Post office № 101000
1746 reviews
September 12, 2022
Почта России, также как и почта банк совершенно изжившая себя и мало того самопоедающая диструктивная и совершенно не клиентоориентированная организация. Словом - чёрная дыра в бюджете. Даже заявленную услугу зарядки мобильных устройств организовать не могут!!!
2
September 9, 2022
Я в своей жизни ничего глупее и нелепее, чем логистика почты России, не встречала нигде. Посылку из Химок в мр Марфино Москвы (на машине полчаса езды) катают уже 4 дня по Московской области и Москве. Маршрут такой: Химки - Мытищи - Шарапово - Давыдково. Сейчас она в Давыдково, а дальше даже не берусь предположить куда ее повезут. Два витка вокруг земного шара. Просто гении в трусиках!
3
July 22, 2022
Сегодня на Главной почте было классно, очень быстро отправил письмо. Сотрудники вежливые, работают бодро, молодцы. А помещение давно просит Ремонта! Ремонт, похоже не делали с прошлого века
December 30, 2022
Очереди на было, быстро оформила отправку посылки, посылка быстро дошла до адресата, отправляла ускоренную доставку на дом. Приветливый персонал.
1
June 29, 2021
Главпочтамт расположен на Мясницкой, буквально в двух шагах от метро Чистые пруды. Находится во дворе, легко пройти мимо. В принципе, почта как почта. Всё стандартно. Любителям пост-кроссинга будет что приобрести и отправить из Москвы.
2
6
May 30, 2022
Очень удобный график работы, быстро и качественно обслуживают сотру дники, приятное месторасположение.
June 3, 2022
Приехал за час до полуночи (крайний день сдачи отчётности). В электрон ной очереди передо мной было около 50-ти человек.
Несколько шокировало объявление о том, что оплата по безналу после 23:30 прекращается, благо банкоматы рядом есть.
Самое главное, что сотрудники очень оперативно справились со всей этой ордой клиентов и отчётность была отправлена вовремя.
3
December 31, 2022
Посылка прибыла 27 декабря в Москву, и после ее зачем-то 2 раза отправляли из Москвы в разные сорт ировочные центры непонятных деревень! Неужели за 4 дня ее нельзя было отсортировать и доставить в отделение Москвы????? Почта России это ……
3
1
April 4, 2024
Вообще нет очереди. Всё быстро и чётко.
3
May 14, 2022
Самое спокойное отделение, в котороя я когда-либо бывал! Без очередей, нервов, наверняка потому что найти это чудесное место можно только с собаками!)) чистенько, не уютно, но вы не успеете этого заметить, т.к. сотрудники работают быстро
1
1
July 19, 2023
Работают в час пик не все окна, очень долго приходится ждать очередь (более 40минут). При отправке писем около 10 штук не принимают и заставляют отправлять через отправку для юрлиц, а в отделе для юрлиц отказываются принимать партии меньше ~20 штук (со слов работника!), отправляют обратно в отделение для отправки писем для физлиц.
3
August 15, 2021
Отличное отделение. Работают быстро. С парковкой беда, но так как быстро работают, можно на 5-10 мин пристроится. В целом довольна осталась. Персоналу отделения благодарность с занесением))) за тяжёлый труд!!!
1
5
May 16, 2023
5 мая отправила посылку в Череповец. 9 мая посылка оказалась почему то в Ростове на Дону. Лежит там и по сей день без движения. Два раза звонила на горячую линию. Время соединения с оператором около 20 минут только в режиме ожидания. Кода посылка дойдет до адресата, мне четкого ответа так и не дали. По состоянию на сегодн яшний день посылка так и находится в Ростове без движения. Работу почты России оцениваю неудовлетворительно!!!
1
2
May 18, 2022
Очередь электронная. Обслуживание быстрое. Чисто. Персонал приветливый. Работает отделение круглосуточно
3
July 17, 2022
Превосходно, несмотря на ремлнтные работы.
Наверно это единственное отделение в стране, где можно отправить письмо в режиме 24/7.
Иногда очень нужное расписание ...
3
April 18, 2023
Отличное отделение, оперативное обслуживание, приятные сотрудники.
3
September 27, 2022
Отвратительная работа!!!!!!! Посылки гуляют по стране,через город получателя, как такое может быть в 21 веке?? Консультанты на вопрос почему оправили посылку дальше,ответить не могут,да они вообще не понятно для чего там сидят,историю передвижения посылки я и без них вижу.
2
December 8, 2022
Операционисты доброжелательные. График работы удобный. Минус, иногда очень большие очереди.
3
July 16, 2023
Как же всё таки замечательно, что есть отделение связи ,которое работает круглосуточно 🙏👌Время ожидания практически отсутствует ,а тем более ,если ты заполняешь все посылки онлайн !!!!
April 29, 2023
Благодарю за отличный труд работников Главпочтамта, особенно Филиппову Анну.
3
1
December 22, 2021
Заказывала посылку с одеждой и комплектами белья ,изначальная дата доставки была ещё 2 декабря ,сейчас 22 декабря и посылка в России находится уже дольше ,чем шла из Китая ,нет никакого продвижение .Самое обидное ,что очень хотелось отметить свой день рождения в красных трусах ,так как это хорошая примета к счастью ,но ,по всей видимости ,посылка в этом году мне не дойдёт и я опять буду несчастна .К сожалению ,почта России убита мою последнюю надежду на хороший последующий год
1
2
December 17, 2021
Такого рейтинга в компании не может быть однозначно и все клиенты это подтвердят!
Начнем с обслуживания! Сплошное «хамло». Причем, позволяют такое общение с каждым вторым клиентом – значит не наказуемо вышестоящим руководством! Работа сотрудников, как в замедленной видеосъемке. Очереди постоянные!!! Каждое посещение данной организации - это мини стресс для меня.
Второй раз ( надеюсь последний) оформляю доставку посылок из – за границы, второй раз не могут сделать доставку без проблем!
Первая посылка из Италии, причем заказывала через курьерскую доставку, стоимость которой составляла 1000 рублей. Под предлогом, что нарушена упаковка, посылка оказалась в ближайшем отделении. Я не увидела, не значительное нарушение упаковки, простояв в очереди 40 мин, но получить ее не смогла, т.к . «ПОЧТОЙ РОССИИ» была допущена ошибка об оплате!!!Начались, разборки, нервы, претензии и и т.д. Кроме того, принесла посылку для отправки, которую у меня отказались принимать, сказав «Вы мне уже надоели»! Это нормально?! В книге жалоб я это писала, но сотрудница после этих высказываний, продолжала работать! Удивительно, конечно.
После двух недельных разборок, я забрала наконец то посылку! Но…, ни извинений, ни возврата денег оплаченных за курьерскую службу я не получила!
Сейчас, опять жду посылку из США RJ037842809RU (уже практически месяц после отправки) и по моему она ПОТЕРЯЛАСЬ. Уже неделю не меняется статус. Никто мне может ответить. Кол центр отправляет в отделение, писать заявление на поиск…В отделении ( причем опять взяв талон и простояв 25 мин.) мне в этом отказывают, мотивируя это тем, что данное заявление рассматривают только после 30 дней. Наверное еще месяца три минимум буду решать этот вопрос.
Уважаемые руководители! Не ужели Вы не видите какой у Вас БАРДАК во всех отделах??? Или может Вы так же «Компетентны» в своей работе, как и Ваши сотрудники?
9
1
November 16, 2023
В отделении, где посылки выдают нет вывески со стороны Мясницкой. Найти очень трудно. В итоге пришла в другкю арку, а там не выдают посылки. Ждала там , потратила время. В месте, где выдают посылки, большая очередь. Долго ждать.
1
1
November 25, 2021
При общении с вашей организации на ум приходит реприза Аркадия Райкина о пошиве В ателье пиджака с разной длиной рукавов и вопросом к сотруднику ателье Кто у вас отвечает за всё это в ответ ему было сказано у нас узкая специализация я пришиваю пуговицы к пуговицам претензии есть нет пришиты намертво не оторвёшь так и у вас видит Бог я долго терпел когда мои посылки из Москвы в Москву отправляли в Дагестан когда посылку из Москвы в Карелию в Петрозаводск отправили на Дальний Восток в петропавловск-камчатскийотправляли петропавловск-камчатский И последнее из Москвы в Ярославль уехало в Белгород картографический дебилизм Ваших сотрудников меня просто удивляет Неужели на всей территории Российской Федерации и в частности в Москве нельзя найти человека который хотя бы умеет читать по буквам за все эти фантазии ваших сотрудников Я не получил от вашей организации ни ответа ни привета это так вы боретесь за клиентов пользуюсь своей возможностью и государственным покровительством Вы из людей делаете тряпки вытирая об них ноги и не считаю их людьми я Составлю соответствующее заявление в прокуратуру RU.TV и наведущие телерадиоканалы.
7
3
August 14, 2022
День добрый. Всё быстро отправили. Так ж е отделение почты достаточно быстро отправляет и более 50 писем. Неоднократно были отправления и сервисом очень доволен)
3
March 22, 2024
Не удобно идти, если не знат ь, хрен найдешь в какую дверь входить
April 18, 2024
Работают довольно таки оперативно
4
1
October 27, 2023
Хорошее отделение, работают быстро, приветливы
1
1
April 30, 2023
Добрый день.
Почтальон не раскладывает квитанции ЖКХ по ящикам. Вот так кладет на стол в холле по адресу: Москва, 9 северная линия д. 23, корпус 1, 1 подъезд
February 7, 2022
Хочу выразить огромную благодарность зам начальнику данного отделения - Любовь Юрьевне ( я надеюсь верно запомнила имя) , за профессионализм и чуткое отношение к моей просьбе по розыску посылки , несмотря на то , что отправление было совсем не в этом отделении Москвы , данный сотрудник оперативно и результативно принял участие в моем вопросе .
Дай бог вам здоровья и процветания !
4
1
December 2, 2023
24 часа 7 дней в неделю. Что может быть лучше? Особенно к огда рядом с домом
3
1
December 29, 2022
Отличное отделение!
Грамотны е и вежливые операторы!
Рекомендую всем это отделение!
3
February 25, 2024
Из-за ремонта, очень сложно найти нужный вход, не хватает вывесок.
July 28, 2023
Очередь электронная не работает, если идёт дождь, то ты просто заплываешь в отде ление. Обслуживание ужасное.
June 17, 2022
Три доставки: Анадырь - Москва небольшая коробка с бракованным манометром около 10 дней (посмотрите где находиться Анадырь) , Чебоксары - Москва 4 дня Санкт-Петербург Москва 3 дня. Отличная скорость.
1
July 1, 2022
Очень удобное отделение почты! Работает без выходных! Обслуживают быстро, сотрудники компететные! Есть магазанчик! Во!!
3
1
November 2, 2021
Хочу выразить благодарность оператору Анне Прониной- сотруднику почты 119607 ( Мичуринский 47
Я впервые отправляла посылку за границу и, даже внимательно изучив инструкции, многих тонкостей не учла.
Анна показала себя знающим специалистом, терпеливым, обходительным, владеющим английским языком. С её помощью таможенная декларация была заполнена, а посылка собрана.
Общее впечатление о работе всего коллектива осталось приятным.
1
3
April 25, 2023
Прекрасное почтовое отделение. Отзывчивый и вежливый персонал
February 19, 2023
Хорошее почтовое отделение. Нет больших очередей, быстрая и четкая работа сотрудников.
July 2, 2022
Врали, что тут хорошие сотрудники. Прихожу в полдевятого, отправить посылку, а электронная очередь не работ ает, свободных касс нет, обратиться с вопросом не к кому, как посылки отправлять я не знаю. Не успела я начать: “извините, а к кому мне...? " - мне начали хамить и кричать
4
April 2, 2022
Московская область Талдомский район, отделение 141921, ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ КОМПЬЮТЕР В ОТДЕЛЕНИИ!!!! Никому нет дела до этого. Видимо раз мы не москвичи, то и за людей нас не считают. Отвратительное отношение руководства Почты России к жителям Подмосковья. Отделение работает всего три дня в неделю и то невозможно ничего оплатить, получить или отправить посылку.
3
1
January 21, 2022
Огромная очередь была 29 декабря 2021г. Нет разграничения в очереди по коли честву отправленных писем. Мне надо было отправить одно и со мной в общей очереди стояли со стопками писем 40-60 шт. , в результате ждала более часа. Сотрудники сказали, что после 20 часов отклчается система разделение очереди в зависимости от количества.
Вообще на такой большой город как Москва всего 3 дежурные почты!
3
December 31, 2021
НИЧЕГО со времени совка не поменялось. Отправила ЕМС посылку из Москвы в Курган со сроком до трех дней - через четыре дня она даже Москвы не покинула, просто потеряли!!!! А теперь еще я должна сбегать 31 декабря и подать заявления на розыск. Потому что идентифицироваться через Госуслуги сегодня никак, они по обыкновению глючат, а курьера эта милая почта присылает только чтоб забрать бабло и посылку. А вот принять претензию - копошитесь сами, авось их меньше будет. ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА????
4
1
October 20, 2023
Не закрываются, для меня это огромный плюс. Если не успеваю днем, могу заехать ночью.
1
September 28, 2023
Доисторический век... Всё очень медленно и неповоротливо, но визуально очень прикольное старьё
September 9, 2021
Одно из немногих мест в столице, где можно сделать отправление круглосуточно. Иногда это необходимо. Внутри окунаешься на 30 лет назад и понимаешь разницу бытия.
2
2
December 9, 2023
Очень приятный персонал, народу немного
3
March 12, 2023
Лучше грузовое отделение с круглосуточным режим работы - неоднократно выручали 🐼👍🏻
1
January 12, 2023
Все очень медленно!!!собираются огромные очереди!!!в любое время придёшь и очереди. Совершенно работать не торопятся!!! Когда просишь как то войти в положении.. откровенно хамят!!!!
3
December 21, 2021
Казалось бы, очередей в Москве не стало, что не сказать о Подмосковье, там есть места чудовищные по обслуживанию.Казалось бы наладили доставку, малые сроки, но нет , посылка Лобня-Одинцово 11 дней, сто километров, такого не помню, даже в 90е годы, не говоря о более раннем периоде. Короче, не в коня корм......
3