впечатление двоякое. с одной стороны жилье, где я проживал меня более менее устроило. а вот общение с техподдержкой Суточно, и сам интерфейс и программа это что-то с чем-то.. когда у меня возникла трудность с оставлением отзыва (что не удивительно при постоянно коряво работающей программе), то никто не ответил на имейл. потом как-то звонил, тоже не ответили.. в итоге когда я уже еще через какое то время связался, наконечно то ответили.. но на мой вопрос про бонусы, сказали ничем помочь не можем, время вышло.. так раза два три я пытался рещить вопрос.. наконец-то повезло, получилось поговорить с адекватным менеджером, и решить в итоге вопрос. за что отдельный плюс скорее менеджеру, чем платформе
2. момент. работа в программе или сайте. через сайт несколько раз с планшета пытался выбрать варианты жилья. но так как про адаптацию к мобильным устройствам там наверно не слышали, то плюнул и забронировал в другом серевисе
потом скачал программу. так сказать 4ый шанс.. но она такая же тупняковая как и сайт. ну чуть получше. в итоге иногда ждешь пока оно прогрузится. не спервого раза. но в итоге конечн получилось как-то забронировать жилье снова
3. что могу сказать. наймите нормальный прогарммистов, которые знают что такое юзер френд ли интерфейс, адаптация к различным платформам, и быстрая работа сайта
и обучите менеджеров общаться не по скриптам, а думать головой. и будет у вас все топ
ставлю 4 зведы. хотя хотелось бы 3. авансом так сказать. и благодаря нормальному менеджеру который помог решить вопрос
Никаких гарантий. В день заезда в Сочи нас кинул хозяин 3х комнатного апартамента - Сергей Владимирович, по адресу Курортный проспект 92/5, ЖК Идеал Хаус, 6 этаж, просто позвонил в день заезда за пару часов до заселения и сказал что сумма у него поменялась, и хочет напрямую без посредников сдать жильё, и с конским залогом, якобы у него холодильник дорогой. (Сергей, да ты видимо не видел реально дорогую технику!!!)
Мы бронировали почти за месяц, так как нас было 5 человек и большой номер было тяжело найти. Самое интересное, до дня брони он вообще на связь НЕ выходит. В этом плане суточно конечно бездействует и ничего не предпринимает, внесеные за бронь деньги вернули, предлагали ущербные номера. И не приняли НИКАКИХ мер. Данные аппартаменты так же стаются еа суточно. Аккуратнее с данным хозяином, если вы не хотите проблем и испорченный отдых в день заезда. И ещё!!! Плохие отзывы почему-то не публикуют!!!
Удобный сервис, позволяет быстро найти надежное жилье по всем нужным вам критериям и, благодаря честным отзывам, с хорошими хозяевами. Дает отличные бонусы и кэшбеки. Бронировал через Суточно квартиру в Петропавловске-Камчатском на 27-29 июля, я в восторге, квартира очень уютная и понравилась!
Бронирую жилья на Суточно.ru второй год подряд. В прошлом году Крым, в этом Краснодарский край. Очень удобный сайт, подбор жилья учитывает любые капризы заказчика, все быстро, качественно, без обмана. Удобно, что не надо платить всю сумму сразу, а только небольшой залог. Сразу видно сайт работает с проверенными арендодателями. Круглосуточно телефон поддержки клиента. Рекомендую.
Отличный дом, предусмотрено все для комфортного проживания. Здесь все комфортно и уютно, красивая ухоженная территория, есть бассейн, есть зона барбекю, и много другого. Внимательные хозяева, всегда на связи.
Обращение с службу поддержки по бронированию оставило самые негативные впечатления. Хуже сайта нет и ни чего не хочется иметь . Гребут деньги ответственности ноль!
Бронировали жильё на данном сайте первый раз, всё оказалось понятно и быстро. Удобный фильтр даёт выбрать оптимальные для нас варианты. Нужно было внести небольшую предоплату, остальную часть платили по факту заезда. Перед выбором я опиралась на отзывы других постояльцев и все отзывы оказались правдивыми. Это очень удобно, ведь не хочется потом каких-то неожиданностей, а так уже понимаешь что и как. Когда приехали, приходили сообщения, что если что-то не так с заселением, связаться с ними по телефону) Ещё приятно, что возвращается кэшбэк, действительный год, которым можно поделиться. Вообщем, всё понравилось и конечно будем пользоваться им и дальше.
Первый раз пользуюсь Суточно.ру и последний.
Моя подруга забронирвоала нам квартиру в г. алматы, и мы решили перебронировать на сутки, так как не успевали приехать, на что хозяйка квартиры ничего не сделала. Мы решили отменить бронь, так как было написано бесплатно. По итогу снас взяли 50%, на что менеджер Макар, сказал, что у нас никогда не было бесплатного бронирования, и вся отвественность лежит на вас.
Мы перебронировали на букинге, и будем дальше продолжать пользоваться этим сайтом, потому что это лучше русских сайтов, которые просто работают на свое благо, а не для клиентов.
Спасибо за начало отдыха, не посоветую из моих друзей и занкомых данный сайт никогда.
На данном сервисе бронировал студию в Москве. Выбор был большой, не меньше, чем в других сервисах. Поиск по карте работает хорошо. Конкретно мой вариант тут был представлен немного дешевле, чем на других сервисах. После выбора жилья внес предоплату 50% картой на сайте, оставшуюся часть вносил после заселения напрямую хозяину, все интересующие вопросы задавал хозяину в чате приложении, потом для удобства продолжили общение в другом мессенжере. Заселение состоялось, никаких отмен и накруток цены не было. Депозит соответствовал озвученному на сайте, вносился напрямую хозяину и был возвращен в день выезда. В моем случае все соответствовало желаемому и озвученному на сайте, никаких проблем не возникло. Как я понял, все спорные моменты можно решать через сервис 24/7. Сервисом остался очень доволен!
Бронировали через Суточно.ру апартаменты (номер бронирования 24159646) в Питере и только один негатив. Забирает N% сумму себе для решения ваших проблем с отелем, по факту ничего не решает. Делает тупые отписки и забивает на вас. Просили заменить апартаменты т.к. у аппарт отеля ужасное состояние с подачей воды и в информации при бронировании нигде
это не указано. Суточно ру (поддержка) - зафиксировала жалобу, но по своему усмотрению не зафиксировала замену номера. Продержали сутки в неведении и послали куда подальше. Из отеля выезжали раньше чем планировали, т.к. отель не соответствовал описанию на их сайте. Попросили вернуть деньги за последую ночь, и опять нас посылаю куда подальше. НАШИ ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШАЛИСЬ, ТОГДА ЗАЧЕМ СУТОЧНО РУ НУЖНО ????? Мой совет: нашли номер в этом ужасном агрегаторе, ищем сайт отеля и бронируем номер. не платим N% от стоимости на этом сайте за мнимую поддержу!!!
Мы проживали с 18.08 по 21.08. 2023г.
Квартира полностью соответствует описанию. Все чисто, красиво,современно. Собственная закрытая территория, со стоянкой проблем не возникало. Великолепное расположение, тишина.
Хозяину Дмитрию отдельное спасибо!! Однозначно рекомендуем данную квартиру нашим друзьям.
Плохо работает служба поддержки: трудно дозвониться, после долгого ожидания они предложили позвонить самой в отель и решить проблему. В таком случае проще будет забронировать номер напрямую в отеле, без посредников. В результате я отменила бронь, спустя несколько дней мне позвонили с суточно ру, извинились и вернули деньги за предварительную бронь на карту как я сама попросила
Реально удобный сервис, смогла быстро подобрать себе и бабушке с дедушкой жилье в двух городах для отпуска-в Москве и Питере, по всем нужным критериям -цена, расположение, количество комнат и спальных мест, этаж, наличие интересующей бытовой техники(принципиально важно было наличие телевизора). Все подобранные варианты оказались такими же как на фото, аредодатели-адекватными. Осталась полностью довольна, в следующую поездку также буду пользоваться этим сервисом.
Ехали в Геленджик из Крыма, нужно было очень быстро найти где остановиться на 1 ночь, искала на всеми известном «авито» но цены были просто космос или бронирование от 3 суток.. Наткнулась на этот сайт, забронировала отель за 10 минут по очень приятной цене, номер в отеле был ровно в 2 раза дешевле чем квартира на авито, только еще и с преимуществом хорошего расположения и видом на море, так еще и с очень современным ремонтом. Благодарна этому сервису от всей души, спасибо огромное ❤️🙏🏻 Установила приложение на телефон и в дальнейшем буду подбирать жилье только у вас 🥰
На майские праздники решили съездить в Тобольск. Заранее нашли вариант с ценой 2000 за сутки. Забронировали. Через 4 часа сообщение, что данная квартира уже сдана. Хотя на сайте эта же квартира появилась после нашей заявки с ценой 2500. Мы бы и с этой ценой забронировали. Но увы. Нашли другой вариант. Получили подтверждение от собственника, внесли предоплату. И вот за 5 дней звонит хозяйка квартиры и сообщает о том, что квартиру затопило, и принять нас не может. Вернула предоплату и попросила снять бронь. Хочется верить людям. Но гложат меня смутные сомнения. Наша поездка уже не состоится. Нет уже вариантов которые бы нас устроили по цене. Понятно собственники хотят воспользоваться спросом и поднять цену. Но почему изначально не устанавливать фиксированную цену в будни и праздники. Жаль, что агрегатор не следит за этим.
Удобный сервис, хорошая альтернатива букингу с большим количеством объектов размещения и с хорошими фильтрами для поиска, удобной системой оплаты. Бронировала отель на Красной поляне накануне дня поездки, и была удивлена, увидим здесь много вариантов и хороших цен, так что рекомендую сервис и буду сама пользоваться в будущем
Из минусов могу назвать непривычный интерфейс в части отображение забронированных мной объектов, но когда сориентировалась, то в общем то вопросов не было
Бронировали впервые. Очень удобный сервис. Много скидок, Много предложений . Бронировали проживание в Санкт-Петербурге. Менеджеры реагируют на все запросы. номер соответствует фото . Номер очень чистый . современная обстановка
Нашла этот сайт и теперь пользуюсь при каждом случае, когда необходимо найти жильё в другом городе. Сервис мне показался очень удобным, интуитивно понятным. Хорошая функция отбора по месторасположению, фильтрация по рейтингу, стоимости. Много фотографий. Служба поддержки помогает разобраться с непонятными моментами при бронировании.
Имеется бонусная программа .
Бронировал квартиру в Екатеринбурге на данном сайте. Очень удобно и легко. Сервис на высшем уровне, прост в обслуживании. Цены доступные, все быстро и качественно. Спасибо большое.
Воспользовались сервисом Суточно.ру первый раз. Бронировали жилье в Санкт-Петербурге. Все фото соответствуют 100% действительности. Квартира очень понравилась, чистая, все как в описании. Рядом метро. Есть быстрое бронирование, не нужно ждать ответа, сразу подтверждение брони. Обязательно воспользуемся этим сервисом ещё раз.
1
1
Show business's response
miss Mara
Level 6 Local Expert
March 8
Забронировала квартиру в Москве Хорошёвский бул. 2 за три недели до срока въезда через суточно ру. Прислали ваучер, и я спокойно стала ждать дня ,когда будет поездка. По обстоятельствам стало необходимо поменять количество дней проживания. Я обратилась в поддержку , обещали помочь. По номеру для связи в ваучере никто не отвечал! Что-то меня сподвигло проверить объявление арендодателя, и оказалось,что объявление заблокировано. В итоге оказалось, что мою бронь в одностороннем порядке хозяин отменил (как сказали в поддержке) и никак меня не оповестил! Суточно ру тоже не в курсе. Берут взнос,а отследить ,реально это объявление или *** или непорядочные арендодатели невозможно. Этот Олег так и будет продолжать обманывать людей. Сервис вернул средства на счёт в своем кабинете. Но мне просто посчастливилось, что я обратилась к ним с вопросами.
Когда ушли некоторые сервисы из России, услышала про Суточно. ру. Здесь удобно и быстро можно забронировать жилье или гостинницу, или дом и прочее. Выбор жилья обширен. Нравится систем а бонусов, с помощью которых следующее бронирование будет дешевле. Рекомендую сервис все друзьям и знакомым.
Нулевая техподджержка. С проблемой сталкивались и родственники при заселении - техподдержка даже не ответила. Я тоже снял квартиру, самолет отменили, связался с хозяином, он одобрил новую дату заселения. Перенос только через техподдержку, они молчат. Позвонили уже в день заселения (тоесть через неделю) когда хозяин уже отказался делать перенос... На вопрос дайте адрес претензионного отдела ответ просто шикарны "На сайте сами посмотрите", еще таким тоном, как будто они будут в суд подавать, а не я... готовьтесь, увидимся в суде. А вашим очень плохим сервисом пользуйтесь теперь сами
upd: ваша сотрудница сама сказала, что запросы на перенос у вас в низком приоритете, а не в порядке очереди. так что не врите тут в ответах.
Обслуживание супер, чистота, расположение в центре города, очень удобно. Хозяйка гостеприимная, приятная, вежливая. Рекомендуем всем. Рядом отличная столовая, дешевая, вкусно готовят.
Отличный сервис! Помогает доступно выбрать квартиру, сравнить все варианты, быстрая бронь, минимум общения с хозяином квартиры через чат.
Идеально для интровертов))
Единственный минус-это частые оповещения от сервиса, по каждому действию) наверное как-то можно настроить.
Квартира полностью соответствует описанному в сервисе!
Отличный сервис, удобное бронирование. Отличное место для проживания рядом с пляжем и набережной в Адлере. Квартира очень чистая, имеется все необходимое для проживания.
Очень удобный поисковик. Быстро сориентировались и нашли прекрасную уютную квартиру. Небольшая предоплата и бронь подтверждается. Все удобно и без обмана. Приятно что сайт "ведет" клиента, все время уточняя все ли в порядке, удалось связаться с хозяином, удалось ли заселиться. Рекомендую.
Приложение очень понравилось, все удобно, а главное безопасно, так как между арендатором и арендадателем есть еще независимое лицо, которое поможет в случае необходимости решить проблему, очень советую воспользоваться услугами сайта Суточно.ру
Очень удобный сервис. Все просто и понятно. Пользуюсь им постоянно. Всегда можно выбрать хорошее жилье по удобству расположения и по качеству. Можно ориентироваться на отзывы. Приятно радует что есть кэшбек, который можно использовать при оплате бронирования.
ДОСТОИНСТВА:
Большой выбор квартир, конкурентные цены, удобный интерфейс и функционал.
НЕДОСТАТКИ:
Нет календаря занятости.
ОТЗЫВ:
Я привыкла ездить и планировать свои поездки самостоятельно. Всегда важно иметь жилье с собственной кухней и всеми удобствами. На других сайтах нет такого большого количества предложений с частным сектором, поэтому для меня Суточно. ру - самый главный ресурс, заменивший букинг и эйрбнб.
Интерфейс удобный, функционал достаточный. Да, нет чего-то, что было на букинге, но это не сильно усложняет процесс поиска жилья.
Уже раза 3 бронировала жилье, меня все устраивает, проблем не возникало.
Бронировали номер на этом ресурсе, а по итогу приехали заселяться и номер не соответствует картинкам и нашим ожиданиям. Будьте готовы что с вами может быть то же самое. Три звёзды за то что своевременно вернули деньги за бронирование. Но хозяйка деньги вернула не все, удержала за пол суток ещё и хамкой оказалась неимоверной, два дня писала гадости!
Два раза бронировала квартиру через этот сайт. Первый раз в 2 часа ночи перез заселением хозяйка отменила бронь, на что сайт подарил за «неудобства» 200 бонусов, при чем дозвониться до них с номера на который бронировала не возможно. Второй раз по условия бронирования оплато 100% была через сайт и без возврата денег, не прочитав эти условия отменила бронь и после этого оставила две заявки на отмену отмены, на мою завку ответили спустя 3 дня, хотя заселение должно было быть на следующий день. Никогда не буду больше пользоваться этим сайтом. Ответственность ности ноль, суточно. Ру не несет ответственности ни за что. Вас могут кинуть в любой момент и если повезет принесут изменения в размере 200 баллов.
Суточно.ру пользуюсь с периодичностью. Очень удобный сервис. Как на сайте, так и по горячей линии, без проблем и быстро можно подобрать жильё по устраивающей цене, легко и быстро! Сотни вариантов по вашему запросу, локация, стоимость, очень нравится!)
Ни разу не разочаровалась. С каждым заказом(бронированием), начисляются баллы, которыми можно пользоваться при оплате.
Замечательно и просто, всё устроено.
Я очень рада, что однажды забронировала жильё через Суточно.ру. Теперь это происходит, постоянно!)
Благодарю за удобный сервис.
Рекомендую, однозначно!
Недавно отдыхали с мужем в Казани и бронировали жилье на Суточно.ру.Замечателтный сайт, потому что мы смогли быстро с помощью него быстро пожыскать удоьный для нас вариант, оценить все плбсы и минусы квартиры.Квартиру подобрали очень удобную во всех отношениях, остались довольны.Большое спасибо операторам, которые помогли разобраттся в бронировании жилья и оплате, вежливо и грамотно пошагово разъяснили, как вносить предоплату.
Ужасный сервис! Позор!! Абсолютно наплевать на клиентов! Хозяин квартиры отказывается вернуть лишние оплаченные сутки, а суточно ру пофигу. Отправляют общаться с неадекватным жадным хозяином квартиры. Просто дичь!
Не обращаюсь и вам не советую!
Сервису совершено все равно, что и как, свою выгоду получили и радуются.
Ещё теперь и анализы придется сдавать, после этой антисанитарии!
Очень довольны:нашли удобный вариант, быстро забронировали, с заселением не возникло проблем, в квартире чисто, расположена в центре,персонал доброжелательный. Большое спасибо!
Путешествовали по прекрасному Дагестану, останавливались в горных сёлах, без проблем бронировали проживание при помощи сервиса «Суточно.ру». Очень удобно, искали жильё на сервисе опираясь на отзывы представленные в нем. Все соответствовало, некоторые арендодатели только зашли на «Суточно.ру», поэтому отзывов нет или их мало, но это не помешало собственникам оставить о себе самые лучшие впечатления. ❗️❗️❗️ Вот прошло 10 дней после поездки, решила дополнить отзыв, но теперь уже негативными моментами. Выявились явные недоработки с публикацией отзывов о проживании на сервисе, и некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности службы поддержки. При звонках в службу поддержки по вопросу почему не публикуются отзывы, операторы отвечали шаблонной фразой «отзывы обрабатываются в течение 10 дней», на вопрос: «Почему так долго?» - адекватного ответа я не получила. Возможно отзывы и публикуются, но не в течение 10 дней, а на 10 день, либо позднее, на данный момент мои отзывы отсутствуют. Один из операторов отметил, что я звоню не в службу поддержки, а в отдел бронирования, и такой службы нет для тех кто уже имел бронирование на сервисе, отсутствует и супервайзер, либо иное ответственное за качество сервиса лицо, информация озвученная мной по телефону никуда не передаётся, а если мне хочется получить какой-нибудь ответ, надо написать на электронную почту, что я и сделала, но специалисты решили не торопиться с ответом... Позвонила вновь поинтересоваться, когда будет обратная связь (будет ли ответное письмо на почту) на что опять получила шаблон «в течение 10 дней, специалисты загружены», отмечу один момент: посмотрев отзывы по другим предложениям, они действительно все двухнедельной давности, то есть свежие отзывы не публикуются. Я с такой отвратительной обратной связью сталкиваюсь впервые.
Воспользовался сервисом для поиска квартиры в Казани. Очень понравилось, что есть широкий перечень фильтров, по которым можно подобрать нужную квартиру (по расположению и содержанию). Остался очень доволен. Плюс порадовала система лояльности с баллами для последующих бронирований.
Очень хорошая квартира, вид из окна обалденный, посуда, белье все как в отеле 5 звезд, даже есть настольные игры, ноутбук и игровая приставка! Спасибо за отдых!
Удобство поиска и бронирования жилья,можно легко найти подходящие варианты по расположению и стоимости, надёжность и безопасность бронирования,оперативность.Бронировала жильё в Казани.Само жильё очень чистое,уютное, соответствие цены и качества на высоте)
Сервис замечательный, очень удобный и прост в использовании! Множество вариантов по необходимому месту, и цены на огромный выбор. Коллеги посоветовали использовать Суточно.ру ни разу не пожалела. Бронировала как в своем городе, так и Кронштадте, все очень понравилось! Большое спасибо.
Уже больше 5 лет пользуюсь этим сайтом, очень удобный. Бронировала в Беларуси, Санкт Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Кисловодске и это не все места. Есть отзывы, можно установить ценовой диапазон, так же удобно смотреть на карте. Единственное раньше был телефон хозяина и можно было позвонить и все интересующие вопросы спросить. Сейчас только после предоплаты появляется.
Арендовали через сервис квартиру на 2 недели. Внесли предоплату 15% за весь срок. Спустя неделю проживания в доме отключили горячую воду. В квартире нет ни бойлера, ни проточного водонагревателя. Арендодатель извинился, что не предупредил заранее, согласился на возврат средств за оставшиеся 5 суток из тех денег, что мы оплачивали ему лично. Но сервис суточно.ру отказывает в возврате части предоплаты (по сути это 15%ная комиссия от суммы бронирования) за эти дни.
При этом в гарантиях, за которые они берут предоплату, указано, что берут ответственность за неизменение сроков проживания. А а нашем случае они изменились по причинам, не зависящим от нас.
Бронировала жилье в Светлогорске, на данном сервисе. Все соответствует заявленному описанию. Персонал Суточно.ру всегда на связи. Квартира чистая, светлая, расположена в шаговой доступности до центра и достопримечательностей. Рекомендую.
Столкнулась с очень неприятной ситуацией когда бронировала квартиру. Возникли проблемы с хозяином квартиры когда я звонила в суточную.ру где-то на двадцатой минуте только подняли трубку никакой обратной связи кроме почты на сайте нет и очень странно что на почту мне так и не ответили. Ситуация была такова что я ездила в Элисту и за пару месяцев я забронировала там квартиру у меня взяли предоплату когда я приехала хозяйка сказала что хочет получить стоимость без комиссии и уже на том моменте обдурила меня Я думаю стоило бы конечно более подробно почитать отзыв потому что у меня уже до этого возникли сомнения по поводу хозяйки квартиры Но всё равно я сняла эту квартиру но потом уже Когда произошла неприятная ситуация то я читала отзывы и видела что там хозяйка поступает не очень честно с клиентами Ну почему-то данные хозяин не был заблокирован сервисом Тем самым я попалась на её удочку. Я пошла навстречу этой хозяйке она попросила отменить бронь на оставшиеся 3 дня Я всего на 4 дня забронировала квартиру и она сказала что мне вернут э часть денег ну в итоге там не было такой кнопки чтобы отменить э бронирование всего лишь на 3 дня там было просто отменить бронирование полностью я отменила И тем самым я потеряла тысячу рублей которые у меня взяли как предоплату хозяйка взяла с меня полную стоимость за 4 дня то есть я уже потеряла 1.000 руб Когда я пожила там 2 дня мне осталось жить ещё 2 дня и получилось так что она мне пишет что типа она ступила и хочет выше стоимость поставить за квартиру и ей не выгодно меня держать то есть ей стало очень обидно что он так дёшево А квартиру сдала хотя ну как бы это её проблема вот но убрав бронирование полностью отменив его на сайте я тем самым сама себя в плохое положение поставила и теперь уже как бы никак не придраться к этой ситуации то есть и договора получается с ней никакого нету и получается что и на сайт Я уже обратиться не могу она мне предложила либо я собираю вещи уезжаю ну до 12:00 естественно либо я ей доплачиваю ещё 3.400 и тогда остаюсь А я уже была за 200 км на экскурсии и естественно и назад Там мы разворачиваться не будем из-за этого я ей сказала что вечером я приеду я отдам ей деньги вот и когда вечером мы приехали Я собрала чемодан позвонила ей э сказав что сейчас я ей передам деньги но при этом я решила уехать потому что денег лишних у меня не было ну и соответственно это обман какой-то она настоящая *** *** и когда она приехала Я пыталась отдать ей ключи и сказала что я уезжаю мне это не устраивает она стала орать что я её обманула вот там Весь двор сбежался смотреть Что за крики стоят она разговаривала уже с водителем нашей машины и она была крайне недовольна на почту суточно.ру я выслала все скрины переписки с ней выслала видео полностью того что она говорила как она общалась Вот и после 5 минут разговора она просто развернулась и ушла домой но она даже не забрала у меня ключи вот несколько дней я каталась с этими ключами думая что может быть она всё-таки одумается она мне не Вернула деньги она меня выгнала из квартиры и я там ушла просто тупо на улице благо Я нашла квартиру то есть я из-за неё потеряла очень много денег я звонила на суточную руку говорила про ситуацию что это их клиент правильно что они конечно умывают руки и того что я отменила бронирование Ну и как бы я не пыталась у них деньги назад вернуть я просто сообщила они добросовестно на клиенте данного ресурса на что они вообще никак не отреагировали В общем Этот человек будет дальше всех дурить