Travelata
Moscow • Travel agency
Save
August 2023
Приобретали тур в Тайланд. Все прошло хорошо, вопросов не было, документы прислали по туру в срок и мы уже обрадовались, что нашли хороший и удобный сервис, где все качественно и быстро. Но, когда дело дошло до предоставления справок о стоимости полета(необходимы для отчета по льготному отпуску) все пошло наперекосяк. Сначала справку прислали только на мужа, но в заказе мы оба есть. Мы запросили еще раз справку и прописали что нужны именно оба. И вот уже вторую неделю ждём исправлению справку. В чате «кормят» обещаниями и говорят ожидать. Две недели предоставлять справку, которую они обещали предоставить в течении 3-5 дней-это конечно фиаско. Надеюсь, дождемся когда-нибудь и наверное, больше не будем пользоваться данным сервисом и другим советовать не будем.