Отель приятно удивил своим лаконичным интерьером, интересным дизайном, чистотой и комфортом. Снимала студию с кухней и была в полном восторге, что, период перед предстоящей операцией я провела в таком комфортном и приятном отеле. Понравилось все, и его расположение, и нахождение рядом кафе и магазинов разной направленности. Чистота в номере везде, постель удобная.
Собираюсь останавливаться только в нем, при прсещение города.
Невозможно связаться с оператором оперативно. Робот перекидывает на чат бот, который не в полной мере, способен решить некоторые вопросы. По кругу задаются одни и теже вопросы, и не даются конструктивные ответы.
Этой компанией больше летать не буду. Это однозначно. Связи с пассажирами нет вообще, проблемму решить сложно, отсылка в чат бот.
Телефоны в офисах и кассах просто не берут, а на горячей линии робот связывает с оператором только для брони авиаперелета......
Это какой то ужас......