Центр госуслуг района Донской
896 reviews
August 10, 2020
Отвратительно! Заказала справку о недвижимости ЕГРН заплатила 750 р. Прождала больше 10 дней. Пришла забирать,а там оказывается СНИЛС мой не указали. В итоге должна снова заполнить документы заново. Так как я на перерыве обеденном бегала,девушка сказала за меня заполнит, только расписаться. Прибежала на следующем перерыве,а там эвакуация. Отсутствие данной справки,не даёт мне возможность подать в суд
2
3
January 30, 2019
Отличный центр. Чисто, аккуратно, быстро. Вежливый персонал. Электронная очередь. Получение документов/справок не занимает больше 10 минут. Минус - на местах для инвалидов паркуются те, кому это не положено.
6
November 16, 2022
На свет вежливости оценку поставлю 2, на счет качества услуг 4
3
3
October 1, 2021
По вопросам оформления документов нареканий нет,стараются работать хорошо,но при входе работницы скрыто,а иногда явно хамят.
3
January 11, 2020
Дата посещения суббота 11 января 2020 года.
Цель посещения: забрать ранее готовый заграничный паспорт для ребенка.
Номер талона на посещение К003 время 12:15.
Девушки на ресепшен оценка 5. Гостепрееимство 5. Чистота 5.
Работа кабинета номер 32. Оценка 2, причина негатива: вызов по номеру , предыдущие посететидет еще не вышли , просьба обождать, ок ждем , вышли предыдущие просьба обождать, ок ждем, потом выяснЕтся что еще перед нами ждут еще посетитель, которые до нас уже занимали. Не дождались ушли. Просьба организовать тайминг приема посетителей в соответствии с графиком , а не по принципу вызова всех талонов с целью увеличения показателей пропускаемости. Цифровизация видимо не скоро докатится до отделов паспортных столов. Напомнило начало 2010 годов. С уважением Пинчук А.А.
pinch82@yandex.ru
3
1
February 6, 2020
Расположение не удобное. От общественного транспорта - далеко, а на авто - места на парковке не отыскать. Но сотрудники стараются работать вежливо. Хотя ждать все равно приходится.
4
July 10, 2018
Периодически оформляю здесь до кументы. Очень стало удобно, что практически все документы можно оформить в одном месте и рядом с домом. Оперативно, профессионально. Всегда все четко и грамотно
3
2
May 4, 2022
Прекрасные сотрудники, информируют, объясняют, помогают
3
May 12, 2023
Ужас и кошмар учётную запись мне подтверждали неделю,пришлось ходить туда 5 дней поражником
2
3
March 19, 2021
обслуживание на достойном уровне, интерьер современный, всем доволен.
3
June 28, 2022
Сократили людей в юр. Отделе. Осталось 2 окна, в очереди можно сидеть до 2- х часов.
3
1
August 12, 2021
Большие очереди сотрудники не компетентны принимать людей не хотят ничего не знают никакой соц дистанции и получить документ не возможно
3
1
February 5, 2020
По роду своей деятельности практически ежедневно общаюсь с сотрудниками разных МФЦ и как говорится есть что и с чем сравнить. Отзыв о центре госуслуг района Донской могу оставить только положительный. Грамотные и приветливые сотрудники. Чувствуется умелое управление этой машиной:))
6
August 25, 2018
Согласен с Александром Л., центр Донского района был хорошим и удобным местом...когда-то.... но теперь, когда работают всего 2 (!!!) человека на приеме документов у юридических лиц по услугам Росреестра, это стало ужасно и невыносимо. Бесконечные многочасовые очереди, постоянная предзапись, одним словом, просто все запущено... К большой радости, открыли 2 флагманских центра (один в Афимолле, в Москве Сити, другой в Спектре на Теплом Стане, прям около метро). Подавать там шикарно! 6 (!!!) человек на приеме документов, 1 периодически на выдаче. Действительно, быстро, удобно, комфортно. Принимают с 10 утра (что тоже само по себе хорошо) и завершают прием в 19 часов, что тоже на один час больше, чем принимают в обычных центрах с 9-00 до 18 часов.
3
2
November 24, 2021
Из 20 окон работают 3, остальные закрыты по неизвестным причинам. В очереди можно и час просидеть, и два, как повезет. Документы нужно с боями забирать. Месяц паспорт не могла забрать, всё не готов был почему-то, хотя в Расписке в получении документов срок стоял 10 дней.
4
April 7, 2023
Люди грубые лицемерят, не компетентные
3
2
February 2, 2020
Самый лучший МФЦ в городе. Комфортный, быстрое и квалифицированное обслуживание. Вежливые и компетентные сотрудники.
Оборудован детской зоной для игр.
2
3
July 19, 2021
В период рьяной борьбы с пандемией данным заведением в очереди можно просидеть час, что я, собственно и делаю. Из 30 окон работает 8... Ждать час толпой в маске в замкнутом пространстве то еще удовольствие
2
3
August 18, 2022
Есть разные медприборы.занятно для детей
3
2
October 14, 2021
мало народу, персонал приветлив, всё на высоте. Спас ибо 😉
3
June 30, 2020
Нормально в 90%случаев, но много формализма, отказали в получении полиса на ребёнка хотя был паспорт и ребёнок там вписан, но им оригинал свидетельства подавай, на. Зачем то есть, так говорят положено, ребята зачем кипа документов и зачем тогда паспорт или это не документ. А так в целом качественно, оперативно
3
1
November 18, 2020
Хороший МФЦ, проблемная парковка, очень дисциплинированная девочка ходит и следит за масками/перчатками 👍👍👍
5
November 17, 2021
Все отлично, быстро, профессионально, без очередей!
3
February 16, 2022
Выслушают, раскажут, обслужат быстро, приятно.
4
February 17, 2020
сотрудник Наговицын Р.О. - очень достойный и компетентный сотрудник. Качественно делает работу и отзывчиво относится.
3
March 8, 2021
Большой по площади, мало людей, от метро далеко. Работают сотрудники, профессио нально, быстро.
3
October 24, 2022
Очень классное заведение около дома
4
1
June 5, 2020
Прекрасный центр, прекрасные работники, удивительный руководитель.
Вошли в по ложение, сильно помогли!
Благодарность сотруднице Ирине за терпение :)
1
January 23, 2020
Рядом с домом. Быстрое обслуживание. Даже ВУ продлевал у них. Не очень хорошо работают с претензиями по плате жкам ЖКХ. В остальном - отлично.
4
May 30, 2022
Мне понравилось, что во время ожидания можно провести тест здоровья.
2
2
October 10, 2023
Комфортный мвц
3
March 6, 2023
Без очередей самое главное
1
1
April 18, 2021
Я не знаю почему, но в этом МФЦ всегда много народу, хожу туда крайне редко, только за теми услугами, которые оказывают только там (выписка из лицевого счета выдаётся только по месту нахождения квартиры). Не очень удобно расположен.
2
October 13, 2021
Просторное помещение. Был 4 раза - всегда было немного посетителей.
4
June 17, 2022
Документы делают очень долго без объяснения причин. Обещанные смс не приходят
3
2
August 28, 2020
В принципе норм. Центр большой. Народу мало. Но не все специалисты знают какие документы для разных запросов нужны. Поэтому решение проблемы затягивается из-за повторных действий
5
June 25, 2021
Из 30 окошек работает только 2. Если у вас есть два свободных часа на ожидание, вам в МФЦ Донской. Отвратительно.
3
1
October 31, 2019
Как говорится, цирк уехал, а клоуны остались. Всё перевили в электронный вид, все документы, казалось бы надо сдать в одно окно, а сотрудники со всем разберутся, но на самом деле все осталось по старому. Если сдаете документы, обязательно требуйте расписку с сотрудников о принятых документах, потому что когда придёте забирать в следующий раз, по электронной очереди попадете к другому сотруднику и будете рассказывать что вы не верблюд и если даже будет тот сотрудник, который принимал документы, вам ответят, что вас видят в первый раз.
Обещали зарегистрировать новых владельцев квартиры через несколько недель, прошло 4 месяца а воз и ныне там, нас зарегистрировали, зато старых не выписывают. всё делали сами, искали старых владельцев, брали отрывные талоны, ходили в опеку, писали заявления. Отрывные у нас отказались принимать, потому что не по форме, хотя их выдавал такой же мфц другого района Москвы, сказали самим сдавать в МВД. С опекой ты же история, ждали 4 месяца, платили кв.плату за непроживающих людей, в итоге опять взяли предыдущих владельцев и пошли с ними в опеку, за 20 минут решили проблему, на следующий день сотрудник МФЦ перезвонила и сказала, что они решили нашу проблему и теперь счета объединены))) это я всё к чему: пока в таких учреждениях будут сидеть люди старой закалки, гонять чаи и смотреть сумки в интернете, хоть полностью переведите всё в электронный вид и им останется только утром запускать компьютер, ничего не измениться)
2
2
January 29, 2020
Очень хороший, доброжилательный и вежливый персонал. И главное очень быстро!!!!!!!! 🥳🥳🥳🥳🥳
5
September 14, 2021
Крайне отзывчивые сотрудники , терпения вам и сил принимать сумасшедшинка людей которые даже права свои не знают и пытаются из сотрудников мфц сделать виноватыми во всех грехах .
3
September 24, 2020
Норм, места достаточно, парковка небольшая, но живая часто уезжают, персонал супер.
5
January 29, 2020
Претензии были к работе ФМС из-за постоянных очередей. В последнее время очередей практически нет. Не знаю с чем это связано, но пришел новый начальник, надеюсь это её заслуга...приятная женщина в звании майора...
3
November 5, 2019
работают быстро,четко ,без каких либо проволочек,сотрудники вежливые, готовы помочь, объяснить. Осталась очень довольна работой этого отделения
6
February 11, 2020
Просторно. Разобраться со своим вопросом можно быстро, а можно чуть медленнее, зависит от сотрудника. Слабые места: очередь на талоны (люди могут толпиться в тамбуре), детский уголок сдвинули и убрали тв с мультиками (зря). В остальном комфортно всё.
3
October 22, 2020
В выходные дни всегда мало народу, все вопросы решаются быстро, дружелюбно, молодцы!
8
November 23, 2022
Не всегда вежливы сотрудники.
2
2
February 4, 2022
Немноголюдна и очень хорошие сотрудники.
3
June 23, 2020
Если нет привязки документов к месту жительства. То сюда приходите. Добрые и привет ливые люди. А самое главное сегодня: помочь при записи или без неё. Помогут объяснят. Рекомендую.
3
June 12, 2021
Всё хорошо,всё быстро решается! Так держать! Молодцы!
2
3
May 21, 2021
Всё хорошо, персонал отзывчивый и всегда готов прийти на помощь