Превосходно, замечательно, выше всяких похвал, помыли машину быстро, качественно и не дорого. Отдельно приятно удивило оформление мойки, восторг, как в детство попал и замечательные личные и деловые качества директора мойки 👍👍👍❤️🔥❤️🔥❤️🔥🙏🙏🙏
Владелица магазина - ругается матом при клиенте, всего то приоткрыл дверцу глянуть какого качества тюльпаны. Хамство, грубость и недоброжелательство зашкаливает. Больше сюда ни ногой конечно.
Заказываешь кофе. Американо 300. Спрашивают: вам здесь или с собой?
Отвечаешь здесь. Тебе делают в пластиковом стакане на вынос. Странно по меньшей мере. У нас нет чашек объемом 300 мл. Какие проблемы приобрести чашки и поить в нормальных чашках гостей кофе, и окружающую среду сберечь………. ?
Впечатление от проживания испортил один нерадивый сотрудник: его имя - Алина, администратор ресторана 07.12.2024 в 17:40 я зашел в ресторан и сделал заказ: два борща и чайник чая, простой заказ для меня и дочери, попросил подать блюда к 18:00, попросил большой чайник чая, побольше сала и чеснока к борщу, сам вернулся в номер (304) чтобы переодеться и забрать дочь. Мы спустились к 18:00 в ресторан. К нашему удивлению в 18:09 нам вынесли пустые чашки для чая, а в 18:11 чай (в маленьком чайнике) и черствый черный хлеб. Лишь вежливость и ограниченное время для ужина остановили меня от ухода из ресторана. 18:10 в ресторан зашел мужчина и заказал еду, любопытно, но его обслужили раньше нас. 18:25 в ресторан зашла пара поужинать и спросила: сколько будет подаваться борщ? Я громко ответил им, что ожидаю борщ уже 45 минут. 18:25!!!!😡😤😵💫 борщ все таки был подан, борщ не плохой, твердая четверка, но подача 45 минут это ни в какие ворота не лезет. За это время можно было новый борщ сварить. Просьба принести побольше сала и чеснока была также проигнорирована Алиной. Видимо про наш заказ Алина просто забыла.
На мой возмущенный вопрос обращенный к Алине она выдавила из себя только то, что все передала на кухню, а на кухне большой заказ был сделан перед нами. Тогда почему мужчину пришедшего позже нас обслужили раньше???
Нет ответа. Самое плохое в этом то, что она не считает себя виноватой и не принесла извинений, оправдывалась сильной загрузкой кухни. В итоге благодаря нерадивой некомпетентности и лени Алина выделила нам на ужин с дочерью 8 минут, так как большим временем мы не располагали, мы торопились в театр на балет Сильвия (прекрасный балет - рекомендую). В итоге пришлось кушать в спешке, что не приятно, не привычно и не полезно для здоровья.
Алине ноль чаевых за обслуживание и ноль оценка ее работы вообще. Такой сотрудник отбрасывает тень и портит общее впечатление от всей гостиницы. Всей гостинице 5 баллов, чисто красиво, свежий ремонт. Завтрак такой сытный как обед и ужин и очень разнообразный. Спасибо большое. Отдельное спасибо
Валерии - это администратор ресторана который дежурил 05.12.2024 в 16:40 я зашел в ресторан и сделал заказ: две ухи финские и большой чайник чая, заказ был сделан к 17:00.
В 17:00 мы с дочерью зашли в ресторан, а нам на встречу шло два официанта с горячей ухой и чайником чая. Одна гостиница, один заказ и какой разный (кардинально) подход. Итог Валерия получила чаевые 50 % от счета и миллион благодарностей, а Алина получила ноль чаевых и ноль за обслуживание. Реальное пробитие чека 18:33 , что подтверждается скрином из моего приложения мобильного банка, а не липа которую предоставила мне в качестве чека Алина с временем 18:19.