Классный новый отель. Все чистенькое, новенькое, сногншибательный дизайн и технологичное пространство. С кровати вырубается весь свет, на телек можно вывести экран телефона и всё в таком "технлогичном" духе)
Сервис 10\5
в отеле нео ! ужасные проблемы с водой ! у кого потенциальные проблемы с аллергией , ни в коем случае не заселяться в этом отеле ! у них серьезные проблемы с водой ( в которых администрация отеля не сознается !!!!! после мытья в душе вся кожа покрылась жуткими пятнами ! именно реакция на воду !
Отличный отель. Свежий, новый, умный. Отличное больше, подушки, матрасы, халаты. Всё белоснежное. Удобная кровать. Отличный завтрак. В выходные много народу - с одной стороны это минус, с другой - значит, сюда есть смысл ехать. Удобная парковка. Если буду ещё в Казани - приеду сюда
Хорошие завтраки, номера вовремя обслуживают и учитывают все пожелания!
Персонал приветлив и отзывчив.
С радостью помогли узнать фирму производитель их подушек)
1
Show business's response
Раф
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Приятный, красивый отель.
Завтраки вкусные и достаточно богатое меню.
В номере чисто, просторно, очень современно.
Брал номер Neo-централ.
Имейте ввиду, фотосессия в отеле и на его прилегающей территории платная, администратор озвучила цену в 15000₽ за разрешение на фотосьемку.
Хотели с супругой начать фотосессию с фотографом в отеле, в итоге передумали.
Так же при заселении необходимо оставить депозит в 10000₽, рекомендую оставить его наличными. Т.к. если у отеля будут внезапные претензии к вам, они не смогут забрать у вас больше этой суммы.
Если оставите депозит картой, то отель сможет списать любую сумму, сверху (почитайте отзывы про штраф за две полоски мелом на обоях)
Супер отель , новый , интерьер современный , завтраки достойные .
Единственный минус в четверке бассейн платный , 2 часа -2000р , не совсем понятно почему отель решил заработать и на бассейне!
Поэтому 4 звезды отметил .
Очень хотела попасть в этот отель и он превзошёл мои ожидания!
Начну с того, что Neo по цене доступнее, чем Palace. При этом они соединены красивой стеклянной галереей. И есть возможность бесплатно пользоваться spa - зоной с 7 до 15, дальше за оплату - 2000 с человека.
Сам корпус Neo очень красивый, новый, в нем прекрасно все: номера, холлы, общественные пространства. Ни в чем не сэкономили, не схитрили, все красивые, интересное, комфортное.
В стоимость проживания у нас были включены завтраки, вкусные, обслуживание очень приятное.
Персонал отеля очень дружелюбный.
Локация не в самом центре, но недалеко от отеля озеро Кабан с красивой, благоустроенной набережной.
Единственный минус: нет места для сушки вещей и даже полотенцесушителя в ванной комнате. Все))
Честно признаюсь - это пожалуй самый красивый отель, где я останавливалась. Искренне всем рекомендую и хочу вернуться!
Потрясающий отель! Остались только слова восторга и восхищения. Каждая деталь продумана настолько, что за первые пару дней даже не все отметишь.
Стильно, тихо, красиво, качественно. Отличные завтраки и позитивные постояльцы :)
А ещё мы отметили с каким уважением соиздатели отеля о носятся к истории здания, которое они отреставрировали и превратили в качественную гостиницу.
Благодарим и желаем процветания!
Очень понравился отель !! Прекрасные чистейшие номера , система кондицион ирования выше всяких похвал , ванная шик , завтраки разнообразные и вкусные !! Если приедем в Казань -остановимся обязательно тут !!!
Отличное расположение, вежливый персонал, чистые красивые номера, много ресторанов с разнообразной кухней. Кр утой японский ресторан, обязателен к посещению ! Хорошие завтраки с вкусным кофе. Рекомендую спа !
Все хорошо, но на 2 балла вниз. Из-за противоестественной л юбви к депозитам. Ни его, что мы её в Америке, где жто любят. Америке отель 4 зв. новый. Номер ок. Питание без лишних восторгов. Реко ендую депозит давать кешем и требовать дисконт
Стильная гостиница, круглосуточный лобби. Номера современные, удобные, где все есть: тапки, халаты, кофе, гладильная доска. Приветливый персонал. Останавливаюсь только там.
Были на концерте Кино, отель очень понравился, современные уютные номера, завтраки очень вкусные и разнообразные. Очень понравилось проживание и сам город.
Уютный и комфортный отель!
На стенках и полках интересные книги. В номерах быстро убирают.
Очень вкусные завтраки. Понравились красные столы в зоне ресторана. Хороший шведский стол.
Отличный отель, чистые и стильные номера, хорошее обслуживание.
Ужин был шведский стол, ничего особенного, но вкусно.
Красивый лобби, бар, удачное расположение.
Прекрасный отель. Чистые номера , вежливый , приветливый персонал. Завтраки стандартные , но достаточно вкусно, на любой вкус. Близко к метро, ко многим достопримечательностям. Очень тихо в отеле .
Номер был ушатаный. Дверь в туалет не открывалась, на потолке была трещина во всю комнату. Завтраки были очень вкусные, а вот основной ресторан не дотягивает до 5 звезд, но пространство очень красивое!
Все идеально: доброжелательный и отзывчивый персонал, дизайн отеля, удобства в номере и сам номер, вкусный и разнообразный завтрак. Уже хочется поскорее вернуться. Здание отеля объединено с Kazan Palace, куда можно ходить в бар или рестораны.
Максимально странный отель, который я точно не стала бы рекомендовать. Для начала стоит отметить, что стоимость за 1 сутки около 10 тыс. При заселении с вас берут ещё 10 тыс. в виде депозита. В номере из косметики было только мыло, гель для душа и шампунь. Все остальное нужно было просить на ресепшене (как пояснили сотрудники, таким образом они заботятся о природе). При выезде, когда сдавали ключи и хотели забрать наш депозит, нас попросили подождать и пошли проверять номер… мы путешествуем по России и по пути останавливались уже не в первом отеле и все они были уровнем выше среднего, но с таким отношением к гостям, к счастью, столкнулись впервые. Сложилось полное впечатление, что на гостях мах экономят и тщательно следит, чтобы не дай Бог ты не воспользовался лишний раз шампунем или гелем. Сам отель новый, номер был чистый. На этом, пожалуй, из плюсов все.
Лучший отель Казани, без вариантов. Гениальное здание с историей, номера с высоченными потолками и отличным дизайном, спа и вкусная кухня. А ещё есть кальянная...
Не хотели селить по загранпаспорту ребенка, пришлось пройти беседы с 3 видами и сполнителей. При этом первые 2 явно ликовали от того, что они правы , а не переживали от того, что 4 человека после 7 часов дороги могут остаться на улице , несмотря на 100 проц предоплату. Холодный сервис везде , уборка посредственная . Сам отель красивый , продуманный, однако Яндекс навигатор ведет всех таксистов не туда . Явно недоработка маркетинга . Идея огонь. Исполнение очень слабое .
Возвращаюсь сюда снова и снова!
Иногда возвращаюсь сюда конкретно в этот отель, спорт зал, спа, кухня, завтрак, все на 5 звезд!
Обязательно вернусь еще!
Супер отель, которые построили турки, сохранив внешний фасад бывшей больницы начала 20 века. Современный дизайн, отличный конгрес-холл, рестораны-бары. Делали мероприятие для партнеров в феврале 2022 и мероприятие для ключевых заказчиков в июне 2023. Все остались в восторге
Красивый отель, особеннь пятизвездочная часть.
Огромный плюс за экологичность и то, что все привычные одноразовые вещи в отеле, можно взять под запрос, а не бездумно и бездарно тратятся.
Прекрасный персонал, отель новый.
Нет меню подушек:( подушки не оч удобные огромные, а заменить можно только на ортопедическую.
Очень скромный завтрак:( прям ну очень:(
Alex
Level 19 Local Expert
March 23, 2024
Удобное расположение, очень вкусный завтрак и разнообразный завтрак, уютные и красивые номера. За доплату можно попасть в спа и спортзал
Отличный отель, вежливый отзывчивый персонал. Современное оформление, вкуснейшие завтраки.
Бронировали через са йт, проблем не возникло. Правда был ньюанс, написано бесплатная отмена за 7 дней до заезда, а по факту списали деньги за 10 дней.
Потрясающий отель. Близко к центру. Все в шаговой доступности. Ресторан на территории отдельная люб овь. Недёшево , конечно, но кухня потрясающая!если в Казань, то останавливаться только тут.
Валерия Я.
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Современный отель, красивый. Удобное расположение. Есть своя парковка. Уборка в номере ежедневная.
Завтраки обычные, скучные. В новогодние дни хотелось бы немного разнообразия.
Шикарный отель! Когда знакомые узнали, что я еду в Казань, одним голосом посоветовали Тасиго! Отличный чистый новый номер с блэк аут шторами! Тренажерный зал с дорогим/качественным оборудованием, особенно порадовала вело зона, где по кругу стоят 7 или 8 велотренажеров! Спа - прекрасно! Вообщем всем советую!
Красивый отель с отвратительным обслуживанием. Сам отель неплохой, но персонал и правила оставляют желать лучшего, началось с депозита за номер 10тыс, в целом не страшно, подумал сначала что хороший минибар, поэтому залог, минибар это 2 маленькие бутылочки сока и все. Для того что бы оплатить залог картой надо отдать ее персоналу для Того что бы они переписали данные с нее…! При выселении сказали ждать 5-7 минут т.к надо проверить номер, ощущения были что я в 90-е в геленджик попал, после выселения попросил оставить машину на парковке на пару часов, сказали что это невозможно. В общем интерьер 5, персонал и правила 2, за 8тыс в сутки в Казани есть гораздо более интересные отели, стоит подумать перед выбором тщательно.
Очень понравилось время проведения в данном отеле.
Стильный интерьер,уютные номера,вкусные завтраки.
Есть спа комплекс, фитнес зал и бассейн.
Однозначно лайк
Muqa
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Очень понравился отель. Стильный интерьер, приятный персонал. Очень удобные кровати, матрасы и подушка просто вау. Единственное замечание - не удобные выключатели света, не логичное расположение, пользоваться не удобно
Симпатично
Удобная парковка
На завтраках не большой шведский стол, мало что подписано
В ресторане дорого и не вкусно, как в основном в Казани.
В обслуживании в основном студенты.
По чистоте претензий нет, всё хорошо убирают в неудобное время
Самые положительные эмоции от посещения города создал именно отель! Великолепные завтраки, красивые интерьеры, великолепный спа и продуманность во всех мелочах.
Спасибо за гостеприимство!
Всегда будем советовать именно ваш отель всем желающим посетить Казань.