EuroAuto
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2107 reviews
September 6, 2022
Понравилось оперативная работа менеджеров, внимательно отнеслись к проблеме, объяснили все доступно, все работы провели вовремя, ту же проблему в другом месте мне потом позвонили и объявили цену в 5 раз дороже, но я уже отремонтировала в этом СТС ,и понимаю что правильно сделала.Спасибо всем мастерам и менеджерам .
2
August 21, 2024
Раньше была нормальная фирма, было известно с какого телефона будет звонить водитель при доставке товара, чтобы не пропустить доставку, теперь операторы просто игнорируют вопросы и не отвечают
как узнать что это именно их водитель едет и звонит перед приездом.
В современном потоке спам звонков это очень актуально знать телефон с которого позвонит водитель .
February 16, 2023
Отличный сервис. Проходили ТО. Все сделано вовремя и качественно. Отличный персонал. Так же пользовались услугой подбора запчастей. Все отлично.
January 9
Давно у них обслуживаюсь. Мне нравится !
March 15, 2023
Высокую оценку за хорошую работу продавцов что вовремя всё подбирает, всё хорошо. Спасибо
Прошел то все как всегда хорошо быстро качественно
February 27, 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты. Наличие большое. Всегда есть варианты выбора. Сервис тоже достойный. Есть специалисты по определенным маркам.
June 17, 2023
Неудобное место расположения. Сотрудники медлительные, не вкладываются в работу! Вялые , не улыбаютя, не хотят помочь клиентам устраняются от работы! Больше не поеду туда! На Варшавском шоссе 125 работаю очень хорошо! Быстро, вежливо, профессионально -рекомендую!
February 25, 2023
Был приятно удивлён обращению на это СТО, грамотные специалисты сразу выявили все неисправности и устранили их в считанные часы! Что больше всего понравилось что всё запчасти для моей машины были в наличии у них в магазине! Спасибо огромное, буду рекомендовать Вас знакомым!!!
1
February 16, 2023
Более 5 лет здесь обслуживаю свои авто, еще не разу не подводили ни на сто ни по запчастям, сотрудники всегда помогают и консультируют по интересующим вопросам (для девушки особенно это важно), ценны приемлемы в целом, дешевле только наверно на автобусе=)
1
June 15, 2023
Приехал промыть систему кондиционера, три часа промывали, зашел к ним в рем базу а там стоит Промывочная установка подключина к машине а сама выключина, у них даже жидкости промывочной не было чтобы залить в апорат, а если бы я не зашёл и не увидел, сказали бы что промыли, начали искать жидкость нашли пол литра а её даже не хватило в систему самого аппарата, пол дня просто потерял и ехал из долика!!!
3
1
September 16, 2022
Отличный магазин с большим выбором всех необходимых товаров по доступным ценам, вежливый и компетентный персонал, всегда готовы помочь с выбором запча стей.
Поразила скорость работы заказных деталей, если вчера заказала, то на следующий день уже приходит смс что заказ готов к выдаче. Находится рядом с домом что тоже очень важно)
Рекомендую)
2
5
July 6, 2023
Обращалась по поводу ремонта машины - мазда (замена молдинга) . Заранее заказали детали, приняли даже раньше записанного времени, нашли недостающие детали. Не пришлось перезаказывать. Сделали быстро, качественно , по цене намного дешевле официалов. Отдельное спасибо Сергею за клиентоориентированность и высокий профессионализм!
1
August 4, 2023
Пожалел 100 раз что попал у них, хотел менять двигатель, по телефону сказали что проверен, отравили из Питера, по ходу пока устанавливали
добавились ещё запчастей, диск сцепления, помпа, и ещё чего-то, ну надо - так надо - спецы говорят же, в итог - двигатель хуже чем старыи и других двс у них нету - "ищите сами мы вам по гарантии заменим,, по мимо этого и ток пропадать начел, забыли прикрутить ка следует провод на клему,
3
July 4, 2022
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис.
Цены приемлемые. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо
1
June 14, 2023
За малое время знакомства с организацией проблем не выявлено, все четко, в срок, без накладок. Заказывал запчасть из СПБ в МСК за 2 дня доехала по предоплате, в любой ТК минимум трое суток + стоимость доставки.
April 29, 2023
Запчасти можно найти все, как на иномарки так и на отечественный автопром, цены не очень большие наличие все, я довольна
2
July 21, 2023
Хороший сервис, большой собственный выбор запчастей и хорошие слесаря, много где был и есть с чем сравнить
March 21
Очень дорогие запчасти. Зато есть.
April 5, 2023
Невозможно вернуть новую запчасть если не подошла. Заказывал улитку на руль. Подключил проверить ошибка не ушла. Приобрел б/у в другом месте все заработало. Хотел эту вернуть и тут началось, нужны документы где ставили и т.д. говорю хочу просто меня не слышат... мол ваши разъемы касались нашей новой детали... и типа она теперь б/у... на вопрос как я на взгляд могу определить что деталь исправна и мне подходит. Мне посоветоваться все ремонтировать в сервисе, я так понимаю в их...
3
August 26, 2022
Отличное оюслуживание, хорошая комната ожидания, желательно не забывать добавлять в чайник воды и кипятка. Ребята сотрудники все очень вежливые несмотря на усталость. Молодцы, 5 баллов
1
September 8, 2023
Нормальный сервис. Главное, что можно оперативно решить свои проблемы) по стоимости тоже приемлемо.
5
December 27, 2023
Отличное обслуживание, быстро провели ремонт автомобиля и качественно
1
March 17, 2023
Непервый раз приобретаю запчасти для авто как новые так и бу в этой фирме.Все всегда без проблем-рекомендую.Подскажут по выбору и наличию, цены тоже адекватные.
January 11, 2023
Большой выбор запчастей на различные марки авто,как новых так и б/у, грамотные консультанты,быстрая выдача товара! Так же можно в техцентре сразу установить купленную запчасть!
July 22, 2024
24.05.2024г. проводил ремонт в данном сервисе. Была проведена замена правого зад.тормоз. суппорта + замена торм.жидкости. спустя 2 месяца стал замечать увеличение провала педали тормоза! Обратившись в другой сервис было установлено что прокачка тормозной системы не проводилась от слова СОВСЕМ!!! КАК МОЖНО ОТДАВАТЬ АВТО С ТАКОЙ ПРЕСТУПНОЙ ХАЛАТНОСТЬЮ?!!!
1
May 18, 2022
Давно порывался написать отзыв относительно этого заведения и, акцентирую, конкретно автосервиса, т.к. опыта общения с магазином автозапчастей не было.
Зато есть три истории общения с автосервисом.
История первая.
Была проблема с переключением АКП. Проблему быстро нашли и дёшево решили. Молодцы.
История вторая.
Задымил выхлоп. Сервис произвел хорошее первое впечатление, так что решили и с этой проблемой обратиться сюда. Долго искали проблему и, вроде, нашли - форсунки. Но, оборудования для работы с форсунками здесь нет и их отправляют на диагностику в другое место (судя по стоимости, на другой континент). Ну ладно, решили перестраховаться и обратились в другой сервис, где эндоскопом нашли совершенно другую причину, к форсункам не имеющую никакого отношения, зато прекрасно объясняющую утечку антифриза, на которую тут забили.
История третья, видимо заключительная.
Появились посторонние шумы в районе движка. Уже были сомнения насчёт этого сервиса, но он близко, так что решили дать ещё шанс.
Сказали шумит раздатка. Ну, по описанию и специфическим условиям появления шума подходит, ок. Машинка специфическая, запчасти на неё искать сложно, но раздатку нашли. Ну хорошо, поставили дорогущую раздатку с недешевыми работами. Результат - всё стало тихо... на какое-то время.
Но вишенка на торте то, что старую раздатку они как есть, без пакета или коробки или ещё чего, просто кинули в багажник! Полную масла! И даже не сказали и не намекнули! Да, отдавать старые запчасти это нормально, но не так же! И обнаружили мы это только через пару дней в другом городе, когда на резком повороте этот агрегат с хрустом проломил пластиковую перегородку в багажнике. Теперь, в дополнение ко всему, в салоне воняет трансмиссионкой, всё, что было в багажнике, залило маслом, да ещё и пластиковые стенки багажника побились. Это как вообще?!
UPD: контроль качества сработал, машинку отхимчистили, спасибо.
1
August 26, 2023
Когда твой VAGина, нравится ещё и лосям из леса, то ты идешь в это место и радуешься ценникам. Хорошая разборка в сетевом формате, рекомендую
June 30, 2024
Рекомендую эту фирму.Грамотные ребята. Корректное отношение.Цены одекватные!
August 20, 2023
Утром позвонил чтобы записаться на ремонт автомобиля, причем запчасти собирался приобретать у них же, записали на следующий день, а вот по запчастям обещали созвониться в течении часа, однако в течении дня не удосужились это сделать. Не тратьте на них время.
2
1
March 10
Очень хороший автомагазин
June 8, 2022
Удобно, что зап.части и сервис в одном месте. Все сотрудники вежливые, в фирменной одежде.
Цены на сервисные работы и з\ч хорошие.
Пожелание:
- помыть клавиатуру в зале, где все распечатывают товарные накладные.
November 16, 2022
Обратился для ремонта коробки передач.Смотреть причину поломки не стали,сразу стали убеждать, что нужно поставить коробку б/у. Поставили и пригласили забрать за час до закрытия. Еле успел,так как в Химках всегда пробки. Прибежал,а мне уже 60 лет,а мне говорят,что мастеру коробка не понравилась,но вы покатайтесь, может быть и сойдёт! Выехал из сервиса,который закрылся и понял,что коробка поёт. А если вы видели,что коробка плохая,то зачем вызывали приехать? Надеюсь,что каждый поймёт, что так не делают настоящие мастера. Приехал через неделю и мне поставили другую коробку. Проехал 700 км пока все нормально. Но чувство неудотворенности осталось...Нельзя себя так вести...
August 12, 2022
Отличный сервис, рекомендую. Хорошее отношение к клиенту , всегда идут на встречу .
Я доволен выполненной работой, механики знают своё дело. По запчастям всегда есть выбор, все расходники в наличии.
Проходил ТО остался довольным.
1
1
January 25
Они всех обманщики не приходите сюда
February 6, 2024
Профи, что ещё могу сказать, достигли больших высот конечно, и по ремонту, и по запчастям.
December 6, 2024
Быстро и качественно !
February 25, 2023
Рекомендую данный сервис. вежливый персонал,хороший выбор запчастей! Все что нужно для авто нашла именно в Евроавто в Химках.
3
November 20, 2022
Начнём с начала, стекло было заказано на Варшавке и спасибо за транспортировку, но к сожалению сроки сместили, хотя я не сильно огорчился ибо для сохранения гарантии на работы автомобиль должен постоять минимум 6 часов после вклейки.
Далее интереснее - 2 разных мастера мне проводили калькуляцию и называли одну и ту же цифру, которая по факту выросла на почти тысячу ( снятие герметика со стекла купленного в этом же месте - удивительно, что об этом не сообщают за ранее, а так же техническая мойка).
главная суть вопроса не в деньгах, а именно в отношении к клиенту и о том когда всё это сообщается... предложили так же уборку от стёкол, думаю каждый бы согласился ибо в салоне оставлять стекла никто не хочет тем более пока полностью снято заднее стекло и сделать это возможно максимально эффективно.
Уборка от стекла проведена отвратительно! Стекла остались на задней полке и естественно никто не раскладывал задние сидения для уборки....
Стоимость которую мне озвучивали несколько раз изменилась за счёт герметика, который так же снимали, хотя стекло покупалось у Вас, вы за ранее должны об этом знать.
Доп оплата за то, что сбили снег "техническая мойка".
Бизнес таким образом делается лишь в одну сторону, но не даст вам повторных клиентов и рекомендации в свой адрес уж точно.
К мастеру который оформлял у меня вопросов нет, свою работу провёл как и должен. Хоть за это спасибо.
Отзыв на картах так же оставлю.
Спасибо, надеюсь более пересекаться с вами не придётся.
1
January 23, 2024
Очень хорошо. Быстро подобрали, зарезервировали и быстро выдали. Спасибо
January 19, 2023
Два раза приобретал запчасти б/у на два разных Европейских авто, все честно и работоспособно! Консультация по телефону, советы по подбору и удобству доставки! Отличный магазин!
3
February 8, 2023
Есть все запчасти для ФИАТ. Больше нет плюсов, далее одни минусы. Цены космос, выше только звезды на запчасти и работы, себя они любят сильно. Компетентность сотрудников вызывает много вопросов. Часто делают то что не надо. Последний ремонт обошелся в 71000руб . Замена сцепления.
3
1
August 3, 2022
Хороший сервис , все сделали качественно .
Отдельное спасибо менеджеру Константину !!
Помог, предложил варианты, вежлив и отзывчивый
Респект всем 🔥
1
1
July 8, 2021
Очень долгое время обслуживался в Питере в сети Евроавто в разных районах города. При переезде в Москву искал местные сервисы для обслуживания машины, но в основном в поисках цены качества находил шарашкины контры с низким уровнем обсоуживания и дорогущими ценниками ( психология была проста ободрать, накрутить, обмануть). Поэтому я нашёл филиалы Евроавто в Москве, хотя они от меня далеко. Зато я уверен что мне сделают качественно, или если будет брак в работе или материалах то устранят по гарантии. И самое главное всегда есть запчасти и можно выбрать оригинал , аналог, или б/у. Тут же в сервисе всё установят. По крайней мере в Химках.
3
June 3, 2022
Заказывал товар из Санкт-Петербурга в Москву.
При звонке уточнял сроки поставки, для меня это было важно и определяло выбор поставщика.
Оператор сообщил, что заказы, оформленные до обеда отгружаются в день заказа, и доступны в Москве на следующий день. Меня это полностью устроило.
Оформил и оплатил заказ немедленно, то есть утром в 11 часов.
На следующий день никаких уведомлений не поступало, и в 18:00 я связался с оператором, который сообщил, что заказ задерживается на сутки.
На следующий день тоже никаких уведомлений не поступало, и в 18:00 я снова связался с оператором, который сообщил, что заказ задерживается еще на сутки.
Таким образом доставка растянусь на три дня.
У компании удобный чат-бот в Телеграме и вежливые операторы, но это бесполезно, если не выполняется одно из ключевых взятых на себя обязательств - поставка в срок.
May 5, 2023
Приехал на развал схождение, приговорили под замену все сайлентблоки, типо ничего не откручивается. В итоге развал не сделали машина как ехала криво так и уехала криво! Но деньги взяли!
Поехал в другое место, всё открутили, всё выставили!
Так что получается развод на деньги? Или специалисты такого уровня? Что *** делать не могут, все новое подавай???
2
December 15, 2022
Хороший магазин ,огромный ассортимент , там были почти все запчасти на ford sierra 1991 ,я был очень удивлен, единственное высоковаты ценны
3
August 2, 2023
Хороший магазин. Покупал на старый аутбек б/у запчасть. Всё подошло, всё работает. Цена приемлема. Рекомендую.
August 27, 2023
Запчасти продают по хорошей цене.Есть доставка ,удобно.На сервис записывают на диагностику,а в итоге это осмотр работы внешних световых приборов.За это берут 800р.Но если Вы будете ремонтироваться,эти деньги не в счёт.Полное разводилово!!!
March 25
Без поллитра не найдешь где что и куда
January 1
Всегда все есть в наличии