Toyota Vnukovo
2590 reviews
August 31, 2024
Персонал квалифицированный, отношение прекрасное, время ожидания замены было недолгим, но пришлось записаться за месяц. Поменяли левую камеру по гарантии, особенно хочется отметить видеоотчеты, это ваша фишка, мне они очень нравятся!
1
April 24, 2024
Спасибо за проведенное ТО-1! Артёму за прием автомобиля, Дмитрию за проведение ТО-1. Еще пришел и видео отчёт! Всё очень понравилось, в зоне ремонта присутствовал. Спасибо!!! Советую!!!
1
December 1, 2024
Комфортно, клиентоориентированно.
В клиентской зоне дует от входа при входе и выходе посетителей.
1
March 24, 2024
Огромная благодарность за качественный ремонт автомобиля, на высоком уровне, качественно и в оптимальные сроки. Смена мастера- консультанта Шляхова Александра.
August 25, 2024
Хороший центр, грамотные специалисты, всё чётко и по делу. Благодарю, нашли причину и быстро устранили ошибку.
February 29, 2024
Отмечаем высокое профессиональное качество работы офиса и уважительное отношение в работе с клиентами. В частности хотели бы отметить Александра за оказание им всесторонней помощи при покупке выбранного нами автомобиля. Консультации, оформление покупки и других услуг осуществляется четко и правдиво, с учетом потребностей клиентов. Выражаем признательность всем сотрудникам и советуем обращаться в данный офис.
1
October 4, 2023
Огромное спасибо Тойота центр Внуково за то что оперативно и качественно справились с ремо нтом моего автомобиля.Отдельное спасибо хочу сказать Сухаревскому Андрею за профессионализм и быстроту решения некоторых вопросов относительно ремонта.
1
July 28, 2023
Отличный сервис! Вежливый и грамотный персонал! Приняли без записи, всё быстро устранили. П ригласили в ремзону, наглядно объяснили. Сделали хорошую скидку, т.к я был в первый раз. Из минусов – не работает бар на первом этаже. Пришлось поискать кофе. В остальном всё супер. Молодцы, так держать!!!
1
January 14, 2024
Приобретали автомобиль, сделку провери быстро, качественно
Особая благодарность Дупанову Руслану и Шаронову Алексею
Быстрая оценка нашего авто, полная прозрачность по сделке с новым автомобилем
Отношение к клиентам на высшем уровне
2
2
April 23, 2024
Обслуживание и качество работ мне понравилось. Коллектив работает слаженно. К каждому клиенту персональный подход. Сервис присылает видео и описание выполняемых работ, нет навязывания лишних опций. О. К.
1
February 11, 2024
Обратились в Тойота Внуково за покупкой автомобиля, к менеджеру Каминскому Александру, все прошло отлично, покупкой очень довольны и отношением к клиентам тоже! Александр справился со своей работой на все 100% , спасибо большое !
March 31, 2024
Сервис достойный. Приехал с проблемой, оперативно решили. Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру Шляхову!Профи! Никакой тягомотины и лишних слов, быстро принял и передал в ремонт. Все бы так работали.
November 24, 2023
Всем Здравия желаю!
Свела судьба с данным дилером.Стояла у них на комиссии машинка.Машина была MAZDA CX9 2020 г.в. с пробегом в 22000 км.Приехали с женой посмотреть.Познакомились с менеджером Павлом.Он все показал,все рассказал…Но,как оказалось,не все рассказал и показал!!!После 3х дневных торгов сошлись в цене и я перевел предоплату за данный автомобиль.Договорились,что через 3 дня приеду забирать авто и доплачивать недостающую сумму.В назначенное время приезжаю,но машину забрать не могу-типа договор оформлен на старую сумму и необходимо согласовать сумму на которой сошлись.2 часа сидел пил кофе в кафе.Пригласили на подписание Договора через 2 часа.Менеджера Павла не было в тот день и мной занимался Дмитрий.
Подхожу я к Дмитрию и начинаю читать документы…
1)Как оказалось,авто из Америки(очень странно как-то оказалось,тк при 3х встречах,когда я смотрел авто,речь шла о том,что авто Европейский)…Я подумал и махнул на это рукой…
2)Пробег авто 22К км.Просит сервиса машина.Смотрю щуп-масло в уровне,но не свежее СОВСЕМ!!!Смотрю документыНе складывается пазл….Выпуск машины 2020 год,в Россию ввезена 2022 год(ноябрь),на учет поставлена 2023 год(март)…Странный какой-то автомобиль получается…Сервисной книжки нету(типа она электронная),ключ один(второй,типа, зашит в машину),информации по автомобилю и работ,произведенных не имеется от слова «СОВСЕМ»….
Чешу макушку и задумываюсь,а нужен ли мне такой авто….
3)И тут «вишенка на торте»:
В акте приемо-передачи(4 листа с обеих сторон) попадается рамочка,в которой сделана надпись:-«Автомобиль ввезен на территорию РФ с аукциона США как утопленный»…Обращаюсь к менеджеру за разъяснением,а он,глаза выпучивает,клянется,что впервые видит такую беду в документах….
Конечно я отказываюсь от авто и пишу заявление на возврат задатка(а это всего лишь 30К рублей).И начинаются у нас с ними «танцы под бубны» с возвратом…То бухгалтерия забыла внести меня в очередь по платежам,то не платежный день,то у них то,то у них это…
Итог-2 недели ожидания возврата и чуток испорченное настроение на 2 недели…
Подитоживая:
ОЧЕНЬ удивлен «работой» данного дилера.Раньше был координально другого мнения!!!
Очень сожалею,что пришлось с ними столкнуться и разочароваться!!!
Будьте бдительны,Друзья!!!
1
March 23, 2024
Нашли машину, проверили сами по автотеки, оказалось все соответствует описанию. Цена соответствует за наличные, никаких подводных камней. У нас был замечательный менеджер Юрий! Все оперативно оформили, за час были готовы все документы. Мы сели в свое авто и уехали!!! Огромное спасибо!
1
February 13, 2024
В целом доволен выборов станции обслуживания и обзором всех замечаний по техническому состоянию моего пвтомобиль. Все достаточно ясно описано а видеоотче мастера. Стоимость обслуживания великовата 29 тыс., но безопасность превыше всего. Посещение Тойота Внуково рекомендую
December 9, 2024
Очень доволен визитом, грамотно четко и профессионально! Ждите снова
1
April 15, 2024
Покупал в этом салоне машину и обслуживаю авто там постоянно. Менеджеры всегда вежливы и компетентны. Не навязывают дополнительных не нужных услуг. Постоянным клиентам скидки. Если остаетесь ждать в салоне- дадут купончик на кофеек! Молодцы. Качество работы отличное. Делаю ТО и менял лобовое стекло по КАСКО- все во время и в срок!!
July 22, 2024
Отличный дилер! Покупал машину в Exeed Центр Внуково: честный кредит, отличная цена, много подарков! Всем советую покупать машину здесь!
December 11, 2024
Персонал , отношение к клиентам , время ожидания , ремонт ,все отлично !!!!!!!!!!!
March 20, 2024
Очень доволен посещением данного автосалона. Сотрудники профессионалы свого дела. Девушки на ресепшен выше всяких похвал!
Очень рекомендую посетить данный салон!
1
September 30, 2024
Благодарю автоцентр Тойота Внуково в лице мастера-консультанта Шляхова Алексадра за безупречный и оперативный сервис по ремонту моего авто. Все сделано профессионально и выше ожиданий по качеству и времени работ. Желаю Вам успехов, процветания и побольше таких внимательных и профессиональных сотрудников!
1
July 22, 2024
Благодарим за отличное обслуживание. Очень вежливые и грамотные сотрудники! Советую данное заведение! ❤️
April 23, 2023
Ставлю самую высокую оценку качественному обслуживанию в вашем центре - как всегда надежно, на высокопрофессиональном уровне, достаточно быстро, в заявленное время. Особую благодарность выражаю мастеру Ворожбит Дмитрию Владимировичу за внимательное отношение, учет всех пожеланий клиента и превосходную организацию работы. Так держать!
2
2
April 26, 2024
Продавали машину в Борисхоф Внуково. Нашим менеджером был Александр Власов. Приехали в салон, сотрудники сделали оценку, озвучили достаточную для нас цену. Ввиду отсутствия времени не смогли ждать оформления всех документов, так что Александр все подготовил и потом подъехал к нам для заключения сделки. Все прошло быстро и в удобном для нас формате, спасибо ему
March 13, 2024
На данный момент проходя ТО автомобиля (отзыв не о ТО) решил посмотреть представленные в данном салоне автомобили и был приятно удивлён качеством обслуживания клиентов, особенно хотелось бы отметить качество работы администратора (Виктории), так как в ненавязчивой форме мне была предложена помощь в консультации и осмотре автомобилей.
December 18, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Тимуру, который подобрал автомобиль по оптимальному соотношению цена-качество , отвечающий всем моим запросам и « хотелкам»На все мои вопросы Тимур отвечал развернуто и профессионально.Спасибо большое за такой уровень!
March 5, 2024
Отличный сервис! Все плановые ТО только здесь. Внимательные консультанты и хорошие технические механики. Рекомендую! Всегда всё быстро и чётко!
September 18, 2024
Отличный диллер.
Грамотное ТО.
Проходил ТО на chery. Все сделано отлично. Замечания указаны, но не навязываются, что приятно.
January 5, 2023
Обожаю этот дилерский центр!Езжу сюда обслуживать свой автомобиль!Цены доступные!Работают профессионалы!Всегда присутствую на ТО,мастер все объясняет,показывает и рассказывает!Менеджеры очень вежливые!Клиентов на деньги не раскручивают!!!Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Ворожбиту и автомеханику Дмитрию Лысикову (извиняюсь,если в написании фамилий допустила ошибку)!!!Всегда очень внимательны!!!
June 22, 2024
Николай Максимов, оперативно отремонтировал автомобиль, был вежлив, профессионально выполнил ремонт, без накладок. Благодарю
February 27, 2024
Сейчас здесь продают автомобили марки Chery. Покупал новый автомобиль в кредит. Салон превзошел все мои ожидания. С аэропорта вызывали такси за свой счёт. Менеджеры своё дело знают. Отдельное спасибо менеджеру Кашаеву Андрею. Сделку провёл быстро, всё чётко. Короче однозначно 5 баллов. Всё условия обговаривали по телефону. Супер цену дали. Ещё раз спасибо вам. Процветания и клиентов побольше.
May 5, 2024
Сервис отличный! Присылают видеообзор со всеми замерами, с планируемыми к замене расходниками. Зона ожидания комфортная, удобная мебель, кофе-зона. Оценка 10 из 10
3
December 24, 2023
Сегодня аехал восстановить бапер своего автомобиля, и был приятно удивлен высоким профессионализмом менеджера Сухаревского Сергея. Крайне быстро и без проволочек устранили неполадку. Каких-либо нареканий у меня не было, работа выполнена на отлично, остался очень доволен. Спасибо всем!!!
1
May 25, 2024
Много лет прохожу ТО и делаю ремонт именно здесь. Выражаю огромную благодарность всем работникам и отдельно Зубареву Руслану не только за профессионализм, но и за доброе сердце.
June 25, 2023
Приятно,что есть видеообзор обслуживания с уомментариями мастера.все доступно и понятно разъясняется.при первом обращении скидка еа работы составила 50 процентов,что очень радует.также в подарок произвели озонирование салона.спасибо учтивому и вежливому персоналу.удачи в работе!!!
1
March 24
Добрый вечер забрал авто раньше на 10 дней чем говорил выполнено все на 100 процентов ребята молодцы
1
April 28, 2024
Проходил ТО-70. Приехал с опозданием к назначенному времени на полтора часа, но ко мне, менеджер отдела сервисн ого обслуживания Андрей Падука отнесся с пониманием и оперативно принял авто к обслуживанию. Спасибо!
Присутствовал в рем.зоне. Мастер Иван провел все работы профессионально и качественно. В общем, оценка отлично.
1
May 29, 2024
Доброе утро! Недавно проводил ремонт по КАСКО в кузовном цехе! Работал с мастером-приёмщиком Шаниным Игорем, автото принял, запчасти заказал, при выдаче машины всё показал и рассказал. Вобщем всё хорошо, вопросов нет. Рекомендую. Всем удачного времени суток и безаварийной езды! 🤝
September 24, 2024
Не помню сколько лет назад сбежал сюда от другого официального Тойота центр в недоумении как так можно вообще было работать. Тут во всём можно встретить понимание, как минимум, а как максимум – шаги навстречу
July 24, 2024
Отличная работа кузовного цеха.Оперативно заменили стекло. Принимал Сухаревский Андрей вежливый и тактичный. огромная благодарность
March 12, 2024
Сегодня приобрели в этом Автосалоне машину Ниссан Кашкай с пробегом. От начала и до конца покупки нас сопровождал менеджер Дмитрий Зайцев. Помог быстро зарезервировать машину , всё рассказал про машину, показывал машину сначала нашему автоподборщику. В день покупки мы нигде долго не сидели, не ждали. Дмитрий оформлял все документы быстро, всё объяснял, показывал. Машина вся чистенькая, даже бензина полный бак. Все сотрудники работают очень организованно. Спасибо Вам Дмитрий! И спасибо этому Автосалону!
May 25, 2024
Мастер приемщик Шляхов Александр, отлично работает! Все четко быстро, выполнили работы раньше установленного срока! Спасибо
1
May 17, 2024
Все понравилось! Видеообзор делают, прикольная фишка.
Качество выполненных работ на высоте!
Рекомендую мастера приемщика Александра Котова!
1
June 26, 2024
Большое спасибо Шляхову Александру, за быструю запись на ремонт, своевременную выдочу автомобиля, очень чуткий и хороший специалис.
1
July 9, 2023
Вежливые, знающие мастера приемщики. Отличная система видо-ознакомления с результатами диагностики и рекомендациями. Просторная зона кафе где можно посидеть. Ну и работы делают качественно и в предсказуемые сроки
September 4, 2023
Очень хороший салон, один из немногих салонов в Москве в который хочется возвращаться. Приятная домашняя обстановка, приветливый персонал. Все честно расскажут и покажут.
February 13, 2024
Провели в поисках машины 3 дня и посетили 4 салона, по итогу - БорисХоф в лице менеджера Руслана оставил самые положительные эмоции: за 20 минут Руслан подготовил 2 авто для просмотра под крышей (с учетом снегопада), показал все нюансы по диагностике, ответил на все интересующие вопросы, провел тест-драйв. Вцелом уважительное и внимательное отношение к клиентам располагают)
1
August 25, 2024
Максимально отвратительное отношение к клиенту! За свои ошибки могут только молчать и разводить руками. Работа сервиса с клиентами убогая. Мы ничего сделать не можем, вы 2 часа ехали, ну бывает, такси не можем заказать, подменой машина нету. Спасибо хоть на … открыто не послали! Никакой работы с клиентом не проведено…. Позор такому отделению и сервису!
Не советую обращаться сюда не по то и по кузовному сервису!!!
2
August 9, 2024
Ремонтировали авто по Каксо! Отличный сервис. Отдельный респект мастеру кузовного цеха Сухаревскому Андрею! Сделали даже больше, чем ожидал!
November 8, 2023
Спасибо салону, все прошло на высшем уровне, машина в отличном состоянии, никаких доп опций не было втюхано, все чисто, прозрачно и быстро
Отдельное спасибо менеджеру Хузину Тимуру