Покупали ёлку на Новый год. Высшее качество деревьев. Разных бюджетов и размеров. Взяли Удмурдскую ель, цена 3299 рублей. Стоит несколько дней, не осыпается.
1
Sam Rainbowy
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Отзыв о сервисе интернет-магазина Оби: оформила заказ, указала дату доставки. Привезли на день раньше, когда никак не было возможности забрать товар. Доставщик пытался диктовать свои условия по телефону, сказал, что никто не привезёт на следующий день, на который договаривались изначально. Насколько я поняла, служба доставки и магазин - это две разные компании, каждая из которых винит друг друга в дизорганизации и не хотят решить проблему. В день доставки, когда товар все-таки привезли, доставщики сообщают, что подъем не был оплачен (а груз тяжёлый). Скриншот с оплатой их не убедил, потребовали ещё 500 руб (торговались, просили больше). Всё это время магазин не отвечал на мои звонки, хотя я звонила в течение дня. Качество сервиса оставляет желать лучшего, не рекомендую пользоваться их доставкой.
Магазин как магазин, все четко, продавцы все подскажут, направят, ассортимент большой, цены конечно существенно поднялись, но это повсеместно. Мне всегда было в этом магазине очень удобно.
Большой магазин, товар расположен удобно, консультанты с большим желанием расскажут☝️ что и где находится. На кассе работают быстро. Спасибо за комфорт!
Удобный график работы с 8 до 23, товары и доставка дороже, чем у прямого конкурента, з ато, как правило, всё в наличии в магазине и расположение магазина удобное.
В этот раз была разочарована посещением данного магазина. Отсутствие продавцов в зале, а если и есть, неохотно подходят или говорят мы не из этого отдала. Не могут найти интересующий меня товар на стеллажах, не предлогают альтернативу закончившемуся товару.
Порадовали только сотрудники садового центра. Они охотно помогали, были вежливы. Спасибо им большое.
Магазин ОБИ на Новой Риге, в отделе сад и огород все проходы залиты водой, полы скользкие и это опасно, в самом магазине на полу продукты жизнедеятельности животных. Сотрудники на обращение не реагируют, якобы это они поливают растения, что удивительно растений у стеллажей с бассейнами и мангалами нет, но все в воде. Отвратительное обслуживание.
На мой взгляд, один из лучших строительно-ремонтных ма газинов. Огромный. Все, что необходимо, всегда можно найти. Конкурентов на районе нет. Большое преимущество - начинает работать в 8 (!!) утра.
Пусть поздно, чем никогда))
Хотела бы выразить благодарность за клиентооренитованность и вежливость персоналу. А именно Елене, руковолителю отдела, где реализовывались живые елки и сотруднику её подращделения Владимиру.
Перед Новым годом, они оказались настоящими Снегурочкой и Дедом Морозом.
Нам была предложена высокая и пушистая елочка, которая радовала нас нашу семьё на Новый год 🎄
Практически не поменялось ни чего. Цены чуть выше , чем в Леруа. Но и тут ассортимент других брендов есть и не перекликается с другими магазинами. В остальном, все так же.
Ассортимент, персонал, работа магазина- оценка 5.
Единственное, снизился ассортимент отдела Сад. ( мало растений для дома стало)
Оби как Оби. Они все одинаковые. Нормальные гипермаркеты. Невысокие цены и немаленький ассортимент. Уд обно, что возле метро. Для многих это очень важно. Леруа же тоже неблизко от метро в Москве, кроме Тройки на Красносельской.
Самое важное- это сотрудники. Всегда отзывчивые, помогают, всё терпеливо объясняют, помогают найти,подобрать. Все сотрудники разбираются в ассортименте своих отделов и компетентны. Всегда всё было хорошо с выбранными товарами.
Консультантов не дозовешься,а если вдруг когото увидел в форме оби. Скразу говорят мы не с этого отдела. НА втором этаже вечером постоянно закрыты кассы.
Не советую.
Не знаю за что тут одна звезда...
На сайте и по телефону товар в наличии. Едешь через всю Москву, а ока зывается "извините мы ошиблись".
Закройте такой сайт! И себя впридачу.
Привезли дверь, упакована была хорошо, проверять сразу не стала, через д ва дня во время установки на двери обнаружила потёртости которые бросались в глаза и были на видела месте, проверяйте товар сразу при доставке!!!!
Телефон сделали непонятно для чего. Человека нет нигде, всюду автоинформа тор с элементарными текстами. Хотел уточнить заказ, в результате дозвониться удалось только до Леруа Мерлен.
Звоните сразу туда, не тратьте деньги и время.
Заказал, оплатил, приехал через 3 часа и услышал только «ой, а ничего нет. Хотела вам звонить».
Магазин - это люди, не только набор товаров. Тут не очень.
Большой магазин, с большим выбором, консультанты ненавязчивы, помогают с выбором, не делятся сразу на 2 клиента, работают с одним пока он не оформит заказ 🤣
Товар качественный
Не заказывайте здесь товары доставкой: купил линолеум, 2-ой раз уже переносят доставку, просто присылая смс с новой датой, но без времени; дозвониться по номерам, оставленным в заказе невозможно
Без проблем нашли нужную плитку, которую срочно надо было докупить для ремонта. Цена значительно выше, чем я брал основную партию в другом месте, далеко за МКАДом, но готов заплатить за такой сервис. Большое спасибо.
1
Александр Игоревич
Level 4 Local Expert
February 5
Ассортимент слабый,персонал помогает не охотно.Ценник выше,чем в других строительных гипермаркетах
Приехали в магазин. Орхидеи стоили 799.00 рублей, скидка -стали 399.00. Цветы все вялые, почти погибшие. Доходим до места, где распродажа до 80%. Находим орхидею, цены на ней нет. Идём к консультанту узнать цену. Нам отвечает консультант, что она стоит 245.00 рублей. ? Почему на орхидею, которая по штрих коду 399.00 рублей , после уценки сделали скидку от цены 799.00 ? Нам консультант не смогла ответить на вопрос.( очень испортился магазин.
Хороший магазин с адекватными ценами. Основной конкурент Леруа Мерлен. Стараюсь изначально изучить ассортимент в 2- х магазинах и выбрать наиболее оптимальный вариант по ценам). ОБИ выигрывает по месторасположению, можно паралельно зайти в декатлон, спортмастер и другие магазины в Авиапарке.
Огромный магазин, прекрасный выбор товаров. С консу льтантами, как везде проблема, видимо их получается гораздо меньше на м2, чем в других магазинах сети из-за площади зала. Но много товара, которого нет в других магазинах. Парковки внизу есть.
Хотела бы рассказать про свой опыт посещения Оби в тц «Мега Химки». Работники в зале молодцы, только для них можно поставить 5. Но это хорошее впечатление сохранялось пока мы не пришли на кассу, тут все и началось. Сначала нас начали гонять из кассы в кассу, мотивируя что страховку можно оформить там, но не на этой кассе, куда мы пришли изначально. Хорошо, думаю, страховка нужна значит пойду. Приходим, там говорят, что нет, нужно сначала пробить товар там. Ну идём назад, муж естественно, сказал кассиру про то, что нас гоняют. Кассиру видимо это не понравилось, начала придираться, что у мужа торчала рулонная штора из рюкзака(она из Ашана). Все это было в негативной форме! Муж предложил, что бы проверили камеры, на что она ответила, что это не ее работа все к охране, охранник сказал что он не видел!!! Как???? Мы сказали что чек не сохранили, а Охрана стояла и бездействовала. Ещё нам сделали замечание что мы как-то не так себя ведём!! Это не профессионально!! Пока мы не пригрозили полицией, попыток проверить камеры даже не предпринимали!! В итоге все таки проверили, и даже не извинились за своё поведение! Чек был брошен передо мной, а товар даже не собран, а просто брошен на ленте, шуруповёрт вообще пришлось доставать из-за кассового аппарата!!! А потом скажут что мы там ещё что-то оттуда достали???!?!! Возмущению нет предела….надеюсь администрация проверяет отзывы, и примут меры, касса 22, время посещения 17:01 03.05.2022.
Хороший, большой, двухэтажный магазин. Много всего интересного и нужного для дома и дачи. Можно всё рассмотреть, потрогать, выбрать. Цены не демократичные, можно найти те же товары в разы дешевле.
Выбирали бензиновый триммер в итоге и триммер и дополнительный нож с леской купили в другом магазине с большой разницей в цене.
3
5
Ольга Сладкова
Level 8 Local Expert
February 13
Есть кассы самообслуживания. Покупала растения месяц назад, пока что с ними все хорошо
Удивительный пофигизм многих продавцов на покупателей, а в некоторых отделах продавцов вообще не найти. Они вроде есть но где их найти не понятно, и остальные сотрудники с этим помочь тоже не могут
Есть практически всё, но в свете текущей ситуации выбор товара не такой большой как раньше....чего то просто не найти, это касается красок
Алексей Василевский
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
В целом обычный массирует, есть хорошие предложения, есть не очень. Мне кажется раньше в Оби был шире линейный выбор и качество(зависит от производителя конечно).