Регулярно посещаем этот сетевой строительный гипермаркет. Всегда находим то, что искали. Компетентный персонал и удобный график работы. Хорошее расположение и паркинг.
Ассортим ент огромен, но была там 3 или 4 раза так и не смогла купить отделочных материалов. Очень велик масмаркет, пришлось искать и заказывать из других магазинов, если хочешь купить товар определенного производителя. Это касается как кварцвинила и ламината, так и электрики. Даже плинтуса не смогла там подобрать.
Разнообразный ассортимент ,приобрёл все что планировал,коллектив добрый отзывчивый помогают с поиском товара и с выбором всё доступно объясняют рекомендуют
Цены в среднем либо как везде, либо дороже. А вот отношение к клиентам удивляет: заказал у них с доставкой лист жести и мешок штукатурки, привезли рваный мешок и мятый, истоптанный ногами лист жестянки. Привезли вечером, было темно, быстро все это выгрузили, мешок положили дыркой вниз, чтобы было незаметно. Сунули в руки накладную, типа подпиши, и быстренько уехали. Написал им в клиентскую службу заявление на обмен, они отказали и еще обвинили меня в том, что я сам все это испортил. Будьте очень внимательны, если хотите что-то у них купить с доставкой, ничего не подписывайте, не проверив как следует. Раньше такого не было, магазин этот нравился. Видимо, в свете последних событий отношение сильно поменялось как к клиентам, так и к нашей стране в целом. Привет их французским хозяевам и здоровья, и не верьте, если вам кто-то говорит, что они теперь наши, они "их". И не надо рассказывать, что это вина доставщиков, а они местные. Над доставщиками стоит руководство, которое все это спускает на тормозах и потворствует подобному. Умиляет обилие "купленных" отзывов на разных площадках.
28,01,2024 были с мужем в магазине,приблизительно около 15 часов,проходя мимо стелажей,водитель погрузчика без сигнала,резко завернув,оттолкнув пятой точкой,бросил груз на стеллаж,снова резко выехал,чуть не сбив и после замечания,что сначала нужно убедиться,что никому не мешаешь,а потом проезжаешь,он отреагировал странно,спросив ,ты вообще кто,россиянин и какого мы тут делаем,создалось такое впечатление,что он пытался оскорбить по национальному признаку,хотелось бы ,чтобы определенные службы его проверили
Разнообразие товара , всегда все в наличии , доставка быстрая и отличная , за доставку 5 звезд и помогут и позвонят , приятно. Закупаюсь как ип и всегда можно написать в WhatsApp, даже не ехать не нужно. Молодцы
Хороший магазин, консультанты всегда подскажут, что и где найти. Вежливые и приятные. Брала краску для радиаторов, рамки для картин, коврики разные, всем довольна
Хороший магазин.Большой выбор стройматериалов,товаров для отделки,всё для ремонта,для садоводов.Удобно сделана выкладка ,найти просто.Цены тоже приемлимы.Есть и товары доя дома.Удобная парковка.
Хороший магазин, мне всегда приезжает доставка во время, покупала кухню, профлист, холодильник, я довольна, рекомендую, персонал супер, и кассиры умнички!
Отличный магазин. Стройматериалы берем здесь, обои тоже. Большой выбор семян. Хороший летний садовый павильон. Вот только в магазине консультантов не всегда найдешь
Есть абсолютно всё, но с сотрудниками есть небольшая проблема-мало. Тот кого найдёшь всё подробно объяснит, консультации качественные. Хочется больше консультантов в зале, расширяйте штат. А так магазин хороший на любой вкус и разные ценовые категории
Магазин супер, есть практически все! Це ны где то меньше где то больше. Все подскажут и покажут, есть доставка и установка. Единственный минус этого магазина это охранник с лицом умственно отсталого ( поведение соответствует лицу) спросили у него где можно взять тележку на что он на нас наорал матом и послал 👍🏻 То что нужно для обслуживающего персонала! Мы были вежливы и просто обратились за помощью.
Доброго времени суток, Всем.
Имел не осторожность стать клиентом данной организации Рога и Копыта.
Купил плитку напольную с доставкой до подъезда в 10.12.2023 года со 100% предоплатой и до сих пор не могу ее получить в связи с занятостью службы доставки, которая ИЗДЕВАЕТСЯ каждый раз перенося сроки доставки 100% оплаченого мною товара.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение, если не хотите остаться без товара и денег.
Большой ассортимент товара. Конечно немного бы доработать выдачу. Т.к если это нужно забирать со склада, то все крах всему. Через час только готово будет. Потом приходишь занимаешь очередь первую, чтоб сказать что ты пришёл забрать товар, потом ждёшь вторую очередь чтоб забрать. Итого 2.5 часа ожидания. Хотя может мы просто так попали
Выбор товара широк, соответствие цены с качеством полное, персонал грамотный , уважительный, компетентный , рекомендую для посещения , расположение удобное, парковочное место есть всегда
Магазин отличный!
Осенью покупала здесь кухонную мебель...сделали проекцию кухни в компьютере, дали квалифицированную помощь при выборе, уделили максимум внимания. А главоте быстро и качественно! Сотрудники вежливые и отзывчивые.
Теперь я только сюда!
Рекомендую ♥️
Здесь есть всё для дома)
Хороший магазин, оформите скидочную карту обязательно. Скачайте приложение. Товар доставляют во время, приезжает мастер по установке оборудования. Претензий нет.
Магазин с сервисом на уровне строительного рынка. Отменяют доставки самостоятельно. Не возвращают деньги за произведенные заказы. Самостоятельно определяют время доставки товара, отличное от заказа. Захотели - привезли товар, захотели - не привезли. Если кто-то думает, что это уровень сетки, то это не так. На московский леруа это не похоже совсем. Строить с этими людьми ничего нельзя категорически. Будут все сроки пропущены.
В целом Леруа магазин хороший. Но я хочу написать отзыв про установку кондиционеров.
Итак, мы купили в леруа 2 кондиционера. Вопрос с монтажом думали решить самостоятельно. Найти мастера на авито, или на Яндексе предварительно посмотреть отзывы и т.д.
Но не тут то было, продавец нам сказал, что если мы будем устанавливать своими силами, то гарантия на кондиционер слитает автоматически. Поэтому предложил нам воспользоваться услугами мастеров от леруа. Нас заверили, что в этом случае все будет ОК, гарантия не слитает и установят как нужно.
Ну мы конечно же повелись на такой офер. Заплатили в магазине 28500 тыс. за установку и стали ждать звонка мастера. Через 3 дня мастер с нами связался и мы договорились о дате монтажа.
Тут начинается самое интересное. Опоздав более чем на 2 часа приезжают три человека от которых разит перегаром. Внешний блок кондиционера решили ставить на землю, а значит нужна подставка. Подставка стоит 3 тыс., на два кондиционера 6 тыс.,но мы с сыном соорудили ее самостоятельно за пол часа из металических уголков.
Установка заняла где-то 5 часов, после чего нам выкатили счет еще на 9200р. Обосновав это тем, что трубки длинее чем 3м. На вопрос почему не предупредили взаранее, ответ ничего не знаю, я просто исполнитель.
Деньги отдали, ну что тут поделаешь. Но это не главное. Думаете что кондиционером можно пользоваться? Ан нет, нужно еще вывести розетку под него, как оказалось монтажники этим не занимаются, это работа электрика, а это дополнительные деньги и дополнительный гемор.
Итог: за 38 500 трое нетрезвых монтажников просто прорезали дырки через стену из фанеры, вывели трубки на улицу и повесили внутреннюю часть кондиционера на кронштейны. При этом монтажники разбили нам духи для дома, стоимость 1500р. осколки просто выкинули на улицу, бычки по всей территории участка собираем до сих пор.
На мой взгляд справедливая цена за такую работу максимум 10 тыс. плюс расходы на дополнительные затраты. Но не 38500р. Ощущение что в леруа тебя кинули.
Мне нравится, есть все необходимые товары для обустройство квартиры. Мы сделали ремонт в квартире от начала до конца, закупапались только в Леруа Мерлен. Всем рекомендую.
Ма газин строительных материалов. Есть почти всё. Есть доставка и самовывоз если через интернет. А так же лояльная программа по возврату товара, лишнего или который не подошёл.
Магазин кроме ассортимента товара предлагает доставку и берет за это деньги. Ни разу вовремя не доставили. А это потерянное мое время, отмена и перенос времени сборки и установки у мастеров. Выяснить ничего невозможно. Формальные ответы девушек из колл центра с предложением написать претензию. Писала - ничего не решает это! Если бы не необходимость и не близость магазина к дому - не связывалась бы никогда. Сервис плохой.
Товары сомнительного качества. Дерево кривое, сверла ломаются после двух отверстий. А так конечно все в одном месте. Если есть время модно поискать хорошие строительные материалы в других местах, включая интернет-магазины. Если лень, можно в Луруа.
Ну очень большой магазин, есть всё для дома, для ремонта, для строительства, даже есть пошив штор. Сотрудники магазина внимательные, если обратиться за помощью расскажут, подскажут, посоветуют. Я недавно заказывала гагдеробную, всё сконструировали, привезли и собрали, получилось очень классно
Выбор товаров огромен, это же гипер) Персонал очень вежливый и тактичный. Время ожидания нет, сразу тебя обслужат, не смотря на количество покупателей. Качество соответствует цене. Доставка есть. Расположение очень удобное, выезжать из магазина нужно с правой стороны, слева машины едут из Глобуса и можно встать. Скидки и акции есть. Доступность есть. Кофемашины разные, wc есть.
Оформили заказ, назначили день доставки. Прождали весь день, ни чего не привезли тк оказывается не правильно оформили заказ и перенесли доставку на 14 дней позже.
Работники так себе.,
Большой строительный магазин, есть все от гвоздя до коврика в ванную комнату. Цены приемлемые, некоторые товары даже дешевле, чем в других магазинах. Продавцы вежливые и приветливые, всё покажут и расскажут, что нельзя сказать о девушках сидящих в в отделе доставки. Равнодушие данных особ просто зашкаливает. Они вас просто будут игнорировать.
Сбор заказа, при самовывозе, производится в течение 60 минут. Однако, прождав час, никто ничего не собрал. Когда я стала возмущается, что долго жду. Мне заявили, что заказ даже не начинали собирать. Даже не извинились. Хотя было бы что собирать, палета с пеноблоком и 2 мешка клея к ним. В общем как всегда идея хорошая, но реализация подводит.
Мной вчера 13.06.24 был оплачен товар, доставка подьём, указано время доставки, но товар не доставили, якобы сломался автомобиль, а самое интересное он сломался сразу же после перевода денег, интересная закономерность