EuroAuto
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2099 reviews
February 5
Сама начиталась положительных отзывов о Евро авто когда то , раза четыре была уже на сервисе , меня устраивает всё, и подбор зап.частей и обслуживание авто . Придраться не к чему , рекомендую попробовать !
September 12, 2024
Очень удобный сервис. Можно все на сайте заказать и новые детали и б/у. Заказывала б/у деталь. Деталь была в С.-П. Доставили в Москву на СТО и установили в течении 2 дн.
Персонал очень вежливый и отзывчивый. Цены приятные. Рекомендую.
1
December 4, 2024
Всё отлично ! Персонал какое отношение просто приветливое отзывчивые , а просто клиентам захочется заходить ещё раз купит запчасти у Евро Авто !!!
December 14, 2024
очень доволен
большой выбор запчастей, удобно заказывать по телефону или через чат-бот в Телеграм
быстро подтверждают наличие, подъехал и забрал...
January 4
Записался на замену АКПП. По телефону была озвучена сумма за работу по замене. На при ёме сумма увеличилась в два раза. Мастер приёмщик не уверенно насчитывал стоимость услуг, что вызвало сомнение в его квалификации. Среди прочих работ была озвучена замена сальников правого и левого, которых нет в продольно расположенной АКПП. В итоге выбрал другой сервис. А так всё красиво, таблички, витрина, фирменные куртки.
March 12
Если нужны запчасти б/у и новые, а б/у не можете найти, то я уже не первый раз нахожу что-то здесь. Персонал толковый, все быстро и оперативно решают.
January 17
Заказал газовый упор капота. Отправили не по тому адресу, выяснил в итоге куда, забрал.
Заказ был упакован плохо, в следствие чего был утерян на одном из этапов доставки. На фото видно, что торцы тубы кроме стрейч пленки никак не заглушены. Сам газовый упор видимо летал внутри и вскоре пробил пленку, причем с обеих сторон тубы.
Итог:накосячили все. И сам(не проверив в пвз) и евроавто и яндекс
-1500 из кошелька
August 18, 2024
Обращалась впервые. Впечатление о Евроавто отличное! (Ранее обслуживалась у официалов, а в последние лет 10 в трех других сервисах).
В Ниссан Кашкай была замена двери, выправление другой двери и покраска дверей и бампера. 1.Порадовали цены на комплектующие и запчасти. 2.Прекрасно все сделали и без накруток, причем вышло дешевле чем в большинстве аналогичных сервисов.
3. Очень понравилась организация: работа операторов - моментальеая связь и ответы на вопросы, быстрый подбор деталей и что важно по приемлемым ценам.
4. Отдельное спасибо автосервису на Ташкентской Большущая благодарность мастерам, лечившим мою машинку после аварии, она снова красотка. А также хочу отметить профессиональную работу мастера-приемщика Дмитрия: быстро, четко, знание материала. В такой сервис хочется возвращаться, думаю, буду приезжать и для решения текущих задач.🤝
1
1
October 31, 2024
Отличный сервис с классными специалистами !
Работают четко, оперативно. С радостью вернусь снова
December 27, 2024
Я постоянный клиент. Безусловно есть механики с прямыми руками, а есть и с кривыми. Но это везде. Мне нравится то, что умеют признавать свои ошибки и исправлять их. Более того. Почти все запчасти есть в наличии.
January 9
30 декабря заказан по интернету электронный блок управления б/у состояние ОТЛИЧНОЕ (из описания на сайте). Привезли быстро. По факту: блок не рабочий, полностью окисленный, электронные компоненты сгнили. В итоге: потерянное время, испорченное настроение и недвижимость к новому году в виде МЛ 164. Повезло, что из за неисправного блока не вышли из строя электронные компоненты автомобиля. Ни кто не проверяет исправность продаваемого товара, на сайте откровенный обман.
1
October 30, 2024
Хороший сервис и хороший качественный подбор деталей, всегда помогают и находят запчасти на любой вкус и цвет
March 19
Покупал б/у. Не рабочая запчасть. Купил другую - тоже не работает. За чем продавать? Нужна была просто срочно день в день и только здесь были в наличие, в итоге ездил два раза за день из Ивантеевки в Химки, а потом еще и возврат делать.
January 29
🆘УЖАСНЫЙ СЕРВИС🆘
Приезжал два раза к ним на ремонт и два раза очень сильно возмущен работой всех сотрудников без исключения , начиная с мастеров приемщиков и заканчивая мастерами которые производят ремонт .
Машины не ремонтируют , а ломают.
Приезжаешь с одной проблемой , а уезжаешь с несколькими и не решённой первой проблемой 🤬🤯
November 8, 2024
Работают очень быстро. Обслуживание отличное.
P. S. Отдельное спасибо, за расположение удобств.
March 6
Честно, мне не понравилось, электронная очередь, очень долгая, ну да ладно, на сайте пишет что запчасть есть, а по факту ее нету, цена на сайте одна, по факту в наличии та же запчасть, а цена уже другая... В общем мне не понравилось
January 29
Понравилось обслуживание) квалифицированные сотрудники, проконсультировали и быстро подобрали то, что нужно.
March 22
Хорошее обслуживание,много менеджеров ,достаточно большой выбор оригинальных запчастей новых и б/у.
April 10, 2024
Если есть шесть звёзд, поставлю все 6. Просто потрясающие люди там работают. Почему? А я расскажу. В один день мне подобрали заднюю дверь багажника. Решили сомнения по подходит или нет. Все очень вежливо и тактично, ни одного лишнего слова или движени. Не разу не видел, чтобы ребята делали вид что работают - я про 6 и 7 столы в запчастях - парни вы лучшие, спасибо Вам. Так вот выбрал деталь, посмотрел. В ремонте 2 стол (простите ребята, забыл имена) просто красавец, все рассказал, как будут ставить и где, за что я провожу оплату, что она после работ, и я могу дождаться машину. В этот же день арматуршик (страшное слово для машины, но такое необходимое) Владимир, все перекинул и поменял, просто тигр. Так вот я уснул в зале после дежурства, мне слово никто не сказал, что я занял диван. Парни люблю Вас, спасибо вам большое.
1
4
November 4, 2024
Отличный магазин, часто здесь заказываю, помогут подобрать, возврат без проблем, есть услу установки, но честно не пользовалась.
February 13, 2024
Отличная контора! Неоднократно находил нужные запчасти! Есть приложение, где можно забить авто с вин- номером и подбирать то, что точно подходит. Офис недалеко от области и москвы, оформлять и забирать удобно! Электронная очередь движется быстрее, чем успеваешь сориентироваться, сотрудников много, всё можно подобрать и посмотреть на мониторе с ними! Подскажут и закажут нужное! Есть время на проверку после установки, если не подошло, можно вернуть, но если работать с сотрудниками, обычно проблем нет! Возвращают самоуверенные люди, надеющиеся на свою или соседа по гаражу компетентность! Есть в наличии расходники и аксессуары неплохого качества, некоторый набор нужных инструментов! Отличное чувство от посещения! Ну и растут и развиваются, есть расширение штата и ассортимента!
5
February 13
Привезли запчасть, которую нигде не могли достать. Отличное место. Все очень оперативно, по цене +- нормально.
October 31, 2024
Быстрое обслуживание.все четко и понятно.Часто проходят акции и вежливый знающий персонал.
December 13, 2024
Здравствуйте. Я хотел купить бензанасос бмв е46 . Мне объяснил сотрудник что есть оригинал, сожалению товар оказался не оригинал. Я незнаю может таким способом старается продать что ли... В итоге заказал б/у в этом же магазине всё хорошо через день во время привезли, все отлично работает. Уважаемые покупатели решать Вам.
January 4
Не берут трубку оформил заказ забрать не могу то комтютеры не работают то говорят приезжайте ты приезжаешь и говорят извините не получается а я ехал 80 км и что мне по приколу кататься сделал заказ оплатил а теперь не могу забрать НЕ СОВЕТУЮ
3
June 22, 2024
Добрый день всем! Делюсь мнением о данном месте. В двух словах,сломалась машина нужны были запчасти,а точнее свечи,заказали два комплекта,обычные и иридиевые,дело было под закрытие евроавто,в итоге приехали забирать и нужно было забрать комплект который дороже (иридиевые) пришлось потратить 20 минут на то что бы объяснить мастеру какие свечи нужны,хотя в накладной было все указано и сразу попросили комплект который дороже,по итогу молодой человек который выдает заказ (не представился) стоял и смотрел в накладную и спрашивал какой из комплектов нам нужен,хоть все и было прописано! По итогу время потраченное на объяснения вылилось в часовую пробку,машину пришлось делать на следующий день. «Спасибо » Евроавто за «скорость» обслуживания клиентов!!!
2
March 18
Все нравится . Правда цены очень при очень. Хотелось бы дешевле.
Мастера классные ребята.
May 1, 2023
Евро авто
Расскажу про сервис делал там ремонт машины land cruiser prado 120 в ноябре 22 года. да действительно фотографии сервиса соответствует, всё чисто и хорошее место для отдыха клиентов. менеджеры обходительно разговаривают с клиентами, по выбору можете стоять смотреть как мастер делает, не запрещается. А можешь сидеть и смотреть в монитор за своей машиной как её делают . я делал менял сальник на задней полуоси - подтекает. в других сервисах побоялся делать из-за квалификации мастеров. А у официального дилера - это дорого обошлось бы в два раза дороже, а здесь делают качественно и действительно быстро, мастера все русские , А это значит - образованные технически и соблюдают технологические процессы ремонта узла авто и ответственно относится к своей работе - аккуратно всё собрали , заодно ещё и колодки поменяли, но не думайте что это дёшево . объявили по телефону 6.000 рублей. Она крутили походу за всякие сопутствующие работы: уровень масла проверить, очистку колодок, вытирали потёки масла, ну что я вам скажу у официального дилера toyota или land rover делать такие машины было бы дороже а по качеству ещё вопрос, а здесь очень качественно мастера всё отлично делают и ты можешь это всё следить, поэтому место одобряю всем советую но дёшево здесь вам не будет .
1
4
November 22, 2024
Запчасти есть практически всё и всегда в наличии. Быстро обслуживают. Удобная парковка
February 15
5 часов 40 минут. Поменяно: масло, его фильтр, воздушный, салонный, топливный. Всё. 5 часов 40 минут. 5 часов 40 минут, товарищи.
На вопросы «когда будет готово авто?» ответ «мастер куда-то ушел, не знаем». Просил посмотреть лючок бензобака, при выдаче авто: «уже не сегодня»
Спасибо, больше не приеду 🚀🫡
October 28, 2024
Всё нормально и быстро решается вопрос о поисков запчастей, персоналы вежливые,очень доволен!
September 16, 2024
Хорошее место, все достаточно быстро. Подъехать удобно, парковка бесплатная. Сервис поиска достаточно простой!
Услугами сервиса еще не пользовался.
1
January 23
Здоровенный склад б/у запчастей,несколько раз заказывал у них детальки на япошку и немца,качество и цена всегда соответствовала заявленному на сайте.Обслуживание быстрое,дают рассмотреть,визуально проверить,потрогать,покрутить,повертеть
October 3, 2024
Несколько раз покупал б/у запчасти в этом месте. Очень оперативно подтверждают заказ, цены ниже некуда и запчасти в идеальном состояние.
October 15, 2024
Подбирал дверь б/у под покраску. Не новая, но и не битая. Нашёл в интернете, позвонил, съездил, купил. Редкий случай быстро, качественно, не дорого). Отлично!!!
December 15, 2024
Большой выбор запчастей, вежливые и грамотные консультанты, современное обслуживание.
June 1, 2024
Большая парковка. Относительно удобные въезд. Электронная очередь. Соображающий персонал. Нет особенных проблем с возвратом, хотя есть путаница в электронных сообщениях и с телеграмм ботом. Но зато по телефону все нормально разруливается. Поиск по сайту не очень простой. Часто не находит нужное. В телеграмме искать ещё сложнее - если подбирает запчасть б.у. от чего то... Пришлите вин и т.д. с другой стороны - их можно понять - б.у. запчасти - свои особенности.
1
October 31, 2024
Я инвалид по слуху , на этом сайте есть все возможные чаты но операторов нет и отвечает робот. И попросила дочку позвонить - трубу не берёт. Просила на обратный ответ написать ватсап. Ни ответа ни звонка от этого сервиса. Вот такое обслуживание для глухих - хуже !
1
February 24
Отданного сервиса остались просто негативные впечатления. Персонал грубый,вести диалог с клиентами не умеют,машину сделали плохо,при этом за диагностику взяли 3500 тр. По итогу ремонта машина спустя 200 км вновь сломалась.
1
November 1, 2024
Обслуживаюсь очень давно, все устраивает. Персонал вежливый, все разъясняют и не навязывают дополнительных услуг.
December 15, 2024
Ужасный евро авто. Хотите выкинуть деньги за детали которые не работают. Вам сюда! Два года назад вляпался в ситуацию с ними, что продали бракованную деталь. Что сейчас! Продали деталь которая не работает на авто и в рекламации отказывают! Просто отвратительное место.
April 21, 2024
Отличное место, где муж закупает запчасти. Удобно выбирать. При оплате заказа через интернет просто приезжаем и забираем деталь на выдаче. Все быстро и удобно. Однажды пришлось делать возврат - все прошло без проблем.
Компетентные доброжелательные сотрудники. Рекомендую.
1
3
October 12, 2024
50 минут на получение заказа - это борщ. Электронная очередь, как в поликлинике и с такой же скоростью обслуживания. Персонал еле шевелится. Не доволен. Потерял время!
January 26, 2024
Обслуживание отличное. Качество работы на высоте. Персонал вежливый, профессионально помогают в подборе запчастей. Время ожидания минимально. Используется электронная очередь. Обращался несколько раз и остался доволен. Рекомендую.
3
November 21, 2023
Всё понравилось удобное расположение вежливый персонал электронная очередь без толкотни Всё вовремя без задержек большой выбор запчастей новых и б/у есть выбор в ценовой категории очень понравилось спасибо
1
2
October 5, 2023
Обслуживал автомобиль на Беломорской. Очень удобно. Запчасти и сервис в одном месте. Сотрудники приветливые, профессионалы своего дела. Помогут, подскажут. Коллектив очень дружный, удачи и процветания вам и побольше лояльных клиентов.
3
1
March 7
Есть всё что угодно вашей душе. Очень богатый ассортимент и грамотные консультанты.
September 13, 2024
Цены космос,за каждое движение мастера приписывают,диагностика отдельная тема для разговоров,мастера приемщики профессионально крутят людей на деньги, промыть трубки кондиционера,мне с серьезным видом сказали что после промывки необходимо заменить компрессор и испаритель🤣то есть сама процедура с их слов,промывка системы 13000,и потом еще замена испарителя не самая дешевая деталь и замена компрессора самая дорогая деталь в этом мероприятии😅в общем промыть кондей больше сотки запчасти и работа около рядом, представляю если это озвучено будет по факту,а не перед началом работ,в общем рекомендую аккуратно в сервис обращаться)и от автомобиля в процессе ремонта желательно далеко не отходить,там хоть и есть прекрасные мониторы и можно наблюдать, но если что то пойдет не так,то вы не узнаете)всем добра)и на сладенькое ,тормоза,диски колодки и два передних суппорта мне меняли с 10 до 16,при учете что все запчасти были новые!)вообще эта процедура должна была быть ну максимум часа два,при учете что всё бы было закисшее,но не в моем случае,открутилось все без сложностей
3
May 25, 2024
Все хотят заработать , как можно больше , при этом желая как можно мкньше .
Неприятный осадочек остался , так как записался по телефону , приехал в назначенное время , а оказывается мастера(агрегатчика) сегодня нет и мне звонили , чтоб предупредить , но сто-то пошло не так и мне не дозвонились. У меня была смс о том что мне звонили , но даже элементарно пропущеного не было. Очень неприятно осознлвать, что человеку , ответсьвенному за передачу информации , важно просто совершить звонок для отчетности , а не связаться и донести информацию . В общем пришлось 2 раза заказывать такси.
Как и главное выполнили заявленную работу сказать не могу , так как забирая машину ничего не изменилось . Виноват сам , так как надо было сделать диагностику в том же месте гдк и ремонт(урок на будущее) .
Как понимаю просмотрели аытомобиль от и до . Читаю рекомендации , все очень похоже на правду , так как машинка уде старенькая и давно в ней ничего не менялось .
Натыкаюсь на пункт замены амортизаторов . И тут немного удивился . Замена амортизаторов + замена отбойников (столько же сколько и замена амортизаторов) + замена пыльников (столько же сколько и замена амортизаторов) + замена опорных подшипников (столько же сколько и замена амортизаторов)
Итог одна работа прописана 4 раза , так же в принципе снятие и установа жабо несколько раз . Понимаю что все это всего лишь рекомендации , но что-то мне пожсказывает , что если согласиться на работы по этим рекомендациям , мало что изменитьмя (хотя как знать, просто домыслы)
3
November 4, 2024
Вежливый персонал,большой выбор запчастей, приемлемые цены,всем рекомендую