Уже не первый год, обслуживаю свой авто у ребят, сотрудники очень вежливы и внимательны к своим клиентам ! Удобно тем что, можно выбрать из наличия товар, можно переместить товар из других магазинов по сети осмотреть, пощупать, а после только оплатить !!!
В спорных ситуация помогают разобраться ни когда не отворачиваются, а на оборот решают !
Еще удобно тем что когда вы приобретаете какую-нибудь дорогую деталь и проверить нужно именно сейчас, Вам могут предложить замену у них на сервисе что очень привлекает, и по ценам тоже приятно ! На выдачи товара всегда подскажут, покажут, проинформируют им отдельное спасибо ! В общем я очень рад что, рядом со мной есть такой магазин и СТО.
Всем советую хоть раз посетить этот магазин и будете довольны ! )
Ремонтировать подвеску на киа сид. Всё очень понравилось,сделали все быстро и качественно.Особая благодарность Демьянову Сергею.Принял быстро, общался уважительно.Сразу соорентировал куда идти.Качественный и быстрый сервис
Это одно из лучших мест для заказа з.ч. В ассортименте новые ориг и не ориг и б/у. Наверное можно найти цены чуть получше, но это буквально 3-5% а вот что бы в одном месте, все нужные з.ч. были, то это только сюда. Категорически рекомендую!!! Руководству и работникам желаю процветания!!!
Данному сервису с благодарностью ставлю 5 звёзд!!!
Москву приезжала транзитом, но случилась неприятная поломка и пришлось срочно искать, где могли бы качественно и без обмана сделать авто. ЕвроАвто выбрала, т.к. только на этих станциях обслуживаю свой автомобиль в СПб.
У дверей сервиса была уже под утро, т.к, поломка случилась ночью, естественно я не была записана. Утром при открытии сразу же попросила принять на диагностику, но к сожалению, работы всех мастеров были расписаны до минуты предварительной записью клиентов, но объяснив ситуацию менеджеру на приёмке ( Александру Дежефи), что в пути за рулём я уже 20 часов, а позади уже 1700км, и домой попасть очень хочется как можно быстрее, он мгновенно отреагировал на ситуацию и посодействовал на возможность скорейшей починки авто. Поговорил с мастером на рем.зоне (мастер Александр, к сожалению фамилию не знаю), чтобы в свободную минутку если будет между записями, посмотрели моё авто. Мастеру так же огромная благодарность, т.к. он тоже не оставил меня в беде и смог продиагностировать быстро, и очень быстро произвести ремонт. И уже через 3,5 часа после обращения я уже мчала дальше довольная и счастливая.
Ребятам на зоне подбора запчастей тоже большое спасибо, все что понадобилось мне сразу забронировали на своей станции и готовы были организовать подвоз с других, если бы что-то ещё понадобилось!
Желаю данному сервису процветания и как можно больше довольных клиентов, которые смогут действительно качественно и надёжно отремонтировать здесь свои автомобили!
Рекомендую данный сервис, большой выбор комплектующих, добротное качество работы, ребята мастера своего дела, сервисом остался доволен, смело ставлю 5ку!
Приехал в гости в столицу и без приключений не обошлось, захрустела рулевая рейка форд куга, через знакомых посоветовали Евро Авто. Позвонили и через минуту уже забронировали мне рейку. Все подошло и работает на отлично. Спасибо.
Приличный сервис и компетентные сотрудники. Машина была сдана в срок, запчасти подобраны оперативно и качественно. На мой автомобиль большой выбор б/у и новых автозапчастей, сроки доставки их тоже радуют. Сервис рекомендую!
Очень оперативный сервис, много чего есть в наличии. Менеджеры подбирают по качеству и вашему карману детали, предлогает и установку. Спасибо большое коллективу
Отвратительное отношение к клиенту.. Вначале всё было вежливо и внимательно. Обращалась по поводу зап.частей на легковую.. С оператором всё выясняли, для уточнения сказали ожидать звонка.. и всё! Вечное общение с чат-ботом, новыми операторами, которым надо всё по новой объяснять... Когда четвертый мне перезвонил с вопросом: Какой у вас вопрос? Я просто вышла из себя... Всё переведено на бота и никакой обратной связи...
При необходимости всегда обращаюсь за запчастями к ним. Очень цивильно, в основном все в наличии. Основные позиции производства Китай, но качественные.
Приехали купить стекло на ситроен. Все быстро нашли и даже установили, переполошили всех ребят в сервисе! Огромное спасибо, спасли блондинку и брюнетку))💯
Большое спасибо Акопу, Сергею, Овику, Асхабу, менеджерам по продажам Антону и Александру)) благодарим ваш Евро авто!!!
Писать отзыв даже не хотела, но вот как все было:
1. По телефону говорят одно в самом сервисе другое. Так же и с приемщиками, один говорит одно, другой другое.
2. Договорились, что уберут провода в виброизоляцию, кивали говорили «сделаем», по итогу на приемке машины говорят, что такое они не делает и если у меня есть материал то привозите. Если не умеют и не могут сделать услугу, то нужно говорить это с самого начала.
3. Меняли задние фары, на приемке левая фара почти не была закреплена. Сидели ждали пока исправят.
И вишенка на торте, которую обнаружили спустя пару неделю. Старые фары остались в багажнике, так они и лежали. На днях муж обнаружил что в них нет всех лампочек и несколько цоколей. То есть сотрудники сервиса в прямом смысле украли лампочки и цоколи. Это все подбило написать отзыв.
Будьте внимательны обращаясь в данный сервис, может помимо лампочек у вас могут украсть деталь.
Высокое качество запчастей. Если чего-то нет в наличии, привозят в течение суток. Можно без вопросов вернуть запчасть, если она не подходит по каким то причинам. Вежливый и приветливый персонал, и очень удобный график работы, с 8:00 до 22:00. Молодцы!
Заказал брызговики по WIN по предоплате. Чтобы получить, пришлось отстоять две очереди. Потратил 1 час. Брызговики в итоге оказались не от моей машины. Чтобы вернуть, пришлось пройти квест. Прошло 2 недели. Деньги до сих пор не вернулись!
Огромное спасибо хочу поблагодарить всех сотрудников евроавто я обслуживаю машину здесь не 1ый год и знаю, что это команда професионалов. У них всегда есть выбор и новых и бу запчастей, всегда подскажут с выбором и помогут найти товар, хочу отдельную благодарность выразить всем продавцам и всем сотрудникам компании евро авто
12.06.2023 поводили очередное техническое обслуживание, плюс текущий осмотр технического состояния автомобиля Mazda CX-5 2020 г.в. Сразу хотелось бы выразить благодарность Демьянову Сергею и мастеру Рафаэлю за профессионализм и качественное исполнение своих обязанностей. Далее о работах. В день работ приняли в оговоренное время без задержек. Сразу оговорили минимальный объем работ, плюс возможные работы по результатам осмотра. Лишнего не навязывали. По моему требованию добавили экспресс-мойку, помыли не хуже обычной (даже отмыли мошек). Работы провели качественно, по дополнительным работам пригласили в ремонтную зону, все показали, осудили. Все запчасти были в наличии. Очень порадовало время работ - все на сервисе находился не более 2-х часов, включая приемку, осмотр и работы. И это в выходной день! Молодцы!
О чень выручили в праздник! Я им по телефону сказал номер аналога и посетовал на то, что машина подвисла на ремонте а починить нужно сразу. Мне смогли найти бу оригинал по годной цене
Заказываю запчасти здесь достаточно давно, ассортимент большой,цены приемлемые,заезжаю в основном до обеда и редко когда ожидаю в очереди к менеджерам,если чего-то нет в наличии,можно заказать и вас уведомят о доставке либо в телеграмм либо звонком, рекомендую данный магазин.
Лучший сервис. Обслуживаю машину около 5 лет. Цена и качество на 5+. Запчасти всегда в наличии. Огромный выбор запчастей (оригинал, неоригинал, бу и новые). Работают без обмана. Рекомендую.
Меняю свой отщыв. Испортились ребята !
Обманывают , приписывают не нужные работы и расходники , по гарантии не решают вопрос , всячески уходят от ответов . Если записываешься , то это ничего не значит, они по записи машину могут просто в последнюю очередь , а могут и вообще не взять ! Просто провал , полный !!!!
Менял фару, приехал по записи, сделали по графику без задержек, есть камеры, можно пройти в тех зону по желанию, все понравилось, зона подъезда зимой расчищена только в одну сторону, сложно разъезжаться.
Отличный сервис , лучше места для обслуживания машины в городе не встречала. В удобное время можно привезти машину , оставить ее и не переживать, как будет продвигаться ремонт, всегда подскажут , расскажут , объяснят. Цены и скорость радуют!
В этом ЕвроАвто хорошо налажен сервис, а продавцы очень вежливые и оперативно проводят как покупку, так и возврат.
Для меня, как таксиста, который еще надавно был топ-менеджером в крупных международных компаниях, это очень важно.
Подробнее у меня в тг-канале Такси подъехало! @taxipod
Работаем с Евро Авто не первый год, на данный момент лучшее пока не видим .Хороший выбор качественных запчастей , быстрая Доставка .Попробуйте заказать не пожалеете .
М агазинчик не плохой! Ребята не плохо ориентируются по надобностям, что прикольно так это они записывают номер телефона и подвязывают с вин кодом и машиной тоесть позвонив все эти вопросы какого года машина объём и тд вопросы мимо сразу уже подбирают запчасти те которые нужно…
Много лет пользовался этим магазином и заказывал только у них детали. В очередной раз заказал детально своё лишнее авто а именно наружный шрус, к моей машине не подошёл так как имеет заводской брак. Магазин деньги за деталь Согласно Российскому законодательству возвращать не хочет пытается постоянно искать выходы. Очень разочаровался в этом магазине, обидно.
Хочу сказать спасибо мастеру приемщику Сергею
Все сделал на высшем уровне, согласовывал со мной каждый момент
У меня была не простая задача , он справился на ура !!
очень внимательный человек