Toyota Vnukovo
2587 reviews
February 4
Являюсь клиентом данного сервис центра с 2014 г. Сначала была покупка Рав4, затем Прадо.
Обслуживание провожу только здесь. Опытный и внимательный коллектив менеджеров, мастеров по приемке а/м на ТО и в ремонт, профессиональные автомеханики.
Работой доволен полностью.
Рекомендую.
March 23
Отдавал в кузовной ремонт по каско. Все очень приветливые и отзывчивые. Сел ждать менеджера за пустой стол - тут же другой менеджер из другого ряда спросил, по какому я вопросу и позвонил тому, кого я ждал. Сам ремонт сделали быстрее , чем обещали - когда сдавал, спросил, можно ли быстрее, а то машина очень нужна. Меня услышали и сделали очень быстро! Сам менеджер так же большой молодец.
February 26
Большая благодарность за качественный ремонт автомобиля сервису Тойота Внуково.
Мастеру приемщику Анд рею Сухаревскому отдельное спасибо - профессионал в своём деле!
December 11, 2024
Хочу выразить огромную Благодарность Игорю Штанину, за грамотное и качественное обслуживание. Высший балл за обслуживание. Машину отдавал по Каско делать, вместо озвученных 5-7 дней , сделали за 3 дня. Что очень приятно. Как-то в Митсубиси на Варшавском шоссе вместо недели месяц не мог забрать машину.
1
August 22, 2024
Очень понравилось обслуживание моего любимого Равчика! А что стоит видео обзор о обслуживание и предложения по улучшению работы машины! Очень уютная обстановка, кафе. Очень грамотный и доброжелательный персонал. Всем предлагаю посетить данный сервис! Сам я на ТО и ремонт только сюда!!!
1
2
November 23, 2024
Второй раз обслуживаю свой автомобиль Exeed TXL 2022г 1.6л в этом дилерском центре. Восторг, отличное качество обслуживания, видеозапись технического состояния автомобиля и прекрасное отношение к клиентам.
February 26
Спасибо вежливому мастеру кузовного цеха Сухаревскому Андрею! Все очень быстро и профессионально! Всем рекомендую этот отличный сервис!
February 14
Спасибо ребятам за помощь в эксплуатации автомобиля EXEED TXL, если бы не они, то эксплуатировать его было бы невозможно. Реально профессионалы своего дела, и к клиентам относятся с пониманием и большим уважением. Спасибо EXEED за возможность часто общаться с приятными сотрудниками сервисного центра. Видео о осмотре авто вообще крутое. Все три года, являясь «счастливым» обладателем автомобиля данной марки, обращаюсь только в этот дилерский центр. Ребятам спасибо.
November 18, 2024
Доброжелательный персонал, внимательное отношение, на все расспросы тактично отвечают.ждать конечно долго, но предупреждают сразу. Внутри комфортно , всегда предложат чай кофе.
January 11
Хороший автосалон, рекомендую. Совершили покупку. Очень довольны! Персонал супер! Всё очень устроило. Работают слаженно.
December 27, 2024
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль exeed. Выполнял кузовной ремонт по страховому случаю, все запчасти пришли вовремя, а ремонт был выполнен в оговоренный срок. Спасибо мастеру-консультанту Игорю Шанину.
January 18
Только вышли из салона: ужас!!!! Кто ставит 5???? Сами менеджеры пишут... Машину приехали посмотреть за... Немалые деньги.. Но!!! Никто из менеджеров даже глаза не поднял... 2 девушки зашли, видимо, курить ходили, ни здравствуйте, ни... Ну, вообщем, ни администратор, менеджеры не то, что не подошли, даже не поздаровались.. Когда мы зашли в салон, я поздоровалась (зашли из черри, и по левую руку сидят работники), никто не ответил. В ексиде тоже никто не поздоровался, администратор в телефоне сидит.. Короче, жесть, жесткачная... Я очень разочарована.. Смотрели к покупке Toyota 300, но отношение людей, которые продают эти тачки отвратительное... Пошли думать, но покупать , явно, будем не у них
Муж несколько раз проходил, смотрел, машина закрыта, никто даже не предложил посмотреть, ну, что уж тут.. Если даже не отвечают на элементарные приветствия
Плохо! Очень плохо!!!
January 14
Прекрамный сервис центр, приезжала ремонтировать автомобиль по КАСКО👍 отдельная благодврность Сухареву Андрею, за профессионализми человечность. Месяц ждала очередь на осмотр автомобиля, а в назначенный день заболела, администратор предложила перезаписать на месяц позже, а Андрей оказался рядом, услышал, вошел в положение и сказал, что найдет время осмотреть повреждения автомобиля через 2 дня🙏🏻 осмотр провели детально, увидели повреждения которых даже я не видела, сраховая предлагала ремонтировать колесный диск - Андрей согласовал замену диска🙏🏻 сдача автомобиля на ремонт щаняла за 7 минут 🙏🏻 благодарю за оперативность. Позже дополню отзыв впечатлениями о качестве и сроках ремонта. Сейчас радует профессионализм, внимательность, оперативность - комфортно 👍
December 25, 2024
С большим удовольствием оставляю отзыв по ремонту авто по страховому случаю. Мастера не только сделали свою работу (замена фары, ремонт двери для устранения вмятины), но и исправили косяки другого официального дилера, который пытался решить проблему ранее. Большое спасибо мастеру консультанту Шляхову Александру, всегда был на связи, максимально дружелюбен, ответил на все вопросы, быстро все оформил, работы выполнили в ожидаемый срок, качественно и быстро. При возникновении необходимости в будущем, с удовольствием буду обращаться.
December 27, 2024
Игорь Шанин отличный специалист , спасибо за подробную информацию и отзывчивость , качество выполнения работ на высшем уровне , доволен таким отношением , спасибо
1
January 10
Был на сервисе. Всё быстро, четко и по существу! Свободная парковка, улыбчивый ресепшн, толковые мастера. Буду и дальше здесь обслуживаться.
November 29, 2024
Центр Борисхоф рекомендую.Качественно
покрасили мою машину Тойота Фортунер.Очень внимательный и ответственный сотрудник Андрей Сухаревский.Человек слова .Спасибо за отличный сервис!!
December 14, 2024
Уже много лет обращаюсь в этот техцентр. Уровень обслуживания всегда на высоте. Спасибо большое мастерам и слесаря и конечно же всегда радушный прием непосредственно в салоне.
March 1, 2024
Огромная благодарность за качественный ремонт автомобиля, на высоком уровне, качественно и в оптимальные сроки.
Большое спасибо мастеру приемщику Николаю Максимову за профессиональный подход и всегда компетентное отношение и отзывчивость по всем организационным вопросам и отдельным моментам, связанным с ходом ремонта моей машины.
1
August 12, 2024
Отличный автосалон. Общительный и подготовленные персонал. Настоящий специалисты своего дела. Приехали на старенькой машине, выбрали новую, старую сдали на трейд-ин. Максимальные скидки.Особенно хочу отметить Медникова Руслана за помощь при оформлении подменного автомобиля на период пока наш новый автомобиль готовился к выдаче.
1
1
October 16, 2024
Добрый день. Обращались в кузавной цех по ремонту и окраске Тойота Ленд Крузер 200, все было выполнено качественно и в указанный срок, большое спасибо мастеру приемщику Игорю Шанину за прфессеонализм и человеческое отношение к клиентам !!!
1
December 8, 2023
Посетил недавно этот автосалон.
В наличии интересные комплектации флагманских автомобилей с красно-чёрной отделкой салона и наборов всех современных опций.
Приветливые и компетентны менеджеры
быстро откликнулись на наш интерес к автомобилям и дали необходимую информацию.
Покупатель обладающий 15000000₽ в своём кошельке останется довольным!
Кстати, таких оказалось немало пока я находился в салоне.
Для таких покупателей ,уверен, не будет проблемой недешевое программы дилерского обслуживания.
Остальным не советую посещение с целью покупки,но посмотреть есть на что!
1
March 2, 2024
Прекрасный автосалон,приехали на ремонт автомобиля по каско, принял автомобиль мастер приемщик кузовного цеха Сухаревский Андрей, всё чётко рассказал,обьяснил, очень приветливый и доброжелательный. Ремонт произвели очень быстро (2 дня), как и говорил Андрей что всё сделаем максимально быстро,всё прекрасно сделали. Андрею Сухаревскому огромное спасибо,выражаю благодарность за качество и оперативность. Спасибо вам Андрей.
2
June 8, 2024
Посещение сервиса Черри вызвало наилучшие впечатления. Мастер Илья Зязин профессионал своего дела.
Пока ожидал авто угостился кофе. Посмотрел видеоотчет о проделанной работе.
Стоимость вполне удовлетворила мои ожидания.
Рекоменду
Этот текст я написал в начале моего посещения центра.
Я заказал комплексную мойку. Машину мне не отдавали 2 часа. Мастер сказал что несколько раз загонял машину обратно на мойку т.к. не мог добиться от мойщиков результата. Сказал мне, если плохо помоют решать вопрос через клиентский отдел.
Машину помыли действительно отвратительно. Я взял тряпку и начал сам вытирать грязь как снаружи так и изнутри. Салон как будто не пылесосили, стекла протирали грязной тряпкой и оставили разводы.
Машину забрал, позвонил в клиентский отдел и описал ситуацию, девушка сказала что разберется с этим и перезвонит мне в этот же день с ответом.
Пошла третья неделя никто не звонит.
Зато позвонили и спрашивают порекомендовал бы я ДЦ своим друзьям? Да я даже врагам бы не порекомендовал? Ну только разве что вы не хотите за 2000р взять тряпку и самостоятельно мыть свою машину.
1
August 30, 2024
Достойный центр. Правда, уже не тот "тойотовский", какие раньше приходилось посещать. Здание центра огромное. Всё те же столы, люди, отдел продаж, кредиты... но, не то! В основном, конечно, авто китайских брендов. Верите, грустно. Сейчас от "тойоты" осталось три стола мастеров-приёмщиков. Но, видимо, самые стойкие и преданные, а может, самые опытные и грамртные! Вообшем из 4-х "официалов", что обзвонил по поводу ТО за 200 тыс пробега они внукосвские серьёзные ребята запросили сумму меньше, чем у самого дорогого центра из опрошенных, почти в 2 раза! Конечно я к ним поехал. Конечно они нашли на чём ещё подзвработать, оставил за 70 тыс.₽, но не жалко - общупали, осмотрели, перебрали, замен ли, всё чин чинаркм! Доволен. Считаю, недорого, предлагают скидки, детали на выбор от оригиналов до... вы знаете, до оригиналов! Другой вопрос, не провермшь, но в этих ребятах уверен! Рекомендую ысем "тойотовцам"!
January 22
О тличный дилер, обращался по страховому случаю в кузовной ремонт, параллельно делал ТО, запчасти привезли очень быстро, отчитались видео отчетом по проведенному ТО. Осталось крайне положительное впечатление от первого посещения. Персонал внимательный, клиентоориентированный, на все вопросы с энтузиазмом ответили, такое редко бывает что после общения вопросов не остается)
December 4, 2024
Все как всегда профессионально, четко! Отличный сервисный центр, прекрамные профессионалы, огромный респект!!!
1
January 26
Хороший автосервис. Квалифицированные мастера и приёмщики. Гуманные цены. Небольшое время ожидания. Удобное расположение. Рекомендую.
August 12, 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за помощь в покупке нового автомобиля данному салону. В частности менеджеру Морозову Максиму. Он профессионал. Помог подобрать более выгодные условия, так как машина покупалась в кредит. Сделка прошла отлично, более того были сделаны приятные подарки. Автосалону желаю процветания. И огромное спасибо за таких сотрудников и за авто.
1
1
January 27
Столкнулся с проблемой, что не надо искать какой-то другой сервис для обслуживания Тойоты. Тут все быстро, качественно и ищут варианты решения проблем. Так что искать другой сервис не буду!
March 17
Ме нял лобовое стекло на Фортунере, все сделали хорошо, спасибо сервису и мастеру-кнсультанту Шляхову Александру, спокойное и вежливое общение, все быстро.
October 10, 2024
Отличное отношение, быстро и четко.
А видео-обзор - это что-то новое для рынка и очень крутое решение! Ключевые вопросы снимает, дает общее представление по состоянию и прогнозу.
February 3
Все понравилось сервис хороший и качественный, будем обращаться еще. Позвонили быстро нашли свободное время и записали на нужное и удобное для нас время.
September 7, 2024
Проходил ТО (30 000 км) на chery tiggo 8 pro max. Впечатления только положительные.
Мастер приемщик и механик вежливые и отзывчивые. Можно присутствовать в ремзоне. По результатам обслуживания записывбт видеоролик, где показывают техническое состояние узлов и агрегатов автомобиля.
Зона ожидания салона chery на ремонте, поэтому ожидал в салоне exceed: комфортно и приятно провести время в такой обстановке (Wi-Fi, кофе, шахматы, шона для детишек).
Цена на ТО на уровне других официалов, но с учетом скидки за первое посещение, одна из самых выгодных в Москве.
December 15, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру кузовного цеха Сухаревскому Андрею Эдуардовичу! Сдавал машину на ремонт бампера по страховке, всё сделали качаственно и быстро, машина как новая. Буду обращаться и дальше в данный сервис.
June 18, 2024
Производили ремонт машины после ДТП в данном центре, все отлично нареканий нет. Особое спасибо сотруднику кузовного цеха Шанину Игорю, весь процесс держал в курсе, быстро и качественное провели ремонт, без задержек, четко и понятно разьяснял все моменты. По больше бы таких люлей в мире и жить было бы куда приятнее!)
1
March 13, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном дилерском центре. Сотрудники все внимательные, всегда идут навстречу и предлагают лучший вариант решения проблемы. Особенно хочу отметить работу сотрудника Максима Тихонова (мастера консультанта)и Анастасии (с ресепшен) всегда были очень добры и максимально быстро решали вопросы! Приятно работать с профессионалами)
1
December 19, 2024
Отли чный центр.Всегда внимательное,профессиональное отношение к авто.Отзывчивый персонал.Всегда найдут удобное время для записи и учтут пожелания.
February 18
Окрашивание переднего бампера и замена накладки на бампере с парктронником по страховке всё понравилось, быстро и качественно! Спасибо мастеру Максимову Николаю!
December 30, 2024
Первый раз обратились. Быстро обслужили, люди приятные всё объяснят и подскажут. Меняли стекло, по работе нареканий нет. Машинку вернули как новую. Большое спасибо мастерам.
1
March 1
Отдавал автомобиль в ремонт. Покрасли качественно, а самое главное быстро. Особая благодарность мастеру-консультанту Александру Шляхову.
January 11
Отлияный автосалон и сервис. Покупаем и обслуживаем не первый автомобиль. Все оттично, всегла высылают видео отчет о проделанной работе. Грамотные сотрудники. Цены ниже, чем в среднем.
November 10, 2024
Спасибо мастеру-консультанту Шляхову Александру за прекрасно выполненую работу по восстановлению л/к покрытия моего авто. Работа выполнена в кратчайший срок с высоким качеством.
1
1
December 4, 2024
Персонал доброжелательный и внимательный. Время сдачи машины чётко соблюдается. Заранее направляется напоминание. Выявленные во время осмотра дополнительные работы оперативно согласовываются с использованием видеозаписи. Скидки работают по-прежнему.
July 24, 2024
Кузовному цеху низкий поклон за качественный, быстрый ремонт. Отдельное спасибо Сухаревскому Андрею. Доброжелателен, вежлив, участлив. Впредь буду решать проблемы в вашей компании , рекомендовать её своим близким и друзьям. ЛС
January 20
Общалась с мастером Александром Шляховым. Очень профессиональный убедительный вдумчивый специалист . К решению проблемы подошел ответственно . Вопрос решен оперативно.
December 22, 2024
Отдавали машину в ремонт, страховой случай. Мало того, что «ожидали» деталь пол года, за которые нам никто не позвонил (мастер-приемщик Игорь Шайнин), приходилось самим звонить и узнавать о статусе, так ещё и в итоге нам эту деталь не установили, а выполнили работы, от которых сами же и отговаривали. Сдача машины в ремлнт по направлению заняла 2!!! часа с 12-14 часов, потому что крайне не расторопный мастер-приемщик еле-еле всё делал. Уровень сервиса оставляет желать лучшего.
February 22
Добрый день.
Решил оставить свой отзыв о работе вашей организации Тойота центр Внуково.
21 ноября 2024г. мой автомобиль Geely Monjaro получает повреждение в виде царапин задней правой двери, заднего правого крыла и двух молдингов (фотографию прилагаю).
Сразу обращаюсь в полицию и в страховую компанию ООО "СК" Согласие" по КАСКО.
21 декабря 2024г. мне назначают встречу с вашим мастером кузовного ремонта Луканиным Денисом для осмотра и предварительной оценки объема ремонта. Денис машину забрал на несколько часов после чего сообщил, что свяжется со мной, как только будут готовы осуществить
покраску и привезут молдинги.
В январе полная тишина, а вот в начале февраля мне сообщают, что готовы принять мой автомобиль, договорились на 15 февраля 2025г. В назначенный день передаю автомобиль в ремонт Луканину Денису, который сообщает что на ремонт понадобится несколько дней и до
следующих выходных они все точно сделают.
21 февраля 2025г. звоню Денису уточнить в каком состоянии автомобиль и могу я его забрать или нет? На что он мне сообщает, что автомобиль еще не готов и не будет готов раньше завтрашнего дня. Приезжаю 22 февраля и вижу как мой автомобиль стоит на улице, дверь покрашена а заднее крыло нет. На вопрос, а почему крыло не покрашено, внятного ответа не получил.
Этот отзыв я написал для автомобилистов, которые думают обращаться в этот центр с кузовным ремонтом. Решать вам готовы вы потратить свое время на пустяковый ремонт. Аналогичный ремонт делал на другом автомобиле и там покраска одной детали занимала сутки. Прошло уже
три месяца с момента получения повреждения моего автомобиля. Больше не буду связываться с этой страховой компанией, данным сервисным центрам и его сотрудниками.
P.S. Ранее владел автомобилями Nissan X-Trail и Skoda Kodiaq, которые обслуживал у официальных дилеров. Все работы выполнялись быстро, качественно и в срок.
1
January 20
Делал замену лобового стекла на авто супруги.
Все быстро, качественно, без лишних вопросов. Благодарю за оперативность Александра Шляхова, мастера приемщика
1
October 21, 2024
Центр нормальный, по ассортименту практически всё китай. Тойота представлена несколькими моделями по 1-2 штуки. По наличию в сентябре был толко 1 rav4 и 1 LC300.