Lemana Pro
5792 reviews
October 7, 2024
Хороший магазин. Все необходимое для ремонта имеется
August 26, 2024
Совершили ошибку! Что зря отказались от сборки которые предлагала Леруа, и воспользовались частным мастером. Потеряли деньги и время.
Проектировали весной 2024 закончили летом, из за того что засройщик задержал ключи, оперативно доставили.
6
December 14, 2023
Культурных слов просто не найти!!! Оплатили заказ, назначили доставку на вечер, привезли ночью и не наш заказ, точнее частично наш. Заказывали шкаф-купе, привезли не наши двери. Сказали оформлять претензию и её рассмотрят в течении 10 дней… нормально, да? Я не получила купленный продукт, потому что сотрудники на складе перепутали двери от шкафа (это вина магазина) и я ещё должна ждать 10 дней для решения этого вопроса. Ошибку магазин в итоге признал и сказали привезут наши двери от шкафа, приехала доставка и привезли в итоге ТОЛЬКО ОДНУ ДВЕРЬ. Смешно и грустно. Сказали вторую разбили оказывается и ждать нужно неделю на заказ. То есть плюс ещё неделя. Назначили снова доставку и никто не приехал. Купленный и оплаченный мною шкаф мне привозят по деталям уже три недели и не могут привезти. Одной двери у шкафа так и нет. По телефону отвечают «мы составим обращение и в течении 3х рабочих дней дадим ответ». В магазине назначают доставку и никто не приезжает в указанное время. Я звоню по телефону, езжу в магазин выпрашивая свою оплаченную три недели назад покупку.
4
1
August 9, 2024
Магазин такой ничего себе. Но могут впарить лишнее. А вот заказывать услуги мастеров там вообще не надо. Время работы все время будут переносить и все ваши сроки планы полетят ко всем свиньям
3
September 12, 2024
Сменилось только название,а в остальном всё тоже самое.только хамство появилось у консультантов.при простой просьбе расскажите о строительном пылесосе получите ответ что сами разбирайтесь ему некогда. Цены те же.
3
November 29, 2022
Самый лучший магазин в Туле! Есть все по хозяйству, ремонту и стройке! Вообще все! Все удобно, светло, тепло, просторно, парковка огромная. Персонал очень приятный, всегда помогут, подскажут. Всем рекомендую!
3
5
October 11, 2023
Приличный магазин, как во всей сети соблюдают принцип цена-качество. Приятно видеть распродажи в конце сезона в отделе сад. На парковке всегда есть места.
1
August 10, 2024
Постоянно дикие очереди в кассы раньше такого не было поставили эти кассы самообслуживания А всё равно у них хорошо если половина идёт а другие стоят в очереди в кассу с карточкой А ты с наличкой стоишь 3 часа там
4
August 28, 2023
Очень удобные кассы самообслуживания, которые помогают сэкономить время и не стоять в длинных очередях. Удобная навигация сверху, помогает быстрее найти необходимый товар. Часто проходят акции
January 28, 2024
Отличный магазин, с достойным ассортиментом. Есть достаточное количество товаров с более низкими ценами, чем в онлайн магазинах.
3
April 20, 2023
Отличный магазин этой сети. В нём можно найти всё что угодно. На любую ценовую политику. Имеется сайт на котором можно купить и оформить доставку. Персонал приветливый и вежливый. Имеется удобная парковка. Хорошее место расположения. Рекомендую вам.
3
3
July 27, 2023
Лучший супермаркет для дома. Есть все-все,что может понадобиться. Вежливые продавцы,всегда подскажут где что лежит. Очень удобно,что теперь есть кассы самообслуживания.
3
2
June 24, 2024
Прекрасный Магазин! Компетентные сотрудники. Богатый ассортимент. Открыто с 8 утра до 10 вечера в любой день.
October 29, 2024
Купили товары нам сказали получить товар на складе. Два часа ждали итак не дождались пришлось возврат делать.
1
September 28, 2023
Большой ассортимент , на парковке много места . Удобно получать заказанный товар . Товары которые покупал, были качественные . Возвратов не было . Цены иногда кусаются )
4
December 22, 2024
Здесь можно найти всё необходимое для ремонта и даже чуть больше
August 14, 2024
Все хорошо, но вот работают до 22.00. В Москве привык и в 23 по магазину пробежаться, в Туле имейте ввиду... до 22.00!
1
December 25, 2024
Сотрудники не знают правил продаж, не здороваются в ответ, постоянно сидят на стульях за стойках, могут нахамить
3
1
December 19, 2023
Ранее делала заказы , вроде и доставка норм и качество не плохое, но сейчас сделала заказ доставка через 4дня, больше того, ждала, и на четвёртый день позвонили, что нет в наличии. Неужели нельзя было сразу обработать заявку и сообщить, я бы воспользовалась услугами другого магазина,потеряв четыре дня, встали работы по дому. Такое отношение к клиентам просто недопустимо.
3
November 29, 2022
Очень хороший магазин, большой выбор строительных товаров и для ремонта и интерьера, приемлемые цены, с весны открывается большой садовый центр, с большим выбором саженцев и товаров для сада, огорода, дачи и отдыха
2
6
September 7, 2024
Записалась на проектирование кухни, в итоге ничего не сделали, 🤷 у них всё висело в компьютере, причем собирают только из готовых шкафов, я зря потратила своё время, добираясь туда, отвратительное обслуживание
3
September 6, 2024
Отличный магазин, огромный выбор строительных материалов, внимательные продавцы - всегда помогают с выбором товара. Режим работы класс, следят за порядком.
3
October 1, 2024
В целом магазин интересный. Много народу, покупателей. Есть дорогие позиции (видел в других магазинах дешевле). Что то дешевле. Например радиаторы отопления на 2000-3000 дороже чем в Новомосковске (rifar monilit 500). Очень мало дверей входных и межкомнатных по наличию... Хороший выбор обоев, зеркал, унитазов, ванной, плитки, керамогранита,
January 4
Выбор большой. Цена средняя, что-то дешевле что-то дороже
3
July 8, 2024
Сервис нулевой, заказал замер на установку сплит системы, ожидание 3 дня по договору, связались только 5ый день, договорились на 8.07.24 в 10-00, в итоге звоню установщику он не в курсе и и вообще заявку куда-то другим подрядчикам отправили. Оформил возврат.
3
3
June 2, 2023
Удобно,что в одном месте можно купить и обои и удобрение для цветов! Персонал не доматывается,иногда конечно слишком пассивно относятся))) кассы особо не загружены,кому удобно на самообслуживание идут,очень удобно. Удобно,что если набрал лишнего,спокойно можно вернуть. Качество соответствует ценам.
1
September 21, 2024
Классный магазин.Есть все что нужно и не нужно.опытные консультанты.качество и гарантия,все что нужно в одном месте
3
December 7, 2023
Нашел объявление на Авито о работе от Смарт-Сервис сборщик по накладной в Леруа-Мерлен и позвонил им по телефону .Они мне дали номер телефона бригадира Инессы,которая назначила мне встречу 6.12.2023 в 12-00 в Леруа-Мерлен.Я приехал в 11-57,простоял около стойки информации до 12-30,за это время я три раза звонил Инессе,слушал ее обещания по телефону что кто-то подойдет ко мне по-поводу работы,но в итоге никто так и не появился.Поскольку я опаздывал забрать дочку из школы,я поспешил подальше от этой шараш-конторы под названием Леруа-Мерлен.Когда я забрал дочку из школы и пришел домой,в 13-30 мне позвонили из Леруа-Мерлен и спросили где я.И это спустя полтора часа после назначенного времени,очень "солидно".Я всем очень сильно советую,на своем опыте,не связываться с работой в шараш-конторе под названием Леруа-Мерлен,которой не нужны специалисты по строительным материалам с опытом работы более 13 лет,о чем им было сообщено дополнительно.Люди,пожалуйста,не повторяйте моей ошибки.
3
October 13, 2023
Хорошая сеть магазинов, прекрасный исчерпывающий ассортимент товара. Всё в одном. Можно пощупать, помять, отценить. Чтобы купить что то для ремонта - самое то
January 10, 2024
Самый любимый магазин, много отделов под любые потребности. Здесь и дом построить можно и участок задекорировать, и дома уют создать!
3
September 3, 2023
Широкий выбор стройматериалов и инструментов, легко добраться из центра города. Из минусов - сложно что-то найти, продавцы кучкуются в определённых точках и, если указывают маршрут, понять всё равно сложно. Но через пару часов освоился, нашёл всё, что хотел. В плюс ещё недорогая доставка.
1
June 7, 2024
Лучший строительный центр +для сада-огорода, удобство в выборе,оплате,большая парковка.
3
February 19, 2024
Хорошее место , много выбора , хороший персонал , ненавязчиво. Иногда только не так дешиво как хотелось бы
2
July 25, 2024
Отличный магазин, хорошие цены и всё можно найти. Проблема только в том, что народа постоянно полно, не протолкнуться с большой тележкой.
3
February 6, 2024
Лучшее место в Туле для покупки строительных материалов. Отличный выбор и сервис, нет проблем с возвратом товара.
3
December 19, 2023
Вто рой ремонт и второй раз за две недели сталкиваюсь с "ответственностью" сотрудников Леруа Мерлен. Назначают дату и время доставки , и в назначенные дни товар не привозят, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства. Сегодня мой заказ катался с 14 часов по городу, на звонки на горячей линии уверяли, что товар обязательно будет сегодня у меня, а в итоге доставку снова перенесли на следующий день. Срыв чужих планов и сроков, видимо, мало волнует компанию. Остались самые негативные впечатления от службы доставки товаров.
2
May 3, 2023
Огромный выбор строительных материалов, дверей, сантехники и множество других нужных в ремонте и стройке товаров. Цены приемлемые. Также много домашних растений.
2
October 15, 2023
Замечательный сетевой магазин, очень большой выбор материалов и отделки, за ценники надо следить, в Москве некоторые позиции даже через интернет дешевле, сталкивались с покупкой насосной станции.
1
March 25, 2023
Любимый магазин, можно находиться здесь часами, не сравнится с аналогичными магазинами Тул ы. Огромный выбор товаров в наличии и на заказ, достойная поддержка интернет сайта, отличная работа продавцов-консультантов в зале! Из минусов -выезд на восточный объезд.
3
3
May 10, 2024
Удобное расположение товаров, хорошее качество. Приемлемые цены, приеду ещё раз и посоветую знакомвм
1
January 19
Всё нормально. Найти можно практически всё для дома.
March 21, 2024
Любой товар есть на прилавках , приятные продавцы , купить можно все , что надо Вам для стройки , и для дома .
3
December 20, 2024
Из разряда пожиже разведем на всю деревню хватит, дёшево не только стоимость но и качество.
November 16, 2023
Доставка была до 12:00, в 10 позвонил курьер сказал что грузчика нет и могут привезти во в торой половине дня, я согласилась, хотя мне было неудобно, договорились что в 2-3 часа привезут, я приехала в это время курьера никого нет, дозвонилась до него с 3 раза, он сказал что отдал заказ другому курьеру в какое время привезут неизвестно. Кое-как дозвонилась до поддержки и выяснилось, что мой заказ приедет с 17:00 до 22:00. И на другой день доставку перенести уже нельзя.
Я конечно все понимаю, бывают форс Мажоры, но это уже слишком. Начиная с отсутствия грузчика заканчивая вот такими переносами времени. Я же не просто так на утро время брала!
2
2
April 22, 2024
Последние время становится не очень организованным магазином , сделал не большой заказ в 9; 00 оплатил всё перепутали они пришлось переделывать заказ, и в конце концов забрал товар только 17:00. Бардак!!!!
January 21, 2024
Леруа за последний год сильно изменилось. На сайте много товаров, но в магазине их нет, только онлайн. И онлайн они гораздо дешевле. Пробовал заказывать, результат 1 из 2, мелочь приходит, а душевая кабина нет, тупо через пару дней заказ отменили и позже вернули деньги
1
May 19, 2023
На мой взгляд это лучший магазин для ремонта в России, почти 100% товаров необходимых для ремонта я приобрёл сдесь! Есть всегда доставка, услуга по сервисной карте-возврат товара,удобное расположение товаров!
3
2
June 24, 2023
Огромный магазин, вроде все есть, цены нормальные. С плюсами все.
Заказали кухню в квартиру. Совсем махонькую, 2.15. Ну то, что доставку задержали, еще ладно. Хотя планировали специально на выходные, по будням забрать проблемно. Но то, что не привезли фартук от кухни (5800 извиняюсь) и верхний шкаф для посуды, -это уже хамство бессовестное.
Виноваты, естественно, сами. При выгрузке вроде все проверили, все коробки по количеству совпали, а собирать начали через месяц, пока только ремонт в квартире, и обнаружили недостачу. На письменную претензию ответили-при проверке все было. 🤷🏻♀️
Вот такая грустная история. Сэкономили, называется. Учитесь на наших ошибках.
3
July 11, 2024
Сначала привезли линолиум на 20 см короче, вернуть возможно только за свой счет на грузовом такси. Потом купив на сайте 2 шторы получила одну другого цвета в пункте выдачи, теперь нести самой возвращать ее и писать заявление на возврат средств.
Сервис отменный
3
3
April 2, 2024
Хочу сказать спасибо, ребятам на входных дверях!!!! Помогли, решили проблему! Спасибо Вам огромное!!!! Рекомендую данный магазин. Процветания Вам!
4