Hoff
6635 reviews
November 21, 2024
Вся мебель у меня дома отсюда. Придраться ни к чему не могу, мебель очень хорошая и стильно смотрится в интерьере
1
1
March 24
Покупали угловую кровать для дочери. Удобное расположение, большая парковка, вежливые продавцы.
January 24
Мебель в этом магазине действительно качественная! Цены, конечно, разные, но тут главное поймать скидку. Я, например, мониторю акции постоянно, и, знаете, реально получается сэкономить. Купила шикарный диван с 50% скидкой - как новенький уже полгода, никаких нареканий. Так что советую не спешить с покупкой, а следить за акциями. Тогда и качественную мебель приобретете, и бюджет сбережете.
3
July 27, 2024
Отличный уютный магазин, можно найти все, что угодно для дома: и мебель, и посуду, и ковры, и кухни, столы, шкафы, в общем, все, что нужно для обустройства дома!
1
January 2
Как по мне прекрасное место, весь новогодний декор закупила там🌟 Еще там идеальные булочки с корицей на втором этаже!!
1
October 4, 2024
Хороший выбор товаров. Вежливый клиентоориентированный персонал. Быстрая доставка.
November 18, 2024
Отличный магазин, купили все для комнаты, цены не высокие, выбор огромный, всем советую
October 2, 2024
Небольшой комод меня здесь заинтересовал. Спросили у консультанта как быстро мне его доставят, если сразу оплачу. 4-5 дней - вот его ответ. И правда! Привезли точно на четвертый день. Молодцы! Всё без обмана. Комод уже собрали. Там легко))
3
December 28, 2024
Только в нём покупаю мягкую мебель и всегда довольна. А ещё много всяких мелочей нужных. Прекрасный магазин!)
December 2, 2024
Неплохой выбор мебели и различной домашней утвари. Удобный подъезд, рядом с МКАДом.
February 27
Приятно покупать тут мебель. Она здесь хорошего качества, но в тоже время цены более менее приятные. Вот такое мнение у меня сложилось о магазине после двух лет, что я его знаю!
2
1
September 4, 2024
Ужасный магазин, совсем не компетентны в своей работе.
Вообщем, сделали заказ, обговорили сроки доставки и сборки, все оплатили и счастливые поехали домой.
Сборка назначена была спустя 2 дня ( вторая половина дня), после доставки ( не было свободных сборщиков).
В день х, звонит сборщик и предупреждает о том, что сегодня он не приедет вовсе либо приедет после 22:00. Объясняя это тем, что магазин ему с утра подкинул 2 жирных заказа ( пишу все со слов сборщика).
Получается так, что у кого дороже товар к тому первому и поедут?!
Сборка после 22:00…. А вы не знаете о законе тишины? Это как минимум не правильно и максимум не компетентно.
По итогу нас мариновали весь день и только в 20 сборщик сообщил, что едет с Красногорска и ехать ему 1,5-2 часа. На что получил отказ от нас, так как мы посчитали, что не нуждаемся в услугах данного магазина и это не приемлемо шуметь в ночное время, ну и совсем не хочется ночью посторонних людей у себя дома.
От магазина получили извинения, которые не приняты нами, так как такое хамское отношение к клиентам мы видим впервые.
Больше туда ни ногой, спасибо за испорченное впечатление о вашем магазине и сервисе!!!!
3
October 4, 2024
В Химках крутой Хофф. Такие просторы) Сюда просто на экскурсию приезжать можно. Красиво все расставлено, мебель по комнатам прям, вместе с декором. Много светильников, ковров. Мы бываем здесь периодически, когда у жены возникает идея что то поменять и переставить)))
3
January 23
Покупала кухонный гарнитур в Хофф, выбор замечательный. Доставка быстрая, собирали всё аккуратно.
2
November 27, 2024
Большой выбор диванов, спален, детских, матрасов. Самый большой магазин доступной мебели на сегодня
January 27
Не думал, что технику можно тоже в Hoff купить. Жене искал кухонный комбаин в подарок и неплохая модель попалась именно здесь. Функционал хороший, есть все опции что жена просила и даже больше. Бренд правда неизвестный, но сейчас все Китай. А еще модель была в красном цвете, это любимый цвет жены.
1
January 11
Купила здесь отличные кресла! Стильные, удобные, идеально вписались в интерьер. Качество на высоте, приятная обивка. Цена адекватная. Сидеть - одно удовольствие! Рекомендую 👍
1
January 6
Большой осортимент товара. Персонал вежливый. Оформление товара быстро. А доставка ещё быстрее.
January 17, 2024
Очень удобный магазин, начиная с парковки заканчивая расположением на этажах, очень много товара, достаточное количество касс, консультанты грамотные, обслуживание быстрое и качество товара хорошее
2
4
November 19, 2024
Хороший магазин, конечно не другой, который был рядом...и там были тефтельки, и много свечек. Простите, ностальгия. Хофф - хорошая замена, есть шкафы, варианты глубины и длины удобные ( как в том, которого нет). Выбор столов и стульев большой и всякой мелочевки для уютной квартиры много, целый этаж диванов, нормальные по качеству и цене. Есть бонусы за покупку, промокоды на скидки, магазин работает с дизайнерами.
December 30, 2022
Отличный магазин! Не раз выручал меня! Здесь можно найти всё, всё что касаетсч дома, его уюта и обустройства. Широкий ассортимент товаров , цены оптимальные, каждый найдёт здесь что хочет. Неоднократно покупала мебель, осталась довольна как товаром ,так и качеством обслуживания. Доставка согласовывается с покупателем, магазин всегда идёт на встречу своим покупателям. Вообщем классный магазин, что писать, заходите и увидите сами! Кстати, и скидки, есть скидки!!! Спасибо Хофф и удачи вам!
3
6
August 26, 2024
На этапе продажи все отлично. Все проблемы начинаются с момента сборки. Сборку шкафа назначили на 18 августа с 9 до 14. 18 августа звонит сборщик и говорит, что сможет приехать не раньше 14. Я согласилась. Звоню ему в 14, он говорит, что не раньше 17. Потом все повторилось и он снова перенес на 20. Звонит мне в 22:30 говорит могу приехать. Я сказала, что уже поздно, в соседних квартирах живут дети, и они явно спят в это время. Договорились на 19 августа на 19:00 (я тоже работаю, именно поэтому сборку и заказывала на выходной день). 19 августа сборщик приезжает вместо 19:00 в 21:00. Собирает шкаф до 24:00 и не заканчивает, но я понимаю, что уже очень поздно и прошу его закончить 20 августа в 18:30. 20 августа он приезжает в 20:00. Вроде все движется к финалу, но тут сборщик на глаз без разметки делает ручки, и делает их кривыми - на разном уровне, под разным углом. Он обнаруживает, что 1 ручку он крепит на 4 см ниже, остальные ручки просто криво под разными углами. Признает ошибку, пишет рекламацию и уходит. На следующий день со мной связываются и договариваются о замене дверей. Привозят их 24 августа. Одна дверь снова с браком (привезли такую). Снимают испорченные двери и ставят эти, включая бракованную, аргументируя это тем, что регламент такой. Снова пишут рекламацию, при этом обнаруживаются еще сколы на фасаде, которые ранее мной не были замечены. Я пишу обращение в службу поддержки и скорейшем вызове технолога для оценки качества всей сборки. Мне в службе поддержки отвечают , что займутся моим вопросом в понедельник. Я жду понедельника, звоню сама, понимаю, что специалист даже не вник в мой вопрос, ему плевать, он не торопится помочь мне. И благосклонно на мои требования все-таки назначает технолога на 29 августа. Просто задумайтесь - я заказала всего лишь шкаф, который планировала собрать в свой выходной. А теперь я уже в четвертый раз буду отпрашиваться с работы, чтобы подстроиться под их специалистов, которые даже не могут приехать ко времени, а обозначают свои условия. И при этом никаких извинений и поддержки. На мою просьбу дать мне телефон более квалифицированного руководителя, мне отвечают - "это невозможно, у меня много таких клиентов, ждите". На сайте хофф заявлена ценность компании - клиентоцентричность. Но , наверное, не в отношении меня(( Миссия бизнеса делать уютными дома, а я вот с 18 августа живу со шкафом со сколами , с бракованными дверьми и сколами на фасаде и непонятными перспективами по срокам устранения недочетов.
5
1
December 10, 2023
Очень хороший торговый центр, удобная парковка, вежливый и доброжелательный персонал. Много полезных в хозяйстве мелочей, а не только мебель. Приехал с женой и мамой, они обе нашли немало полезного. Будем приезжать еще.
1
2
December 8, 2024
О хофф только положительно. Впечатления хорошие, цены порадовали, мебель отличного качества.
1
1
May 12, 2024
Диван-кровать Дубай мне понравился своими минимальными размерами, мне как раз нужен был небольшой вариант. Он отлично вписался в предназначенное для него место, плюс и цена невысокая
December 14, 2024
Люблю каждый год подкидывать в свою коллекцию елочных украшений новые интересненькие игрушки. В Хоффе глаз зацепили фигурки в виде снеговика и совенка. Такие очаровательные, светлые! А еще нашла классные банты. на елку я их наверное вр яд ли повешу, но на кухне на портьерах место точно найдется.
3
1
January 7
Все ,что надо для дома в ассортименте. До 50% покупки можно оплатить бонусами. Часто акции и скидки
February 5
Хотели купить комод на дачу. Подобрали то что нам нужно. Стали оформлять и оказалось, что платишь сегодня, а забрать можешь только через 10 дней. Нормально так мои денежки крутить будут. Купили в другом месте. Обошлось дешевле и лучше.
January 20
Покупка кресел оказалась делом непростым - перепробовал, кажется, все варианты в магазине. Искал определенный оттенок серого, чтобы гармонировал с интерьером. В итоге остановился на модели с удобной высокой спинкой и мягким, но упругим сиденьем. Торшер для мамы выбирал по ее описанию – "чтобы свет был тёплым и рассеянным". Продавщица-консультант терпеливо демонстрировала разные модели, пока не нашли подходящий вариант с изящным абажуром из плотной ткани. С постельным бельем определился быстро – льняной комплект приятного голубоватого оттенка. Привлекла лаконичная упаковка и качественная фактура ткани. Оплатил покупки банковской картой, получил гарантийные талоны и заказал доставку крупногабаритных товаров. Забрав белье, отправился домой в предвкушении обновленного интерьера и радости мамы.
May 29, 2024
Куплен стол и стулья в гостиную, смотри под новый ремонт подобрать красивый вариант. Не в первый раз приходим за мебелью, постоянные новинки, акции и распродажи. На сайте удобно з аказывать, в магазине товара меньше, но зато можно в живую пощупать. В магазине удобно все представлено, приятно ходить и делать покупки.
3
1
July 24, 2024
Посетил на выходных данный магазин мебели. Большой ассортимент позволил купить нужные вещи, получил необходимые консультации. В целом все на хорошем уровне. Советую другим покупателям.
1
May 31, 2024
Отличное место, тихо спокойно, персонал вежливый 👍 комфортно. Есть все для дома и участка. Даже игрушки, оплата наличкой, картой, рассрочка.
1
December 31, 2024
Очень большой магазин. Товары расположены на трёх этажах. Большая бесплатная парковка.
February 8
Много мебели, много стульев. Цены высоковаты. В торговом зале сотрудники банка активно предлагают карту рассрочки, приходится отбиваться от них на каждом этаже.
November 26, 2024
Магазин ХОФФ стал моим любимым в последнее время. Здесь уже столько заказов делал, что и не сосчитать. В последний раз диван новый заказал и очень доволен
2
August 27, 2022
Хороший магазин. Много товара, Большой выбор на любой вкус и на любой кошелек.
Персонала много, все отзывчивые, но не навязчивые.
Качество товара конечно же зависит от его цены)
А вот теперь к доставке.... Заказала я диван, стол компьютерный, столик журнальный, матрас, подушки...
Ладно, дивана изначально не было, ждали. Пока ждала диван, закончились подушки на складе. Потом пропал стол. Потом стол вернулся (и хорошо, я отследила в личном кабинете), позвонила, сказала, чтобы доставку мне сделали без подушек... В первый раз сломалась машина. Во второй раз почему-то не выгрузили со склада. Третий раз я 4 дня ждала, пока весь товари вернется на склад... И каждый раз переоформляли заказ! Менеджеры дважды перепутали размер матраса. Цена, кстати, каждый раз была "актуальная", на момент оформления заказ! Т.е. если диван был по скидке, и через месяц скидки нет, то считать будут без учета скидки. Так же, все скидки и промокоды, которые использовались в изначальном заказе так же не переносятся... В итоге, сумма чека может возрасти процентов на 15! В зависимости от цен актуальных.
В итоге мне привезли долгожданный диван. Водители его собрали. Забыли принести коробку вторую от стола, хорошо, не уехали
В общем - все было бы прекрасно, если забирать самовывозом)
17
6
February 20
Пуф Миранда я покупала в цвет текстиля в спальне. Вписался точно тон в тон. Пуф стоит перед туалетным столиком, по размеру и высоте подошел под него. Внутри есть место для хранения.
December 21, 2024
Магазин большой, но цены слишком велики.
Можно найте дешевле, практически весь ассортимент
July 19, 2024
Заказали шкаф купе, выбрали на сайте среди множества моделей, как раз под стиль нашей спальни. С менеджером была согласована доставка и сборка, выбрано удобное время. Сборка прошла без проблем, Михаилу спасибо, качественно все сделал. Шкаф как на картинке, спасибо отзывам, помогли определиться) Куплен со скидкой, что еще приятнее.
1
1
March 16, 2024
Все было бы неплохо,если бы не цены. А цена доставки,вообще,не гуманная. Особенно для тех,кто живёт от магазина в шаговой(!) доступности.Цена доставки для них не становится меньше,несмотря на то,что ехать от магазина до дома 10 минут. Ну,и фурнитура в российской мебели-это,просто,беда-беда. Начинаешь сразу вспоминать ушедший от нас бренд с тоской.
2
2
March 26, 2024
В данный момент отличная замена ikea! Много декора для дома… каждый может подобрать для своего бюджета. Приличная мебель, хороший выбор постельного белья. Удобно расположен.
3
September 22, 2024
Большой магазин. Огромный выбор товаров. Удобная парковка.Внимательный, доброжелательный персонал. Чисто.
1
January 11, 2024
Самый большой хофф в Москве. 3 этажа, на первом почти, как в Икеа, много приятных кухонных штучек и штучек для дома. Цены приятные. Честно говоря, удручила расцветка диванов в выставочном зале, какое-то все мрачное (серое, коричневое, бежевое), причём цвета не насыщенные.
1
4
December 14, 2024
Мебель тут стоящая, обслуживание в отличие от тех мест, в которых я был, не разочаровало. Купленным компьютерным стулом остался доволен – удобный, качественный, и цена вполне адекватная. Приятно удивило внимательное отношение персонала, помогли с выбором, всё подробно объяснили. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель и хорошее обслуживание.
November 9, 2024
Задержали груз, купленный мною 6.11.2024, обещали оперативно, теперь придет после 22.11.2024, причем особо настораживает химия с персональными данными, а также с согласием на обработку моих пер сональных данных 3 лицам, КОТОРЫЕ Я НЕ ДАВАЛ, буду разбираться с деятелями
July 9, 2024
И по мелочи тут покупали, и более крупные покупки, такие как кухонный гарнитур, диван, стенка делали. Мебель качественная! Это факт! Из минусов могу только выделить немного долгую доставку и то не всегда, на горячей линии временами, если нужно что-то уточнить подолгу приходится сидеть, но дозванивался всегда и вопросы они решают. Так что магазин в целом мне нравится.
1
February 8, 2024
Хороший выбор товаров, в различной ценовой категории. Вежливое обслуживание, продавцы всегда готовы помочь. Регулярно покупаем посуду, нравится выбор света и мебели.
1
4
August 16, 2024
Не магазин, а недоразумение. Огромное здание для одного магазина в котором шоурумы мебели, но фактически ты там можешь купить только коврики/салфеточки/стаканчики и пр. Понравился комод в магазине, ехали специально за ним после работы т.к. было показано наличие здесь 30 штук. В итоге в магазине его в наличии нет, есть либо курьерской за 2000р, либо ждать 6 ДНЕЙ со склада. Почему тогда значится наличие?
Потратили 2 часа на выбор мебели, чтобы уехать с салфетками.. Материться не буду, закажу мебель такого же среднего качества на маркетплейсах с доставкой, в полтора раза дешевле и привезут за 2 дня.
3
January 12
Не советую пользоваться сервисами данного магазина. Заказал доставку шкафа привезли шкаф с побитой деталью пришлось отказаться и сменить доставку тем самым перенести сборку. Когда привезли шкаф на следующий день не приехала сборка даже не кто не связался. Контакт с покупателем не какого!
1
February 4
Обходите этот магазин стороной.
Первый раз покупал там два дивана. Привезли сломанные. Недавно приобрел матрас для кровати . Оформили доставку. Сказали привезут через 2 дня, но ни через двани через пять ничего не привезли. В итоге сам поеду забирать.