Всегда приветливые, отзывчивые сотрудники. Много раз обращалась в этот филиал по разным жизненным ситуациям, всегда получала грамотную помощь и консультацию.
Нравится этот мфц! Специалист на входе просто профи. Поможет, подскажет, через банкомат не получалось оплатить пошлину, предложил ещё несколько вариантов. Сотрудники МВД также произвели положительное впечатление, все оперативно, вежливо и доброжелательно. Парковка небольшая, почти всегда заполнена. Пару мест бывает. Можно запарковаться дальше с торца соседнего дома.
Соломина Екатерина Львовна - начальник отдела по вопросам ми грации Отдела МВД России по району Чертаново Южное , грубая , некультурная женщина, отказалась решать мой вопрос, хлопнула дверью перед носом!
Персонал очень долгий и тугой!Единственные девушки которые сидят на входе ,общительные и готовы помочь.А опреаторы такое ощущение не выспались.Более серьезный вопрос и сразу бегут к начальнику за консультацией .
Благодарим специалиста Кушнерёву В.Г. за ее ответственный подход и хорошее отношение. Она нам очень помогла в решении нашего вопроса. Спасибо!
Лариса и Павел
Мне очень нравится наш МФ Ц. Все сотрудники очень внимательные, вежливые и готовы помочь. Подходят к решению вопроса профессионально,а не на отвяжись. Работают на результат. Приятные, доброжелательные люди, как на ресепшине, так и в зале. Спасибо! Не люблю Собянина,но это его детище -достойно московской похвалы.
Была 2 раза в октябре 2022 г в этом Мфц. Первый этаж мфц заполнен под завязку очень много народу на 1 м2, присесть не где ..все занято…духота не возможная, если про обслуживание то 5.
Расположен не совсем удобно, 2 этажа тоже не удобно, на первом вызывают, но неизвестно на какой этаж вызовут....Пожилым людям тяжело подниматься на второй этаж быстро....Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, очереди бывают большие.....Парковка маленькая....
Удобно, чисто, внимательные и вежливые сотрудники. Был здесь уже больше 10 раз. Накладки бывают, например с расписанием работы кабинета МВД, но в общем - только приятное впечатление.
При входе стоЯт мужественные терпеливые люди. Особенно Павел. Он ангел, по кр айней мере его терпение. Наблюдала не раз его за работой. Восхищена его компетенцией и стрессоустойчивостью. Всё знает, всё подскажет, рещит, разрулит. многие сильно давно не молодые люди хотят попасть на ПГУ, но не хотят/не умеют/ им лень освоить комп. От этого у них портится настроение и они нередко срываются на сотрудниках. А он терпеливо помогает всем, посылает всех - лестница там налево, там вам помогут... И остальные сотрудники всегда проводят, покажут, выручат. Спасибо, ребята.
Мне нравятся рядовые сотрудники и их непосредственные начальники, так называемые " играющие тренеры", которые и сами работают с посетителями, и всегда помогут мудрым советом неопытному коллеге. Всегда доброжелательны, терпеливы к нетерпеливым, порой, людям. Ведь все мы разные, иногда и обстоятельства у нас неблагоприятные. Тем ценнее для нас тепло души и компетентность сотрудников Центра госуслуг района Чертаново Южное. Благодарность Вам, наши дорогие, от всего сердца!
Просто ужас ,лично свидетель была как с бабулей матом орала не адек ватная мадам работница ,сколько хожу туда не одного вопроса без негатива не решилось ,лучше в ближайший другой мфц .жалобы заведующий не помогают
Сегодня были у Сейфуллина Алсу Харисовна такой тугой работник, вопросы не по делу, смотрит из под глазом, ну зачем выидете работать сюда если вы ненавидите людей, в частности пожилых людей
Отличный МФЦ. Работают оперативно. Необходимо поддерживать высокий уровень технического состояния в связи с большой проходимостью, а то затрется до состояния справочно ЖЭКа.
Ужасно, но при получении загранп нет записи и приходится, как в ст ародавние времена стоять в толпе, в ожидании вызова.
При этом есть номерки электронной очереди, но они это не при чем , это другое :(
21.12.2021 была здесь с проблемой, которую не могли решить в других МФЦ, центрах обслуживания госуслуг и техподдержке на протяжении более двух месяцев, всё что предлагали, это удалить аккаунт и создать новый. Старший менеджер Надежда (очень жаль, что не запомнила фамилию) решила проблему за 5 минут, за что ей от души огромное человеческое спасибо. Отличный МФЦ.
Ужасная работа мфц. Жду временную регистрацию уже месяц. Заявление было подано 7 ноября. Документы должны были быть готовы 18 ноября. Сегодня 8 декабря и по-прежнему ничего не готово!!! Документы, которые делаются неделю я жду уже месяц!!! И как можно поторопить непонятно.
очень быстрое обслуживание, доброжелательный и квалифицированный персонал
1
1
Адвоkат
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Кабинет 61:
Талончики чисто для отчёта у них.
Фактическая запись ведётся на листе у самого кабинета как в 2000х годах в ГАИ было.
Пришел к открытию к 9 ч.
Время 10ч 42 мин было только отпущено 7 человек. Я по списку листка 17, по талончику 25.
На табло написано талон 58. И смех и грех.
Ужасно и очень печально.
Как было так и остало сь в бюджетных учреждениях.
Бардак полный.
Очень нравится обслуживание нашего МФЦ центра, отметить хочу работу Шорина. В. А всегда внимателен, работает чётко грамотно быстро, всегда вежлив, мы уходим после сдачи каких либо документов в хорошем настроении. Спасибо Вам. Так же хотим отметить и работу ведущих специалистов, особенно когда возникают какие либо вопросы по ЖКХ, всегда объяснят подскажут, если что-то не понятно. . Всем спасибо.
С момента открытия здесь очень нравилось, очередей мало и тем более не надо было обращаться в жуткий паспортный стол, который находился отдельно. Но вот недавно делала загранпаспорт и не понравилось как фотографировали, брали отпечатки пальцев (не всё отпечатки прошли) и очередь была непонятная, по записи, а на самом деле спонтанная
05.07.2022 Стою в ЖИВОЙ очереди в 58 кабинет уже час и очередь не уменьшается. Табло сначало переберало цифры электронной очереди, но потом его вообще выключили, так как цифры были быстрее очереди. В кабинете один человек кошмар, еле шевелится. Эсли такая проблема откройте больше кабинетов. Кофе автомат не работает!
Не пользуйтесь данным отделением!!!! У них происходит утечка личной информации, в том числе все данные из вашего аккаунта госуслуг!!!! Если б можно было поставить 0 поставила б . Очень жду обратную связь от руководства и решения проблемы и принятия санкций в отношении причастных сотрудников!
Безразличное отношение к клиентам. Обещали сообщить по смс о готовности документа. Не слелали. В результате - документ отправили а Росреестр, так как прошли сооки получения . Вместо удобства для людей создают геморрой!
Чисто, грамотные специалисты. Главное - четко изложить цель визита, атаршем у поколению в основном сложно это сделать. Наблюдал за сотрудниками на входе, даже пожалел их. Как они пытаются помочь.
В принципе, в большинстве случаев всё работает довольно слажено и быстро. Но в некоторых случаях происходят досадные накладки. Приеду пример. Мне досталась жилплощадь после смерти отца. Свидетельство датировано 2019 годом. Недавно подал документы на прописку. Паспорт забрали и выдали справку. В назначенный день выяснилось, что прописать не могут, так как «за это время я мог десять раз квартиру продать». Посоветовали взять справку ЕГРН за небольшие деньги (сразу сказать не могли), для которой требуется паспорт (паспорт находится в том же здании на другом этаже). Довели до красного каления! Справка (выданная здесь же) не годится. Загранпаспорт Российский Федерации тоже не годится. Паспорт забрать не возможно. Должна быть официальная процедура для разрешения таких накладок.
Сегодня была здесь 19.05.2022г. Попали в окошко к Смотрыкину Леониду Андреевичу. Благодарю его за оказанную помощь. Очень приятный человек, всё объяснил и сделал просто на отлично.