Toyota Vnukovo
2587 reviews
January 10
Покупала здесь два автомобиля Prado и Рав 4 , на протяжении более 10 лет прохожу здесь техобслуживание. Все устраивает
September 29, 2023
Хороший центр , сдавала машину на ремонт , сделали все быстро и качественно , есть все для комфортного ожидания , девушки администраторы очень приветливые , помогли подключить вай фай ,в целом очень приятные и общительные ! Большое спасибо, буду рекомендовать друзьям !
1
December 27, 2024
Все отлично, высокий уровень обслуживания, прекрасный персонал. Рекомендую.
October 15, 2023
Радует все,всегда четко и вовремя!радует атмосфера!!!Покупал родителям автомобиль у Руслана всем рекомендую ,ответственный внимательный,посоветует как лучше идет на контакт ,остался доволен и родители довольны ,спасибо всему коллективу Тойота центра Внуково команда класс!!!
May 14, 2024
Отличный автосалон! Профессиональные сотрудники ! Покупал Exeed VX, выбрали цвет и комплектацию какую хотел, подарили нужные подарки и сделали хорошую цену.
Всем рекомендую данный салон.
1
November 24, 2024
Отл ичные автоцентр, я про Тойоту. Цены ниже чем в Кунцево. По результатам ТО присылают видео где что нашли. Великолепно!!
October 15, 2023
Как всегда великолепный сервис!!!
Обслуживаю машину только тут. Весь персонал профессиональный и отзывчивый. Отдельная благодарность менеджеру кузовного цеха Шляхову Александру! Всё всегда делается быстро и качественно!
1
November 20, 2023
Качество работ и услуг на высоте, приятно общаться как с менеджерами, так и с техническими специалистами, всегда ответят на все вопросы. 19.11.23 г ТО сделали без нареканий без задержек, объяснили какое масло, запчасти, время ожидания , осмотр автомобиля проводился со специалистом. После завершения ТО прислали еще видеоотчет, что еще раз говорит о высоком уровне специалистов. Спасибо! Благодарю специалиста, как по ремонту автомобиля и по приемке автомобиля Ворожбит ДВ.
October 30, 2024
Менял лобовое стекло на авто по КАСКО. Все устроило. Мастер Игорь Шанин - профессионал, приятно иметь дело.
1
November 1, 2024
Очень довольна менеджером Котовым Александром. Все , что меня волновало, все сделано и исправлено. Я благодарно за видео, но к сожалению оно было без звука
November 19, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру- консультанту Шанину Игорь за высокий профессионализм, всегда доброжелательное и внимательное отношение! С 2019 года обращаюсь только к нему! Все безупречно! Спасибо за высокий профессионализм и четкую работу! С уважением, Сушанская Елена.
February 12, 2024
Не первый раз приезжаю и обслуживаюсь, все отлично как всегда!
Молодцы так держать!
В сложившихся обстоятельствах ребята продолжают держать уровень и клиентоориентированность!
Особая благодарность отделу доп оборудования!!
May 30, 2023
Я купила автомобиль Ниссан Кашкай 2013г в автосалоне и осталась очень довольна своей покупкой. Хочу выразить благодарность менеджеру Роману за профессиональную консультацию, информативный подход и помощь в выборе модели, которая идеально соответствовала моим потребностям. Автосалон предлагает широкий выбор моделей.Я выбирала самую лучшую 🔥
Цена соответствует.
Спасибо большое ☀️
1
1
March 16
СПАСИБО БОРИСХОФ, отличная работа, мастер Александр Шляхов очень помог, спасибо еще раз🙏
December 23, 2024
Выражаю особую благодарность сотруднику Зязину Михаилу. За честность, профессионализм и умение работать.
March 13
Все работы выполнены качественно и раньше срока. Мастер Николай Максимов. Рекомендую данный сервис.
December 29, 2024
Ну какая Toyota? Ну ладно, есть маленько, но больше стоят, а не продаются. Все, теперь, Чери, Белджи, Эксид. Торговаться можно, выбор неплохой
December 1, 2024
Спасибо Александру Шляхову за отличное обслуживание, Кузовной ремонт и ТО мое
й Тайоты Раф4 завершены успешно.
1
April 7, 2024
Отличный сервис, по страховке все починили быстро, четко оперативно. Мастер Шляхов Александр профессионален и приветлив. Буду обращаться в дальнейшем
1
October 12, 2023
Покупал здесь автомобиль Ауди А6С7. Сделали скидочку (приятно). Общался с менеджером Дмитрием. Он меня везде и сопровождал. Предоставил подъемник для проверки авто. Сделали тест драйв. Очень внимательный и обходительный. Да и вообще все, с кем мне приходилось общаться, приятные и вежливые. Только Евгения страховой агент уставшая, но без грубости. В салоне классно, чистенько и хорошая атмосфера. Там же застраховал авто после покупки.
PS
Мы когда с автоэкспертом ехали в салон, он мне сообщил, что Борисхоф самые честные салоны и хлам не продают. Я поверил и не разочаровался.
February 8
Это моя бесконечная любовь: шикарное отношение к клиентам,цены приемлемые и вкусный кофе.
June 4, 2024
Приезжал в кузовной цех, мастер Сухаревский Андрей. Хочу выразить благодарность, работа сделана отлично. Мой вопрос решили быстро. Доволен на все 100%. Рекомендую 👍
October 16, 2024
Тойота прадо 150 обращался по Каско замена правой двери,правое крыло,покраска переднего бампера. Осмотрели все капитально,заказали запчасти ,через месяц пригнал на ремонт машину.Все сделали за 4 дня.Спасибо большое Сухаревскому Андрею за оперативность.
1
March 22, 2024
Приехал первый раз на плановое ТО, очень приятное впечатление, общение с менеджером приемки - все чётко, быстро, в назначенное время,по делу, фишка с отправкой видео перед началом работ очень понравилась, работы завершили чуть быстрее заявленного времени и скидку сделали чуть больше, чем обещали по телефону во время предварительной записи.
Рекомендую!
1
September 14, 2024
Рем онтировала авто по КАСКО, все прошло быстро и на отлично, однозначно рекомендую. Особенная благодарность мастерам кузовного ремонта.
October 9, 2024
Отличный сервис Чери Внуково, быстро, комфортно , профессионально .
Спасибо!
November 26, 2023
Обратился в этот центр при поиске необходимой запчасти для моего авто. Мастер Игорь Шанин, проявив человеческое понимание и профессионализм, помог решить мою проблему. Нашёл поставщика оригинальной запчасти и организовал доставку. Во время ожидания поставки предоставлял информацию о статусе заказа.
И вот, запчасть у меня, я доволен работой мастера!
Спасибо большое!
July 23, 2024
Добродушный и ЧЕСТНЫЙ персонал. Не везде рассказывают и показывают свои условия без скрытых платежей и подводных камней. Не до конца они переоформирились с Тойоты на Джили и чери, поэтому в шоу-руме не сразу понимаешь к какому дилеру приехал. Снял одну звезду за то, что на авто, на котором я проходил тест драйв - была пыльная панель. Этоконечно мелочь, просто я не люблю не аккуратность.
September 10, 2023
Сервисом Тойота Внуково пользуюсь не однократно. Здесь приобретали авто, здесь его и обслуживаем. Б ольшим плюсом являются его близость к месту жительства и опытный вежливый персонал. Не давно проходил там ТО-9, автомеханик Михаил провёл в зону ТО, показал и рассказал о состоянии моего авто + предоставил ссылку на видео как проходило обслуживание. Также отдельное спасибо менеджеру Ивану за предоставленную бесплатную услугу по антибактериальной чистке салона.
November 30, 2023
Тойота центр Внуково, в лице мастера-приемщика Александра Шляхова, как всегда оказали квалифицированную помощь моему авто. Очень приятно иметь дело с профессионалами! Спасибо большое Александру за оперативность и внимательное отношение к клиенту.
1
September 5, 2024
Прекрасный Сервисный Центр, проверенный временем. Отличные профессионалы своего дела! Отдельное спасибо Зубареву Руслану.
September 20, 2024
Отличный дилерский центр. Очень радуют видеоотчеты, которые присылают при прохождении ТО, всё понятно и есть возможность самостоятельно посмотреть на состояние автомобиля.
June 13, 2024
Хороший сервис. Сделали большое ТО на Toyota. Все быстро, качественно. Расходники оригинал. Мастер на уровне. Лишние работы под видом необходимых не навязывают. Работают хорошо.
1
October 26, 2023
Остался доволен качеством проведенных работ и услугой! Рекомендую Игоря Шанина, очень грамотный и ответственный сотрудник, все на месте поясняет, плюсы, минусы, нюансы, очень открытый в диалоге, нет чувства что тебя хотят обмануть, что в наше время редкость, что было сказано то и сделано, сопроводил ремонт на всех этапах ремонта, одним словом МОЛОДЕЦ!
February 27, 2024
Доброго времени суток.Посетил недавно данный центр по стечению обстоятельств.Ехал в сторону дома в другой регион из Столицы и при съезде с МКАДа на Киевское шоссе,у меня отвалилась защита картера,ближайшее место ,где мне могли оказать помощь-это данный салон.Кое как добравшись до данного заведения,я обратился к менеджеру по ремонту автомобилей,с просьбой мне помочь,как тойотаводу ,прикрутить или снять защиту ,не бесплатно конечно.Но к моему великому сожалению я был послан в путешествие,думаю догадываетесь в какое!Роботы ,работающие там сказали ,что у них все занято и проявления сочувствия и сожаления им не знакомо,так как они живут мегаполисе и им на чужие форс мажоры наплевать.Я не знал ,что мне делать в этой ситуации и тут на моем пути попалась она,спасительница душ этих уткороботов.Андриянова Евгения -менеджер по работе с клиентами,которая меня выслушала и эта хрупкая девушка смогла достучаться до ремзоны и мне помочь.Очень душевный и добрый человек!!!Таких бы людей побольше и Мир был бы спасен!Спасибо Вам большое ,за профессионализм и заботу о клиентах,Вы супер!!!Хотелось бы ,чтоб руководство данного заведения обратило внимание на эту девушку и повысило ее в должности!!!Это очень отзывчивый и ответственный сотрудник!!!Такие редкость,вымирающий вид.Тем более в мегаполисе!!!
May 1, 2024
Отличный сервис. Быстро, информативно, результативно. Присылают видео отчет по проделанной работе, все наглядно. Рекомендую к посещению и обслуживанию автомобиля.
February 22
Отличное место для проведения техническогообслуживания моего автомобиля и другим советую.
January 23
Очень приветственный персонал сделали всё хорошо качественно и быстро
August 14, 2024
За более чем 25 лет взаимодействия с дилерами первый раз сталкиваюсь с мягко говоря такой некомпетентной компанией, а жестче, возможно, неприкрытым разводом на деньги. Итак, факты. 09.02.24 г. Тойота Внуково выполняет работы по ТО-80 (акт приложен), в том числе меняет датчик уровня топлива. 27.02.24 машина без проблем в течение 5 лет и без каких-то признаков отказа ранее намертво встала, перестала заводиться. Связываюсь по проблеме с Тойота Внуково, предлагают предварительно демонтировать сигнализацию Пондора. Т.к. был ранее уверен в непогрешимости дилеров (что было явной моей ошибкой) грешу на сигнализацию Пандору и решаю демонтировать её, хотя ребята из Пандоры дают 98% что это не сигнализация. На эвакуаторе машину доставляю в сервис Пандоры, ребята демонтируют сигнализацию, проверяют всё кроме системы подачи топлива (на улице неудобно было этим заниматься). Все системы работают. В этот момент возникают сомнения и пробую договориться с Тойота Сокольники для диагностики. Тойота Сокольники может взять только через два дня. Приходится на эвакуаторе машину везти в Тойота Внуково. Тойота Внуково проводит диагностику (документ приложен): рекомендуется проверка датчика уровня топлива. На словах менеджер добавляет, что в баке не было топлива и после доливки машина завелась. Сомнения и подозрения начинают нарастать, т.к. 26.02.24 машина заправлена до полного бака и до своей мертвой остановки прошла ок. 70 км. Куда делся бензин не пойму. 29.02.24 осматриваю машину, ночью всегда находится в гараже, днем под наблюдением, там слить не могли. Менеджер предлагает оплатить дополнительную сумму за демонтаж бака и замену/чистку датчика уровня топлива .Менеджеру указываю, что датчик уровня топлива менялся на ТО-80. Менеджер говорит, что датчик уровня топлива не менялся, что приводит меня в еще большие сомнения и ступор, т. к. в списке деталей акте ТО-80 он указан. Вообще не пойму что делали с машиной на ТО-80. Как минимум это выходило на гарантийный случай. Ситуация для меня начинает напоминать простой развод на деньги. Забираю машину и в 100 м от Тойота Центр Внуково заправлю её до полного бака, входит только 2,85 л. Вообще ничего не могу понять. Возвращаюсь обратно, прошу пояснить что за ерунда. Объяснений, естественно не последовало, написал заявление на возврат денег за диагностику. 03.03.24 машина снова встала, отвез на диагностику в Тойота Ясенево. Диагноз: на ТО-80 не был защелкнут разъем бензонасоса на топливном фильтре, что привело к оплавлению разъема и в конечном итоге к сбою в функционировании бензонасоса. Это просто *****, как можно не застегнуть защелку, если не сделать это преднамеренно.
Общие расходы составили на данный момент более 120 000 руб, из них 42 000 руб — ТО-80, остальные — исправление преднамеренного внесения неисправности/косяков, включая новые провода, фильтр, эвакуаторы, монтаж/демонтаж сигнализации. Как говорится «съездил в Тойота Внуково на ТО-80».
1
February 15, 2024
Кузовной ремонт в Тойота центр Внуково. Ремонтировал свой автомобиль по направлению Страховой компании. Красили бампер, белый перламутр, подобрали цвет очень хорошо, все работы выполнены качественно. Отдельная благодарность Сухаревскому Андрею, мастеру Кузовного цеха, все быстро и оперативно без лишних проволочек. Рекомендую.
1
January 10, 2024
Всегда пользуюсь услугами этого сервиса, несмотря на то, что по локации мне ближе несколько других сервисов Тойота. Все профессионально, быстро, Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Дмитрию Ворожбиту, очень компетентный и корректный сотрудник!
2
2
March 1, 2024
Обслуживание на высоте до тех пор, пока вы не подписали договор…
Покупали машину (январь 2024). Отношение менеджера до подписания договора покупки очень приветливое, профессиональное и дружелюбное. Как только был подписан договор, отношение изменилось. Остались нерешенными ряд вопросов. После двух-трех звонков трубка на берется вообще. На звонок по городскому телефону, дама отвечает «мы передадим информацию» и обратной связи все равно нет. Очень жаль, что проблемы связанные с авто приходится решать не с дилером, а с представительством завода-изготовителя. Сотрудничали в разными дилерами, но такое отношение вижу впервые.
Очень жаль, что из-за таких товарищей страдает лицо дилера.
September 2, 2024
27 августа проходил очередное ТО на Toyota Land Cruiser Prado. Большое спасибо Руководителям и персоналу! Отношение персонала к клиентам и своей работе, параметр «Цена / качество» заслуживают наивысшей оценки «Пять звезд»!
С уважением, Юрий
1
October 14, 2024
Вау!
Пригнал на прошивку мультимедия и адаптацию коробки.
Через 2 часа прислали видео по ссылке с обьяснениями.
Никогда такого не видел! Гуд!!
August 29, 2024
Хотела поблагодарить Александра Шляхова и мастеров кузовного ремонта за быстрый и качественно выполненный ремонт моего автомобиля. Выполнено всё качественно и в обещанные сроки.
1
September 11, 2024
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Зубареву Руслану и механику Михаилу за качественное ТО 120 тыс.км на моей машине Тойота РАФ4 2007 года выпуска. Все прошло в соответствии с указанным временем, снято на видео, согласовано со мной и даны хорошие рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
1
August 16, 2024
Очень грамотные менеджеры. Обслуживание быстро и качественно. Выбирали из нескольких дилерских центров,этот устроил полностью 👍
December 25, 2024
Доброго времени суток всем кто читает мой отзыв! 16 /17 го декабря этого года был направлен страховой компаниией "Т-Банк
" в данный автосервис на замену лобового стекла моего Exeed по КАСКО В считанные дни ( а именно уже 24 го декабря) моё авто было принято в работу мастером - консультантом Шляховым Александром в точно назначенное время и с большим вниманием и уважением к клиенту Мастер полностью объяснил что именно будет сделано и заверил ч то автомобиль будет готов к выдаче к полудню следующего дня Но уже утром следующего дня в 9: 00 раздался звонок и я узнал что могу забрать своего "Серого"! По приезду в сервис я увидел свой автомобиль сияющим чистотой кузова и блеском нового стекла!!! Перед тем как его получить мне была представлена возможность проверить качество выполненных работ: внешний вид и работу всех датчиков и обогрева стекла Всё работало ОТЛИЧНО!!! Стекло идеально сидело на своем месте!!! За что большая благодарность Севастьянову ВВ ,выполнившему эту непростую работу! И конечно большое спасибо мастеру-консультанту Шляхову А за то внимание которое было мне оказано и за обеспечение быстрого и главное КАЧЕСТВЕННОГО ремонта!!! Хочу поблагодарить Весь персонал этого сервиса за чуткое отношение к клиентам,поздравить Всех с Наступающим Новым годом и пожелать Всем всего только самого лучшего и в работе и в личной жизни!
January 14
Отвратительно, менеджер даже не подошел, 15 минут искали и просили сотрудников найти менеджера, частники лучше продают. Отвратительное отношение.до обсуждение цены дело не дошло
October 24, 2024
Вме на вымшем уровне, быстро , четко, качественно. Спасибо большое!!!