Здравствуйте!
Мы были с подругой в Отто 12.04 с 12-13.
Впечатления остались супер неоднозначные. На мой взгляд, самая большая проблема - это персонал (ну или вероятнее всего его обучение и стандарты работы).
Перечислю сразу все, что оставило у меня осадочек.
- На столе были пятна от вина и никто их не протер, пока мы не попросили.
- официант принесла домашний лимонад без трубочек, мы снова обратились к официанту.
- подали карбонару без приборов. Обратились - выдали.
- после карбонары подруге принесли драники, в ведерке для приборов было два ножа и ни одной вилки. Обратились к официанту.
- попросили нас рассчитать по отдельности, девушка при нас, видимо, считала на калькуляторе…в итоге мне на терминале выдается сумма 1540₽. Я обычно супер невнимательная, прикладываю карточку и забываю, но здесь меня смутило, что за карбонару и лимонад накапала такая сумма. Пересчитываю - 900₽. Девушка, конечно, согласилась, поблагодарила за внимательность, но это уже стало финальным аккордом драмы нашего субботнего посещения Отто 😅
В Отто я была впервые, подруга тоже. Мы сошлись во мнении, что еда была прекрасна, а обслуживание под вопросом ))
Обычно я пишу отзывы, когда мне что-то очень понравилось или что-то вызвало гнев. В данном случае у меня просто есть желание донести свой опыт гостя до руководителей, может немного изменится обучение официантов и стандарты обслуживания, ведь сами сотрудники очень приятные и явно справятся со своей работой на отлично, если будут четко знать инструкции. Но может я просто додумываю :)
Спасибо за внимание 😁
Дочь занимается в этом центре с января 2025 года.
К её пяти годам у нас уже немаленький опыт посещения разных частных центров, поэтому хочу написать развернутый отзыв, ведь мне есть с чем сравнивать.
Во-первых, сначала неосознанно делаешь скидку на то, что это новенький центр и наверняка где-то могут проскакивать недоработки. Но мы с этим не столкнулись ни разу! Потому что физически центр открылся недавно, а вот его создатель, Анна, уже давно работает с детьми с ОВЗ как в государственной структуре, так и в частном порядке.
Благодаря Анне все процессы для нас, родителей, выстроены максимально понятно и четко. Сначала мы посетили первичную консультацию-диагностику, потом оперативно получили развернутую обратную связь по нашему ребенку. Все было понятно - с чем надо работать и какие мои запросы центр «Свой темп» сможет удовлетворить. Анна всегда находит время на обратную связь, дает море поддержки, рекомендаций и никогда не оставляет нас, родителей, в каких-то сомнениях.
Наша дочь сейчас посещает занятия по сенсорной интеграции. Мне очень нравится, что пространство, в котором это происходит, светлое, большое и лишено пестрых отвлекающих факторов. Ничего лишнего, все лучшее )) Шведская стенка, веревочная лестница, маленький скалодром, маты, мягкий пол, гамак, бревно, батут, мягкая труба и богатый арсенал игрушек и инструментов для продуктивных занятий.
Также меня восхищает, что хоть мы и ходим на сенсорную интеграцию, но по необходимости туда включают и упражнения на когнитивное развитие, элементы ABA терапии и всегда поддерживают контакт с родителем, если что-то хотят поменять или добавить (хотя здесь я полностью доверяю специалисту).
Моя дочь подвижная, но плохо ощущает свое тело в пространстве, раньше боялась неустойчивого положения, шведской стенки и качелей. На занятиях она почти сразу встала на балансир, потом освоила шведскую стенку, затем веревочную лестницу и вроде уже даже на скалодром пробовала забираться. Теперь она может даже отпустить руки, когда её качают на бревне и ей от этого не страшно, а весело ))
Как это отражается на её развитии, покажет время, потому что вся коррекционная работа приносит плоды в совокупности и в нашем случае выстреливает скачками ) Я очень рада, что мы попали в заботливые руки Анны и её команды. Желаем процветания и радости от работы!
Это чувствуется, когда человек создает что-то с душой и с головой. Нет суеты, есть четкость и предсказуемость. И самое главное - ребенок идет на занятия с радостью и предвкушением, кайфует от разнообразия и своей успешности ))
Большое вам спасибо!
Прекрасное место! Желаем только процветания 😍
На входе козочки встречают, как собачки 😂 можно покормить их морковкой и травой. Затем аккуратные куваксы, интригующий лабиринт, путь охотника ииии….олени! Олени и бабушка-смотритель, которая все спокойно рассказывает, делится историями про каждого оленя, как про своего внука )) остаётся душевное послевкусие.
Еще классно, что народу там пока не так много. То ли мы были под закрытие, то ли просто еще не так популярно это место (открылись в мае 2023), в любом случае приятно, когда так)
Хочется вернуться вновь! Спасибо вам и успехов.
Очень любим это кафе! Мы третий год проводим в Карелии все лето. Привыкшие к обилию кафе и доставок в Спб, нам было порой тоскливо от отсутствия выбора мест, где можно вкусно перекусить и не бороться с толпой туристов за столик.
И вот, наконец, появилось это чудесное место. Домашние обеды от Евгении - это всегда вкусно и тепло. Солянка, борщ, салатики, курица в сливках, мясо по-французски, разнообразие чая, компоты, домашние соленья! Мммм ☺️
Но еще больше греет отношение к гостям. Мы приезжаем с трехлетней дочкой, которая сначала даже заходить не хотела, а теперь бежит к тете Жени за вкусняшками и порцией хулиганства )))
Благодарим Аркадия за то, что открыл это место, занимается его процветанием и восстанавливает финскую усадьбу на участке. Благодарим Евгению за то, что с душой относится к этому делу и всегда рада нашему приезду ))
Рекомендуем!
Прекрасное, душевное место!
Благодарим создателей ресторана за эту атмосферу и чуткость в деталях.
Ощущение, будто попал в гостевой дом где-то в Европе, только лучше, потому что в Карелии 😂❤️❤️
Пока я успела попробовать грибной крем-суп и Лохикейто. И то и другое - очень вкусно.
Теперь я ваш постояннейший гость.
А еще отдельная миллионная благодарность за выбор места! Парконмяки уже богат тремя глэмпингами, а теперь еще и задышал местом, где можно вкусно поесть и полюбоваться на закат с террасы в прекрасной компании.
Процветания и сытых вам клиентов ❤️
Прекрасный салон! Встречают, как родную, хотя захожу туда не часто. Атмосфера, вкусный чай, улыбчивый администратор, телевизор, украшения, чистый санузел - все это в совокупности оставляет очень приятное впечатление 😍
А сегодня я окончательно влюбилась - мастер Милана сделала мне потрясающие ногти! Я несколько лет не могла найти своего мастера, особенно после переезда в БЖ. И вот, кажется свершилось! Уже договорились с Миланой что будем творить в следующий раз 😂 Жду с нетерпением)
Салону желаю процветания и счастливых клиентов!
Из пожеланий - очень очень хотелось бы иметь возможность онлайн записи типа yclients 🙏🏻 Прям жду, когда она появится 😄 Во всем остальном - просто лучшие для меня 🤍 спасибо!
Подбираю слова, чтобы написать отзыв для этого исключительного места. Опишу подробно.
На 31 мая мы записаны на ТПМПК (комиссия для лого сада). Для прохождения комиссии нужны справки, в том числе ф-112у. Ее можно получить в поликлинике, туда мы и записались. В пк эта форма делается до 3 дней.
Все лето мы проводим не в Спб и для нас каждый день ценен, мы рассчитываем время. Поэтому решили на всякий случай уточнить, делается ли эта форма в данном мед.центре, чтобы ускорить процесс и не проводить лишнюю неделю в Питере.
По телефону администратор Елена нас заверила, что они сделают эту справку за 1000₽ и полчаса в кабинете педиатра. Итак, 19 мая мы записались, 28 мая прибыли на прием.
Кудряшова Татьяна Евгеньевна, летая в облаках и сочувствуя, что у моего ребенка нет речи (а, ну да, зачем же нам еще на комиссию для специализированного садика), приносит бумажульку, которая совершенно не тянет на форму 112. Мы начинаем вместе с ней гуглить как она, эта форма выглядит, и оказывается, что они такого не делают.
Браво! Упущено время. Остаётся 3 дня до комиссии и робкие надежды, что в поликлинике нам что-то оформят без записи. Если же нет - мы тупо пролетаем с комиссией и запись на следующую неизвестно пока когда.
Более того, на основании нашего анамнеза, педиатр заявила, что у дочки аутизм :) Это история для отдельного обсуждения, с которой мы двигаемся дальше. Ибо по ее словам, невролог, обследования, нейропсихолог, дефектолог и прочие специалисты этот диагноз поставить не могут. Только психиатр и, конечно, она - Кудряшова Татьяна Евгеньевна. Ее речь была записана мной на видео, просто чтобы ничего не забыть и учесть ее абстрактное «я так вижу»))
Мы попросили ее написать этот диагноз, поставить подпись и печать, но она сообщила, что за этот ее спонтанный диагноз мы должны заплатить 1600₽ дополнительно.
Мамы детей с задержкой речи готовы ко всему. В том числе к общению с некомпетентными врачами. И даже к диагнозу РАС, но когда его ставит все-таки человек, имеющий в этом опыт и компетенции.
Ни на один вопрос про признаки аутизма у дочери она ответить не смогла. Сказала только, что она в теме )
В общем, не знаю насколько может контролироваться работа подобных специалистов руководством. И призывать ни к чему не буду. Факт - это потраченное время (не полчаса в кабинете, а несколько дней, за которые мы могли бы сделать справку в ПК). В следующий раз будем ответственней перепроверять обещания любых администраторов о том, что они могут выполнить то, зачем мы пришли.
Обожаем Папакадо!!! Огромные суши всегда со свежей рыбой, невероятный сливочный суп с угрем (я долго такой искала), шаверма на все случаи жизни тоже топ!
Каждый раз у меня восторг от размера порций и щедрости этого кафе! Большое вам спасибо за такое уважение к своим клиентам ❤️
В самом заведении всегда чисто, уютно, есть детский уголок)) Прекрасно проводим время в недолгом ожидании еды)
Спасибо и рекомендую!
Пришла в клинику записаться к ортопеду, тк близко живу. Меня приняли сразу и сделали рентген. Доктор Родион Дмитриевич быстро снял мою тревожность и назначил лечение. Клиника чистенькая, приятная, народ есть, но все распределены по кабинетам))
Благодарю клинику и особенно администратора Юлию за отзывчивость ❤️