Neo Kazan Palace by Tasigo
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1183 reviews
April 16, 2023
Чисто, аккуратно и персонал вежливый . однако отель просто не уютный, мини бар пустой для такой стоимости (есть с чем сравнивать ) в отеле не было воды и нас обманывали что "вот вот включат воду" в итоге пришлось съехать
2 раз точно не остановлюсь в нем
3
September 10, 2024
Очень красиво и уютно!
Спасибо всему персоналу за приветливость и отзывчивость
February 19, 2023
Всё прекрасно в этом отеле, в номере всё стильное, с заботой продуманное, чистое аккуратное. А вот завтрак- не понравился. До уровня отеля не дотягивает: в середине закончились огурцы, помидоры искусственные, круасан не съедобен( стулья с крошками- т.е. просто стряхивают крошки со стола на стулья( фуу, мелочь, а неприятно
1
January 11, 2023
Приезжали на новогодние праздники в Казань, отель бронировали заранее, по совету туристической фирмы. Всё замечательно, приехали раньше чем планировали, заселили без проблем прямо в 4 утра. Персонал очень вежливый, в ресторанах молодцы все, и кухня вкусная, и на высоком уровне подача. В номерах чисто. Единственное не хватало тюля на окнах, так как наши окна выходили на сторону жилого дома, а окна в номерах панорамные.
Встреча нового года в ресторане прошла отлично, организовано чётко всё, только оооочень громко)
3
June 7, 2023
Отель просто супер, своих денег стоит, Сервис отличный, все достопримечальности в 5-15 минутах ходьбы, до кремля минут 40! Идеальная чистота и покой, интересный дизайн, при том, что часть отеля является приспособленным под гостиницу объектом культурного наследия!
3
February 24, 2023
Отличный отель! Очень красивые номера и общее оформление. Удобная кровать. Доставка блюд в номера - выше всяческих похвал. Шикарный завтрак по утрам.
Один минус - мы были там проездом, погостили мало. В следующий раз наверстаем.
July 5, 2023
Один из лучших отелей в России, где я бывал.
Сервис, чистота, качество блюд в ресторане и история. Все это подкупает!
Было бы круто получать какие-то спец предложения, потому как цена выше среднего
1
November 23, 2024
Мелковаты номера, но для 4ки, в целом, полагаю, нормально. Завтрак приемлем.
June 25, 2022
Это лучшее, что есть в Казани.
Сам город не произвёл впечатления, но ради этого отеля я готова вернуться в Казань :)
Искренне была приятно удивлена такой «четверке»:
- просторная зона ресепшен, отличный дизайн
- Стильные номера с окнами в пол
- Очень удобные подушки и кровать
- отличная сантехника, все чистое
- в номере есть все необходимое
- хороший выбор еды на завтраках - каши, яйца в разном виде, творог, блинчики, сырники, фрукты, сыр, ветчина и пр. Все было вкусно.
- за доп плату можно сходить в СПА - удобный переход стеклянный из одного корпуса в другой. СПА - все чистое, новое, удобная зона для переодевания, хороший бассейн, в котором можно именно поплавать. Сауна, спорт зал - все прекрасно.
- внутри отеля красивая зона / ресторан - много зелени и света
- на -1 этаже есть бар/ресторан с кальяном
- обслуживание тоже на уровне - вежливо, быстро, подскажут по любому вопросу
Уверена, что это лучший отель в Казани и не окрестностях.
5
October 22, 2024
Очень достойный отель. Номера чистые, комфортные.
January 7, 2024
Великолепный отель! Отлично в нем буквально все - от номеров до ресторанах, от уборки номеров до официантов. Если останавливаться в Казани - то толко тут!
July 17, 2022
Очень понравился отель. Чисто, красиво. Номер впечатлил. Белье меняют по требованию. Нет б утылочек с шампунем и гелем, в душе стоят контейнеры. Это очень удобно. В номере есть чай, чашки, чайник. Понравился вид из окна, но за него пришлось доплатить. Окно в пол. Отель находится практически в центре. Можно с лёгкостью дойти до Баумана. Есть тренажёрный зал и спа, но мы не пользовались. Ресторан красивый, но цены высоковаты. Очень понравились завтраки. Есть все - яйца, йогурты, нагетсы, соки, кофе, тосты, орехи, фрукты и овощи. Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный. Да, номер стоил около 10 тыс. руб. За ночь, но нам понравилось. Спасибо!!!
3
May 24, 2023
Отличный отель. Есть пару минусов в 4-х звездочном корпусе. Но в целом все отлично и хорошие завтраки. Копеечная доступность до центра на такси. Если вернемся в этот город, то останемся в этом отеле.
1
December 3, 2024
Лучший отель в Казани! Только самые позитивные впечатления!
June 11, 2023
Номера комфортные, чистые, всем обеспечение. Сервисное обслуживание на должном уровне.
Отличные завтраки, разнообразно и вкусно.
Хороший уютный ресторан.
April 17, 2023
Великолепный новый отель - всё шикарно - пожалуй лучший отель Казани. Вымуштрованный, отзывчивый персонал. Из того, что смутило - жёсткое по времени заселение (но это ок), а вот платный фитнес-центр и бассейн - ну вот прям не очень решение.
3
October 3, 2024
Отличный сервис! Отличный персонал! Всё супер!
September 18, 2023
Просто лучший отель, который может быть, особенно в рамках 4*, видно Турецкий сервис с первым минут, современные интерьеры всего отеля, чистейшие номера с качественной отделкой, вкусные завтраки (для 4* точно), отличное СПА, искренний сервис от персонала, заботятся о природе, есть раздельный сбор мусора, в общем большое молодцы, так держать! Обязательно вернемся! P. S. Сделайте пжл. QR Code для персонала единый, в формате чаевых, куда можно будет отблагодарить от ресепшен до клининга, будет всем удобно)
1
October 1, 2023
Лучший дизайн отель из всех где приходилось мне бывать.
Формы. Фактуры материалов. Идеи вписанные в архитектуру здания. Эргономика номера. Кухн я. Великолепный отель.
2
May 18, 2024
Классное заведение обученный персонал отличный дизайн внутренних помещений! Рекомендую к использованию в поездке!!!
3
August 9, 2023
Отличный отель! Чисто , уютно, вкусные завтраки, вежливый персонал. Расположен практически рядом с центром города и туристическими маршрутами.
May 26, 2024
Отличное место для семейного отдыха, хорошее расположение относительно центра города!
3
November 28, 2021
Плюсы: Очень стильный отель, с точки зрения интерьеров и функциональности номера - тут все на 5 с плюсом. Сервис со стороны персонала достаточно дружелюбный. Завтраки очень достойные. Но немного смутило что на столах есть меню, по нему можно заказать. Но когда мы пытались это сделать - нам предложили сходить самим на шведскую линию, так как это наименование есть и там (вопрос, зачем вы тогда кладёте на стол меню?).
Не понравилось · Мне очень не понравился подход данного объекта проживания к вопросу залога. Он абсолютно неадекватный. Я не знаю на основании чего они ещё считали - но он составляет почти 140% от стоимости проживания - это неадекватно. Я не встречал в своей жизни ни одного отеля с таким соотношением (хотя был я в очень многих, более дорогих местах на всех континентах). Самое возмутительное что он не только большой - он бесполезный. Мини бара в номере нет, в ресторане расплачиваться им нельзя 😳, Спа не работало. Они заявили что это сделано для удобства гостей - но это не так. Удобно, это когда им можно расплачиваться за Любые услуги отеля. В общем создалось абсолютное впечатление что они его берут для обеспечения сохранности своего имущества - что возмутительно, и напоминает мне советские пансионаты. Локация тоже очень странная, мне показалось что это не центр, больше было похоже на спальный район. И качество кухни в обеденное время мне не очень понравилось - из трёх блюд что были заказаны, вкусным был только суп ☹️
8
July 2, 2022
Очень приятный современный, новый отель: просторный номер, качественный дизайн и мате риалы, удобная кровать и дорогой текстиль. Есть читальные зоны, вкусный и красивый эстетически ресторан.
Я бы немножко доработала завтраки, они хорошие, но стандартные, а для такого нестандартного отеля и завтрак хочется того же стандарта.
3
April 30, 2023
отдыхали в отеле с 25 по 28 апреля , взяли люкс вместимостью до 3-х человек, в связи с чем отель предоставил дополнительную кровать для 3 гостя.
Проживание очень понравилось.
Заезд гостей согласно правилам в 14 или 15:00, точно не помню, но нас заселили комплиментарно в 12:00, без каких-либо доплат, дали выбрать люкс , который нам понравился.
Номер просторный, чистый, со всеми необходимыми удобствами.
Уборка неплохая, на твёрдую 4, иногда не клали принадлежности в полном объёме, однако по звонку сразу все приносили, поэтому не вижу никаких проблем.
Рум сервис великолепный, еду приносили горячей , большие порции, вкусно!
Завтраки отличные, разнообразный выбор вкусных блюд в рамках шведского стола.
Персонал приветлив, абсолютно все здороваются с гостями.
Понравилась возможность перехода в отель Казань Палас и возможность пользования услугами данного отеля.
Относительно СПА ничего не могу сказать, не успели посетить,
Ресторан Сакура очень красив с точки зрения интерьера, неплохие холодные и горячие закуски, коктейли , на этом все, горячие блюда невкусные и не стоят своих денег, поэтому если планируете именно вкусно поужинать азиатской кухней, то не советую.
Отель к посещению рекомендую, обязательно при следующей поездке размещусь там же! Расположение не в самом центре но все рядом!
Спасибо за гостеприимство.
2
1
August 3, 2024
Хороший стильный отель и вкусный ресторан, что отдельно порадовало -это меню подушек 🛏️
March 1, 2023
Очень шикарный отель. Все на высшем уровне! Чистота отеля, изумительные завтраки, волшебное СПА. Были неоднократно с семьей , хочется всегда возвращаться снова и снова, рекомендую))
3
August 26, 2023
2 звезды отелю за красоту и персоналу, минус 2 звезды за шумную вытяжку в туалетной комнате, её шум мешал спать, кровать располагается прямо у туалетной комнаты, я спала в итоге 4 часа, я считаю это огромный минус что гость не может спать из за шума вытяжки, впервые встречаю подобное что вытяжка не отключается и работает постоянно. Минус звезда за завтрак, не было риса или росовой каши хотя-бы, гречки, авокадо, мяса или котлет из говядины, пришлось есть сосиски и овощи, предлагаю отелю добавить на завтрак рис, гречку, мясо или котлеты из говядины, авокадо, перепелиные яйца.
Еще в номере было холодно, кондиционер не включался на обогрев, нам предлагали принести обогреватель, но спать с обогреватели не комфортно.
December 13, 2024
Люблю эту гостиницу за её душевный уют, где предусмотренно ВСЕ
September 18, 2024
Очень стильный, чистый, экологичный отель! Спа зона и вовсе восторг! Массаж космос.
July 28, 2024
Чистые, приятные номера. Клиентоортентирлванный сервис. Один из лучших отелей в Казани
1
October 15, 2024
Отличный отель, с вкусным японским рестораном.
3
March 31, 2023
Удобное расположение, сервис, чистота номеров, оперативность заселения - всё на высоте.
Уборка, смена постельного белья и полотенец - по надобности, что тоже порадовало.
Так же хочется отдельно отметить сервис доставки еды в номер) Всё очень понравилось
3
January 10, 2024
Отличное место, была несколько раз в командировках. Все на высшем уровне. Еда вкусная, на завтраках хороший выбор. Красивый интерьер. Здорово же можно переделать бывшую псих лечебницу. Не удалось только спа воспользоваться. В остальном рекомендую!
3
May 4, 2022
Останавливались в Казани на медовый месяц в Нео Казань Пэлас. У нас был отличный номер с огромными окнами, кондиционером, очень крутой современный ремонт, особе нно в ванной комнате. Сотрудники отеля угостили нас, молодоженов, приятным презентиком- кусочек торта. В стоимость входит завтра, включающий в себя шведский стол, всё очень вкусно и большой выбор продуктов (лучше на завтрак ходить пораньше, так как некоторые позиции заканчиваются, красная рыба, например. В спа и бассейне не были - не хватило времени… Короче, этот отель - мой рекомендасьон.
1
October 28, 2023
Очень уютный отель. Прекрасные номера, вежливый внимательный персонал!
Много зелени! Ощущение, что оказался где-то в Бодруме! Великолепный завтрак!
1
1
February 18, 2023
Хочу написать очень приятный отзыв.
Что понравилось:.
Всё...от входа до приборки.
Тёплый номер..свежий..душ шикарен..
Что не комфортно:.
идти в СПА в халате..проходишь через музей...ресторан))) поэтому берите всё с собой в сумку (она есть в номере)и там переодевайтесь..
Я еще туда вернусь!!!!!
Спасибо Вам!
3
February 14, 2024
Один из лучших отелей в Казане . На высоком уровне как сервис так и сами номера . Находится в самом це нтре города , рядом кукольный театр
November 1, 2023
Отличное место, ухоженные номера, прекрасный сервис и завтрак. Номера прекрасно укомплектованы, все есть для отдыха на высоком уровне.
June 3, 2021
Плюсы: отель с красивым интерьером, очень инстаграмный. Отличное расположение, на завтраке всего достаточно и вкусно. Есть переход в основной отель, можно проводить время в лаундже (в самом лаундже блюда по меню не такие вкусные, как на завтраке)
Минусы: в подтверждении бронирования заселение с 14-00, но заселили в 15-20, и то уже пришлось ругаться. В номере был грязный пол в ванной, мусорка с мусором от предыдущих гостей. После всех недочётов принесли фрукты. В самом номере (брали люкс) гель для душа и шампунь из разливного дозатора, кремов и т.п. ничего нет. Это странно для отеля с ценой номера в 15 тыс/сутки. Неплохой вид с 4-го этажа, но оба выходных дня прям под окнами с 8 утра начинали стричь газон, что даже с закрытыми окнами очень слышно.
Так же в период отдыха ночью возник пожар, хотя изначально сотрудники на ресепшн сказали что кто-то покурил в номере и из-за этого сработала сигнализация. По возвращению в номер сигнализация вновь сработала и уже была эвакуация на улицу. Далее пригласили в лаундж основного отеля, на завтрак предлагали шампанское - это конечно скрасило ситуацию. Но в целом странно в новом отеле попасть в ситуацию с пожаром и более странно, что сотрудники не сразу осознали что это возгорание.
6
January 31, 2023
Очень красивое место , атмосферно , свой внутренний мир в здании обволакивает и увлекает , очень спокойно , большие пространства !
Минусы- Платная парков 100 р час
В рессорные всегда вкусно .
1
January 8, 2023
Были там на рождественские праздники отель очень понравился
большой современный номер , большая ван ная комната
персонал вышколен все очень чисто
завтраки на хорошем уровне
Рекомендую
July 22, 2024
Молодцы! «Приютили» нас после того, как в Тосиго (их соседнего отеля -5*) запросили за продленные 2 часа сумму ка к за сутки! Здесь же все прекрасно, и отель не хуже Тосиго
May 26, 2023
Модно, где-то неудобно, где-то нефункционально, но здорово, необыкновенно, и, скорее всего, эта нестандартность может Вам очень даже понравиться, попробовать однозначно стоит, вряд ли вы разочаруетесь, а вишенка - удобная локация и прекрасный матрас!
January 7
Холодно в здании зимой. Мало посадочных мест на завтраке. В остальном, отель на очень высоком уровне, все современное и новенькое
June 28, 2023
Сервис на высоте. Вкусные завтраки. Порадовало спа. Единственное, путь до спа был полон приключений) легко заблудиться) но мы справились. Бассейн с солено й водой, парная огонь. Вкусные завтраки. Мы довольны
June 13, 2024
атмосферный отель, очень тихий, вкусный ресторан и удобное расположение!
July 16, 2023
Жили в люксе и в стандарте. Все хорошо . Ресторан не впечатлил вкуснотой блюд,антураж на высоте. Расположение шикарное,есть что посетить при пеших прогулках.
3
July 8, 2023
Очень хорошая гостиница, свежие номера, разнообразное меню на завтраке. Отличное расположение - все достопримечательности в пешей доступности.
1
1
October 12, 2023
Отличный отель!
Расположен практически в центре, но в очень тихом районе. Интерьер, обслуживание, завтраки - выше всяких похвал.
