Хорошая торговая площадка. Много хорошей продукции по разумным ценам. Правда некоторые производители пытаются подсовывать откровенное барахло да еще и по завышпнной цене, но с такими производителями у hoff разговор короткий их изгоняют.
Купили диван и люстру и еле по мелочи . Там работают приятные люди . Но мы смотрели один диван и все сомневались ушли , пришли и уволили рядом диван мечты ))) а нам его даже не предложили . Но все равно 5 звезд , атмосфера приятная .
Ужасная доставка товаров. Заказали мебель. Указали время приема с 18.00 до 22.00. в день приема водитель позвонил в 9.00 и сказал, что едет где-то рядом может сейчас заехать. Дома никого не было, поэтому прием мебели указали с 18.00. а вечером водитель просто не приехал, потому что ему было не удобно. Так повторилось 2 раза. Теперь большая проблема просто получить оплаченный товар! Доставка просто отвратительная!
Добрый день. Заказал шкаф,который был в наличии и готов был к доставки. Менеджер попросил выбрать день доставки. В указанный день сказали что шкаф в пути. Дали номер водителя, когда с ним связался. Он сказал что на указанный мной адрес нет доставки.Когда разобрались оказалось что он со склада не пришел. И вот уже
пошла вторая неделя как он идет со склада.
Удобный, довольно большой магазин, консультанты работают отлично, практически каждый может помочь решить любой вопрос.
Дети любят ходить и присматривать для себя что-то новенькое)))
Хорошая, качественная мебель по умеренным ценам.
Вот за что этот магазин люблю!
Приехать, выбрать и купить что-то из мебели, товаров для дома, быта мне всегда тут в радость.
Доставка у данных товарищей работает таким образом. Ждёшь заказ с 9.00 до 13.00, а привозят тебе ближе к ночи. Рассчитывайте свои планы так, чтобы была возможность ждать сутки доставку. И ни по одному номеру не могут помочь. Девочки говорят: "ждите ждите", А грузчики говорят: " э, брат, у нас тут дела нарисовались, погоди, сегодня будем"
Хофф вышел на новый уровень
Огромный магазин,месть много чего нужного для дома!
Но выбор мебели ограничен, к сожалению ((
Сплошные столы да кровати со шкафами!! Хотели посмотреть кухонные уголки и детские кроватки, а они не представлены😪
Хороший, чистый, удобный торговый центр. Огромный ассортимент, хорошее качество товаров. 4 этажа удовольствия. При этом есть возможность взрослым и детчи перекусить и отдохнуть. Всё нужное для дома в одном месте. Лояльные цены. Посещать одно удовольствие.
Я еще хочу про Hoff написать. Мы уже, конечно, избалованы уровнем сервиса по доставке, но то что творит Hoff с доставкой, выходит за все возможные рамки !!!! После оплаты тебя через смс со ссылкой на твой личный кабинет оповещают, когда заказ будет готов к отгрузке, потом, когда готов, выбираешь дату и время доставки . Внимание : можно выбрать промежуток 09:00-13:00 и 09:00-18:00. За сутки напоминают. В день доставки приходит смс с телефоном курьера. Я три раза заказывал доставку с 09:00 до 13:00 все три раза приезжали в оговоренный промежуток ! За логистику добив ты бы еще 5 звезд !!!!!
Забрала вчера со склада 4 кофра Mitte Cube, подбирала под детский стеллаж (стеллаж старый,, из другого магазина). Теперь думаю, почему не заказала такие кофры раньше, удобнейшая вещь! Разобрала детские игрушки по категориям и разложила по разным кофрам. Такого порядка у нас не было давно
Подвесная мебель стала для меня чем-то из области фантастики. Раньше я только такую сантехнику видел. А тут весь гарнитур в гостиной закреплен к стене. Жена радуется что убираться стало проще. Да и робот пылесос запустить можно, проедет везде. Мебель заказывали со сборкой, два мастера за 3 часа собрали.
Отличный персонал, помогли выбрать кресло для работы за компьютером. Отдельная благодарность менеджеру Павлу, за отзывчивость, включенность и компетентность. Уехали довольные в тот же вечер с креслом, которое теперь служит нам и радует.
Большой магазин на три этажа. Есть все начиная от аксессуаров для дома, заканчивая мебелью. Мне кажется что раньше мебель была на порядок лучше. Образцы мебели стоят покоцанные с не закрывающими дверцами, как то непривлекательно совсем, когда хочешь визуализировать ее у себя дома, а тут такое.
Не понравился, ожидал большего. Сделан по принципу известного, ныне закрытого магазина . Дорожки, дорожки. Пока дойдешь до нужного устанешь. Цены не порадовали. Хотя есть дисконт и можно что-то подобрать
Ста бильно хорошее качество. Неважно при этом какой ценник, покупаешь ли ты огромный диван или маленькую полочку. Я так понял что отличия основные в стоимости из-за деталей в оформлении, ну или цветов. В остальном материалы хорошие используются везде.
Магазин сильно изменился за последнее время, много красивой мебели, посуды, текстиля. Консультанты выше всех похвал, посоветуют, помогут с выбором. Летние скидки радуют.
Зашли сегодня в районе 20.00 во второй раз подобрать кровать ребенку, обратились за помощью к уставшему и не заинтересованному сотруднику, не отрываясь от телефона спросил лишь будем ли мы покупать что-то сегодня. Мы, подумав, ответили, что не знаем, смотрим. Он ответил:" ну смотрите...". Ни "что ищете", "ни нужна ли помощь"...
Хороший приветливый персонал, помогли подобрать удобное кресло с учётом моих очень конкретных требований. Помогли оформить доставку, весь заказ пришёл вовремя. В помещениях всë чисто и убрано. Теперь закупаю мебель только здесь.
Хороший магазин, вежливый персонал. Можно сразу на месте, не подходя к кассе, оплатить покупку по Кьюар-коду. Большой выбор товаров.
1
Show business's response
Андрей Викторов
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
В этом магазине я нашел так нужный мне диван! Выбор мебели огромный, на любой вкус и кошелёк. Консультанты были внимательны, помогли определиться с моделью и тканью. Доставка и сборка были организованы оперативно и без проблем. Диван удобный, качественно сделан, и прекрасно вписался в интерьер. Магазин смело посоветую.
В магазине очень много разных пледов. Соблазнилась, купила один с симпатичной расцветкой. Плед мягкий, теплый, после стирки не растянулся.
Show business's response
Олег Субботин
Level 5 Local Expert
February 6
Сюда я заглянул случайно, но остался доволен. Выбор мебели огромный, глаза разбегаются! Персонал просто молодцы, всё объяснили, показали, помогли с выбором. Акций куча, на многую мебель скидки. Единственное, доставка немного подкачала - не так быстро, как хотелось бы. Но за такие цены можно и подождать, кому не горит.
3
Show business's response
Катя М
Level 4 Local Expert
January 25
понравился выбор мебели для детских комнат. Дочке купили красивую коллекцию мебели в светлых тонах. Заказывали со сборкой. После доставки сборка была на 3 день, вполне нормально по срокам. Собирали 2 мастера, часа за 4 управились. все сделали аккуратно. Получилось красиво, стильно и молодежно.
Диван купил и столик. Консультант, ручкой всё время щелкал, пока рассказывал мне о них, видать нервничал или первый день на работе, я так и не понял)) Диван мягкий, цвет приятный. Столик тоже хороший, журналы разложил.
Сыну подарил кресло-грушу. Он в восторге, постоянно в нем сидит, когда пользуется гаджетами. Я тоже не прочь в этом кресле посидеть, удобно так в него погружаешься.
Отличный магазин. Большой выбор мебели и товаров для декора и кухни. Сложно остановиться на чем-то одном. Продавцы всегда с улыбкой отвечают на все вопросы. Показывают и рассказывают.
Первое впечатление хорошее. Удобная парковка, просторно. Но ассортимент маловат в цветовой гамме кровати. Выбор матрасов потрясает. Менеджеры приветливы и квалифицированные . Немного напрягают менеджеры ХАЛВы....два раза ответили им :Нет!! Не нуждаемся....Всё равно бегут и спрашивают. Склероз что ли.
Как и планировала, покупала только мелочевку. На второй этаж не поднималась. Без доставки, сборки всё хорошо. Купила постельное белье, шторку для ванны и фужеры, всё нормально.
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о магазине его обслуживании и руководстве. Купили кухню , оформили заказ , привезли во время , но тут началось столешница размером больше чем нужна в лифт не входила пришлось доплачивать за подъем , потом приехали сборщики и оказалось , что крепления для шкафов разные и шкафы висят по разному так же привезли не те шкафы , соответственно собрать не могут , оформили возврат и доставку нужных шкафов , назначили менеджера , который не доступен и созвонится невозможно с ним , кое как удалось узнать, что доставка на 29 сентября 😡вообщем такого беспорядка и ужасного отношения к своим клиентам не подозревала , что магазин такого уровня может себе позволить. Решения до сих пор никакого нет. Хочу предостеречь покупателей , которые решат покупать кухни в Хофф!
Хороший магазин. Просторный, красиво оформленный. Большой выбор товаров. Очень понравился отдел товаров для кухни. Покупали кровать в этом магазине. Вежливый внимательный персонал, подобрали то,что мы хотели. Рекомендую.
Замечательный магазин. Консультанты очень вежливые, всегда помогут сделать выбор. Лишнего ничего не навязывают. Покупал 16.07.2024 постельное белье, полотенца, подушки, замечательная женщина в отделе все объяснила и помогла.
В этот магазин больше ни ногой. Не довозят мебель в полном комплекте.
На сколько я понял, так происходит почти всегда. Консультанты плохо знают, что они продают и как узнать если ли наличие товара на складе.
Чтобы нам вернули деньги пришлось устраивать скандал и писать письма в роспотреб. Этот магазин мебели к сожалению получает дизлайк
Мебель как и в других магазинах, только названия моделей у всех разные и цена!
Изучайте вопрос перед покупкой.
Очень плохо работает сайт , но вопросов касающихся оплаты - проблем нет. Предлагают бонусы за отзывы, но чтобы их начислили, надо всё подтведить скриншотами, они ничего посмотреть не могут - ни отзывы, не пириписку с ними же. Иногда пишут бесплатно доставим, переходишь в оформление заказа, а там уже доставка платная. Один раз не привезли заказ в срок, никто не сообщил, на следующий сказали, что машина сломась. Брали 2 одинаковых шкафа, что-то пошло не так и пришлось досверлить пару дырок, за это дали бонусы. В целом стараются быть лучше.
HOFF - лучший магазин мебели и товаров для дома. Огромный выбор, быстрая доставка, отличное качество. Особенно рекомендую их дачный мебель. Спасибо HOFF за уют и комфорт в моем доме!
Нормальный магазин, достаточно большой, есть дисконт. Но приезжать лучше на своей машине, в часы пик здесь сильно проблематично дождаться такси. И нет фудкорта.
Периодически, при необходимости, бываю в этом магазине. Товаров для дома много и очень разных. По ассортименту, качеству, цене. Мне кажется, что многие здесь смогут найти подходящий вариант. Была там на днях, после долгого перерыва. Для себя отметила, что лояльность и доброжелательность сотрудников стала качественно выше. В разных отделах обращалась за консультацией, везде получила ответы и разъяснения на свои вопросы. Спасибо сотрудникам!