на сайт компании УА предварительное бронирование любые места стоимость на двоих за эту услугу почти 1000 руб. Хотел узнать что это так, тк могут быть сайты двойники. Сервис на 2 балла. Не стал бронировать места.
Уральские Авиалинии не рекомендую даже не любимым.,,, Во первых не возможно дозвониться, во вторых возврат 35% до вылета за 40 минут у НИХ полное не понимание русского языка, поскольку До вылета это время вылета РЕЙСА в воздух а у НИХ до вылета считается до окончание регистрации на этот рейс. За доп место 35 евро не важно сколько весит это место, как можно упаковать детский самокат в сумку????? У меня не было перевеса а наоборот не до вес багажа а за самокат оплата 35 евро, грубое обращение представителя будто мы просим лететь бесплатно! И мало всего этого еще и нагло говорят что сидении у пожарного выхода и первые ряди экономм класса за доп оплату!!!!! Это ужас- невежи одним словом, сотрудники грубые, не обученные,... А с сотрудниками аэропорта Жуковский в Москве, и сотрудниками аэропорта Манас полное сочетание! Высокомерное отношение к людям,,,, не рекомендую, Вам учиться и учиться,,,, а пока будем пользоваться другими авиалиниями.
2020 года купил билет на направлении москва-ташкент а потом отменили рейс и два раза изменили дату вылета но все рейсы отменили и до сих пор я не могу вернуть деньги
В день нашего перелета были задержаны все уместившиеся на табло рейсы этой авиакомпании без объяснения причин. В том числе наш.
За четыре дня до вылета рейс перенесли на сутки, за день - вернули время по расписанию. По прибытии в аэропорт выяснидось, что задержка на час, потом еще переносили, вылетели на три часа позже. Во время двухчасового полета предложили малюсенькое пирожное и чай.
2 месяца назад были куплены билеты на рейс u62841 на 17:30, в последствии рейс отменили и перерегистрировали на рейс u635 на 18:00. По приезду в аэропорт, узнали что рейс отложен на 19:30. Позже, когда все пассажиры стояли на посадку, оказалось, что рейс задержали ЕЩЕ РАЗ до 20:40. В связи с этим, я не успеваю на последний автобус из Симферополя до Ялты. Несу моральные и материальные потери- такси или отель. Вопрос- кто возместить мне мой материальный и моральный ущерб? Я искренне надеюсь, что эта авиакомпания в скором времени просто закроется. Не верю ни одному положительному отзыву!!! Все с кем общалась в аэропорту, сказали, что прежде летали этой компанией и задержки для них это то что входит в стоимость билета как бонус. Всё сотрудники не дают никакой информации, ни один сотрудник не ответил мне чётко на мои вопросы. К тому же, горячая линия всегда занята и не хочет выслушивать меня, чатов это тоже касается. Это худшая авиакомпания в моей жизни и не самая дешёвая. Люди, одумайтесь и НИКОГДА, слышите НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ТАМ БИЛЕТЫ!!!!
Самая бессовестная компания! 3 месяца они ждали ,видимо им проплаченного решения правительства,никак не реагируя на законные требования по возврату денег за авиабилеты! Первые из всех авиакомпаний удалили на сайте кнопку" вернуть билет".Операторы не отвечали или хамили! Некогда к ним не обращусь! Подавитесь моими деньгами!
5
A
Anonymous review
August 23, 2019
Просто кошмар! Нужно было сначала читать отзывы, прежде, чем брать билеты в этой «авиакомпании». Очень хорошо подумайте, прежде, чем совершать такую же ошибку. И если вы думаете, что вас это не коснётся, ваш рейс не задержат, будте уверены, задержат.
Летала два раза с интервалом в три недели. Первый раз летела из Жуковского, 2 августа. Когда садилась в самолёт, стюардессы даже не поздоровались, были заняты разговорами друг с другом. Во время полёта стало плохо, очень долго просила салфетки и воду.
Рейс был задержан, о задержке сказали так, будто это обычное явление. Кажется, так и есть.
Второй раз летела из Калининграда в Домодедово, 23 августа. После прибытия мне нужно было добираться до вокзала и время у меня было очень ограничено. Разумеется, рейс был задержан на 2,5 часа. А потом ещё на 1 час.
Очень «порадовал» комментарий про то, что все негативные отзывы куплены конкурентами. Умоляю вас, нельзя потопить то, что уже на глубоком дне находится.
Поставила бы оценку ещё ниже, чем единица, но такой возможности, к сожалению, нет.
Меняют время отправления рейсов, при этом билеты сдать нельзя, если они не возвратные.
Отменяют рейсы, предлагают очень неудобную альтернативу. Портят отпуск, который еще не начался. Друзья меня предупреждали об этой авиакомпании, не поверил. Теперь расплачиваюсь своими нервами и временем. Билеты при этом у них не дешевые. За троих, в сентябре, в Симферополь туда и обратно 27 тысяч отдали. Очень удобное время рейсов было поэтому и взял, дурак. Никому не рекомендую данную авиакомпанию.
UPD: хороший новый самолет и персонал на борту отличный. Надеюсь компания изменится к лучшему и эта чехорда с рейсами прекратится. А пока, рейс могут поменять три раза за месяц.
Беспредел, горячая линия всегда отвечает время ожидания в очереди 10 минут, вот оно уважение к человеку и пассажиру. Для компании это пустое место, она считает никаких вопросов к ней быть не должно. Отличная работа- сервис совка ха ха ха!
Телефоны указаны , но ни кто не отвечает , куча вопросов по перелету и багажу , но получается мы едем в аэропрт без информации , и знаю что будут с этим проблемы , подруга и в поддержку писала ей не отвечают , готовимся к худшему , а там посмотрим завтра оставлю еще один коментарий как все прошло летим Москва-Геленджик
Постоянная задержка авиарейсов! Отсутствует система смс-оповещения пассажиров! Даже в аэропорту рейс переносят по несколько раз, то на 2 часа, затем ещё на 3 часа... и никто до конца не знает во сколько всё-таки самолет полетит. Вас могут отвезти автобусом на вылет, но самолета не окажется на месте и вас развернут обратно в аэропорт! Ужасная авиакомпания! Сайт корявый до невозможности. Как в 21 веке можно сделать настолько неудобный сайт!!! Даже не вздумайте пользоваться услугами этой авиакомпании. Взвесьте 1000 раз! Только настрадаетесь!!!
Никогда не оставляла отзывы, но здесь просто распирает от негодования. Первый раз летим этой авиакомпанией, хотя слышали неоестные отзывы. Решили подготовиться,все оплатить заранее. Но нет! Рейс Жуковский-Тель Авиа, 25 ряд при покупке билетов выбраны 4 места рядом (бесплатные). По факту в момент регистрации за одно место просят доплатить по 2000руб!!! При отказе раскидывают по всему борту самолета. Летят пожилые люди в сопровождении медработника-пофигу! Пока шли выяснения с авиакомпанией по тел и в чате, эти места уже кому-то продали. Оалата наличкой на стойке ригистрации без предоставления каких-либо платежных документов (по наблюдениям). Интересно, что по тел авиакомпания говорит,что на этом рейсе платные места только до 16ряда. 25 ряд бесплатный. В чате пишут,что бесплатный,потом платный,потом «условно бесплатный». Люди, это как «условно бесплатный»? Высылала им бронь с указанием ряда и мест, говорят, что авиакомпания не гарантирует места по этой услуге. По платным местам то же самое. Те если оплачиваете 4 места рядом это совсем не значит, что вы полетите вместе. Вывод: можно не тратить время на выбор мест при покупке билетов, тетеньки за денежку в аэропорту вас посадят куда хотите. Мое решение, больше с этой авиакомпанией никуда. Особенно с детьми. Такого развода я еще не встречала. Жаль, что купились на близость аэропорта и не полетели другой авиакомпанией.
11
5
A
Anonymous review
September 17, 2019
Добрый вечер, Я хочу отметить отвратительное отношение к пассажирам, в связи с задержкой рейса Анапа, Домодедово 17.09.2019, вылет должен быть в 12.40, задержали до 14.30, хотя-бы смс рассылка должна быть о задержке рейса, а тут не только обман, но и обдираловка, за перевес багажа в размере 2 кг, с меня взяли 3000 руб, это хамство, сделайте расценки по кг, а не берите с людей ещё за доп багаж, звонила на горячую линию, толком не могут ничего ответить, жалобы и претензии они не принимают, где ваше качество и сервис, просто хуже некуда!!! Репортаж на телевидении, Я вам обещаю, сама лично и ещё 15 пассажиров, которые оставили свои контакты согласились озвучить все на камеру. И ещё из за задержки рейса все планы и дела на вечер пришлось переносить. Больше никогда не полечу с Уральскими авиалиниями.
8
2
I
igloo
Level 3 Local Expert
June 10, 2020
Уральские авиалинии присвоили наши заработанные деньги.
Сегодня, 10.06.2020, я пишу в Уральские авиалинии:
"Здравствуйте!
Сегодня ночью я наконец дозвонилась на горячую линию. Но оператор отказалась переоформлять билеты якобы по той причине, что они безбагажные, хотя мы докупали багаж. Помогите, пожалуйста, с переоформлением".
Уральские линии отвечают:
" К сожалению, да, проверив условия тарифа оператор сообщил Вам верную информацию.
У вас тариф Лоукост, невозвратный, безбагажный и не подлежащий переоформлению.
Исключение - отмена рейса, ваши рейсы не отменены".
Я пишу в Уральские авиалинии:
"Везде, где возможно, я оставлю отзывы о вашем отношении к клиентам. Авиакомпания S7 в аналогичной ситуации выдала нам сертификат, на который мы уже приобрели билеты".
Это все происходит во время коронавируса (2020).
Не могу второй день дозвониться в call-центр, ни днем, ни ночью, ни рано утром. Каждый раз после 28 минут ожидания, вызов сбрасывают. Я хочу лететь с собакой, но без уведомления авиакомпании, собаку не пустят на борт!! Другие телефоны не отвечают. Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением к своим пассажирам.
Хочу оставить пожелание доработать приложение: добавьте возможность обменять билет на другие даты без обращения к консультантам, очень сложно дозвониться! Такая услуга есть у других авиакомпаний в приложении, времени занимает не более 30 минут. Здесь же я пытаюсь обменять билеты уже в течение недели.
Хотим-отменим,хотим-перенесём. Полет ите вы или нет,нам наплевать,деньги то вы уже заплатили. И да ,не звоните нам,мы телефоны всё равно отключили. Приятного полёта,лoшapы. Ваши Уральские авиалинии.
Навязывание платных доп услуг, от которых невозможно отказаться при покупки билета. Выбор любого места платный. На горячую линию дозвониться нереально, на почту отвечают отписками
Sssh
Level 11 Local Expert
November 5, 2019
Одна из надежных авивкомпаний в стране, нравится вежливый персонал на борту и профессионализм пилотов. Из минусов: Скачат цены на сайте с каждым мониторингом и бывают задержки при состыковке, но всегда стараются помочь
Очень часто летаю , но сегодня была в шоке от бортпроводниц рейса U6-2455. Выходят люди, обычно во всех авикомпаниях бортпроводницы или как еще называют стюардессы прощаются. Люди как правило говорят спасибо, до свидания. А на данном рейсе как стояли две клуши разговаривали о своем наболевшем женском, даже ни с кем не прощались . Такое чувство что богини данного рейса опустится до такого не смогли. Жалко что еще и обратно в Москву сразу же купила билет этой же авиакомпанией...
Не летайте если есть возможность данной к омпанией. По приезду в аэропорт без каких либо уведомлений, в том числе на табло переносят рейсы, могут неоднократно перенести. Не самый удачный вариант если у вас забронирован отель и оплата должна быть на месте в этот же день. При полетах подозрительные шумы. Дозвониться до операторов не реально при переносах рейсов, в то время когда все остальные компании нормально вылетали.
Отличная авиакомпания, летели из Москвы в Анапу и обратно, оба раза пилот посадил самолёт очень мягко. Вылетели без задержек, самолёты новые, чистые. Предлагают горячее питание за 500 рублей
Никогда больше не буду Вашим клиентом, Вам плевать на пассажиров. Изменили рейс ,денег не вернуть , до службы поддержки не дозвониться. Вы перевозите клиента только 1 раз , второй раз у вас никто не летает. Выводы вы не делаете судя по отзывам, даже работу колл-центра наладить не в состоянии.
Отвратительная авиакомпания. Качество предлагаемых услуг вызывает больше вопросов чем ответов. Некомпетен тность сотрудников не позволила попасть на рейс с учетом того что был у стойки регистрации за 40 минут до вылета. В обратную сторону задержали рейс не оповестив заранее.
Вылет рейса изменили. На звонки не отвечают, пропали короче. Ужас! Не буду покупать никогда билеты, даже если по 1руб будут продавать.
Га сайте прилёта аэропорта информация что самолет прилетит вовремя, а авиакомпания заявляет что задержка. Занавес
Очень разочарована данной авиакомпанией. Ничего сверх естественного мы , конечно, не ожидали. Летели 21 августа из Анталии в Москву, авиакомпания была выбрана через туроператора (так бы сами не летели ими). Утренний вылет в 7:25, мы с мужем были с маленьким ребёнком 5 месяцев. Знали, что на регистрации можно было напомнить и попросить люльку для малыша (так мы делали ранее). Конечно на регистрации огромная очередь и одно свободное окошко, где можно было выбрать место за деньги. Мы подошли спросить и уточнить про люльку для ребенка, на что нам ответили, что обычно они на платных местах, где можно вытянуть ноги, на вопрос могут ли они уточнить будет ли люлька на борту, девушка сказала НЕТ!!! И это представитель авиакомпании!!! А заплатить за два места стоило 50 евро. Мы решили купить эти места, предложили картой, на что овет был НЕТ!!! ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ! Пришлось искать банкомат, снимать деньги. И вот мы разместились на борту, а нам сказали, что люлька на данном борту не предусмотрена ! Позор и возмущение, просто развод на деньги. И , кстати, если вы думаете, что на борту кормят, то очередное НЕТ. За 3 часа полета нам предложили водичкуи полет с маленьким ребенком, который не сидит, на коленях. ПОЗОРИЩЕ авиакомпании, а в особенности их сотрудникам безалаберным!!!
10
2
М
Максим Потемкин
Level 5 Local Expert
November 21, 2019
Уральские авиалинии. Перелет прошел успешно. Все остальное совсем не очень. Рейс U6 - 846 16.11.2019 Барселона-Москва(Домодедово). Вылет традиционно задерживается на час(произносятся заученные слова-в связи с поздним прибытием рейса). Питание на борту выглядит как издевательство в соотношение цена билета/качество. Жалкий сендвич "с курицей", где курица я так и не понял (( Билеты недешевые отнюдь 8,5-10 тысяч за перелет в одну сторону. Хотя на Vueling можно купить и подешевле, но не на эти даты, за 65 евро(=4615 рублей), но нам не подошли по срокам перелета, надо было попасть в Москву пораньше. Салон заполнен наполовину. Понимаю что потому что ценник надо ставить ровно в 2а раза меньше, но мы же жадные. Продаем по рынку. Поэтому потом с рынка вылетаем(мое мнение что Уральские авиалинии уйдут с рынка через год или полтора как максимум, и основано на многолетних перелетах разными а/к на данном направлении). Мало того, по прилету(о нем поздней и о том, как "приятно" возвращаться в Росиию) разговариваем с приятным мужчиной, возвращавшимся этим же рейсом, и от него узнаем что он покупал билеты себе на рейс Уральские авиалинии на 13.11, но рейс отменили(судя по всему из-за малого количества пассажиров и объединили с рейсом на 16.11), он покупал себе билет за 10т и коту! ВНИМАНИЕ! за 8т(80% от стоимости взрослого тарифа), ОБОРЗЕВШАЯ КОМПАНИЯ! Ему прислали купон на скидку в качестве компенсации за перенос рейса. Да кому нужны ваши жалкие подачки? Не смешите! Так вот очем я? О прилете. Приземлились. Полчаса ждем подачи трапа к самолету. Уральские авиалинии как всегда ставят в самый дальний угол аэропорта Домодедово а не подгоняют к рукаву, коих достаточно сейчас. Догадываетесь почему? Правильно! Мы же жадные! Билеты продаем по рынку а платить не хотим чтоб нашим пассажирам было комфортно. Поэтому к часу задержки при вылете добавляемся еще полчаса ожидания трапа. А что не так? Потом погрузка в два автобуса, томительная и безперспективная, потому как отправить один автобус нельзя, поэтому еще минут 20 ждем пока все выйдут из самолет и сядут во второй автобус и мы наконец-то тронемся и поедем. В пути еще 20 минут, потому что мы же жадные и едем из самого дальнего угла аэропорта, а почему вы хотели иначе, вы же купили билеты не за 4615 ру а за все 8,5(10) поэтому наслаждайтесь ! Приехали. Наконец-то. Про офицеров в будках паспортного контроля въезда упоминать не буду потому что это отдельная тема и она к а/к Уральские авиалинии не относится но относится в целом к России и очень хочется надеяться что в один прекрасный момент я забуду как страшный сон эту процедуру, которая не красит ни страну ни этих людей, ну вы поняли о чем я, надзиратели в тюрьмах наверное будут поприветливей. Так вот о чем я? Если у вас, у тех кто дочитал мое повествование до конца, будет желание испытать на себе все то, что испытали мы при перелете этой "а/к" - смело покупайте билеты, хотя я 10 раз подумаю и наверное выберу себе что-то другое, я в отличии от Уральских авиалиний не жадный, но или жадный но НЕ ЗА СЧЕТ КЛИЕНТА(ПАССАЖИРА)
Компания вымогает деньги! Сажает одну семью в разных концах самолета! Предлагает доплатить за места вместе! Вымогательство в чистом виде! Будем писать в фас!
Рейс отменили, переносили 3 раза. Причин для отмены не было, указ росавиации о прекращении авиасообщений с Европой (март 2020) вышел спустя несколько дней, а рейс отменили до него. Деньги не возвращают, связи нет с ними. На письма не отвечают. Просто жулики.
Очень плохая обратная связь, отвечают через три дня, особо порадовал онлайн-консультант-на конкретный вопрос ответа нет. Телеграмм канал вообще не ответил. По телефонам дозвонится не возможно вообще. Не рекомендую.
Приехали за 2 часа до вылета, узнали что рейс задержат на 50 мин., прошли паспортный контроль, узнали, что рейс задерживают ещё +на час. В справочной аэропорта говорят причина: решение авиакомпании, узнать с чем это связано нереально, представителей Уральских авиалиний в зоне вылета нет, сотрудники кто сажают на другие рейсы с кислой миной предлагают пройти обратно через паспортный контроль и на стойках пообщаться с представителями. Дозвониться до оператора авикомпаний нереально, говорят: вы нулевые в очереди, но время ожидания более 10 мин и так до бесконечности, в чате на сайте авиакомпании ответить в чем причина задержки не могут и связи у них нет с представителями в аэропорту. Просто нет слов. Больше никогда не полечу этой компанией и другим не советую!
Столько отрицательных отзывов, даже неожиданно. Летели Уральскими авиалиниями из Питера в Москву, да, рейс был задержан на полчаса, что лично для меня не страшно (никаких трансферов и пересадочных рейсов нас в Москве не ждало). Посадили нас с мужем вместе, даже вопрос об ином положении дел не поднимался. Самолет новейший, А320neo. 1,5 часа посидеть без еды - тоже не проблема. Стюардессы вежливые. Взлетели замечательно, сели мягко - никаких нареканий.
Не советую не кому. Ужасное обслуживание. У нас пропал багаж и через несколько дней нашлись причём он оказался в другом аэропорту, поехали забирать когда мы получили багаж он был вся испорченный. Начала звонить горячей линии там мне сказали что я должна письменном виде написать претензии и ждать ответа который не известно когда будет. Мы ждём до сих пор и нет не кокого ответа.
Я вижу, с эконом рейсами в РФ у всех авиакомпаний проблемы с возвратом, бедные авиакомпании, не могут выполнить обязательство, а деньги на кокаин и девушек уже потрачены, плак плак :(
Купила билеты на самолет, чтобы лететь на 40 дней, утром прилет, на следующее утро вылет, через неделю вылет, дважды уже меняли время вылета, сейчас прилет в аэропорт назначения с 6 утра перенесли на 18 часов - полный беспредел.
4
Алексей
Level 13 Local Expert
May 7, 2021
Самая ужасная авиакомпания. Летел 08.08.2019 с Майорки в мск, задержали рейс на 1.5 часа, неполадки с самолетом, а когда сели и готовы были взлетать - пропало освещение и двигатель заглох, сказали, что проблема с электроникой и еще 30 минут ждали починки. Трясло так будто мы в дьявольском котле, не самолет, а кукурузник .. больше не полечу этими авиалиниям и
Отвратительная работа службы поддержки пассажиров. Невозможно связаться. Частая смена параметров рейса - могут поменяться номер рейса, аэропорт вылета, время. Сам не проверил - не улетиш. Бельше пользоваться не буду.
Всегда пользовалась и была довольна, но в 2018 году все их вылеты были задержаны. В Анталью задержан на 2 часа, обратно на 2,5 часа. Коллега летала в Бодрум - задержка 5,5 часов. В полете предложили только прохладительные напитки - вода, просто вода без выбора. А обратно - и воды не было. Больше не выберу эту авиакомпанию.
Ужасная авиакомпания ! Начиная с самолётов, которые внутри выглядят странно, заканчивая некорректным оказанием платных услуг. Во всех авиакомпаниях справка о перелёте стоит от 0 руб до 1000 руб. У уральских она стоит 1500 и ждать её нужно 30-40 ДНЕЙ! Более того справка оформляется через их сайт и человек вручную ДОЛЖЕН ввести все данные. Вопрос: За что 1500 руб ?????
Верните деньги за билеты! Ваш менеджер сообщил что сертификат поступит на э лектронную почту, а воспользоваться им можно будет по Тлф горячей линии которая 3 месяца не отвечает((( сертификат уже более месяца так и не поступил!!!!