Отличное место . Все четко , быстро , качественно . Мастер - консультант Шляхов Александр . Организовал все профессионально . Покрасили / отремонтировали машину отлично , зотя был сложный цвет и вмятина приличная советую .
Всегда очень вежливые и внимательные сотрудники. Лояльность во всех вопросах, в том числе в ценовых. Очень понравилась опция с видеобзором авто. Все супер! Каждый раз остается только хорошее впечатление. Сегодня со мной работал Иван. Рекомендую всем!
По страховке была замена зеркала с покраской. Все очень быстро и без проблем, за сутки сделали и вернули. Оформлением занимался Шляхов Александр, все идеально.
Все замечательно! Доброжелательные, профессионалы! Менеджеры постарались обслужили в максимально короткое время! Комфортная зона ожидания! Чисто, уютно!
Так держать! Удачи в работе!
В данном центре одни плюсы, обслуживаю машину с первого дня покупки, а это уже без малого 8 лет, нареканий и замечаний нет. Всем довольна и техобслуживанием и отношением к клиенту.
Очень люблю это место. Всегда прекрасное отношение, быстрая качественная работа, отвечают на все вопросы. Приятно возвращаться, особенно нравится видео-результат. Большое спасибо!
На прием была записана на ремонт кузовных работ в мае 2024 года автомобиля Тойота Прадо. Заказ прининмал Максимов Николай. Прошло все отлично, автомобиль был принят во время, Николай вежливый, внимательный и грамотный менеджер, объяснил доступным языком, какой ремонт будет произведён с машиной , дополнительно показал на не достатки и не исправности в машине, какие надо сделать дополнительные работы, на что я согласилась! Спасибо большое за не равнодушие! В этом салоне обслуживаю своб машинууже два года и буду дальше пользоваться услугами этого салона. Грамотные специалисты, не навязчивый сервис, соотношение цены и качества , все на высшем уровне. Так же постоянно пользуюсь услугами по обслуживанию автомобиля по ТО. Здесь хотелось поблагодарить Дмитрия Ворожбит, благодаря его советам, машина бегает как часики. Ещё раз спасибо ребятам и салону за качественную работу!!!!
Обр атились в дилерский центр с неисправностью авто. Устранили все по гарантии. На территории есть кафе. Бесплатный чай/кофе. Очень уютно и очень хорошая атмосфера) рекомендую
TOYOTA центр Внуково посещаю регулярно т.к. обслуживаю свой автомобиль именно там. Там радует всё...начиная от ярких улыбок девушек на ресепшене.которые всё подскажут и направят вас....до действительно качественного тех.обслуживания автомобиля. Моим автомобилем занимался мастер Шанин Игорь. Очень профессионально.всё чётко объяснил.показал.ответил на все вопросы. Всё было сделано в срок. Нет сомнений очень достойное обслуживание. Да и в целом положительные эмоции....есть где зарядить телефон.выпить кофе...даже детская комната существует...плюс хочу отметить чистоту помещений и туалетов. Достойная марка и качественный подход к своей работе. Всё-супер.... так держать! Ребята у кого Тоуота....Вам именно СЮДА!!!
Проходил ТО-0, по техническому обслуживания нареканий нет, видео отчёт по ТО прилагается, рекомендую данного дилера! По поводу организации клиентской зоны есть вопросы… , но в целом терпимо!
Приобрела здесь автомобиль по программе трейд-ин, меня всё устроило и оценка моего автомобиля, и цена нового. Менеджер Евгений профессионально выполнил свою работу. Рекомендую данный салон!
Все сделали, машину помыли, под капотом тоже. Видео засняли что и как делали. Мужик красава, наверное он уже устал постоянно записывать видео, как он чего делал, но мне очень зашло. И внутри тоже хорошо все.
Сразу хочется возвращаться туда, а не куда-либо ещё
Рекомендую сервис в Тойота центр Внуково. Обслуживаюсь более пяти лет. Всегда качественно и достаточно оперативно. При последнем посещении приятно удивлена работой Сухаревского Андрея, кузовной цех
Плюсы:
- Уютно, вежливый персонал, удобная зона ожидания.
- Сравнительно быстрый процесс оформления необходимых документов.
- Менеджеры с пониманием относятся к желаниям клиентов по поводу осмотра и проверок автомобиля.
Минусы:
- Доводить машину до пригодной для постановки на учёт приходится самому (если есть недочёты),хотя сервисная зона у диллера есть и непонятно почему не проводить процедуру подготовки автомобилей с пробегом к постановке на учёт не понятно.
- Стоит внимательно изучать все законодательные нормы, потому как могут выпустить из салона сказав "да это ерунда", а в итоге за это может грозить штраф иили машина может не встать на учёт.
Осуществляли кузовной ремонт по гарантии. Обещали запчасти через 2 месяца, не привезли. Через 3 месяца звоню сам - да, Ваши запчасти приехали - сообщают мне! Позвонить не могли видимо. Записаться на ремонт можно только через месяц. Записались. Сделали. Приезжаю забирать, вместо противотуманной фары - дырка, не увидели что сломано крепление, и не предупредили. Забирать не стали, обещали сделать. Не сделали! Решили поездить так, договорились забрать. Приехали забирать на следующий день, приемщик не приехал. Машину выгнали, отдали ключи - ни документов, ничего. Крепление фары опять заказали - ждем еще 3 месяца. Хуже отношение было только в Советское время. Мастер Сухаревский Андрей.
Приобретал здесь автомобиль, чистый и ухоженный салон, широкий выбор авто, дружелюбные и хорошие специалисты, порадовал менджер Руслан. Автомобиль устроил по всем параметрам, что несомненно подарило положительные эмоции.
Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам, работы проводятся максимально быстро и качественно, выслали видеоотчет, всё объяснили и по проводимым работам и по возникшим у меня вопросам. Спасибо
Все очень прилично...но цены на запчасти огонь не подступиться без огнетушителя....задняя ступица на камри 90000...как вы думаете это нормально?....из чего она сделана то....из золота 😂
ТО делают быстро и качественно. Претензий нет! Можно записаться через их приложение онлайн. Есть система скидок постоянным клиентам. В целом рекомендую!
Проходил очередное плановое то. В этом салоне впервые! Был приятно удивлён сервисом, особенно порадовал видео отчёт по техническому состоянию машины, к тому же отчёт бь был максимально детальный и со сравнениями с положенной нормой. Технический осмотр проводил Алексей, которому отдельное, дополнительное спасибо. Впредь обслуживание своего авто буду производить только здесь.
Производили ремонт машины после ДТП в данном центре, все отлично нареканий нет. Особое спасибо сотруднику кузовного цеха Шанину Игорю, весь процесс держал в курсе, быстро и качественное провели ремонт, без задержек, четко и понятно разьяснял все моменты. Мы очень довольны, успели отдать машину до нового года)
Автомобиль Toyota, не соответствие цена в объявлениях с реальными продажными. Как обычно все пытаются заработать как можно больше. Есть один плюс, при покупке авто за деньги (без кредита, рассрочки и пр.) не навязывают разные допы.
Мне очень нравится Тойота Внуково, удобное расположение, удобная и охраняемая парковка. Доброжелательные и внимательные менеджеры.
Всегда качественное и своевременное сервисное обслуживание! Никогда не было нареканий с моей стороны.
Рекомендую!
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Благодарю автоцентр Тойота Внуково в лице мастера-консультанта Шляхова Алексадра за безупречный и оперативный сервис по ремонту моего авто. Все сделано профессионально и выше ожиданий по качеству и времени работ. Желаю Вам успехов, процветания и побольше таких внимательных и профессиональных сотрудников!
Была 07.11.2024г на диагностике прадо. Мастер-приемщик Андрей Падука после выходных , которые с 8 по 10е, 3 дня, пообещал перезвонить и сообщить стоимость ремонта и запчастей…. На 18.11.2024, 17.35 - еще все жду звонка 😀🤝💪. Уже на завтра договорилась с другими). Видать поторопилась их сервису дать хор оценку.
Хороший сервис. Полное соответствие цена/качество. Особенно нравится отношение к клиентам, полное взаимопонимание. Последний раз общалась с менеджером Николаем Максимовым. Отдельное ему спасибо за внимание, быструю работу и заботу о клиентах! Ремонт сделали быстро, качественно и не навязывали ненужных доп. услуг. Обязательно приеду ещё.
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Замечательный центр! Всё профессионально, работают быстро качественно 💫 Рекомендую 👍 Помещение стильное , уютное, красивое, удобное, всё супер 💫 Спасибо за работу 🤝
Купил авто у Медникова Руслана ,грамотный специалист, а самое главное честный .Сделал нам отличное предложение !Ребята работают честно и открыто .Рекомендую данный салон и прод авца
Менял лобовое, по КАСКО, направили в этот центр. У меня Джили Монджаро по ПИ ввезен был, лобовое оригинал, без подогрева. Поставили по моей просьбе с подогревом, оригинал ( электрообогрев подключу в другом центре). Большая благодарность мастеру, Шляхову Александру, с ним приятно сотрудничать!
Мастер Александр Шляхов, очень приветлив, обходителен. Тихо, спокойно, всё во время. Профессиональные менеджеры. В целом место понравилось. Рекомендую. И очень удобное расположение.
С момента покупки авто каждое ТО прохожу здесь, всё нравится, мастера знают свое дело, сейчас по телеграм каналу подтверждаете действия и доп оборудование. Рекомендую.
Пр иятный сервис. Благодарность Сухаревскому Андрею за понимание, а так же за доброжелательность и позитивный настрой.
Легко, быстро, со знанием дела, проконсультировал, оформил документы, сделал автомобиль.
Подход к обслуживанию ТО автомобилей на высоком уровне. Мне понравился. Клиентоориентированность на высоте! Стоимость обслуживания не самая высокая, но и не эконом вариант, конечно. Время ожидания приемлемое, я бы сказал быстро провели сервисноую замену масла и фильтров + чек-ап ходовой и технических жидкостей.
Хороший автосалон. Цены чуть ниже чем у других официалов. Особая благодарность Медникову Руслану: всё рассказал, показал, в очередь на тест драйв стоять не заставил, подарков накидал, навязчив не был.
Отличное обслуживание, всё рассказали, объяснили на «пальцах» как женщине 😊. Удобное местоположение, внутри чисто, комфортно. Работает кафе. Есть зарядочные станции для телефонов. Осталась довольна.
Первое: удобный подъезд, недалеко от дома. Второе: все строго по времени записи. Третье: время обслуживание меньше заявленного. Четвёртое: цена обслуживания получилась меньше заявленной. И наконец пятое: рядом магазины «Метро» и «Леруа», что позволяет достойно провести время ожидания ТО.
Добрый день! Как обычно, все отлично. Делали ТО-20. Черри Тиго 7 про Макс.
Работы выполнены на 5. Очень хорошие и теплые отношения к клиенту. Все понравилось. Рекомендую!!
Обращаюсь в Тойота Внуково уже второй раз. Большая благодарность мастеру кузовного отдела Сухаревскому Андрею Эдуардовичу! Всё грамотно, быстро и с хорошим результатом.
Впервые приехал в этот центр на ТО. Все четко. Адекватная цена. На следующее обслуживание обязательно приеду. Спасибо за дополнительные скидки.
Рекомендую!
Очень хороший салон, а главное очень большой выбор автомобилей. Персонал приветливый и компетентный, что очень порадовало! Так же хочу отметить менеджера Татьяну Плужникову, очень отзывчивая, а самое главное ответственно относится к своей работе и клиентам! Очень благодарна за помощь в выборе. Машину приобрели и до сих пор не можем нарадоваться покупкой. Мне все понравилось!