S7 Airlines
2174 reviews
March 12, 2024
самая любимая а/к в Домодедово , приходится иногда изменять с другой компанией, которая напрямую летает из Москвы до Владивостока, включите пожалуйста прямые рейсы на Владивосток и все будет супер.
Чаще всего на борту отказываюсь от питания, приятно, что это отмечают бортпроводники. Доверие сто процентное этой компании ещё и потому что муж тут работает и летает каждый день, он рассказал о самолётах, про пилотов, их профессиональные качества,они настоящие герои! Зная кухню изнутри я уверена в s7! Всем бортпроводникам низкий поклон! Благодарю за Вашу работу. Благодарна Домодедовскому филиалу за возможность путешествовать ! ✈️💙
2
3
July 29, 2024
Забронировал два билета из Омска до Антальи на соседние даты, планировал выбрать в течение суток, на каком из вариантов остановиться. На почту пришло подтверждение и одного, и второго бронирования. В итоге решил остановиться на втором варианте. Но при оплате на сайте получил отказ и предложение связаться с колл-центром. В колл-центре рассказали, что бот ВТИХУЮ отменяет бронирования, если они на соседние даты. При этом письма про отмену на почте нет, ссылка из письма с подтверждением бронирования активна, на сайте можно найти бронирование по фамилии и номеру. Но тот факт, что оно деактивировано, выясняется только при попытке оплаты. Я понимаю желание запретить бронирование на соседние даты. Но, ребята, вы тогда про это говорите в момент создания бронирования или хотя нотифицируйте письмом на почту, что отменили. В итоге цена билета выросла, клиент либо меняет компанию, либо теряет деньги и пишет вам злые отзывы.
5
3
August 7, 2024
Купил авиа билет в компании S 7 родителям из Южно-сахалинска во Владивосток и обратно. Отец в связи с болезнью вылететь не мог. Билет не отменил. 07 августа должен был отец лететь обратно, но позвонили 06 августа и сообщили, что отец умер. На сайте компании s7 билетов в продаже не было. Но у меня был на руках билет отца и я был уверен, что смогу полететь к нему на похороны, обменяя билет. Прибыл в аэропорт обратился в кассу компании S7, мне сказали, что билетов нет, помочь нечем не могут. Я уверял, что билет отца есть и что представитель компании, для этого и находится, чтобы решать подобные вопросы. Так как ранее работал в гос структуре, прекрасно понимаю, для чего нужны сотрудники и какие на них возложены обязанности и ответственность. По итогу мне предложили, отменить билет и выкупить обратно на себя. Отменив Билет, мне сотрудник, сообщила, что в программе билет, для приобретения не появляется, в связи с чем, мне отказано в приобретении билета. Мест нет. Я долго просил представителя компании помочь мне вылететь на похороны, объясняя, что так нельзя делать, билет был, от билета отказался, но купить, для себя не смог. Представитель компании предложил подойти к стойке регистрации, по окончанию регистрации, возможно, кто-то не придет и мне продадут билет. Я до последнего думал, что всё получится. Но вышло, регистрация прошла, представитель компании, сообщила, что все вылетающие пришли на регистрацию, помочь не могут. Прошло несколько часов и я понял, что я сделал Очень большую ошибку, отменив сам регистрацию билета отца. Если бы это не было сделано, сотрудник компании не смог бы сказать, что все пришли на регистрацию, т.к. отец не пришел, а билет его у меня на руках. Надеюсь, что кому-то будет полезна моя информация, головной офис рассмотрит отзыв и составит отдельную инструкцию при подобной ситуации.
7
1
March 16
Надеемся, что S7 дождётся бесшовной смены власти и договорится с Домодедово о специальных тарифах, и не уйдёт в забитые аэропорты. На сегодня это самая перспективная авиакомпания городского округа Домодедово
September 20, 2024
Рейс Хабаровск-Москва с пересадкой в Новосибирске. Мало того что самолет опоздал с вылетом, так я не успел на свой самолет в Новосибирске. В итоге +3 часа ожидания следующего рейса. Планы были грандиозные, но не сбыточные. Командир корабля сообщил о причине задержки рейса, техобслуживание. Как в пословице: готовлю сани зимой.... Благо сами принесли обмененный билет на другой рейс. Не полечу больше этой компанией. Зря только время терять.
5
July 24, 2024
Всегда считала авиакомпанию s7 одной из лучших, пока не столкнулась со следующей ситуацией: моему сыну отказали в посадке на рейс из Кемерово до Новосибирска по причине окончания посадки. Пришло сообщение на телефон о начале посадки в 11.20, у стойки для прохода к самолету он был в 11.30 предъявив посадочный талон ему сказали, что посадка закончена и он уже находится в самолете. Трап от самолета убрали в 11.50. Как вообще такое может быть? В голове не укладывается! Он летел транзитом через Новосибирск в Турцию. Вынуждены были взять такси чтобы успеть на рейс.
4
1
July 3, 2024
Всегда с большим удовольствием летала этой авиакомпанией в Италию, была дов ольна и сервисом и обратной связью. Вот уже как две недели не могу дозвониться ни до оператора, ни получить информацию через чат-бот о получении скидки для многодетных на авиабилеты. А в ответ тишина!!! Что у вас там вообще происходит?! Почему с7 10-летней давности - серьезный наследный перевозчик, а сейчас ….
7
1
November 1, 2024
Не то что было раньше.
Систематически задерживают рейсы.
Требуют оплату за выбор места или посадят родных и близких в разных рядах или на последнем ряду.
4
2
March 31, 2024
Ранее к этой авиакомпании не было претензий, но в начале марта случилось то о чем даже и подумать не могла! Рейс москва минеральные воды, на стойке регистрации сказали извините у нас произошёл сбой и возможно не хватит мест некоторым пассажирам, чтоооо???? Я купила билет за месяц!!!!! Это что маршрутка или очеред за хлебом? Очень была удивлена,сразу не стала отчаиваться т.к выдали билет но без посадочного места! Прошла дальше все проверки и в итоге когда началась посадка на самолёт мне сказали ждите ✋️ сейчас всех рассадим,а потом,если вдруг кто то откажется либо не придёт и останутся свободные места,то добро пожаловать (со мной рядом стояла девушка,оказавшаяся в точно такой же ситуации)Естественно свободных мест не было,сказали извините вы не полетите этим рейсом,вернулись на стойку регистрации, мурыжили нас несколько часов,причём так спокойно отнеслись к этой ситуации как будто это нормально. В этот же день не было больше рейсов в нужное направление и пришлось возвращаться домой ,а на следующий день все по новой!В итоге перерегистрировали на другую авиакомпанию и в качестве компенсации дали карту на 5тыс руб.(шаблоны заранее подготовленны со словами извините что вам сегодня не удалось полететь...)Но зачем это все надо,человек планирует заранее свое время и хорошо что в моем случае некритично было полететь на следующий день (вымотанные нервы потраченное время,эти же 5тыс обошлись на такси),но что скажут люди у которых не дай бог смерть близкого либо важное мероприятие запланированное и вот такая подстава!!!! Отзывы пишу крайне редко,в основном положительные ,но тут накипело !! По большому счету пишу это для того чтобы люди знали и может это кому то поможет, я уже слышала о подобном но не думала что со мной это может случится, считаю нужным такие ситуации говорить вслух иначе в скором времени будет действительно как в маршрутке кто успел тот и сел!
16
1
July 30, 2024
Самая плохая компания в который раз убеждаюсь. Опять задержка. В самолете бортпроводница Анастасия на вопрос почему задержка была и почему не информировали в аэропорту пассажиров, так рявкнула что ужас. Пилот не извинился. Во всех авиакомпаниях извиняются и говорят причину задержки. Последнее время шасси у самолетов такое ощущение что развалятся. Вообщем ну их. Поэтому у них больше половины бортов уже на стоянке стоят, так как ни запчастей ни обслуживания, а сервис на борту и отношение просто жесть. Рейс 1056 Казань-Москва 30.07.2024 в 21:20
5
3
November 10, 2024
Отменяют билеты, продают больше, чем мест, за несколько часов до вылета сообщают, что поменяли самолеты, и отменяют бизнес класс. Компенсация смешная. Абсолютно своевольная компания, не соответствующая ценнику.
6
1
January 31
Норм приложение, удобно, что пуш-уведомления есть, не пропустишь выгодную акцию. Оно не лагает и статус рейса удобно смотреть, причем виджет такой яркий, прямо на главной отображается. Сразу открыл и видишь время вылета, выход на посадку и все нюансы. Сложно что-то забыть или напутать. Через него еще и доп услуги заказывать удобно, молодцы одним словом
1
September 10, 2024
Невозможно связаться с оператором оперативно. Робот перекидывает на чат бот, который не в полной мере, способен решить некоторые вопросы. По кругу задаются одни и теже вопросы, и не даются конструктивные ответы.
Этой компанией больше летать не буду. Это однозначно. Связи с пассажирами нет вообще, проблемму решить сложно, отсылка в чат бот.
Телефоны в офисах и кассах просто не берут, а на горячей линии робот связывает с оператором только для брони авиаперелета......
Это какой то ужас......
7
August 11, 2024
S7 -отвратительная авиакомпания. Старющие самолеты. Самолет, следующий из Горно-Алтайска до Новосибирска, 10.08.2024 дважды не смог подняться из-за аварийного состояния. В результате, пассажиров высадили из самолета, рейс был задержан на 5 часов, опоздали на стыковочный рейс из Новосибирска в Екатеринбург этой же компании. Предложили рейс через сутки, отель 3* с подселением. В результате, и этот рейс отложили на 4 часа. Горячая линия авиакомпании постоянно занята, связаться невозможно. Сотрудники не владеют информацией и откровенно хамят. Никогда не летайте S7!
5
2
January 24
Объясняю вылет у меня был в 23:50 его задержали до 00:05 потом до 04:00 и в 03:40 объявили посадку мое недовольстве то что не дали поспать в гостинице..
3
2
March 5, 2024
Бизнес-зал в Домодедово - на любителя. Всегда душно, мест вечно нет. Алкоголь, кроме пива, платный. Вино от 950 р. за бутылочку 200 мл. По бокалам не разливают. Лёд носят откуда то, в каком-то пластиковом ведре. Женщина в баре очень приветливая, но сам бар и зал это не спасает. Еда - макароны с котлетами. Если честно, я вообще не понимаю для кого он предназначен? Видимо для тех, кто туда за мили проходит. Стоимость посещения 2500 р. Поесть макарон с пивом? Ну, так за эти деньги в любом ресторане аэропорта можно поесть ресторанные блюда, а не столовские. В более комфортной обстановке. Я летаю бизнес-классом, мне еда не нужна. Бокал вина, кусочек сыра - это да. И комфорт ожидания. Там комфорта нет. Проще сесть в любом ресторане у окна и спокойно дождаться вылета. Порекомендовать можно только любителям "бесплатного" пива. Спасибо S7, что можно отказаться от посещения бизнес-зала, и буду начислены 2000 миль.
7
2
November 5, 2024
Билет купил за месяц в итоге перед вылетом меняют самолёт и мне места не хватает😭чтобы что-то решить надо приехать именно в аэропорт ,не летайте этим перевозчиком
5
September 23, 2024
Одна из немногих лучших авиакомпании, удобное приложение, своевременное оповещение.обслуживание на борту👍
1
April 22, 2024
Летели 21.04.2024, Сочи-Москва, было куплено 4 билета за1,5 месяца до вылета , в тот же день были куплены места, после электронного бронирования каким-то чудным образом 2 билета в 17 ряду оказались на 24, а в личном кабинете у них вообще пропали места, стюардесса не смогла толком обьяснить ситуацию, только сказала что была замена судна и поэтому купленные места превратились в не купленные. Не понятно, как замена судна повлияла на места ,в каждом судне есть 17 ряд, почему он вдруг стал 24
Логичнее былоб если б были куплены места в ряду, которого нет в замененном судне. И не понятно зачем компания предоставляет выбор мест, когда нет гарантии, что будешь лететь на купленном месте
4
2
May 24, 2024
С авиапарком у компании похоже беда, самолёт в СПб из Новосибирска вовремя не подали, в итоге в Пулково устроили весёлую чехарду из двух почти одновременно улетающих рейсов. Прилетели в Толмачёво, ходят техники с фонариками и смотрят на неубравшийся закрылок. Обратный рейс ещё веселее: приходит сообщение "Регистрация только в аэропорту, подойдите к представителю". Подхожу, "Регистрация без места - сбой в системе, подойдите на посадку может кто-то не придёт. Или следующим улетите". Зачем было меня тащить к 05:30 в аэропорт, если моё оплаченное место уже продали???? Гостиницу обещают оплатить.....Вот это всё означает, что компания склеивает ласты. Не летайте, не берите! S7 отправляется в гости к "Трансаэро".
9
July 27, 2024
Что с вашим колл-центром и чатом? Невозможно оперативно соединиться с оператором в чате! Нужно пятьсот раз попросить оператора к диалогу. Колл-центр вообще не соединяет с оператором, робот больше раздражает, а не помогает. Дает информацию по не нужной теме, отнимая время. Вы экономите на персонале? Что с вами происходит? Раньше с удовольствием покупали билеты, зная, что можно оперативно внести изменения, дополнить информацию, получить ответы на важные для нас вопросы. Сейчас одно разочарование..
5
2
February 23
Прекрасная авиакомпания. Всегда на ней летаем. Цены приемлемые, самолёты чистые, за все время ни одной задержки или отмены рейсов. Персонал компетентный и доброжелательный. Рекомендую.
1
January 3
на нестандартные вопросы получить ответ невозможно. хотела узнать в какой момент по билету льготный стандарт могу купить место повышенной комфортности
4
July 29, 2024
Рейс S7 5317 29 июля по маршруту Новосибирск - Кемерово
Сначала задержали рейс на 1 час, а потом и вовсе отменили
5 часов ожидания в аэропорту впустую, за это время могли доехать на автобусе!
Люди не спали всю ночь, многие с детьми
Компания даже не организовала дополнительный транспорт
Сотрудники просто сказали звонить на горячую линию
S7 очень разочаровали !
5
2
September 26, 2024
Это уже не та авиакомпания что была раньше. Если вы заранее купили определенные места в самолете это не значит, что вас на эти места посадят! А сколько людей остаются за бортом из- за того что авиакомпания s7 продает мест больше чем есть на борту или меняет воздушные судна перед полетом с меньшим количеством мест!
3
1
April 18, 2024
Радуют скидки не радуют- отсутствие питания для рейсов более 4 х часов( ну исключая Новосибирск естественно), расположение кресельной с маленьким расстоянием, как будто мы вьетнамцы. Могут поменять борт и пересадить тебя в последний момент на неудобные кресла, не смотря на то, что ты заранее купил другие( а купленные заранее стоят дешевле, чем покупать их перед полетом), и вернуть деньги. И сказать что это вынужденная мера. Меня так от прохода пересадили назад в середину( а я не вмещаюсь по длинне)
1
3
July 24, 2024
Купил билеты для семьи. Полетели вовремя, места купленные спокойно нам распределили (кто-то в отзывах пишет, что им не везет, решил просто упомянуть это, чтобы было понимание, что такое случается, видимо, реже, чем наоборот). Бортпроводники были вежливыми.
3
1
October 24, 2024
Полет не состоялся. Сломался самолёт. Не успел на стыковочный рейс. В общем негативные воспоминания. Обратная связь через роботы и боты. В общем жуть. Потратил нервы
5
April 3, 2024
Ужасно разочарована бизнес залом комфорт с7 и тем что когда предлагали на стойке этот зал не сказали что это столовка с бесплатным пивом и никакого комфорта. Не сказали что есть нормальный зал за 3500, более комфортный, но все равно даже не рядом с залом в Шереметьево.
1. На стоке регистрации мне вежливо предложили бизнес зал за 2000р, ранее я не летала через Домодедово и не видела их бизнес зал. На вопросы о том какие условия мне сказали что комфортно и из напитков есть бесплатное пиво, возможно вино но не точно.
Но не сказали что еда как в столовой, мест может и не оказаться, и вообще место так себе. Ни душа, диваны все заняты, и не особо чисто
Мне для комфорта достаточно немного легкой закуски и бокал вина, чтобы выдохнуть от тяжелой дороги, все это я могла получить в нормальном ресторане аэропорта за те же деньги
2. Логистика отвратительная, на стойке регистрации мне сказали идите на досмотр, проходите в сектор С, и там будет зал, я прошла досмотр, пришла в сектор С оказалось это надо идти в конец коридора, дошла, зашла, а это не тот бизнес зал, это зал повышенного уровня он стоит дороже, и оказалось мой зал в другом месте, этажем ниже, я спустилась ищу указатели, а указатели куда то вправо показывают в стену, оказалось надо пройти назад к медвежьей лавке
3. Устала, вспотела, с сумками, мечтаю плюхнуться в мягкое кресло, взять бокал и расслабится НО! В зале не оказалось мест, на мои вопросы удивлённые девушки сказали ой неприятно, а что вас не предупредили? Я попросила вернуть деньги или доплатить чтобы подняться в улучшенные условия, но мне сказали что мне надо выйти обратно через все досмотры, сдать га стойке регистрации чек и купить новый и по новой пройти весь этот ад с длсмотрами, раздеться одеться коридоры чемоданы
Ужасно разочарована, не клиентойентричный подход, это издевательство, жалко потраченных денег
8
2
August 21, 2024
Быстрое оформление, при большом количестве н арода стояла не более 5 минут. За 10 всё прошла, летела 31.08 в Калининград, летчик просто 🔥, долетели быстро, было ощущение, как в трамвае, Спасибо.
1
January 2
Ну что могу сказать, авиакомпания очень плохо относится к своим клиентам. Задержка рейса на сегодняшний день продолжается уже 7ч.30 мин. Сидим и ждем рейс, который переносится каждый час на следующий час. Представителя авиакомпании в международном аэропорту г. Дубай нет. Максимум что могут предложить это 15-20 бутылок воды на большое количество пассажиров и питание в макдональдсе на сумму не более 40 дирхамов (примерно 1200 в рубля). На горячей линии ничем помочь не могут кроме дежурных слов о сочувствии. Так что уважаемые друзья делайте выводы летать этим перевозчиком или нет.
P.S. Это на мой взгляд самый правдивый отзыв написаный довольно мягко про авиакомпанию S7, которая судя по всему находится в крайне плачевном состоянии во всех отношениях, начиная от клиентоориентированности заканчивая техническим состоянием.
На фото рейс 5786 который должен был вылететь в 12.45, но задержан до 21.00, и вероятно это еще не предел.
4
1
September 17, 2024
Всегда хороший сервис, современные самолеты и удобные рейсы. Единственное, на что стоит обратить внимание- это питание… оставляет желать лучшего
3
1
December 10, 2023
Я очень разочарована компанией S7, раньше она была в приоритете - любимой. Еда вкусная была, а в последний раз - взяли бизнес с семьей- на сестру капал конденсат, меню бумажное не выдали, все блюда объявляли устно. Блюда с овощами, нет ни в одном варианте макарон, ни гречки, ни риса. А ребенок привередливый у нас и не ест шпинат, трюфеля и краба🤷♀️даже в экономе не смогли найти диетические блюда для ребенка. Говядину озвучили, что с грибами и не предупредили, что это трюфеля- я трюфеля на запах и вкус не переношу. Равиоли осталась одна порция, так как напротив мужчине дали двойную порцию равиоли. Подарки теперь для детей выдают только из Москвы, из регионов нет, ребенок расстроился, так как очень ждал. Хорошо, что тапочки и плед хоть дают в обе стороны. В Аэрофлоте, конечно, намного лучше и еда и сервис. Муж заказал водку- после второй рюмки сказали, что закончилась, хотя во всем бизнесе ее пил только он-это получается, что они на борт взяли только 200 грамм. Отправили ехать в общем автобусе, хотя мы сообщили, что летим бизнесом. Видимо у них их трансфера для бизнеса не предусмотрено🤷♀️. Хотя билеты стоят приличную сумму. Отдельной очереди для бизнеса тоже нет в Минеральных водах. Больше не полетим этой компанией! Ужас просто, куда лучше экономом даже в аэрофлоте. Зря раньше летали этой компанией и копили мили. Это был самый дорогой и самый ужасный перелет в обе стороны🤦🏼♀️
13
6
August 24, 2024
Давно пользуюсь услугами данной компании, в очередной раз разочарован, опаздывал на рейс в связи с тем что летел с пересадкой, прибежал на выход без пяти минут 10, уже посадка была завершена хотя в билете стоит до 10, итог меня даже не искали, обратился в представительство там развели руками хотя было время меня посадить на борт, написал претензию жду результат
7
1
February 12, 2024
Сдал чемодан на стойке бизне с класса 04.02.2024 года, перелет Пулково - Домодедово, рейс S7 1010. Мой чемодан потеряли. Ищут уже 8-й день. Заявку оператору и в аэропорту Домодедово оставил, но у всех реакция просто нулевая. Звоните сами, спрашивайте уточняйте. И так уже 8-й день как мальчик для битья.
Я делаю по 25-30 перелетов в год, видимо пора завязывать с компанией и переходить на аэрофлот.
S7 не знает что такое клиентский сервис и как его улучшать.
13
3
March 8
Отменяют рейс и предлагают неудобный рейс. Раньше все было в срок и во время. Правда возвратили деньги за сданный билет быстро.
April 7, 2024
Если вы боитесь опоздать, не советую пользоваться этой компанией. Могут, как меня, снять прямо перед посадкой.
Билеты я купил месяца за 4. Также сняли пассажира, который ехал в командировку.
Причину назвали: была смена самолёта, где мест меньше проданных. Но при этом уже дважды меняли время вылета по той же причине, но пару месяцев назад.
Уверен, что что-то не договаривают, так как я ещё на этапе онлайн-регистрации не могу выбрать место.
Компенсацию предоставили: 3000 рублей и бизнес-зал. Также оформили рейс на вечер.
Но бизнес-зал S7 обычный комфорт, как в Шереметьево. Вентиляция тут не работает. И поятоянный проходной двор и толпа, потому что цена бизнес зала всего 2500.
Еда норм, но из алкоголя только пиво бесплатно.
Жить тут 8 часов, ну, прям тяжко.
Я больше S7 летать не буду.
8
3
October 16, 2024
Очень редко бывают задержки,90%персонала вежливы,подарки детям
1
1
December 10, 2024
Почему s7 перестал из Москвы летать в Пермь?! И в целом сократилось количество рейсов… вернитесь!!! Вы - лучшие!
May 3, 2024
Отвратительно. Который раз приходится лететь этой компанией, и все время задерживают посадку, каждый раз какие-то проблемы то с багажом, то с местами. В этот раз заранее прошли решистрацию и выбрали места, чтобы лететь вместе. Зачем все это было нужно, если по итогу всех рассадили. На вопрос, почему так происходит «ну самолет просто поменяли». Отлично, нигде предупреждения об этом не было, просто перед фактом, отдают билеты с другими местами
6
1
September 5, 2024
Возвращал два билета Бизнес Стандарт в Сочи через личный кабинет. Сумма к возврату при оформлении была указана 102604 р. После оформления возврата получил на почту письмо в котором сумма к возврату указана 1584 р. и удержано за невозвратные услуги 101020 р. Вчера на карту поступила сумма 1584р. ПРОИЗВОЛ.
6
2
June 16, 2023
Одна из лучших авиакомпаний на российском рынке. Регистрацию прохожу онлайн, по электронному посадочному в зал ожидания и на выход. Всё очень быстро и удобно. Приятное обслуживание и довольно комфортные кресла (по сравнению с Победой).
11
May 28, 2023
Самая любимая авиакомпания! Подтянули кач ество сервиса! На данный момент все хорошо, никаких замечаний нет! Быстрая регистрация вв аэропорту, доставка к самолёту тоже не утомительная, как раньше, когда долго сидели в автобусе, набитом под завязку. А пилоты и стюардессы всегда были на высшем уровне! Так держать! Спасибо авиакомпании за недавний и авансом за будущие перелеты!
6
11
September 8, 2024
Замечательная авиакомпания. Никогда не возникает проблем. Практ ически всегда есть зарядки в самолёте ,хорошее питание.
3
1
March 7
Хочу поблагодарить АК Сибирь за классные впечатления от перелета. Рейс у меня был 6409 из Иркутска в Питер, хороший ухоженный боинг 737-800. Время в пути 6 ч 15 минут, немного поспал, потом смотрел фильмы без доплаты у них на медиаресурсе, неплохо так!
February 14, 2024
При заранее купленном билете на регулярный рейс за 3 месяца до вылета и своевременном приезде в аэропорт вы можете не улететь, потому что!!!! На вашем рейсе нет для вас мест! Почему? А просто так. Никто не отвечает за это. Говорят мы бесплатно можем на другой какой-нибудь самолет перес адить, вот спасибо. Ответственность перед клиентами отсутствует. Видимо продают билеты по принципу МММ, а потом решают что делать с клиентами, тк клиентов больше чем мест в самолете. Выдают посадочные без места как в электричку, авось успеешь вломиться
9
January 19, 2023
Выдался тяжелый перелет из Сан-Петербурга в Тель-авив, летели тремя разными авиакомпаниями, среди них была прекрасная, замечательная, профессиональная, доброжелательная компания ,S7 Airlines,в лице своих сотрудников) Выше всяческих похвал, спокойно, без стресса и негатива. Высокий уровень доверия к этой компании, сложился с первых секунд общения, начиная со стойки регистрации и на всех этапах перелета.Очень благодарна и желаю процветания и изобилия компании.
7
7
March 6
Ужасное обращение с багажом! Рейс 2044 Сочи - Москва 5 март а 2025г. Варварским способом вырваны два колеса у чемодана
September 25, 2023
Сотрудники компании достаточно компетентные и профессиональные.
Неск олько лет назад проводил пикник для сотрудников данной компании, ребята и девченки молодцы, занимаются спортом.
5
8
September 19, 2023
В 2023 г. дважды столкнулась с проблемой регистрации и посадки на самолёт! 18.09.2023 при наличии посадочного с купленным местом в начале салона (успешная и своевременная онлайн-регистрация),обнаруживается,что на это же место уже зарегистрирован другой человек, далее лотерея - кто первый пройдёт в очереди на посадку,того и место...кто не успел,тот решает проблему сам, как такое регулярно получается не понятно, сбой в программе или человеческий фактор при регистрации уже в аэропорту на стойках регистрации - неизвестно,в т.ч. представителям компании!?но таких пассажиров в конце посадки оказывается не менее 5 человек!Повезёт,если в самолёте будут свободные места и выбор упадёт на тебя,если нет,то полёт перенесется на неопределенный срок. Грустно,что наличие посадочного этой компании (в т.ч. в разных форматах)- не гарантия,что ты полетишь...
13
1