Travelata
447 reviews
January 30, 2024
Хочу написать отзыв о сервисе Травелата, где не так давно приобретала тур в Египет.У меня все прошло удачно. Я выбрала тур на сайте, оплатила его. Тур брала по акции в Черную пятницу, так что вышло совсем недорого. Дальше все шло строго по плану. Вылеты самолетов были вовремя, в аэропорту встретили и доставили в отель. В отеле меня тоже все устроило. Кормили хорошо. В номере убирались, хоть и не идеально. Обратно также добралась без проблем. Покупкой на сайте я довольна. Единственное, что может не всегда полная информация есть на сайте про некоторые отели.
1
August 24, 2024
Получилось так, что купили тур в Абхазию. В итоге по приезду стали требовать доплату за улучшенный номер, хотя он был оплачен и прописан в ваучере. При обращении в травелату ответа получено не было, только предложение связаться с местным гидом. Дозвониться стало невозможно, вопрос решить не получается
January 21, 2024
Покупала тур через приложение Travelata.ru
Очень удобный фильтр по отелям и параметрам, вообще никуда не нужно звонить и ходить. Выбрала, заполнила данные и оплатила.
Все документы для путешествия были четко оформлены, без единой ошибки и нареканий.
По-моему сервис просто отличный, если необходима помощь - удобные контакты всегда под рукой. Я не обращалась, но все четко и в одном месте.
Довольна и сервисом и отдыхом.
March 11, 2024
Делюсь отзывом о сервисе Travelata.ru.
Главный плюс компании это честность, если вы заплатили деньги, то обязательно полетите (или сразу вернут деньги). Тех. поддержка работает хорошо. Цены на туры часто дешевле - сравниваю с другой крупной фирмой. Время вылета и прилета также было удобнее на травелате.
Самое главное это доверие т.к. в архиве 9 поездок с 2015 года - полет отличный.
October 9, 2023
Доброго времени суток! Покупала тур в Турцию в Сентябре на Травелате в первый раз! В процессе поиска оценила удобство приложения! Выбрали тур быстро и по приемлемлй цене. Хочу оценить работу менеджеров, на вопрос в чате отвечают быстро, разъяснения конкретные и по существу. После оплаты довольно быстро оформили и выслали документы на эл.почту! Трансфер заказывпли индивидуальный, немного переживала, но всё прошло просто замечательно! Отзывы об отеле совпадают с действительностью, поэтому знали куда едем! Отдых удался! Теперь в путешествие тоьько с Травелатой! Уже порекомендовала друзьям! Спасибо!
July 14, 2024
Пишу отзыв о сервисе Травелата, где не так давно приобретал тур в Турцию, уже не в первый раз планируем свой отдых на этом сайте, все очень удобно, доступно и понятно, много вариантов турагенств и перелетов
February 7, 2024
Недавно заказывал тур в Сочи на travelata.ru . Всё чётко и понятно. Никаких лишних движений. Документы все выслали вовремя. Сама поездка прошла замечательно. Спасибо. Буду рекомендовать друзьям.
October 6, 2023
Не первый раз пользуюсь Травелатой для организации отдыха. Всегда все четко и по делу. В этом году брали путевку на Шри-Ланку, купили тур от БиблиоГлобус по цене 162 000 рублей, хотя на сайте самого БиблиоГлобуса тур стоил почти 300 000 рублей. В Травелате всегда гарантия лучшей цены и нет навязывания дополнительных услуг.
November 7, 2023
В этом отзыве расскажу о своем первом опыте с сайтом и приложением Травелата.
Не так давно я приобретала у них тур в Индию. Конечно, изначально присутствовала небольшая тревога, ведь это мой первый опыт онлайн покупки тура. Но в итоге все прошло хорошо, сервис оставил только положительные впечатления, никаких проблем в процессе покупки и поддержки не возникло.
Из достоинств выделю следующее: автономность от каких бы то ни было турагенств, возможность подобрать тур исключительно по своим предпочтениям без стороннего мнения турагентов, функция нахождения наименьшей стоимости тура, онлайн бронирование и оплата, интуитивно понятное мобильное приложение и сайт, отсутствие дополнительный комиссий, в также постоянное наличие различных промокодов на скидки.
Основной недостаток, с которым я столкнулась: не всегда быстро можно получить ответ менеджера в чате. Но это несущественно, так как все мои запросы были удовлетворены, помощь в получении визы оказана полностью. Сервис рекомендую и сама буду пользоваться в дальнейшем.
October 31, 2023
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru. На этот сайт попала через приложение Тинькофф, банк предлагал кешбэк. При переходе на сайт travelata.ru нужно зарегстрироваться, а затем выбрать направление тура по очень удобному интерфейсу. Я выбирала именно тур - с перелетом и проживанием. Это очень удобно - не нужно отдельно бронировать отель, а под эти даты подбирать перелет (или наоборот). На сайте это можно сделать гораздо быстрее - легко менять даты и сразу видеть возможные перелеты и стоимость.
После бронирования тура (я брала тур в Сочи) на почту пришло подтверждение и ссылка на оплату. Оплату можно было разделить на 2 равных платежа. За неделю на почту пришли все документы по туру - билеты на самолет и бронь на отель.
Никаких проблем при покупке тура и в самом туре не возникало. Всё четко!
November 6, 2023
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура в Тайланд на о. Пхукет через travelata.ru. Это моя вторая покупка через травелату, первый раз покупал тур в Турцию, немного ошибся при покупке тура (при заполнении документов), но проблему решили быстро без издержек, поэтому да и не только второй раз заказал тур снова через них.
Через приложение заказал тур, в назначенное время приехал в аэропорт, на стойке регистрации по паспорту получил билет и полетел😁. Тур заказал в октябре 2023г. Очень удобное приложение, можно подобрать тур по своему бюджету. Пробовал звонить в агентство через которое заказывает травелата, тур оказался существенно дороже. В итоге всем доволен, всё на высшем уровне, отель соответствует фото и отзывам, цены дешевле точно не найти.
1
November 5, 2023
При выборе тура наткнулась на сайт travelatа. Очень удобный сайт, можно применить фильтры при поиске. Сначала выбрала отель , все оплатила , пришло сообщение на почту об отмене бронирования из-за отсутствия номеров в отеле. Сразу начала переживать , что будет проблема с возвратом денежных средств. Но все быстро вернули и стала смотреть новый тур. Забронировала , документы пришли на электронную почту. Все быстро.
Спасибо за быстрое оформление тура. И за прекрасный отдых :)
November 3, 2023
Уже не первый раз берем тур через travelata.ru.
Не пользовались очным посещением офисов, оформляем все через сайт , тк так удобнее (мне кажется) и мы живем в веке технологий)
По сравнению с конкурентами, навигация по странице мне показалась удобнее и выбор фильтров как то удобнее (результат выдает именно по ним, а не какие то загадочные цифры)
Подтверждения о бронировании приходили в течении дня, что оч удобно
Буду дальше тут заказывать туры
January 19, 2024
Отличный сервис.
Пользуемся не первый год для поездок и постоянно заходим посмотреть хорошие предложения. В прошлом году были проблемы с авиакомпанией, всё быстро вернули и переоформили на новые туры. Отвечают быстро, что тоже приятно.
October 11, 2023
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru. Турция, Кемер, 07.23. Очень удобный сайт. Меню логичное и простое. Достаточное количество фильтров, что позволяет выбрать то что тебе нужно. Отлично, что можно бронировать отель без тура. Мы двигались в Турцию из Германии и полный тур был не нужен. Хорошее описание отелей и фото. Много объективных отзывов. Подбирает хорошее сочетание цена/качество. Получилось дешевле чем напрямую в отеле или через других операторов. Подобрал отличный отель и оформил, и оплатил без каких либо заморочек. Спасибо Вам команда «Травелата»!
2
May 14, 2024
Много раз покупала туры на Травелате и всегда все быстро и в срок все оформлялось, билеты и ваучеры приходят на почту, удобный личный кабинет, сразу заполняются данные по туристам менеджеры и служба поддержки на связи.
1
3
September 29, 2023
Всем привет! Расскажу о своем опыте использования ресурса Travelata. Узнала о нем от знакомой, которая приобрела горящий тур в Египет на троих по более чем привлекательной цене. Итак, решила попробовать! Были опасения, что могут возникнуть сложности с оформлением, но интерфейс доступный, понятный и вопросов не вызывает, это плюс. Далее, было непривычно, что все приходит онлайн и ты не с кем не общаешься, так вот, это оказалось даже удобно, плюс номер два. Само собой, цены ниже, чем в офисах продаж, причём значительно, это плюс номер три. В интернете есть рабочие промокоды, которые позволяют получить небольшую скидку. Мелочь, но приятно, плюс номер четыре. Кроме этого, есть информация от туристов, которые ранее побывали на интересующем курорте и делятся своим мнением, описывая достоинства и недостатки отдыха, предпочитаю опираться на них, прежде чем осуществить покупку, плюс номер пять. И вообще, пришла к выводу, что экономишь массу времени и средств, покупая пакетный тур под ключ на Travelata, плюс номер шесть. Для тех, кто сам решает вопрос трансфера есть возможность забронировать только отель, плюс номер семь. Люблю ресурс за оптимальное соотношение цена-качества и простота в использовании. Рекомендую)
October 2, 2023
Решили путешевствовать с Травелатой - Было неплохое предложение по турецкому отелю с перелетом Аэрофлот. За 900 руб было куплено круглосуточное сопровождение по вацап турагентом. Туроператор оказался турецким и перелет был продан без багажа , о чем нас не предупредили. Итог : в Шереметьево отдали 13 000 за багаж 2 места туда и соответственно в Бодруме обратно. Травелата запросила платеж в 7 630 руб за оплату 1 места багажа онлайн, но онлайн багаж оплачен не был , деньги не вернули до сих пор , ссылаясь на то , что отправили их турецкомутуроператору и ждут возврата от него. Итог- расходы увеличились по сравнению с первоначальным предложением , решать эти вопросы (включая оплату в Бодруме) пришлось самим.
1
1
August 7, 2023
Приобретали тур в Тайланд. Все прошло хорошо, вопросов не было, документы прислали по туру в срок и мы уже обрадовались, что нашли хороший и удобный сервис, где все качественно и быстро. Но, когда дело дошло до предоставления справок о стоимости полета(необходимы для отчета по льготному отпуску) все пошло наперекосяк. Сначала справку прислали только на мужа, но в заказе мы оба есть. Мы запросили еще раз справку и прописали что нужны именно оба. И вот уже вторую неделю ждём исправлению справку. В чате «кормят» обещаниями и говорят ожидать. Две недели предоставлять справку, которую они обещали предоставить в течении 3-5 дней-это конечно фиаско. Надеюсь, дождемся когда-нибудь и наверное, больше не будем пользоваться данным сервисом и другим советовать не будем.
1
July 27, 2023
Хочу поделиться мнением о покупке тура на данном сайте. Пользовался им в первый раз и бронировал тур в Дубай.
Сначала забронировал и оплатил один вариант, но через пару часов нашел лучше и дешевле, первый тур еще не был подтвержден, поэтому удалось через поддержку его аннулировать и быстро вернуть деньги без всяких комиссий и оплатить другой вариант, за что огромное спасибо!!
По поводу сервиса хочу сказать что пользоваться вполне удобно, главное мониторить цены и можно легко урвать хороший вариант.
Из минусов, что мне кажется стоило бы доработать так это невозможность выбора своего интервала даты вылета, а только +-1 день и хотелось бы подтянуть больше отзывов об отелях с различных сервисов.
А так в общем и целом пока оценка 5, может быть в дальнейшем мнение и поменяется если столкнусь с отменой, переносами и прочими проблемами.
June 4, 2024
Уже три раза летала через Травелату. Что понравилось: можно отловить горящую путевку и сразу купить тур оплатой с карты, в том числе юр.лица. Поддержка достаточно быстро отвечает, документы вовремя присылают, для меня одни плюсы. Никуда не надо ездить, очень легко и понятно.
July 3, 2023
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru. Я люблю путешествовать со своей второй половинкой и поэтому часто пользовались разными агрегаторами. Так и познакомились с travelata.
Так когда искали тур в Калининград, то зашли на сайт и нашли хорошие апартаменты с хороший перелётом. Самое главное, что сайтом удобно пользоваться, а также легко подобрать отель и перелёты, причём можно без доплат или с минимальными доплатами подобрать для себя очень удобный перелёт, чем собственно и воспользовались.
К плюсам сервиса можно отнести:
1. Быстрое подтверждение;
2. Огромный выбор отелей и перелётов;
3. Уведомления по всем изменениям;
4. Напоминания об онлайн регистрации на рейс;
5. Хорошая служба поддержки;
6. Отзывы реальных людей на проживание.
Немного о минусах:
1. Стоимость на апартаменты немного выше, чем если брать через другие агрегаторы. Но данный минус нивелируется хорошими авиабилетами, на которых мы сэкономили больше 10 тысяч.
Очень понравился сервис! Буду и дальше им пользоваться!
1
May 7, 2024
Приобретали тур на Кубу с помощью Travelata, все очень прошло оперативно, уже через пару часов после покупки получили подтверждение на заселение в отель, также понраивлось, что отдельным документом выслали правила вьезда в страну и рассказали о всех нюансах
October 5, 2023
Хочу оставить свой отзыв о том, как я выбирала и покупала туры через Травелату.
Скажу, что с сервисом я уже полтора года, из которых 2 раза была в Турции и 1 раз была в Фуджейре. И все следующие путешествия буду бронировать через Травелату, так как есть большой выбор направлений (по странам и регионам) и одни из самых низких цен.
Нравится, что и на сайте, и в приложении удобный поиск с фильтрами, также отели можно добавить в турхантер, который оповестит, если цена на тур будет снижена.
Нравится то, что в сервисе можно узнать об отеле, почитать отзывы, забронировать тур, тебе на почту придут документы. Это удобно, не нужно ходить в агентства и там сидеть, платить за услуги агента (обычно там дороже выходит, чем забронировать онлайн).
Из недостатков могу отметить небольшое количество направлений для отдыха по России, например, я не нашла отдыха не в морских курортах - может, добавят.
А в целом очень довольна, крутой проект!
3
October 11, 2023
Хочу оставить отзыв о знакомстве с сайтом travelata.ru.Раньше всегда покупка тура была целая история с походом в тур агенство итд. пока знакомые не посоветовали этот сайт, по началу как-то сомневался покупать но почитав отзывы решил рискнуть и не разу не пожалел...во первых никуда не нужно ходить ,никто никакие услуги не навязывает ,сам выбираешь что нравится и преобретаешь тур буквально за пару минут .Один раз заполнил анкету с паспортными даннами и почтой и всё преобрести тур можно в пару кликов .Удобно выбрать рейс,оператора которому даёте предпочтения ...и куча ещё разных услуг которые можно выбрать для себя.Был еще такой опыт когда выбрал тур и оплатил и через пару часов мне позвонили из travelata и с извенениями сообщили что к сажелению отель перестал продовать на эти числа туры и предложил или выбрать другое число или другой отель или вернуть деньги ,решил вернуть деньги ...был паражон быстротой возврата практически мгновенно. Сайт очень хороший и по этому уже давно по офисам тур операторов не хожу а преобретаю здесь что и вам читателям советую.Это не хвальба а реальный отзыв ,как по мне очень грамотно все прадуманно и самое главное бысто и удобно и без всяких навязаных услуг....
3
November 7, 2023
Забронировал тур, через данный агрегатор у туроператора библио глобус, оплата прошла сразу 100%, моментально пришел договор на почту, далее ждал 3 дня подтверждение от отеля, возможно было отказаться раньше но не исключены комиссии, обратной связи никакой, по горячей линии максимум что сказали ждите , заявка ушла туроператору, почему так долго неизвестно, после 72 часов ожидания через звонок на горячую линию вернул деньги, вернули быстро, в тот же вечер отправил заявку на официальном сайте Библио глобус, со мной связался менеджер, забронировал тот же отель в те-же даты, подтверждение пришло менее чем за 24 часа, цена такая же +/- несколько рублей.
Для сравнения цен можно пользоваться, для брони лучше напрямую. Жалко потраченное время.
3
May 16, 2024
Бронировала отель через данное агенство. Работали оперативно, на все вопросы в чате отвечали быстро. Документы с подтверждением бронирования прислали тоже быстро, в отеле проблем не возникло.В дальнейшем планирую еще воспользоваться услугами
1
September 27, 2023
Ранее 2 раза пользовалась сервисом, проблем не возникало.
Недавно оплатила тур на 10 ночей с туроператором Библио Глобус через сервис Travelata.
Когда пришел список документов, заметила, что ваучер на 9 ночей вместо 10. В приложении при этом до сих был было указано 10.
4 дня выясняла этот вопрос с их менеджерами, в итоге получила информацию о том, что действительно произошла ошибка и тур оформлялся на 10 ночей, но почему-то туроператор прислал документы на 9.
Добронировать ночь они не могут, потому что отель уже заполнен, сделать доп бронирование в другом отеле очень дорого для компании. Предложили 2 варианта: компенсация 12к за эти сутки или полная компенсация (что уже было не выгодно, потому что за время выяснения цена тура в этот же отель выросла на 100к).
Не понятно, если сервис является посредником между клиентом и туроператором, то почему эта информация не проверяется и происходят такие «ошибки».
July 14, 2023
Впервые решила сама забргнировать себе отпуск , (раньше только через турагенство это делала ) из всех сайтов выбрала travelata и осталась очень довольна ! Очень понравилось то , что поддержка отвечала 24/7 , ответили на все мои вопросы и помогли с решением , удобная и понятная навигация по сайту и в приложении , оличная подборка горящих туров !!! После бронирования и оплаты , документы и билеты прислали в этот же день , еще и предоставили скидку в 2 тыс по поомокоду , отохнули на ура ! Теперь буду всегда сама бронировать и подбирать путевки и только с travelata ! Спасибо ребята ❤️❤️❤️❤️
August 12, 2024
В январе 2024 я впервые воспользовалась приложением Травелата. Скачала и быстро разобралась что к чему. Приложение максимально понятное, в нем можно выбрать как международный отдых так и внутри России. Я решила поискать отдых на черноморском побережье и мне хват ило буквально 10 минут чтоб выбрать то что мне идеально подходит как по цене, так и по комфорту. Этим летом мы успешно съездили отдохнуть!) Мне понравилось что выбор был без посторонней помощи и не выходя из дома. Очень удобно вносить все свои данные, документы по туру пришли на почту. Благодарю за удобный сервис!
June 25, 2024
Жду ответ от травелаты неделями, чат не доступен. Пиши на эл.почту, не отвечают, не перезванивают. Срок рассмотрения претензии более 30 дней. Отвратительное отношение. Телефона нет, связи нет. Жду непонятно чего...Сто раз подумаю, чем еще раз к ним обращусь!
November 5, 2023
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru Дважды воспользовалась данным сервисом для подбора и покупки туров в этом году. Выбирала и оплачивала через приложение Травелата. Быстрое подтверждение тура, удобство оплаты, и стоимость дешевле чем на сайте конкретного турОператора☝🏻, без каких-либо доп комиссий.
Обязательно воспользуюсь ещё этим сервисом, особенно в поиске горящей 🔥 путёвки))) скрин из приложения вложу, это был super отдых по супер цене 👍🏻
July 2, 2024
Удобный подбор тура, цены дешевле, чем у других операторов, оформление онлайн, быстрое подтверждение и докумены на посту. Супер!
September 22, 2023
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru ...
Очень удобное приложение по подб ору туров. Первый раз покупал тур в Сочи, все прошло отлично. Решил в этом году купить Турцию. Так же все быстро и оперативно подтвердили тур, документы все выслали на почту, даже с излишком), всякие памятки для туристов приложили.
3
June 7, 2024
Уже второй раз!!!
Забронировал тур, через какое то время пишут, что условия поменялись, нужна доплата.
Обидно, раньше пользовался этим сервисом. Сейчас по факту невозможно доверять тем условиям и турам которые там в поиске выходят.
2
January 1, 2024
Первый раз пользовались сервисом travelata. Все очень понравилось: удобно, оперативно, надежно. Будем пользоваться! Рекомендую!
October 12, 2023
Хочу поделиться отзывом о сервисе Travelata.ru
Пользуюсь этим сервисом Travelata.ru уже 7 лет. Это лучший сервис по нескольким причинам:
1. Можно найти тур по минимально цене
2. Документы он-лайн, ездить никуда не нужно
3. Удобный и понятный интерфейс, цена указана сразу с топливным сбором и другими расходами
4. Если уже покупали тур и паспортные данные не менялись, то заполнять данные не нужно, достаточно выбрать из выпадающего списка
June 23, 2023
Хочу поделиться отзывом о покупке тура на Travelata. ru. В поиске подходящего тура, пользуюсь только этим сервисом, т.к. в нём очень удобные фильтры, множество фотографий отелей. Большое колличестве различных туров, как с перелётом, так и отдельно можно забронировать только отель. Документы по туру, после оплаты, высылают на почту очень быстро, буквально через несколько часов. Быстрое подтверждение. Очень рекомендую именно этот сервис.
1
November 1, 2023
Ездили в Египет в Шармль-Шейх через travelata, везде цены были от 110к, тут удачно купили за 88к за 2 дня до вылета. Все очень понравилось, документы пришли сразу, вся информация с полезными советами была под рукой в приложении
November 14, 2023
Пишу отзыв о сервисе Травелата, где приобретал тур в Турцию. Удобной приложение, что особенно понравилось, можно подбирать под свои запросы туры, а фильтр вам в помощь! Вся история хранится в приложения. В общем все огонь!!!
May 6, 2024
Покупаем тур через Travelatu уже не первый раз, нравится удобный выбор туров, онлайн бронирование, сотрудники отвечают на любые вопросы даже на отдыхе, недостатков не обнаружили.
September 13, 2024
Ужасное приложение. Странный сервис. Деньги сняли, пять дней не могли ничего ответить, в итоге сказали отель не подтвердил заказ. Не надежная компания. Не рекомендую!
February 2, 2024
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru, все прошло отлично. Сайт удобный, менеджеры вежливые. Спасибо вам за отдых в ОАЭ!
July 19, 2023
Я уже летала в прошлом году через травелату. Тогда были тоже какие-то мелкие неприятности о которых быстро я забыла. Зимой этого года (2023) решила купить у них тур в Египет, потом оказалось, что авиаперевозчику, который был указан в туре - запретили летать, но травелата продолжала продавать туры с этим авиаперевозчиком и целый месяц возвращала о ратно деньги (спасибо, что была возможность купить тур а другом месте, иначе бы отдых был испорчен).
А теперь перейдем к отдыху который был у меня неделю назад.
Купила я тур в Турцию, Белек. Отель: Belcon 4*
Мало того, что билеты были в тур включены самые дешманские (без питания, самый дальний аэропорт) это полбеды. Приехав в отель, я обнаружила, что никаких заявленных 4 звезд там и нет, максимум - две. Везде мухи, анимации заявленной нет. Полотенца все в крови или непонятно в чем. А еще нас в первый же день отвезли на море (была заявлена 3-я линия, по факту 50 минут пешком до моря в одну сторону). И просто забыли там в 40 градусную жару. И шли мы всей толпой по оживленной трассе. Придя в отель и устроив скандал, на нас наорали и сказали писать и звонить своим туроператорам. А телефон не дают на ресепшене для этого. Ладно, я написала в поддержку. Мне сказали со мной свяжется оператор. Действительно, пришло письмо, мол что случилось. Я рассказала, на что получила ответ: завтра придет гид и поможет вам.
На утром пришла гид и просто спокойно сказала что никто ничего делать не будет, что этот отель много лет так существует и издевается над людьми и они продолжают продавать сюда туры.
На минуточку, мой тур стоил 64 тысячи за 6 дней на одного человека.
В общем она не рассказала ничего, даже экскурсии мы уточняли сами какие есть. Попросили переселить в другой отель - сказала 400 евро с человека будет. То есть, вы мне продали тур в 2 звезды (там даже мыла не было в номере) и я еще должна доплатить? Вы *** в конец?
В итоге они просто описывались что ничего поделать не могут… что отель звездами измеряется по территории, а не качеством. Просто треш. К слову о еде в отеле: все в мухах, за едой просто очереди и пихание не на жизнь, а насмерть. И всем насрать. А вишенкой на торте, был мой вылет обратно - ни номера билета, ни во сколько будет трансфер - ничего не скинули в ночь вылета.
Спасибо травелата, это последний был мой отпуск с вами.
Если бы нас сбила машина иди съела акула - вы бы писали, ну а что мы сделаем, идите пишите там кому-нибудь, что мы сделаем, машины запретим или акул выловим?
1
1
October 14, 2023
Удобный сервис для подбора и оплаты тура.
В августе 23 года воспользовалась сервисом через приложение Травелата, выбрала и оплатила тур в Турцию, мне понравилось, как всё прошло - с момента приезда в аэропорт до возвращения!
October 24, 2023
Не отвечают ни за что! Если Вам перенесут рейс вылета и вы потеряете сутки, а потом еще перенесут рейс возвращения, и вы потеряете еще почти сутки, и из 7 ночей и 8 дней у Вас останется только 5 ночей, то Вы ничего не получите, никакой компенсации, потому что они не оператор....
Вот ответ юр. отдела:
"..... туроператор ООО «Анекс Туризм» не предоставляет ответы. Рычагов давления, к сожалению, у нас на туроператора нет.
Если бы мы могли самостоятельно решать вопросы с контрагентами туроператора, то процесс был бы проще, но все организовано иначе."
Так что подумайте, нужна ли Вам эта прослойка!!!!!!!!!!!!!!!!
4
January 19, 2024
Почти никогда не летаю турами, но в этот раз Travelata нашла действительно дешевый вариант, который был раза в 2 дешевле, чем, если бы я купил билеты и отель отдельно сам. Потребовались только реквизиты загранпаспорта, через 2,5 дня агентство подтвердило тур. Никаких проблем в процессе оформления и отдыха не возникло.
3
January 6, 2024
В ноябре впервые купил тур на сервисе Травелата. Очень удобное приложение, выбрал тур, сразу оплатил. Все документы по туру пришли оперативно на почту. За несколько дней до вылета пришли рекомендации по стране отдыха. Доволен. Буду пользоваться в дальнейшем.
October 15, 2023
Очень нравится сервис травелата, постоянно покупаем туры через это приложение , все четко и быстро, если возникают вопросы , сотрудники быстро отвечают , к тому же на мой взгляд туры через травелата покупать очень даже выгодно. Спасибо Вам за то, что вы есть ❤️
February 12, 2024
Хочу оставить свой отзыв о первой покупке тура на travelata.ru через мобильное приложение. Удобное и понятное приложение, быстрая поддержка через чат. Очень понравилось что деньги сначала замароживаются при покупке и только после подтверждения тура списываются. Цена немного дешевле чем напрямую у туроператора