EuroAuto
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2099 reviews
March 15
Назвали сумму ремонта, я согласился. Затем в процессе объявили еще некото рую сумму дополнительно за какие то расходники. Приклеили дефлектор на дверь за 2 тысячи, он через неделю отвалился.
April 3, 2024
Отличный автосервис, оперативно провели ТО и диагностику авто, запчасти были в наличии. Спасибо мастеру Сергею Сытову за оперативную и профессиональную работу!
1
August 1, 2024
Получил заказ в непонятной обёртке. Прежде чем забрать с компании перевозчика "Энергия" , оплатил доставку. К сожалению с другими не работают!
Запчасть пришла не та!
Тут же перезвонил менеджеру в евроавто. Кто будет оплачивать доставку по возврату?
Вуаля - пишите претензию, мы за свой счёт не прием !
Выбросил в мусорку.
Не связывайтесь. Они того не стоят. По телефону, всё популярно объяснил, прежде чем заказывать.
3
September 22, 2023
Спасибо большое за хорошее обслуживание. Только в этом магазине нашла нужные запчасти отличного качества. Менеджеры помогли выбрать. Цены ниже московских. Доставка бесплатная и молниеносная до ПВЗ в Московской области. Все подошло.
1
December 30, 2024
Никогда никаких запчастей найти тут без доставки не могу. В подавляющем большинстве случаев даже доставку запчастей отменяют по той или иной причине.
May 6, 2024
Быстро, четко по разумной цене. Подобрали все что нужно ещё до моего приезда по vin. 5 минут оформление без лишних слов и вопросов. 5 баллов однозначно!
February 7
Хороший магазин БУ запчастей, можно за небольшой прайс купить залежавшиеся запчасти
May 4, 2024
Качество работ оставляет желать лучшего... Это самый большой минус...
В зоне ожидания комфортно...
Время ожидания терпимо, но можно и быстрее...
2
1
May 23, 2024
Все отлично организовано. Приветливые приемщики и так далее и быстро. Спасибо большое за грамотную организацию обслуживания
September 20, 2024
Приезжал сегодня покупал мелочь всякую, на выдаче работает 1 человек, в общей сложности провёл больше часа ожидая получение товара. Одну позицию вообще не нашли, хотя в базе она есть и вернули на возврат. В итоге почти час потерянного времени!
1
February 23, 2023
На запчасти бу очень приемлемые цены. На мой автомобиль, как минимум. На новые + 15-50%. Сравнивал с небольшими интернет магазинами. Выше только в одном. В остальном васе супер. Как добираться, как на месте найти, внутри - все очень организованно и удобно. Жаль, что на мою машину мало всего. То, что купил бу, работает без нареканий. Очень доволен. Рекомендую. И очень оперативно, кстати, доставляют в Химки, если наличие Питер, к примеру.
November 30, 2023
Очень хороший сервис. Быстро и качественно починили машину. Отдельная благодарность мастеру-приемщику! Все четко и понятно объяснил. Теперь только к ним буду обращаться и всем тоже советую!
1
2
March 16
Ужасная организация!!!записали на 18.00 отменил дела….приезжаю а мне говорят специалист по вашей машине занят приезжайте в среду…..
1
January 23
Быстро выдают, ЗЧ пришла быстрее ожидаемого, другая в наличии БУ отличная, как новая
March 31, 2024
Очень качественно консультируют, помогают подобрать правильную деталь, доставка деталей быстрая. Всё очень хорошо! Рекомендую!!!
June 14, 2023
Очень качественный и профессиональный автосервис. Чувствуется с первых минут. Мастер цеха Сергей (фамилию не помню) очень оперативно отогнал автомобиль в ремонтный цех, вежливо предложил после ремонта заехать на мойку (для меня это было актуально, так как ехал с рыбалки и автомобиль был грязный). В комнате для ожидания, за чашечкой кофе, по монитору наблюдал весь процесс. Итог - через не продолжительное время Сергей выгнал мой чистый и отремонтированный автомобиль, за что ему отдельная благодарность. Однозначно рекомендую!
1
1
July 17, 2024
Что касается ремонта,то не очень компетентные мастера.Я имею ввиду,что узконаправленые по маркам сервисы гораздо компетентней.Поменяли как-то мне там одну деталь-не помогло.Переделывать и возвращать деньги отказались.Поехал к спецам по марке,оказалось причина в другом.Зато по запчастям равных им нет.Хочешь б.у.,хочешь новые и цены нормальные
February 24, 2023
С магазином давно знакома, быстро помогают подобрать необходимые запчасти, и тут же на СТО их установить. Продавцы магазины отличные сотрудники - несколько раз помогал Александр, оперативно решал проблемы с запчастями и помогал с выбором.👍🏻
Наличие парковки - отдельный плюс, так же как и место для отдыха - так как людей иногда бывает много, приятно, что есть где посидеть и выпить кофе👌🏻
1
1
August 3, 2023
Выражаю благодарность компании ЕвроАвто за выдающийся коллектив и, конечно же, за высококлассного сотрудника - Агвана! Приятно было с вами сотрудничать. Ваша профессиональность и внимательность создали отличный опыт обслуживания. Благодарю за ваше качество и отзывчивость!
October 29, 2023
Плюсы: удобная запись (можно записаться через ВК; экспресс - сервис очень удобная вещь, нигде такого не встречал (просто приезжаешь и отдаешь ключи на охрану; не тратя время на приёмку автомобиля); вся информация о ремонте, расширении заказ-наряда поступает в режиме онлайн в приложении; много запчастей в наличии, как новых, так и БУ; Качество работ претензий не вызывало.
Минусы: как таковой приёмки автомобиля при клиенте нет (в теории могут возникать конфликтные ситуации по поводу повреждений); Стоимость работ высокая для мультибренда, всё-таки в клубном сервисе за эти же деньги сделают качественнее как не крути; периодически окончательный заказ-наряд может включать в себя работы, заранее не согласованные с клиентом (при шиномонтаже мне включили дополнительно мойку колёсных арок, хотя на территории сервиса грязно, получается, что клиент оплачивает ваш же косяк); METACO - не покупайте ничего сложнее омывайки от этого производителя (Китайский бренд, продают продукцию раза в три дороже аналогов других производителей, качество ниже плинтуса, много брака (если интересно, пусть со мной свяжется их представитель)).
Считаю, что все минусы можно убрать или превратить в плюсы.
P.S. Заказ-наряд 1997105,
2
September 26, 2023
Заказ 1106 от 23.09.23г. Всё на высшем уровне. Цена и качество. Порядок и чистота в офисе. Адекватные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру. Переоформил заказ для оплаты через сайт, так как кошелёк с наличкой и картой я забыл дома. Всё терпеливо и доброжелательно, хотя повозиться с нами пришлось. Дайте премию этому парню!
January 20, 2024
Отличное место.
Очень вежливый персонал. Всë подскажут и объяснят.
Хорошо отлажана схема работы сотрудников.
СНИМАЮ ЗВЕЗДУ за неработающий кофейный автомат на втором этаже.
1
August 11, 2024
Хороший Магазин.Большой выбор продукции от Нового поколения до Старых Моделей Автомобилей.Главное Есть Выбор Цен.
October 8, 2023
Прекрасный сервис, актуальная замена «авторизованному» сервису Тойоты. Берутся за любую задачу, делают неплохо. Стараются доставать запчасти максимально оперативно. При этом а 2 раза дешевле авторизованного. Долгое время избегал «гаражного» сервиса для заводского автопарка. Но СВО все расставила по своим местам. Ожидаю равнение фирменных сервисов на гаражных коллег.
June 7, 2024
Профессиональные механики. Работу выполняют на отлично. Очень большой выбор запчастей. Советую. (Опыт общения с ЕвроАвто около 8 лет).
August 30, 2024
Основной целью работников этого места является навязывание ненужных для вас услуг и ремонтов. Если вы все-таки решили обратиться то следите за правильным оформлением заказ наряда, для того чтобы затем можно было доказать бездействие этих людей.
September 2, 2024
Ну очень много запчастей и удобный сайт для поиска! Рекомендую.. Но лучше не ломать конечно своего коня))
1
June 1, 2024
Хотел бы оценить работу электриков, здесь работают профессионалы своего дела. Столкнулся с проблемой датчика скорости на акпп, в других сервиса пытались развести на деньги предлагая менять проводку здесь электрики отнеслись с пониманием просто берепаяли штекер на датчике..
И все заработала большое спасибо.
Рекомендую этих электриков
1
May 20, 2024
Обращаться в этот сервис пустая трата времени и денег. Спускали колеса, сдан был автомобиль в этот сервис, ответ был дан невразумительный, типо разберите, сделайте балансировку и установите колеса, причину спускания колес не смогли сказать, не было предложено вариантов устранения (например камеру поставить), вообще просто взяли денег и пытались навязать огромного количество не связанных с мои обращением работ. Заказ-наряд прилагаю, в ютубе посмотреть и консультироваться намного действеннее, чем обращаться в этот сервис.
4
January 18, 2024
Требовалось заменить кабель передней левой двери на КиаРио. Заказал бу кабель. Нового в продаже не было. Стоимость дороже чем если заказывать самому, но они и устанавливают. Стоимость узнал при посещении салона через 1 час!!!!! Раньше сказать не могли. В салоне стоят камеры и видно что машина просто стоит, но с ней никто ничего не делает. Стоимость оказалась для меня завышена. Отказался от ремонта. Машину получить обратно через 30 минут!!!!
2
1
January 7, 2024
Огромный выбор, адекватные цены. Из минусов неудобное расположение и время ожидания (чтобы забрать забронированный заказ нужно взять талон бежать на второй этаж ждать пока сотрудник вызовет, напечатает договор потом в стоишь кассу (их две) потом идёшь на выдачу на первый этаж с этими бумажками и там опять ждёшь когда выдадут, вот это конечно не очень хорошо, много суеты и беготни, из-за запчасти так себе перспектива туда ехать.
1
April 26, 2024
Меняла в этом сервисе стойки передние
Фирма метако - ужас полный !!! Никогда не покупайте запчасти этой фирмы которые предлагает данный сервис ! Через день все застучало … сначала одна потом вторая ! Явный брак ! Деньги на ветер !
На вторую машину покупала топливный фильтр- брак
Позже покупали подшипник подвесной на кардан - брак ! Отказываются возвращать деньги! Якобы замена была не у них !
Сервис испортился ! Механиков толковых не осталось все башковитые ушли ! Цены на работы и запчасти заоблачные .Делайте выводы !
4
June 16, 2023
1. Высокие цены. Лобовое стекло в других местах стоит на 3 тысячи дешевле.
2. Стоимость установки вышла 7450₽. Я сдавал идеально чистый автомобиль как снаружи так и внутри. Мало того что за 7450₽ и 7,5 часов ожидания истоптали/исцарапали все пороги, насыпали кучу песка и грязи в салоне. Так еще и ЛКП повредили на крыше при демонтаже старого лобового стекла… считаю такие цены неоправданно завышенными за такое качество работы. На сиденья целлофан стелят для видимости, когда машина заехала в бокс., сотрудники в грязной спец., одежде ёрзали по сидушкам., целлофан с успехом был скомкан в угол сидения. Мащину забрали в 8:30 отдали в 16:00 с учетом двух часов на установку и три часа на засыхание герметика авто должны были отдать в 14:00 не позже. Потребительское отношение к клиенту., мастера не заботятся об чужих автомобилях… очень разочарован. Фото ниже. Машина пассат б7. И еще) на цепных ДВС с МКПП не рекомендуется ставить машину на передачу., так как это растягивает цепь ГРМ. Для этого в А/М есть ЭлектроРучник….. забирал авто машина стояла на 1й передаче… позорище
1
July 11, 2024
очень хорошая кантора работают быстро чётко особенно хочу проявить благодарность столу выдачи сработали быстро и чётко.
1
December 30, 2024
Мы тут мерили подьемник грузовой, надо его менять. Старая инженерная гвардия, «деды») технари с Большой буквы!
June 7, 2023
Приобретала 6 июня 2023 комплект летних шин, сотрудник Александр, внимательный, отзывчивый, выбрал оптимальное соотношение «цена-качество»!
Приобретала 7 июня 2023 запчасти у сотрудника Игоря, грамотный, доброжелательный, внимательный, сообщил о наличии скидок по предыдущим заказам, суммировал скидки, покупка вышла очень выгодной!
December 20, 2023
Приемлемые цены на запчасти, в целом все хорошо, кроме скорости выдачи заказанных запчастей, сначала нужно отдельно оплатить заказ на 2 этаже, потом спуститься на 1 этаж и отстоять в очереди чтоб забрать заказ, достаточно много времени это занимает
July 29, 2024
Продают бракованные запчасти. Не обращайтесь к ним никогда! Жаль нельзя написать ещё один отзыв) но, можно редактировать) Прочитал ответ организации 😂, смешно, они действительно связывались со мной, и? И ничего) И ещё, буквально несколько дней назад мой друг заказал колодки по вину, и продали не те!😂 Не обращайтесь к евро авто, либо контролируйте всё…
1
June 12, 2024
Спасибо, персонал отличный. Большой выбор как б/у запчастей так и новых. Цены тоже нормальные. Рекомендую.
1
January 5, 2024
Все супер ! Ме неджером оценка 5. Минус на выдаче ждать приходиться минут по 15. Последний раз ждал выдачу товара в районе 40 минут. Если руководство сможет усовершенствовать решение данного вопроса тогда будет высшей уровень.
Обращаюсь к руководителю данного филиала. Попробуйте изменить систему выдачи что бы менеджер после того как человек соглашается на покупку запчасти сразу сообщал на склад. Так будет быстрее и проще )
Спасибо за внимание
1
May 4, 2023
Солидная фирма, практически можно заказать все необходимые запчасти, обслуживание быстрое, электронная очередь, сидишь и ждешь, когда вызовут, быстрое оформление, оплата и выдача товара. Вежливые, профессиональные работники. Хорошая стоянка, но идет ремонт, поэтому есть неудобства, разбитая дорога на подъезде, но идет ремонт. На Ленинградском шоссе тяжелые пробки. Фирма Оценка отлично.
1
April 17, 2023
Обслуживаю здесь свои последние 2 автомобиля. Почти все запчасти есть в наличии. Квалифицированный персонал. Удобная зона ожидания. Адекватные цены. Можно наблюдать за процессом ремонта прямо из зоны ожидания. Есть программа накопительных скидок. Отличный сервис, все вопросы всегда решаются . Спасибо за вашу работу.
2
1
April 23, 2024
Будьте внимательны! Организация не отвечает за указанное состояние б/у деталей. Заказывал (заказ №11031591) в этой организации тормозной суппорт. Суппорту 14-19 лет, перед установкой необходимо провести ревизию, заменить хотя бы РТИ. Отдал на переборку и покраску в стороннюю организацию, мне говорят: направляющие гнутые - меняйте; резьба прокачного штуцера сорвана, можем восстановить - делайте; на валу ручника коррозия, можем полернуть - делайте. Последней каплей стала скоба, после установки оказавшаяся гнутой (почти цепляет за тормозной диск). Состояние на сайте евроавто было указано "отличное". Обратился с возвратом, предоставил фото (разобранного супорта). В возврате отказали и осторожно намекнули "мы ничего конечно не хотим сказать, но может это вы свои старые детали подсовываете нам". При всем при этом приобретал по цене верх по рынку, на эти суппорта 5500р, цена на расходники составила 3500р вместо 300р (отличное состояние же), ремонт и подготовку в расчет не беру. Я не требовал вернуть мне деньги за снятие/установку, за разборку/сборку и ремонт. Просто хотел вернуть деньги за мусор, который приобрел у евроавто, но нет. Никому не советую обращаться за б/у ЗЧ в эту организацию, есть более лояльные и ценящие клиентов организации. Надеюсь отзыв поможет кому-нибудь не допустить моих ошибок.
Ваша организация не отвечает за качество б/у деталей по вашей же "шкале оценки состояния б/у деталей" - это уже факт. У меня многолетний опыт покупок б/у деталей на ebay, разные были ситуации, но такой - никогда! И дело даже не в деньгах - сумма мелкая. Не думал, что репутация вашей организации столько стоит.
4
August 4, 2024
Когда я приходил забирать свой оплаченный уже товар ,народу набегало столько ч не ожидал но отпускал заказы один молодой человек только можеть куда то отошёл второй но я одного только видел вообщем очереди порядковой нет ,порядка нет там ,хотелось пожелать вы меня поняли
3
December 22, 2023
заказ №993 от 21.12.23 Химки - выражаю ОГРОМНУЮ благодарность компании евроавто: оператору, что принял заказ, логисту, который оперативно назначил доставку, а так же курьеру, который привёз запчасть супер быстро. Сломалась катушка зажигания, мне кажется с момента звонка, до товара в руках - прошёл час. В итоге успешно доехал до дома, спасибо огромное!
December 1, 2023
Спаибо огромное приемщику Сергею.
Быстро принял, говорил только по существу, чётко объяснил план дальнейших действий и соориентировал по ценам.
В общем я осталась очень довольна и приёмщиком и сервисом, рекомендую! И отдельно рекомендую Сергея!
January 8
Очень хорошо обслуживает и вменяемые цены. Рекомендую
1
October 28, 2024
Практически всегда есть все в наличии, долгое ожидание и любят предлагать СТМ
March 23, 2023
Пользовался не один раз. Быстро и качественно за вменяемые деньги. Большая СОБСТВЕННАЯ база зпчастей, как новых так и бу. Опишу. 6.03.23 по телефону заказал передние пружины. Новые нашлись в Питере. По моей просьбе перезвонили с автосервиса где хотел заменить (Химки). Транспорт у кампании свой, цена запчасти не увеличивается. Перевели заказ запчасти туда, на доставку 2-3 дня. Записался на замену 11 марта. Приехал, заменил, уехал. Все движения сопровождались сообщениями в на тлф в Вибере. В ходе работы предложили сменить изношенные подшипники, поскольку стоки все равно снимали цена работ не изменилась. Оплатил только выбраный тип запчасти (оригинал или нет). Дали небольшую гараетию на запчасти и работу. Как по мне молодцы!
1
February 3, 2024
Менял АКПП на Опель Корса. Контрактную коробку,сальники,масло заказывал у них же. Запчасти у них заказываю не в первый раз: б/у и новые. Всегда проконсультируют,подберут и быстро отправят. Проблем ни разу не возникло. И в этот раз всё чётко,в срок. Если доп работы,всё оговаривают. Поменяли попутно шруз .
Машинка бегает. Я доволен. Рекомендую.