Ostrovok
2876 reviews
August 1, 2023
Очень уютный, чисты, удобный отель. Прекрасный ухоженный двор. Есть детская площадка. Недалеко от набережной. Рекомендую
1
August 19, 2023
В принципе сервис работает, бронировала с его помощью отели несколько раз, и в России и за границей, ни разу не было никаких проблем. Сложности возникли при необходимости изменить бронирование. Для этого потребовалось совершить несколько звонков. К сожалению, в данном сервисе отсутствует возможность изменить бронирование на сайте самостоятельно, путем нажатия кнопки (как это действует, например, на booking.com), это усложняет процесс, ну и маловато фотографий объектов, в остальном все хорошо.
1
June 28, 2023
Очень пожалел что выбрал данный отель. До места я семьёй добрался к 9ти вечера и оказалось что мой номер занят, сообщили мне сотрудники отеля. Я связался с Кристиной (человек с которым я держал связь при бронировании), она пообещала подъехать в течении 10 минут и решить все вопросы. Ждал почти полчаса, приехал молодой человек сказав что он её брат, извинился и попросил на ночь заселиться в эконом. Я не стал учинять разборки т.к. был с маленьким ребёнком на руках и мы были уставшими с дороги, мы согласились. На следующий день когда нам предоставили номер, у меня был заказ на Апартаменты Comfort с балконом, номер оказался на первом этаже. На вопрос где мой номер с балконом брат Кристины( до неё самой я больше не смог ни разу дозвонится) ответил что балкон общий на втором этаже который по факту является верандой куда ведут двери в номера (на фото видно). После долгих споров мне предложили вернуть сумму и выехать с гостиницы, мне не хотелось окончательно портить отпуск поиском других отелей по этому я согласился, номер в принципе новый и неплохой. В дальнейшем как выяснилось что мы не одни такие, люди приезжают с семьями и начинаются разборки . Утром в 7 я проснулся от ужасного скрипа и топота, заехали новые жильцы этажом выше, и так продолжалось до самого нашего отъезда правда в дальнейшем они начинали ходить с 8ми, короче с утра поспать не получалось. Зона барбекю это задрипанный мангал за забором. Вода в море грязная, местами сильно воняет канализацией, в темное время суток по веранде гуляют тараканы.
August 15, 2023
Сайт Островок мне понравился, служба поддержки отвечает быстро, сотрудники всегда вежливы и внимательны. В будущем также планирую пользоваться услугами сайта. Работа отлажена. Спасибо!
1
January 17, 2023
Часто бронирую отели для себя и своих друзей. Раньше Островком не пользовалась. После ухода Букинга пришлось пробовать разные сайты. И Островок прям порадовал. Удобно, быстро. Если возникают проблемы, сразу пишу в службу поддержки. Все вопросы решаю оперативно. Спасибо за хорошую работу)
2
2
July 15, 2023
Отличное приложение, хорошая замена booking. Интуити вно всё понятно. Подробно описаны номера и услуги отелей. Буду продолжать пользоваться Вашим приложением. Спасибо.
1
June 13, 2024
В мае немного жили в Роза-Хутор (Сочи) и жаль, что немного не успели на снежный фестиваль, он как раз начался когда мы только уехали, не совпал отпуск.. Жили в Горном уюте без питания, но рядом много магазинов и ресторанов. Зимой тоже были на Розе-Хутор, место моего притяжения, но останавливались в Олимпе (в Горном уюте лично мне больше понравилось). На Островке есть из чего выбрать, всегда сложно остановится на одном варианте, много сочных фотографий и хочется все и сразу. Удобная оплата онлайн, я всегда сразу плачу, а то потом вечно протранжирю деньги. Когда только начал пользоваться Островком, то прислал свой старый статус джиниус из букинга, и тут сразу же повысили до такого-же. Сайт безотказный и супер простой - рекомендую.
2
1
July 4, 2023
Из за перегруженности ЖД пришлось отложить поездку на более позднюю дату, но обязательно заселимся в Нантию, я уже забронировала. Отель Нантия увидели в реальности оказался лучше чем на фото и расположение отоичное, это познаётся на месте, буквально в 2 шагах от основных развлечениий и пляжа, соотношение качество и цена превосходно, пожалуйста не поднимайте цены , а то отель потеряет свою привлекательность и встанет в ряд с остальными , которые отели 1-2 звезды а просят по 4-10 тысяч за ночь, таких много и мы на них дпже не смотрим, ибо дураков нет
Поэтому именно цена качество отлично пока, на территории чисто, миленько, номеоа приятные, хозяйка приветливая приятная женщина, кухня вообще отличная, просторная, чисто, при этом заведение в целом простое без излишеств, но видно что хозяева с душой все делают, пожалуйста продолжайте также, если само проживание оправдает первое впечатление, будем ездить только туда, устали от сюрпризов и экспериментов
1
September 7, 2022
Хороший отель , расположен прямо рядом с пляжем. Очень хороший , отзывчивый персонал. Девушки на ресепшн просто супер👍. Доброжелательные, внимательные, решают все вопросы оперативно . Всё понравилось. Спасибо .!!!
2
3
October 19, 2023
Отвратительная компания. Защиты персональных данных нет. Забронировала гостиницу в Москве в сентябре 2023. 13.10.23, за 2 дня до заезда пришло письмо с островка с просьбой подтвердить бронирование и оплатить стоимость 1 суток через номер WhatsApp. Оплатила. Далее пришло сообщение о возможности оплатить весь период проживания и получить скидку 10%. Оплатила. 15.10 прилетаю, в гостинице выясняется, что оплаты не было. Обратилась на островок, обещали разобраться, а пока оплатить гостиницу на месте повторно. Командировка 14дн, прилетела из Сибири, выхода нет - оплатила. Дальше тишина, никто не разбирается. Утечка личных данных налицо, помощи никакой. Больше не буду с вами работать. И никому не советую.
P. S. Компания островок. Ру 19.10.23 произвела мне компенсаторную выплату в полном объёме. Написано заявление в полицию о факте мошенничества. Компанию заботится о своей репутации. Молодцы.
5
August 24, 2023
Бронировали через эту контору отель в Турции. Оплатили 100% за месяц до заселения. Пришло подтверждение бронирования. По факту, приехав в отель, нам сказали, что про эту контору вообще никто не знает и не слышал. После долгих рабирательств с Островком ( 5 часов!!!) - мы остались ночевать на улице, тк в той гостинице, где была якобы бронь от Островка и в соседних (Гёреме, Каппадокия) мест не было от слова совсем. В итоге, мы сами обходили все отели в поисках свободных номеров - их не было. Островок "пытался решить" проблему в течении "нескольких минут" (это у них вылилось в 5 часов) и ничего не решил. Извинений - ноль. Кое как оформили возврат денег - но по факту они ещё не вернулись. Зато написали "замечательный ответ" ЧТО ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ ОНИ ОТМЕНИЛИ БРОНИРОВАНИЕ БЕЗ ШТРАФА. СЛОВ НЕТ! МЫ С РЕБЕНКОМ НОЧЕВАЛИ НА УЛИЦЕ В ЧУЖОЙ СТРАНЕ ИЗ-ЗА ЭТИХ МОШЕННИКОВ, по другому нет названия. Какие то писались нелепые отговорки, про то, что посредники у них, они ищут альтернативные варианты, но названий отелей мне не могут написать, тк это конфеденциальная информация...в общем, ЕСЛИ КТО ТО ХОЧЕТ ЭКСТРИМА - можете смело бронировать на Островке и Вам обеспечен отдых на улице и выбивание потом своих же денег за несуществующую бронь.
6
June 2, 2023
Аппартаменты организованы хорошо. Но это и все плюсы. После оплаты суммы проживания+депозита, превышающего стоимость, принимающая сторона исчезла с радаров. Перестали выходить на связь, не отвечали на звонки, просто их игрорировали. Из 3 аппартамонтов, имеющизся по указанному адресу, нам было предложено 2, третий номер был занят. Из двух предложенных -один был открыт,но зайти в него было просто противно. Грязь, на полу мусор,остатки еды на столе,на кровати, вся посуда грязная,постельное белье грязное, побывавшее в использовании как показалось,что не один даже раз. Предложили аппартаменты 3. С трудом вошли. Номер не убран, постельное белье использованное, не хочется повторяться( остатки пищи. За предоставленные для приема пищи ложки,вилки,тарелки невозможно было дотрагиваться, т.к. все липкое,грязное, с остатками невымытых остатков пищи. Организаторы этих аппартамонтов не удосуживаются убирать в них после освобождения. Дозвониться до принимающей стороны не удалось, все наши звонки просто игнорировались долгое время.Затем прозвонился какой-то представитель и сообщил, что якобы горничная сегодня не вышла,другая почему-то не отвечает на вызовы. Резюмируя,т.к. переживать и вспоминать ужас, в котором мы оказались, больше не хочется, сервис-0, обслуживание-0, работа встречающих-0, т.к. закончилась ровно тогда,когда на их карту поступила оплата...телевизор есть, но не работает, грязь, ни обещанного инета, ни обратной связи, плюс ХАМСКОЕ отношение. Это их стиль! Хорошо, что в рекриации стояла сушка со стиранным бельем, не пришлось спать на использованном и грязном. Жаль потраченного времени, растраченных нервов. И если вы, OSTROVOK.RU, взяли таких горе исполнителей под своё крыло, то будьте добры контролировать их работу. Плюс -хорошее расположение этого заведения, всё остальное в минусе. Пожелание будущим потенциальным клиентам ИЗБЕГАТЬ ЭТОТ АДРЕС!!!
2
September 12, 2022
Приятный персонал, уютный, небольшой хостел в шаговой доступности от метро и Московского вокзала, тихи й дворик, симпатичный номер, чисто и довольно мило. То, что надо для поездки в Питер на выходные.
1
July 21, 2023
Была тут всего сутки, но даже за это время успела почувствовать себя там «как дома». Очень уютно, другие поселенцы очень дружелюбные. Было приятно. Теперь знаю, куда можно будет вернуться, когда снова приеду в Казань
1
October 7, 2023
Ни в коем случае не бронируйте жилье через данный сервис.
Отели не проверяются, с отелями островок не ведёт никакую коммуникацию, чтобы помочь своим клиентам. Вам могут предложить снять на несколько дней, который используется местными жителями как почасовой отель. Сами понимаете для каких задач.
Через них забронировал отель, который по итогу не соответствовал заявленным Островком требованиям.
Грязь, волосы на постельном белье, прокуренные номера и ноль поддержки - вот что вас ждёт, если решите использовать Островок.
На мою просьбу найти новый отель, который будет хотя бы просто чистым, Островок 9 часов кормил меня ожиданиями. А потом просто сказал, что ничем не может помочь.
Деньги естественно не вернул.
В итоге 16 тысяч рублей выброшено.
9
July 30, 2023
Забронировали в Калининграде на 2 суток апартаменты в центре города с видом на верхнее о зеро. Полностью оплатили. Когда приехали, нас даже не пусти в отель. Сказали, что свободных номеров нет и произошёл овербукинг. Позвонили в Островок, нам сказали что предоставят аналогичные варианты на выбор за те же деньги. Пришлось пол дня гулять под дождём с чемоданами, не зная куда приткнуться. Вместо этого дали номер в убогом отеле на перекрёстке дорог, С видом на озеро не оказалось и вообще никакого выбора, только этот вариант размещения, который оказался намного хуже того, который мы заказывали. Не кому не рекомендую данный сайт. Обманщики и ***!
3
July 26, 2023
Спасибо большое, что предложили в Минске хороший отель. Удобный по расположению и соответствующи й « цена качество».
Посоветую своим друзьям и сама еще буду обращаться к вашему сайту.
1
July 26, 2023
Замечательное приложение, я в восторге! Заказала отель в Турции, все четко. Оплата прошла сразу, но можно сделать при необходимости отмену. Сразу на электронную почту пришли документы об оплате. Любой вопрос можно решить через службу поддержки. 👍👍👍
1
1
July 20, 2023
Хороший отель. Удобное расположен, рядом магазины, кафе. В номере все н еобходимое для комфортного проживания. Рекомендую.
1
April 12, 2024
Жили в Москва в гостинице Измайлово Гамма, бронировали через Островок. Никаких трудностей при заселении, проживании или выселении не возникло. Этого мы и ждем от нормального сервиса. Вопросов нет. Спасибо
4
1
November 5, 2022
Останавливались в Ереване в апартаментах на Саят Новы,33.
Расположен в шаговой доступности от центра,брали однокомнатный номер.Душевая кабина просторная,окна выходят во внутренний двор,утром не слышно суеты города.Все аккуратно,чисто,достойно.
Отдельно хотелось сказать спасибо Аэлите,она днём хозяйка апартаментов.
Ее яичница с помидорами на высшем уровне!!!!!кофе Аэлита варит не хуже,чем в кафе на песке.подскажет ,сориентирует по вопросам города.
Если ещё путь будет пролегать через Ереван,даже время тратить не будем,а сразу бронировать эти апартаменты.
1
2
April 5, 2023
Мы останавливались в отеле "на садовой" с 30 марта по 4 апреля. Все было хорошо, персонал очень доброжелательный, расположение удобное. Нам было удобно. Спасибо !
1
September 4, 2023
Спасибо большое Анастасии! Я забронировала отель на Иссык-Куле, оплатила две ночи (там было указано, что бронь невозвратная, а сумма не космическая, но и не 5000 ₽))но когда приехала, поняла, что ожидала сооовсем другое увидеть, пришлось сделать отмену. Мысленно я попрощалась с оплаченными средствами, но на всякий случай написала в Островок, что ожидание и реальность не совпали совсем, просто настолько совсем, что я хочу уехать прям сейчас) менеджер Анастасия озвучила мне условия вышеупомянутые, но добавила: постараемся что-нибудь сделать. По истечении 5 дней мне ответили, что все-таки средства получится вернуть, то есть штраф не будет удержан за отмену бронирования не в срок. Это очень приятно, что команде сервиса не «все равно» на клиента. Еще раз благодарю!
1
August 10, 2023
Неоднократно пользовался услугами "Островка" - оценка "Отлично!" Надеюсь и в будущем, на Вашу помощь, Спасибо большое, до новых встреч! Приеду, покажу: Канал Юрий Хрулёв (Ютуб, Дзен). Надеюсь, Вам понравится!
1
May 31, 2022
Бронировала аппартаменты через интернет первый раз. Приятно была удивлена сервисом, доступностью и понятностью информации. Номер был, как заявлено чистым, аккуратным, удобным, с мини-кухней, на которой есть всё необходимое. Всё совпало цена, качество и место расположения. В следующий раз снова буду бронировать в этой фирме. Спасибо, что дополнили наше пребывание в Санкт-Петербурге положительными эмоциями от проживания.
4
9
July 21, 2024
Б ронирование попросил отменить хозяин апартаментов, по техническим причинам, деньги островок не возвращает уже более 5 дней, не оказана услуг, ден. средства отсутствуют, как впрочем и желание пользоваться данным агрегатором.
2
October 10, 2024
Спасибо, быстро откликнулись на перенос дней по отдыху.
August 14, 2023
спасибо большое за сотрудничество, за своевременную обратную быструю связь при отмене бронирования отеля, предложение для островка - не включать в свой перечень отели, которые не устраняют одни и те же недостатки, указанные в отзывах людей (например, Нижнеудинск, Россия, Мини-Отель Октябрьская, низкое обслуживание персонала-встречает и провожает неприветливый охранник)
1
1
March 31, 2023
С трудом нашел отзывы о самом агрегаторе Ostrovok.ru. Не знаю зачем здесь пишут отзывы об отелях, для этого есть свои площадки (например топхотелс). Первое, с чем я столкнулся в сервисе, это предложение не существующих вариантов размещений. Например, при выборе одноместного номера в Перми в хостеле Мой мир, были варианты комнат без окна и с окном. Я забронировал подороже с окном, но буквально в день заселения, мне приходит письмо от сервиса, что таких вариантов нет (в принципе не существует), и вместо возврата денег за разницу, мне предожили скидочный купон до конца года. Второе, самое неприятное, это только предложение дорогих гостиниц в городах. Хочу разобраться, это несовершенство программы или умышленное лукавство? Когда в том городе, в котором ты осуществляешь поиск гостиницы, тебе предлагают только дорогие варианты, а ты знаешь дешевую и вбиваешь еë название, она у них выходит, но пишет, что на указанные даты нет свободных мест! Я еду туда в этот же день, и оказывается, что гостиница полупустая и номеров много. Зачем нужен этот сервис, если в итоге, сам ищу по яндекс картам гостиницы, сам звоню и сам бронирую. Агрегатор Ostrovok.ru, по меньшей мере, вводит в заблуждение, даëт не точную, не актуальную информацию. Не жалко денег за сервисный сбор, если тебе даëтся полная и честная подборка госиниц интересующего города, региона, и если даже будет, какая то накладочка, то тебе вернут деньги, а не предложат скидку на будущее, которую не к чему применить.
2
August 25, 2023
Спасибо огромное команде Островок, ма ксимально быстро реагируют на вопросы, запросы, пользуюсь уже более 5 лет данным приложением, и хочу сказать я в восторге! Путешествую только с этим приложением! И всем рекомендую!
1
July 26, 2023
Сервис не гарантирует что вы заселитесь в отель. Приезжаю в 7 утра в отель Ма рко в НиНо с ранним заездом и нас отказываются заселить по тому что они наш номер сдали другим клиентам. Обращаюсь в поддержку островка - ничего не могут сделать. говорят что островок не отвечает за отели и если отель накосячил с бронированием то сервис островок ничем помочь не может. нет рычагов. Я не вижу смысла пользоваться этим сервисом если они не обеспечивают свою главную задачу. Бронь отеля и гарантию заселения
3
December 29, 2023
Даже не думайте пользоваться этой компание за границей, абсолютно несоответвие заявленному в гостиницах.
Вы можите попасть просто в притон с грязным постельным бельем. И в итоге просто остаться на улице за день до нового года.
Не дай Бог бронировать здесь с малолетними детьми!
Они вам скажут извините и вернут деньги - а дальше как хотите сами за границей куда хотите ищите ноаое жилье!
Номер бронировали в Тайланде.
2
July 29, 2023
Очень чисто. Приветливая хозяйка. Все необходимые средства гигиены.
Удобное расположение. Близ ко и центр и
железнодорожный вокзал.
1
June 21, 2022
Прекрасно отдохнули в Адлере на ул Старообрядческая 52. Имеритинский район, Хороший уютный гостевой дом, при ней кухня, гостеприимные хозяева,откликаются по первой просьбе,рекомендую, и кому это важно по очень недорогой цене .До моря 7-10 минут ходьбы по очень красивым облагороженным улицам, много зелени, цветов, красивые дома на фоне гор,и пляж хороший, лежаки по 300 рублей всего, на весь день.
1
8
January 3
Ужасный сайт для арендодателя!!!!
Ужаснейший!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!!!!
June 9, 2023
Из за переноса рейса на 1 день пришлось забронировать на 1сутки через сервис Ostrovok.ru номер 2 комнатный на 5 человек( 2 взрослых и 3 ребёнка) в гостинице Вива Магнолия, по приезду оказалась малюсенькая комната где стоят 4 кровати и можно сказать без окна, так как смотрит окно в стену другого дома, хорошо что оказались адекватные хозяева и подобрали нам другую комнату ну в другом отеле, Менеджер этого Ostrogoths.ru кричала по телефону, разговаривала на повышенных тонах и ничего даже не предложила в замен, и деньги они не возвращают!!! Так что 1000раз подумайте бронировать через них или нет.
4
July 25, 2022
Все чудесно! В хостеле есть все необходимое - кухня, посуда, стиральная машина, сушильный шкаф, душ, туалет. Уютная атмосфера, удобное месторасположение. Понравилось, что нет администраторов на месте и заселение происходит самостоятельно.
1
5
September 21, 2024
Для одной ночи - нормально!
А вот команда Островка объяснила ситуацию по моему бронированию вежливо и без «наездов»!
1
August 1, 2023
Добрый день! Наш отдых в этом месте омрачила парковка, вернее отсутствие мест на ней! У меня вопрос - почему заранее нельзя было предупредить, что парковка стихийная, нет фиксированных мест? Мы добирались с ребенком более 17 часов и больше часа искали место на территории ЖК, чтобы припарковаться. В итоге - утром попросили переставить машину, предложив вообще поставить за территорией!!!! Это как? Главным критерием, о котором я писала в пожеланиях - наличие парковочного места! Что касается квартиры то можно было бы сразу указать, что это первый этаж - окна выходят просто на стену. Полотенца застиранные, постельное белье не свежее, посуда мокрая стояла в шкафу - все это тоже наложило определенный отпечаток! И самое главное - отсутствие обратной связи - несколько раз звонила по указанному номеру (до заселения представилась милой Зоей), а потом просто исчезла, я даже не поняла с кем общаемся - человек не представился, кто это? С кем посоветоваться - мы первый раз в этом городе, в этом месте!!! Нет, эксперимент с апартаментами не удался, разочарование в итоге! Есть с чем сравнивать - и, безусловно, в отелях все гораздо лучше во всех отношениях. И, если уж обращать внимание на мелочи- то можно было бы просто гостям по такой жаре поставить пару бутылок воды. Написав этот отзыв, мы не хотели обидеть людей к этому причастных, возможно они старались, но как могли) и отсутствие парковочных мест - это не их вина, но возможно всем планирующим отдых - стоит на это обратить внимание.
November 29, 2024
Оплатила полностью проживание в отеле, услуга не предоставлена. Деньги не вернули.
1
December 30, 2024
Большое спасибо, что положительно решили мой вопрос и вошли в положение.
May 23, 2022
Была проездом в Саратове. Остановилась в Даниловской гостинице на Большой Садовой...Была приятно удивлена комфортом и обслуживанием...Все очень тихо и уютно, все в шаговой доступности....Если ещё придётся быть в этом городе, останавлючь только тут...Рекомендую
2
12
May 16, 2023
Служба поддержки очень порадовала. Отличное обслуживание! Прекрасный, вежливый, внимательный и компетентный персонал! Быстро дозвонилась, меня внимательно выслушали, дали исчерпывающий ответ.
1
1
January 20, 2024
Четкое и очень оперативное обслуживание. Приняла мое обращение Полина Н., специалист службы поддержки. В кратчайшие сроки мой вопрос решился! Причём, с Турцией, где порой договориться нет никакого шанса.
Очень благодарна, Полина! Успехов в новом году!
1
July 24, 2023
Живописное место, отзывчивый, доброжелательный персонал, вкусно кормят, приемлемые цены, обязательно вернёмся ещё!
1
July 23, 2023
Отличное расположение, чистые и уютные номера, большая удобная парковка, отличный завтрак, великолепная кухня.
1
1
March 25, 2023
Очень приветливая хозяйка. Все было комфортно и и прия тно. Гостевой дом очень продуман и оснащена всем необходимым. Доволен и рекомендую.
1
July 2, 2022
Бронировала номер через сайт Островок отель Okean"s 7 в Стамбуле. очень понравилось. во первых -оплатить можно на сайте в рублях. это огромный плюс на данный момент.Сам отель расположен в историческом месте . рядом все рынки. мечети .В отеле чисто. убирают каждый день. завтрак изумительный. и сам весь персонал доброжелателен. и говорят на русском. Помогут решить любой вопрос и подскажут .Очень советую . не пожалеете
1
3
February 26, 2023
Очень достойная компания. Приятно иметь дело, удобное и качественное обслуживание. В моём случае произошёл форсмажор, я забронировала по ошибке даты на месяц вперёд (т.е. перепутала месяц) Поэтому когда приехала в отель мой номер естественно занят. Бронирование было невозвратное, деньги заплачены. Я связалась с компанией Островок и они пошл и мне на встречу, за что я им очень благодарна, и согласились вернуть деньги и решить вопрос с отелем. На самом деле всё очень оперативно и доступно, что в наше время не всегда возможно. Ещё раз огромное спасибо. В дальнейшем естественно буду пользоваться услугами данной компании. Процветания ей и благодарных клиентов.
1
August 16, 2023
Номер предоставленный гостевым домом Алинка (Кабардинка) не соответствовал параметрам указанным при бронировании на сайте Островок. Вместо 35 м2 комнаты с 4 кроватями была предостаалена 25м2 комнпта с 2 спальной кроватью и раскладывающимся диваном. При требовании обьяснить как такое получилось хозяин гостевого дома в резкой форме указал, что это не его проблемы, что это ошибка сайта Островок при размещении информации. Все притензии к сайту. Стоимость забронированного мной номера оказалась фактически значительно выше указанной в обьявлении, при этом он был занят другими проживающими. Крайне не приятно оказаться в роли обманутого покупателя. Требую руководителей сайта Островок разобраться с размещаемой ложной информацией и ввесети ответственность за размещение недостоверной и неактуальной информации. Фото забронированной (первые 4 фото) и фактически предоставленной комнаты (остальные фото)
2