Post office № 101000
1746 reviews
August 1, 2023
Милый персонал. Отделение работает круглосуточно. Много окошек. Свой вопрос решила быстро.
3
April 27, 2022
Место со своим особенным вайбом. Все отремонтировано и обновлено, талончики, автоматизация, но людей не реновируешь, поэтому оттенок советскости какой-то романтический, что ли, остался. В общем зале даже сидела тусовка дедушек-завсегдатаев, которые на большом экране сомтрели результаты розыгрыша то ли лотереи, то ли спорт. Незабываемо! Была 31 декабря, встретила вежливое отношение к посетителям и улыбки.
2
January 10, 2023
вообще не возможно дозвониться,чтобы узнать где посылка, которая была отправлена 7 декабря в калининград, а сегодня 10 января..клиент говорит не известно где посылка где она вообще потерялась. вот звоню я и звоню..в итоге ваш робот не соединяет с человеком оператором,чтоб выяснить элементарный вопрос соединить не может. это очень плохая работа. меня это ужасно нервирует, 30 минут потери времени в никуда. не возможно решить элементарные вопросы.
3
April 20, 2023
Быстро без очередей и всяких там затырков можно получить то, что надо.
Конечно, здесь же и Почта банк, что, понятно, удобно и современно.
2
1
June 9, 2022
Несмотря на посещение в ночное время,всегда есть посетители. Очень удобно разделены посылки и другие услуги. Обслуживание на 5+. Очень удобно и комфортно
January 15, 2023
Когда я заказывал товар мне навязали можно так сказать курьерскую доставку т.к. который я товар заказывал не было без доставки, обычно я получаю в отделении почты у дома. 3.01.23. заказ поступил в Москву где и проживает получатель. Начиная с 4.01.23 по 15.01.23. ежедневно поступали смс уведомление, а том , что будет доставка с 9:00 до 18:00 . Никто не позвонил , не спросил ни разу с 4.01.23. удобно ли мне будет, не занят ли я или я просто работаю. Последнию неделю перешёл к активным действиям, стал сам звонить на почту , связывался со службой доставки , последний день 15.01.23. звонил в службу доставки каждый час три раза и просил чтобы со мной связался курьер , чтобы понять он вообще будет?! Не советую людям оформлять эту доставку , потратите только нервы. А вам спокойным голосом будут отвечать спасибо за ваше обращение! Чего я сказать не могу! Итог ! всему сказанному из Москвы в Москву до получателя составило 12 дней !!!!
1
November 23, 2024
Внутри не красиво.
January 11, 2021
Хорошее почтовое отделение: просторное, есть места для сидения, внутри большая торговая секция с почтовыми товарами (есть марки для коллекционирования). Отделение работает круглосуточно, что встречается не часто. Одно большое "но": парадный вход заколочен, закрыт ужасным баннером, а клиентам предлагают заходить через подворотню! И это в главном почтамте страны, в здании, где есть красивые интерьеры! Своеобразная аллегория на всю нашу почтовую службу.
9
11
August 15, 2023
Вот не зря сравнивают почту россии с черепахой. Другого слова не найти. Совершенно не отлажена логистика. Ждала курьерскую доставку документов из Саратова. Срочных документов, иначе бы простой почтой отправили и как дойдет, так и дойдет. Пакет прибыл в Москву в воскресенье в 5 утра. В понедельник на сайте узнала, что он типа в доставке. Где??? В какой доставке??? Два раза звонила на горячую линию, оставляла информацию, что срочно нужны документы. Но что это в глобальном масштабе почты россии, так, пыль, тлен.. Где доставка, где курьер, когда приедет, приедет ли вообще, никто не знает. Горячая линия не владеет никакой информацией, они могут только принять обращение, написать куда-то и забыть. А ты убейся об стену, но документы не получишь. И верх цинизма!!!! На следующий день вижу на сайте информацию, что невозможно связаться с получателем!!!! То есть, чтобы не доставлять вовремя документы они типа дозвониться не смогли!!! Три заявки лежит уже лежит у них на доставку и в итоге документов у меня нет, а сегодня мне предложили за ними в распределительный центр подъехать, вы что там курите???? Может за вас еще самим письма себе возить из разных городов??? на фото все перемещения письма, за что мы вам деньги платим, если вы работать не хотите от слова совсем????
1
3
August 16, 2023
Прекрасное отделение, не первый раз отправляю отсюда! отдельно отмечу сотрудника Наталью, отдельную премию ей за труд! большое спасибо за помощь, за оперативность, за вежливость, побольше бы таких сотрудников везде)
3
1
April 7, 2024
Место где можно отправить что угодно 24/7 - очень выручает!!!
December 20, 2022
Почта России рулИт!😡Отправила открытки (несколько штук)государственного (!)образца,купленные-не сделанные на листе А4(!),через два дня получила САМА!,а не тот ,кому отправлено!Пошла на почту-говорят,в сортировочном центре ошибаются😡.Отправили ещё раз,выделив ярким маркером «куда» и подчеркнув красным цветом!!Ха!Через три дня Я получила эти открытки ОПЯТЬ!😡😡😡Позвонила по телефону горячей линии-помочь не могут!😡😡😡Вопрос: «Как отправлять открытки?»😡😡😡😡
4
January 10, 2023
Обслуживание на высоте, очереди бывают только вечером после 18, удобно, что режим работы круглосуточно, посылки и письма принимают в разных подьездах
November 20, 2021
я всегда хожу в отделение 140303 г.Егорьевск, небольшое отделение .Всегда работает одна и та же сотрудница Оксана . Очень вежливая , адекватная , все делает грамотном, приятно приходить туда. Спасибо Вам за Ваш не легкий труд.
3
4
July 26, 2023
Посылки в этом месте пропадают
RU, ЛЦ Внуково-2 УАОСПП, 108978 и не куда позвонить узнать о дальнейшей судьбе.Получается с Китая идёт быстро,а на этом пункте ПРОПАДАЕТ.
August 8, 2022
визит 8 августа 2022 г. в 10:00.
необходимо было отправить 4 заказных письма.
во втором окне меня приняла женщина с короткими тёмными волосами и в очках.
общалась со мной подчёркнуто снисходительно и грубо, а на мой вопрос о том, где я могу взять ручку, чтобы заполнить уведомление, ответила мне, что ручку можно купить))))
думаю, что по логике этой женщины мне стоит и бумагу закупать для почты, а то ведь для таких обывателей, как я, и конвертов с талончиками не напасёшься!
само отделение просторное и приятное, очередей нет, есть даже автоматы с кофе) но всё впечатление портит вот такое общение с клиентами.
если уж так хочется поупражняться в красноречии, то стоит подыскать другую работу, а не верещать на посетителей почты)
4
June 4, 2022
Все изменилось . Я ходила в это отделение еще без электронной очереди - это было кошмар, можно было просидеть до рассвета. Теперь все чинно и благородно. Хорошие, внимательные сотрудники, они и тогда были хорошие, но замученные. А теперь мне все нравится , с удовольствием хожу туда . Хорошо бы еще ремонт территории закончили и сняли камуфляж со старинного здания.
June 4, 2023
Все отлично но парковок рядом нет либо есть но они заняты. У театра смысла ставить авто нет, мест свободных нет.
1
January 14, 2022
Часто пользуюсь услугами почты 115445 по адресу Валовая 11/19.Отличный коллектив вежливые, добродушные, быстрое и грамотное обслуживание. приятно приходить туда. Спасибо В ам за Ваш не легкий труд.
4
3
April 6, 2023
Работают круглосуточно.
Хороший выбор марок.
И удобно расположены, рядом с метро
3
1
February 8, 2024
Стало мало сотрудников, так что очереди. Обслуживание чаще всего вежливое
March 3, 2023
Лучшее почтовое отделение города Москвы) работает круглосуточно, очень быстро и профессионально
November 29, 2022
Здравствуйте! Хочу поблагодарить и пожелать успехов ОПС37. Особая благодарность начальнику почтового отделения 37 за дисциплину и порядок в почтовом отделении, работу операторов и почтальонов.
4
December 20, 2023
Здание аварийное с потолка течет но радует что единтвенное почтовое отделение кот орое работает вечером и ночью 24 часа в сутки
January 8, 2023
5 звезд этому отделению. График супер 24 часа. Есть медленые сотрудники. Но в основном все быстро рабоьают, в основном лчередь Сб и Вс после 18-19часов.
3
October 6, 2023
Большое круглосуточное отделение. Это супер. Из минусов - у всех огромные пачки писем , приходится очень д олго ждать своей очереди 😅
October 19, 2022
Получила 19.10.22 г посылку в отделении по адресу: Хорошевское шоссе 11. Посылка была отправлена из отделения, расположенного по адресу мкр 1 г. Губкинский ЯНАО. Вскрыла посылку и не обнаружила в ней двух товаров! У меня был шок! Со мной происходит такое впервые!!! Вместо этого положили в посылку пищевую соль для довеса посылки! Просто кошмар! Работали профессионалы! Просьба вернуть компенсацию за причиненный ущерб! Это реальная кража чужого имущества! В дальнейшем обращусь в полицию!
3
March 19, 2023
большое, историческое, очень нравятся и сотрудники и услуги. Все очень вежливые. Очередей нет
3
July 26, 2022
График работы очень нравиться . Также персонал очень вежливые. Обычно в других салонах не такое обслуживание . Приятно что есть кофейные автоматы, но нет интернета общественного .
1
April 26, 2023
Почта ужасная контора, когда товар идет с треком доходит в приемлемые сроки, но сейчас с али стали отправлять с не отслеживаемым по России трек номером, видно только при поступлении в отделении. Так эти товарищи закидывают такие посылки в дальний угол
1
1
August 18, 2022
Не отдали мою посылку. Приехал курьер, заблокировал заказ и сказал, что отдават ь не будет и уехал. В итоге на сайте с которого была заказана посылка написано, что она оплачена и доставлена. До почты России не дозвонится никак, а если они ответили, то кормят завтраками, что доставят, а по итогу ничего не делают и не доставляют. Больше никогда через почту ничего заказывать не буду, раз они так относятся к товарам и получателям. Хотелось бы поставить оценку 0, жаль, что так нельзя.
6
1
October 17, 2022
Огромные очереди и бомжи по периметру- это все, что нужно знать об этом отделении связи. Сотрудники регулярно вписывают неверные номера трекеров при множественной отпр авке писем. Оформляя отправку письма в суд, стажер вложил неверную парную опись в конверт и заклеил его лентой. Конверт пришлось вскрывать, остались следы. На требование составить акт о вскрытии конверта я получил отказ, а старший менеджер смены стала угрожать вызовом полиции
3
October 1, 2022
Что бы получить посылку Али экспресс в постамате уходит 7 сек,
Покупку в Озоне и Вайлдберриз 10сек,
А вот получить посылку в Почте России уходит 10 минут если нет очереди..) говорят оформите эл.подпись и всё будет гораздо быстрее, а кредит оформить не надо?)
Хорошо хоть ремонт сделали почти во всех отделениях, и да, Отправлял сам посылку на Дальний Восток вопросов не было , быстро качественно, дешево, дошло ровно в срок.
April 11, 2023
Раз на раз не приходится...иногда очень быстро можно забрать посылочку а иногда постоять приходится....в целом спасибо всем за работу
1
March 17, 2023
Никогда не буду пользоваться почтой россии из Москвы в Москву не могут 3 недели посылку доставить, а из бюджета денег взяли миллиарды на свои логистическо дибилистические центры и на кучу отмороженных теток в отделениях, а посылки пропадают или возвращаются отправителям и это в пределах города
4
1
December 9, 2021
В основном, все отзываются о Почте России в негативном ключе. Но у меня только позитивная обратная связь. И да, очереди, невежливость, теряются посылки... можно много чего перечислять.... Но, лично я, ни разу не столкнулась ни с потерями, ни с хамством. В частности, в данном отделении на Мясницкой, куда я обращалась не первый раз, меня всё устраивает. Ни в одной стране мира отделение не работает круглосуточно, и сотрудники почты еще и довольно вежливо обслуживают за мизерную зарплату. Отсылала много раз посылки в Европу в основном, пользовалась экспресс - почтой EMS. Всё доходит, ничего не теряется. Если сравнивать с дорогими конкурентами типа DHL, где ты в 5 раз больше заплатишь - выберу Почту России. 📦📬✉
10
7
October 24, 2023
Отделение 109431, не хватает операторов, очереди все время большие, чтобы получить письмо требуется ждать минимум 40мин
March 1, 2023
Отделение 115088 работает отвратительно. Сотрудники работают очень медленно. Постоянно очереди по 20-25 человек. Нервы невыдерживают. Бандероль лежит почти месяц. Несколько раз поход в отделение и ухожу. Невыдерживаю. Чтобы получить небольшую бандероль ждёшь в очереди по 50-60 минут. Прошу увеличить колличество сотрудников.
А.Моисеенко
1
2
March 13, 2023
Почта большая, круглосуточная, но конечно как всегда немного подвели, 15 минут искали, бегали из помещения в помещение и в итоге сказали что зря приехали… логистика страдает вновь и вновь
December 10, 2022
Очень долго (40 мин) пришлось ждать своей очереди при небольшом количестве клиентов. Скорость обслуживания н изкая. Делал международное отправление EMS, оператор постоянно консультировались с коллегами, но в итоге все оформила без ошибок. Зал ожидания довольно комфортный.
2
June 13, 2023
Вскрыли посылку состоящую из несколькими товаров, три из них сперли, а оставшуюся вскрыли порвали коробку и упаковали обратно в пакет, замотав скотчем! Вину свою отрицают, хотя очевидно, что воровство произошло с их стороны.
3
2
March 14, 2023
Получение посылки это целая проблема . Пришла посылка из Китая и получить по трек номеру невозможно . В получении посылки отказывают по причине нет с собой паспорта. Есть личный кабинет в почте России и есть все данные !!!!! Это просто цирк! Не рекомендую никому связываться с почтой России.
1
1
September 18, 2021
Боже мой 🤦🏼♀️ люди, это жесть! Позор 🙈 на все головы управления страной, особенно на голову Мэра. Прекрасное историческое здание главпочтамта столицы на так называемой реконструкции более 10 лет! Вы что там строите?!? Китайцы за выходные разобрали и построили мост!! А Вы с реконструкцией возитесь десятилетие!! Деньги поделить не можете? Безобразие. Ну это пол беды, все эти 10 лет первая Почта страны находится в богом и мэром забытом помещении в подворотне, якобы после ремонта... руки вырвать за такой ремонт: пол дрожит, идёшь и спотыкаешься на неровностях, повреждениях дешевого линолеума, плинтуса отходят, все скрипит.. убожество! Куча окошек, но работают только некоторые, какие-то существуют, но никогда за 10 лет не видела, что бы они работали... а этот прикол с торговлей продуктами в отделениях почты... вы серьезно?!? Алкоголь бы там не помешал- невозможно на трезвую наблюдать за упадком города и страны заодно! Нет ничего более постоянного, чем временное 🤦🏼♀️ А 10 лет это уже постоянное..
107
7
June 21, 2023
Обслуживание было без очереди!
В смысле, не то что я прошëл без очереди, а народу было не много.
И режим работы у них, судя по вывеске круглосуточный
3
1
January 29, 2023
Большое отделение почты. Редко, но бывают очереди — не критично) всегда чисто, приветливые сотрудники
3
May 31, 2022
Почтовое отделение 127474 Москва. Периодически пользуясь услугами почты, хочу отметить отличную работу сотрудников. Благодарю их за вежливое, быстрое и четкое обслуживание
4
1
September 17, 2022
Центральное отделение почты. Посы лки во все концы планеты. И даже в космос можно отправить бандерольку, на другую планету или космонавтам на орбиту.
Время ожидания минимальное, порой не успеваю вытащить талончик, а уже приглашают к окошку.
Персонал разный: есть опытные почтовые крысы, а есть и маргиналы. Расположение удобно, в центре, около метро. В помещениях довольно чисто.
2
January 9, 2023
Плюс, то что работает круглосуточно, но к сожалению уже не однократно сталкивалась с некомпетентностью персонала, не знают как оформлять уже оформленные на сайте отправления, один раз не наклеили штрих код, бандероль ушла без отслеживания, адресат посылку получил, но пришлось понервничать.
1
January 21, 2024
Когда уже здание отремонтируют и снимут эти страшные баннеры на фасаде? Выгляд ит максимально некрасиво.
3
1
January 9, 2023
Чистое отделение, приветливый персонал, работают круглосуточно, что крайне удобно. Отсутствуют очереди или мне так повезло.
3