S7 Airlines
2174 reviews
March 5
Наилучшие авиалинии очень много раз летал и всегда хороший сервис. Хорошие авиапарк. Очень хороший вариант для полёта по России и по другим странам .👍👍👍🛫✈️🛬
November 1, 2024
Рейс Пекин-Новосибирск 1.11.24. Люди у меня нет слов, это не международная авиакомпания, а просто ДНО.
1. Расстояние между сиденьями 20см
2. Нагрузили полный самолет, в ручную кладь пропустили чемоданы, забили все полки, стюардессы повынимали рюкзаки и заставили их размещать в ногах при том что расстояния между сиденьями минимум, а лететь 4-е часа.
3. Согласно требованиям авиакомпании ручная кладь не более 10кг, не вооруженным глазом было видно как стюардессы не могли загрузить чемоданы на полки и просили мужчин им помогать.
Люди вы что творите? Менеджмент сколько вам нужно денег чтобы вы насытились???
С такой экономией скоро летать стоя будем).
Уважаемая авиакомпания вы так гонитесь за максимальной прибылью, что в скором будущем это приведет к большим убыткам и авариям!
8
2
November 25, 2024
В общем и целом довольно таки неплохо, но на дальн ий перелёт из новосиба до Хабаровска можно ставить самолёты посовременней, чтобы хоть заряжать телефоны можно было, не в 2000х годах живём.
1
March 17
Мы летали Москва Иркутск 11го марта и Иркутска -Москва 17го марта 2025. Купили билеты для пенсионеров заплатили на автоматическую регистрацию по 200р за билет в одну сторону, дали 28 ряд - последний и туда и обратно, Пришлось платить еще по 900р чтобы взять нормальные места !!! Это просто развод!!! Последний ряд берут в последнюю очередь. Я сам мог бесплатно выбрать лучшие места
1
November 12, 2024
Раньше предпочитала эту авиакомпанию, но они стремительно падают в моих глазах, занимаясь овербукинг ом. При регистрации на рейс сообщили, что мест на самолет нет, якобы при покупке билета произошла техническая ошибка, во что мало верится в связи с информацией в интерне о том, что компанию штрафуют за практику овербукинга. Предложили лететь рейсом ближайшим возможным рейсом, которого ждать сутки. Все планы к чертям. Из предложений еще отель и небольшая денежная компенсация. Что-то говорили о бизнес зале, когда буду ожидать второй рейс, в итоге в него не впустили. С извинениями туго, отношение так себе. Теперь буду стараться обходить стороной эту компанию.
5
2
December 30, 2024
Отличные самолеты этой компании. Пилоты летают, как на велосипеде ездят. Все отлично! Персонал и обслуживание на высоте. Все нравится.
October 11, 2024
Мне нравится летать этой авиакомпании. Нравится вся организация о т предполетной до посадки. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Все боль шие молодцы!
2
1
October 18, 2024
несколько раз обращался напрямую, а также через канал корпоративного взаимодействия нашей компании, но несколько раз получал стандартные не клиентоориентированные ответы... вы купили, то-то и то-то поэтому вам не положено, но при этом было бы положено, если бы я купил билет по корпоративному принципу, еще и дешевле, чем купил его сам. В целом, компании еще далеко до хорошего качества взаимодействия с клиентами, уж я не говорю про первоклассное отношение к ним.
4
1
January 28
Летела Рейсом Домодедово - Стамбул S7 3749 28/01/2025. У меня был один чемодан ручной клади и сумка с личными вещами. Зайдя в салон обнаружила что места на багажных полках заняты. Стюард предложил положить чемодан в другом месте, я не возражала. Вернувшись предложил его сдать в багаж я категорически отказалась, тк была 2 часовая стыковка в Стамбуле на след. рейс Турецкими Авиалиниями. Мне сказали что поищут место в салоне. А по прилету выяснилось, что его сдали в багаж. Из-за этого (также была задержка вылета на 25 минут) я понесла траты на сумму более 550 евро (новый билет и отель). Просто позор и невежство. Требую компенсировать затраты на новый билет и гостиницу.
4
1
January 20
Авиакомпания лишила нас отпуска и денег. Приехав на рейс заранее в 03:18 из города осинники (5 часов езды) , мы поставили машину на парковку. Прошли регистрацию, докурив при этом дополнительные более качественные места. Регистрация была пройдена без проблем. Прошли досмотр и границу тоже без проблем, получили печать в паспорт пошли в зону ожидания нашего рейса Новосибирск Дубай 18.01.25 8:35 с выхода 24. На трапе на входе в самолет молодой человек не пустил нас в самолет. На вопрос о том, чтобы поставили печать или еще что в связи с этой ситуацией он просто пожал плечами и отправил на стойку продажи билетов. Где нам также пожали плечами и не стали возмещать ущерб. Написал обращение, пока никаких ответов. Прошу вернуть деньги за билеты пока что. Вина сотрудников, на все 100% виноваты. Если бы что-то было не так , сразу снимать надо было. Прилагаю фото с печатями. Буду писать везде, пока не разрешат ситуацию в мою пользу. Для авиакомпании это небольшие деньги, для нас потеря отпуска
1
1
January 27
Помню как я подписалась на их программу лояльности, это супер стори :) улетала из Омска несколько лет назад и пока ждала рейс, ко мне подошел мальчик-мерч, предложил как раз их карту, типа есть 5 минут послушать? Ну и от нечего делать согласилась. Программой до сих пор пользуюсь, с7 стабильно летаю по России, нравится компания)
2
1
February 5
Большое спасибо сотрудникам, летели с маленькой дочкой (2 месяца) из Мск в Сочи, рейс 2043. Все прошло очень хорошо и к нам отнеслись доброжелательно. В самолете чисто, но прохладно было, попросили плед. По питанию для малышки никаких ограничений не было, разрешили взять с собой в салон все, что мне было нужно. То что вылет задержали на 2 с половиной часа из-за погодных условий, было неудобно, но что поделать. Никто не виноват
October 25, 2024
Летела 17 октября рейсом Волгоград - Москва, а потом обратно Москва - Волгоград.
В обоих случаях не было задержки рейсов ни на секунду. Даже наоборот, вылетали и прилетели раньше. В 3х из 4х случаев был телетрап.
Быстрая регистрация, никаких проблем с местами и ручной кладью. Бортпроводники вели себя вежливо, помогали запихнуть сумку на полку. Самолёт был A320 Neo, комфортный, места для ног достаточно, мягкая посадка, уши не закладывало.
В общем, все прекрасно.
3
October 23, 2024
Ужасная авиакомпания. Программа лояльности это все пыль. Одни громкие "бонусы". Статус сгорает, никто тебя об этом не предупреждает.... У эксперта выбор места в салоне даже "есть" и то с недавних пор можно выбрать место только за 30 часов до вылета... И это урезали. Служба поддержки - не поддерживают. Частые задержки вылетов... Сейчас сижу и жду вылет, который уже на 2 часа задерживают. Спасает то, что С7 монополисты. Все у них более менее норм, но отношение к клиентам ужасное. Когда есть возможность лететь другой компанией - я этим пользуюсь.
8
1
March 25
Компания когда-то была неплоха, но увы что-то поломалось, и она идет ко дну. Маршрутная сеть сокращается, парк самолетов стоит на приколе без запчастей, уровень сервиса тоже упал ниже плинтуса. Внаглую делают овербукинг, продают мест больше чем есть в самолете, причем на десятки мест, по этому поводу общаются по-хамски, даже минимальные приличия сотрудники не соблюдают. Никому не рекомендую, конторе осталось трепыхаться недолго.
2
January 26
*** за билеты деньги сняли а потм сказали что билеты не сформировался и деньги вернут в течени 30 дней чуствуют без наказанность. Никогда больше намеренно не полечу этой авиакомпанией, думаю дальше будет хуже с таким отношением к людям!
Деньги на новый билеты пришлось взять в кредит потому что на эту дату билеты уже стоили в четыре раза дороже! А эти…, даже не знаю как их назвать, деньги вернули через две недели как ни в чем не бывало, злости на них не хватает!
4
1
December 10, 2024
Пользовался 3 года этой авиакомпанией, последние полгода постоянные задержки по расписанию, это касается любового города, часто приходилось делать возвраты на другие маршруты из за задержки рейса, накипело очень сильно, в остальном все устраивало, последний рейс из Новосибирска 10.12.24 до Перми, меняли выход на посадку раз 6-7 и в итоге задержали на 30 минут, опоздал на аэробас до Березников по этой причине.
1
November 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность девушке на стойке регистрации 29. Сегодня 16 ноября она предложила услугу по сопровождению пожилого человека. И маме было спокойно и комфортно и нам не нужно было просить других пассажиров о помощи сопровождения на рей москва махачкала S7.
March 15
15 марта 2025
20.01.2025 Забронировал 3 билета на рейс s7 6307 на 11 марта, оплатил места 8d,8e,8f на следующий день переб ронировал на 16 марта на этот же рейс. При регистрации на рейс мне выдали места в 30 ряду. Из-за халатности оператора который должен был вернуть деньги за выбор места и предупредить, что места нужно выбрать снова, мы оказались возле туалета. Вот, так, нам испортили предполетное настроение.
2
1
September 21, 2024
Отличная авиакомпания! Летаем с семьей каждый год с 2017 года! Вежливый персонал. Пилоты профессионалы своего дела! Самолёты чистые! Если летаем по России, то только ЭТА авиакомпания!!!
January 8
Рейс Новосибирск- Абакан 07.01.25
Потерялся багаж. Написали заявление, выдали справку, обещали привезти на дом.
Дали номер телефона курьера (который не отвечает) 🤬
Проблема в том что я прилетела в служебную командировку, в чемодане находится оборудование для выполнения моей работы, которую я сейчас не могу даже начать. Также находятся всё необходимые вещи.
Ужасная ситуация!!!
4
December 9, 2024
я где то 17 лет пользовался услугами этой авиакомпании. Но почти с каждым полетом у них какие то проблемы возникали. уже второй раз попадаю на работающий олин туалет. А вчера не работал при 6ти часовом перелете. Ожидание в очереди доходило до часу. Хотя бы детей в туалет бизнесс-класса пустили. Но нет. Даже извинений не услышал
2
1
February 5
Летела из Москвы в Новосибирск. Ручную кладь не могла положить в багаж ник. Т к все было заложено чемоданами и верхней одеждой
А мне предложили поставить ручную кладь под ноги. Полет был испорчен. Больше пользоваться и рекомендовать данную компанию не буду. 05.02.25 время 11.30
3
2
August 20, 2024
2 августа был мой первый опыт полета с S7🌟 Начитавшись плохих отзывов, боялась, что в организации что-то пойдет не так. Но оказалось все иначе, просто 10/10. Автоматически были подобраны места на всю компанию во время регистрации, которые полностью нас устраивали. В наш рейс одного пассажира пересадили после просьбы из-за шумных соседей. Стюардессы великолепны, очень вежливы и обходительны, после взлета сразу подавали напитки, батончик и салфетку.
Салон чистый, кресла удобные и много места для ног.
Обязательно бы выбрала эту авиакомпанию в следующий раз!🤍
3
2
January 28
Когда переехала в Новосиб (замуж вышла, заодно и страну посмотрела) то с7 с тали оптимальным вариантом для перелетов, как-никак тут базируются. Летаю ими везде. Стабильно к маме к Уфу, недавно до Калининграда летели через Москву, тоже ок, хотя времени было впритык
1
February 27
Пишу конкретно о характере перелета. Было страшно, трясло долго и сильно, иной не было похоже даже на турбулентность, самолет швыряло влево вправо. Но слава Богу приземлились. Опять же не плавно, а как будто рывками. Не знаю что это, плохое управление или сюрпризы погоды, но просьба разобраться, второй раз уже боюсь садиться в самолет S7. Рейс Москва-Новосибирск 26.02.2025 в 11.30. К персоналу и сервису претензий нет, и даже вылетели без опозданий.
3
August 27, 2024
Сегодня , 27 августа ко мне в гости должна была прилететь моя мама. Но "благодаря слаженной работе и очень вежливому отношению ваших сотрудников" моя мама 70 лет не попала в самолет, на рейс в 17-00 Минеральные воды -Москва, причем она уже была в аэропорту в 14-30. Почему никто не объяснил куда пройти ? Почему так невежливо разговаривали по телефону ваши сотрудники -типа вы там где-то кофе пьете и всех задерживаете.....мама ехала к внучке на 1 сентября в 1 класс. Самолет улетел без нее......тариф естественно невозвратный. Отличная работа ребят.....столько лет с вами.....и такое......в шоке. я, моя дочь.....и мама 70 лет отпаивается таблетками. Летайте самолетами Аэрофлота , товарищи!
14
5
November 24, 2024
22 ноября 2024 года летели по маршруту Владивосток-Новосибирск-Уфа. Из-за позднего вылета из аэропорта во Владивостоке, самолет опаздал на рейс Новосибирск Уфа. В Новосибирске нам предоставили рейс Новосибирск-Москва-Уфа, в итоге задержались в Новосибирске более чем на 12 часов. В Москве так же был задержан рейс почти на полтора часа. По прелету в аэропорт Уфа, обноружили, что нашего багажа нет, был потерян.
6
3
March 12
НИКОГДА не берите билеты у них, если есть выбор. Первый раз на стойке регистрации дали билет без места. Компания занимается перепродажей билетов. Второй раз мне просто отказали в вылете. Ждал следующий. Обещали еще ваучер какой то на их услуги, так его не перкдали мне.
2
1
December 27, 2024
Так как аэропорт Домодедово находится рядом, решили попробовать лететь этой компанией, очень понравилось, обслуживание👍🏻теперь только с S7
January 8
Летели из Сочи в Москву 31декабря рейс 2046 и обратно 7 января 2025г рейс 2047,благодарим компанию за полет, обслуживание и внемание, желаем успехов в новом году.
3
March 5
Самолёт задержали, в итоге ещё и багаж потеряли, ждём уже больше суток, а ответа так и нет, где багаж...
Ребёнок в другой стране, без вещей, без всего. Ещё и на спортивные сборы поехал, дак и тренироваться не может, т.к велосипед и потеряли с вещами.
Ужас, и до них не дозвониться, не дописаться, ничего... ответа нет, и спросить то не у кого.
3
2
December 13, 2023
Здравствуйте. Летаю этой компанией давно. Ещё в 2012 году в Крым (тогда не наш) летал. Всегда всё чётко, эстетично, красиво. Не хуже Аэрофлота. Но вчера произошло неприятное, гнусное - НО. Летели из Сочи. Купили Тариф "Семейный". На стойке регистрации выдали билеты : ребёнка (приболевшего) на 3-ий ряд, маму -на 11-ый, папу- на 20-й. На возмущённый вопрос, девушка ответила, что виноват компьютер и выход один, надо купить места рядом. Пришлось рядом с местом ребёнка купить СВОБОДНОЕ место за 700 руб. А вот если бы не было денег, пассажиры на стали бы меняться и самолёт летел в зоне турбулентности, ребетёнок с соплями и больным горлом 4 часа без папы-мамы находился один? Руководство авиакомпании, у вас детей нет или деньги вам всего важнее? Спасибо.
25
2
July 29, 2024
Пользуюсь услугами компании уже давно, поэтому наблюдаю ее деградацию. По состоянию на 29.07.2024 взята очередной рубеж. Куплено два билета по одному бесплатный выбор места, по другому выбор места оплачен. При регистрации выясняется, что места совсем другие и в разных рядах. Может и ничего страшного, но я лечу с ребенком! Находится два места рядом в конце салона🙄. Но и это ещё не всё. Общение с ИИ, как всегда, доставляет огромное удовольствие😱. И , о чудо, наконец то есть живой оператор. Но извинения за проблему, возникшую по вине компании, уже давно никто не считает нужным приносить. Просто скрипт не предусматривает🙄 . А возврат оплаченных недо услуг аж в течение 30 дней👍
13
1
April 13, 2024
Очень хорошо, персонал отличный и доброжелательный, сидение удобное и спать удобно, очень вкусно кормят, всегда буду использовать эту авиакомпанию. Всем рекомендую всем 👍👍👍
4
3
September 12, 2024
Пользуюсь только этой авиакомпанией, в последний раз летели с Сочи в Москву на белом лайнере и каманда персонала была как на подбор высокие Стройные, красивые, даже Стюарты, прям любо было посмотреть, такие любезные, общительные, классные просто супер.
2
March 4
Лете ли 20.02.2025г. в троём в Новокузнецк, полет 4,5часа, сиденья составили так близко, что при росте 1,83м. я еле залез, а когда в переди сидящие откинулся сиденья, нам прижало ноги, так делают и другие компании, но у них нет возможности откинуть сиденья, обратно пришлось брать бизнес класс, чтобы не лететь с прижатыми ногами.
Вывод один!! Компании плевать на пассажиров, главное выгода!
Больше не полетим данной компанией!
2
1
March 26
Ничего сложного не оказалось в перелете с домашним животным, просто заранее выкупила соседнее кресло с размещением переноски там и прекрасно в дороге себя с котэ чувствовали. По деньгам платила столько же, сколько и за себя, зато долетели в лучшем виде
1
August 5, 2024
Раньше компания была классная, но увы, это время прошло. Брала рейс с функцией "полный возврат", за что доплатила 10720 руб. Когда читала про эту функцию, было написано, что 100% возвращается оплата за билет, если по какой-то причине изменятся планы. Ситуация сложилась так, что за сутки до вылета решила сделать возврат, и купить билет на другую дату. В итоге мне авиакомпания рассчитала, что взамен 67550 руб (полной стоимости билета) мне будет возвращено на карту 5200 руб! Ну даете, господа! Мое почтение, вот это бизнес: взять доплату за полный возврат и вернуть в итоге 5% от стоимости билета! Скрин из личного кабинета прилагаю. Из минусов также хочу отметить невозможность соединиться с поддержкой по телефону (операторы всегда безнадежно заняты), дозвониться не реально + совершенно тупая поддержка робота в чате (ни один вопрос с его помощью не был решен). Ну и вишенка на торте - постоянная задержка рейсов.
18
2
September 1, 2024
Летаю с зелёными с 2014 года, никогда не было чего то очень отрицательного, да, есть задержки рейсов, проблемы с представителями ак в региональных аэропортах, но это исключения. Давно получил серебрянный статус и каждый год подтверждаю его, благодаря ему, у меня всегда бесплатный багаж и выбор места в салоне, а так же регистрация на стойках бизнес класса, ускоренное прохождение досмотра в дме и новосибе, а так же приоритетная посадка. С едой проблем не возникает, с бортпроводниками тоже, пилоты отличные! По сравнению с другими ак для меня S7 - лучшие в России.
September 7, 2024
Не ожидала что s7 это такое разочарование.
Всегда летали Аэрофлотом, а тут решили сделать выбор в пользу s7. Настроение в полете было испорчено и туда и обратно.
Первое: если вы хотите сидеть вместе всей семьей, то нужно заплатить за выбранные места. Самое странное было то, что у меня с мужем одинаковый код бронирования и нам выпадали бесплатно места рядом, а у ребенка, которому 2г10 мес другой код и ребенка швыряет на другой ряд. И чтобы сесть вместе пришлось в одну сторону купить мужу место за 390р и в другую за 510р.
Второе и самое непонятное: мы были с детской прогулочной коляской, в Аэрофлоте ее заносишь прям на борт и бортпроводник ставит ее в начале самолета и по прилету отдает. В s7 коляска для проноса на борт должна помещаться на полку ручной клади. У нас самая маленькая коляска, но в калибратор она не влезла. Сотрудник томского аэропорта сказал что коляску нужно будет сдать у трапа и мы получим ее на пересадке в г.Новосибирск. В Новосибирске выяснилось что наша коляска улетела до нашей конечной точки до Сочи и так мы остались с маленьким ребенком на 4х часовой пересадке без коляски. Не понятно каких габаритов должны быть коляска чтобы с ней пустили в самолет, таких колясок просто не существует.
Третье: горячее питание на рейсах только от 5 часов!!! Мы летели 4.10 и нам дали только один сэндвич, напитки кофе, чай, вода, даже соков нет. В Аэрофлоте горячий обед дают при полете от 4х часов. На одном рейсе нам попался горячий обед, он был вкусный.
Ну и последнее: подарки детям. Конечно спасибо что они вообще есть. Но, в то время когда Аэрофлот дает полноценные рюкзаки с отличным наполнением, s7 дает одну книжку или торбу с одной книжкой и карандашом. Билет на ребенка, которому нет трех лет стоит 37400р! Можно что то получше дать.
P.s на огромный самолет есть 10 пледов, как сказал бортпроводник, соответственно хватит вам его только если вы при входа в самолет его попросите.
К обслуживанию на борту вопросов нет, бортпроводники отличные. Пилоты мягко и хорошо сажали самолет.
4
4
February 28
Я про полет 27 февраля, рейс Домодедово - Сочи, вылет 11.55. Бизнес класс.
РЕКОМЕНД УЮ ВСЕМ НЕ ЛЕТАТЬ В БИЗНЕСЕ С7 ЕСЛИ ПЕРЕТЕНДУЕТЕ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ..
1
1
August 21, 2024
Отличная авиакомпания, летели в Анталию в июле. Рейс туда и обратно без задержек. Детям давали игровые наборы и детское питание. Самолеты чистые, новенькие.
Стюарды любезные. Полет был комфортным и безопасным. Легко выбрали места рядом без оплаты. Главное заранее это сделать и за 30 часов пройти онлайн регистрацию.
3
1
September 30, 2024
S7 отвратительная авиакомпания, которой совершенно наплевать на своих пассажиров. Продавать такой ужасный сервис во время перелета за такие большие деньги, это практически преступление. Я купила билет из Москвы в Новосибирск по тарифу ЭКОНОМ за 37 000 рублей и летела на последнем ряду возле туалета! Да, в том самом, где не откидывается спинка у кресла и сидеть можно только вытянувшись по струнке. Рейс, естественно, был ночной. В целом непонятно почему такое маленькое расстояние между креслами и почему в последнем ряду не откидывается спинка у кресла?! Мы не на чартере летим, вроде как компания позиционирует себя вполне «приличной». Но экономия на комфорте пассажиров сильно бросается в глаза. Ребят, да на Победе попросторнее будет!
Мой полет был из-за трагичных событий, я летела на похороны близкого человека. Конечно важно было хоть как-то поспать в самолете. Когда попросила стюардессу помочь разобраться и решить сложившуюся ситуацию, она ответила что ей некогда и нужно встречать пассажиров, убежала на другой конец самолете, где были другие стюардессы. Мне пришлось попросить, чтобы ко мне подошел старший бортпроводник, раз уж стюардесса так себя повела. Когда он подошел, то почти сходу начал мне хамить. Еще толком не разобравшись в ситуации, он стал крайне неподобающим тоном обвинять меня, что я сама виновата, тк поздно купила билеты. Далее последовал диалог и с каждой фразой от старшего бортпроводника становилось понятно, что кроме хамства я ничего тут не получу. Господа из руководства авиакомпании, вам точно стоит задуматься над сервисом. Человек, который купил билет в эконом за 37 тысяч рублей и летит на похороны, уж точно не должен получить к себе такое отношение и такой отвратительный сервис.
Старший бортпроводник Алексей фамилию свою не назвал и начал вновь хамить, говорить что он не обязан (в обратном я его не убеждала), в крайне неподобающим тоне и пререкаться. Достаточно было «скрасить» впечатление об этом отвратительном перелете и хотя бы принести извинения.
Рейс 2513 29 сентября в 23:25
Возможно, что другим пассажирам везет побольше, но а я лично на везение надеяться больше не буду.
Берегите себя, летайте хорошими авиакомпаниями, где вас ценят!
5
2
December 31, 2024
Точность, вежливость королей. Это про S7. Вылетел из Москвы минута в минуту, обратно аналогично. Класс!!! Из минусов: ну очень замудреная парковка. Пока нашёл зарубежный терминал, два раза кругами пришлось объездить. Ну поставьте указатель толковый на подъезде!!! А то 20 шлагбаумов и куда ехать не понятно.
November 9, 2024
Летела вчера рейсом Новосибирск - Москва. Вежливые и заботливые ребята стюарды и стюардессы. Но глав ное не это!!! На рейсе я спала! Так как если и включали оповещение, это было негромко 👍👍👍Огромное спасибо s7 ❤️
3
December 19, 2024
Купил билет по ДФО оказалось что без багажа, чтоб докупить багаж при дется отдать сумму дороже самого билете. Билет не возвратный и не обменивают на другой тариф. В других авиакомпаниях билеты по ДФО продают сразу с багажам. Будьте внимательны при оформлении билетов по ДФО, а лучше летайте другими Авиакомпаниями по ДФО
5
December 9, 2024
Скажу одной фразой. Мне нравится S7 !!. Но есть и минусы, последний полёт с ними даже бутерброды не предлагали. Хотя до этого данная опция была всегда. Перелёт короткий,всего 1 ч 40 минут. А так многое печалит. .
January 10
Летела с багажем, чемодан качественный, получила в Домодед ова чемодан с поломанной ручкой, которая вытягивается! Очень неприятно, билет покупала почти за 26000р. Теперь мне еще нужно покупать чемодан.
4
1
June 11, 2024
ОВЕРБУКИНГ
Бронировал билеты за 2 недели. В Саротов поездка с аэропорта Домодедово , 8.06.24 год.. Приезжаю в аэропорт, иду регистрироваться, мне говорят, что я остался без места, типа самолет поменяли на менее габаритный. На мой вопрос "я один остался без места?" , мне говорят нет есть и другие. Далее мне сказали что если кто-то не приедет , то меня посадят на его место. В итоге жду я у посадочного сектора, все прошли кроме одного опаздывающего . Ждал я один единственный .
Если был самолен поменян на менее габаритный, то он наверно меньше на несколько пассажиров, а не на одного ?!
При мне девушка которая пробивала талоны, позвонила тому опаздывающему пассажиру , который сказал что скоро будет, но так и не доехал ко времени окончания посадки .
По итогу у меня попорчены нервы. Я полночи не мог заснуть от нервов.
Эта компания в погоне за деньгами совсем совесть потеряла .
Я думал в бизнесе главное привлечь клиента и удержать его .
Я конечно всем рассказал на работе про этот случай . S7 попала в черный список
24
1