Хороший ассортимент и адекватные цены, доставка достаточно быстро привезла заказ, качество товаров,думаю каждый согласится, соответствует цене, причём зачастую адекватной.
Самый большой минус,который встречал во всех точках Леруа это критично маленькое количество сотрудников, во время час пика их разрывают на части.
Отличный ТЦ, большой ассортимент, все виды оплаты, можно заранее сделать интернет заказ, приехать и быст ро получить, всё что нужно для дома и для дачи
Из плюсов: большой ассортимент товара. приемлемые цены, большая парковка, хороший режим работы.
Из минусов: товар валяется как попало, к примеру арматура для сливных бочков находится в противоположном конце магазина от самих сливных бачков, много позиций, которые должны быть по описанию на сайте в самих отделах невозможно найти. Ну и коронная фишка леруа мерлен Тула - глушилка интернета, установленная в магазине. То есть онлайн банкингом вам не воспользоваться. Каждый раз как идиоту приходится выходить за пределы магазина и проводить операцию, после чего возвращаться к кассе. Какое мурло поставило интернет глушилку????? Сотрудники знают о проблеме, но говорят, что сами с этим мучаются, но ничего поделать не могут. Скрин экрана с попыткой загрузить втб онлайн (то же с тиньковым и альфабанком)
Практически все стройматериалы для ремонта покупали в этом магазине. Пространство хорошо зонировано, везде указатели. Если нужна помощь в каждом отделе есть продавцы. Цены приемлемые, есть доставка. Радует что в одном месте можно купить всё. Очень нравится ёлочный базар под новогодние праздники.
Самый приличный магазин строительных материалов в городе. Удобно расположен, цены как везде, иногда даже дешевле. Консультантов искать не надо, всё грамотные специалисты. Единственный минус, это очереди
Бестолковый магазин. Много времени тратишь, чтобы найти, что тебе нужно. Да и добираться долго. В итоге потратишь полдня, а эти товары можно купить в других магазинах.
Ставлю оценку за склад и персонал в зале!!!!! Сам магазин, хороший. Большой выбор, доступные цены! Но если покупаете товар и вам говорят: да конечно, оплачивайте на кассе и со склада вам сразу отдадут! Это враньё! Я покупал стол, мне сотрудники торгового зала сказали: что вы пока оплатите и дойдете до склада, уже будет все готово. В итоге: стол ждал больше часа, СТОЛ! КОТОРЫЙ РАЗМЕРОМ 60/1МЕТР. Не верьте сотрудникам! А вы увожаемое руководство, научите сотрудников говорить правду!!! Это уже перебор. Стол ждать час!
Приходиться бывать очень часто в этом магазине, поскольку такой ассортимент в одном месте,только здесь!!!конечно определенные вещи можно покупать гораздо дешевле в других местах,но магазин очень нравиться из за большого ассортимента и наименования товаров
Есть все что угодно!!! Если надо что-то дома сделать, то хожу только сюда, все для интерьера красивое. Даже нашел инструменты для авто за 3000 рублей, качество у них конечно такое себе, но что-то ыстренько починить вполне сойдёт. Продавцы молодцы, знают товар и разбираются в строительстве и ремонте.
Два строительных магазина в Туле для меня существуют. Это леруа и интердекор. И ассортимент впечатляющий и продавцы всегда подскажут. НО'!!!Будьте покупатели внимательны. Мне продали вагонку двухметровую по цене трехметровой. Разница более 400р. Вернули спустя 30 мин разборок. Хорошо, что купила одну упаковку. Вот так! Извинения не нужны. Плохое впечатление осталось
Заказывали 96 листов гипсокартона с доставкой. На момент заказа все было в наличии. В день доставки привезли только 53 листа, указав что остальной части товара нет в наличии. Грузчики на вид малолетние дети, которые позволяют себе хамские высказывания в адрес клиента. Поднимают очень медленно, долго сидят на лавочке возле подъезда и отдыхают. Некоторые листы приносят со сколами.
Замечательный магазин😍 Огромный ассортимент!!! Товар хорошего качества! В магазине всегда чистенько и уютная атмосфера. Персонал доброжелательный, свою работу выполняют хорошо!
Удобный магазин! Почти всё в наличии в одном месте, и стройматериал и инструменты. Парковка в выходной забита полностью. Консультанты подсказывают, но те кто часто сюда ходит, сам знает где всё находится. Есть доставка.
Огромный магазин где вы сможете найти всё:от наклеек на стену, до бетономешалки. Большой выбор обоев, текстиля и мебели. Помогут с выбором и с размерами 👍
Большой магазин, широкий ассортимент. Однако нужно внимательно смотреть продукцию, были случаи приобретения брака. В остальном, довольно неплохое место для покупок строительных материалов и инструмента.
Хороший магазин, большой ассортимент, компетентный персонал. Можно найти много интересных вещей и всё в одном месте , по адекватной цене . Приезжаю сюда регулярно, мне нравится.
Сложно выразить свое отношение к подобному гипермаркету.Вроде,всего много,но как найти то,что нужно ?Как правило,без помощи персонала не обойтись,а вот с продавцами то как раз беда!Они все заняты и ты можешь либо гонять за ним,в ожидании,когда он освободится,либо просто тупо ждать.Было бы чего - нет профессионалов или их очень мало и мне они просто не встретились.Выбирала убранство для трёх окон - жалюзи,тюль и портьеры.Заказали там же пошив - в итоге тюль на карниз,приобретенный там же,пошили так,что нельзя было надеть из-за особенностей карниза!Как?Можно было умудриться из своего же материала и карнизов не найти оптимального варианта,когда это все ваше?В коврах никто не ответил про качество и разницу в цене,как отличие плохого от хорошего.В фильтрах для воды та же история.Когда ты что-то спрашиваешь,на тебя смотрят,как на идиота!Ну,напишите тогда - наш магазин только для профессиональных строителей.
Супер классный магазин! Там мы были много раз, потому что живём в доме который сзади))) Все принадлежности есть, возврат сделать можно, доставка тоже отличная , без опозданий.
Сотрудников отдела не когда нету на месте
Как хочешь так и ищи себе сам что тебе нужно
Обращаешься к другому сотруднику он не с того отдела оказывается
Город Тула
Большинства товаров нет в наличии, только он лайн заказы, да и сам товар в б ольшинстве своем не надлежащего качества, а чтобы найти консультанта нужно еще постараться
Название сменили,но лучше не стало.Продавцы не компетентны.С доставкой проблема.Будут врать до последнего,но свой товар вы получите с большой задержкой,от 4 дней.Помочь вам никто не сможет,операторы там тоже от бога.Мадам,которая решила что может сама устанавливать сроки после 4 дней ожидания -отдельная благодарность.Но там видимо всем на всех.
Ужасный сервис. Оформил доставку товара, мне его не привезли и заставили платить еще раз по цене в 3 раза больше, сославшись что дешево было - это просто сбой был
Магазин испортился причём во всех отношениях!
Первое и ключевое это качество товара, оно стало намного хуже, а цена стала выше. Например ранее комплектующие для кухни были хеттик а сейчас нонейм по цене в 2 раза выше немцев…
Смеси, клеи, штукатурка и тд. Мастера рекомендовали брать в других магазинах, так как название такое же но работать ими невозможно в силу отсутствия качества.
Далее, программа возврата товара и компетенция персонала. Консультанты не могут ничего подсказать. Возврат товара не надлежащего качества стал очень проблематичным мероприятием. Раньше возврат молча и без лишних вопросов, сейчас надо объяснять причины и почему я точно не хочу его оставить себе…
Ассортимент стал скудным, если раньше можно было купить все что угодно то теперь многие позиции на заказ или вообще не предложены.
Хороший магазинчик большой ассортимент доступные цены нормальные бонус ы 💵 в целом отличный магазин сколько там был находил все что нужно было 👌 и не надо мотаться по магазинам
Очень люблю посещать Леруа!!! В этот раз обращалась в отдел лакокрасочных и домашнего текстиля. Вежливо проконсультировали,показали наличие. Всегда заезжаю в Леруа когда в Туле бываю! У нас в городе к сожалению нет такого магазина. Ассортиментом довольна. Есть все ,что надо. Очень жаль ,что в Орле ещё не открывается магазин. Хотя здание давно построено и вся наружная реклама присутствует... Только вот увы ... не открывают. А мы очень ждем!!!
Огромное количество разнообразных товаров ,на любой вкус и кошелек! Уже начали готовиться к предстоящему дачному сезону, кое-что прикупили( пленку, удобрения и прочее по мелочи). Всегда хочется зайти туда ещё.
Приятный магазин с большим количеством оригинальных и современных товаров на любой вкус. Мне очень нравится, что его оформление меняется в зависимости от сезона. Всегда можно приобрести что-то актуальное!
Тут нечего сказать, практически всегда есть то что ищешь по строительству и ремонту, а вот что то конкретное, интерьерное, например обои особо ассортимент за годы не изменился, если цемент и в африке цемент, то модельный ряд тех же штор, вешалок, обоев можно и обновить.
Отличный магазин, приятные цены, вежливые и доброжелательные консультанты. У меня вялотекущий ремонт, регулярно бываю в этом магазине и очень довольна. Единственный недостаток, по мнению моего мастера, - плитка, не всегда бывает ровная, плитку он рекомендует покупать в других магазинах
Леруа, где нормальные грузчики? В документе сказано что доставка осуществлена посредством Безымянной ТК. Что это? Прямо в хосписах вы стали набирать рабочих что ли? Один лист фанеры 1,5 на 1,5 принес из машины к лифту и стоит отдыхает откинувшись на почтовые ящики 10 минут, прям загибается. Еще и дерзит, матом вякает и про права свои рассказывает. А как насчет моих прав? Я заплатила 1460 руб. за подъем на лифте пары листов фанеры и гипсокартона. Вдвоем они это все грузили и катали полчаса, чуть не потеряв, при том что опоздали на час. Грузчик - это тот, кто может поднимать грузы, а не тот, кто единственный согласился работать на вас за копейки. Не можете оказать услугу нормально закрывайтесь
Товар доставлен полностью и своевременно.
Я и мои знакомые делаем заказы, в основном, в этой компании, так как работа поставлена правильно и качественно.
В ассортименте всё соответствует описанию и требованиям.
Рекомендую всем 👍❤️
В плане выгрузки относительно неплохо. Ожить выгрузку придется на обочине, заезд по звонку, туалет на территории есть. Территория небольшая, поэтому разворот на месте. Выгружают быстро, документы сразу в руки и на выезд.
Люблю этот магазин. Всегда хожу туда с большим удовольствием. Радует ассортимент, цены адекватные.Всегда вежливо отвечают, помогут в любой ситуации. Всегда хочется возвращаться туда.
1
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Самый огромный выбор стройматериалов, декора, хозтоваров, инструментов и всего-всего. Хорошие цены, много товаров в наличии, если чего то нет - всегда есть в интернет-магазине.
Нормальный магазин, но надо смотреть, что берёш. По инструменту выбор есть, но не очень богатый . По ценам, дороговато. Теже метизы, самые распространённые, дешевле в саморезике брать.