Sutochno.ru
5609 reviews
March 8
Забронировали квартиру в Адлере. 2000км на машине и в день заселения хамловатая хозяйка отказала нам в заселении, сказав, что не будет нас ждать. С учётом, что заселение с 14 до 22 мы приезжали в 15:00. Поддержка просто вернула нам деньги, не помогли в перебронировании, о компенсации даже речи не шло. В ситуации не разобрались, извинений даже не было, если хотите быть уверены, что вы безопасно забронируете жилье, то лучше не пользуйтесь этим сервисом.
July 5, 2023
Я впервые воспользовалась сервисом Суточно.ру и очень довольна. Всё было удобно, понятно, много вариантов жилья на выбор и простота бронирования. Достаточно подробная информация практически в каждом объявлении и много фотографий сдающегося в аренду жилья.
На самом сайте я списалась с арендодателями, чтобы уточнить интересующие меня моменты. Забронировала жильё на 10 суток, внесла предоплату и вуаля! Отдых свершился! Фото и описание жилья полностью совпало с предоставленным мне жильём, и никаких негативных моментов не было, что очень приятно. Обязательно воспользуюсь этим сервисом снова!
И другим рекомендую!
3
7
June 11, 2023
Отличный сервис, огромный выбор на любой вкус и бюджет.
Снимали двухэтажную квартиру в Питере на ул. Пионерской 32, квартира супер, обставлена супер, ремонт супер, всё необходимое есть, сервис супер, фото 1 в 1, хозяева жилья всегда на связи, вежливые, отзывчивые. Квартира в новом доме, закрытая территория, верхний этаж, огромная терраса, вид на Питерские крыши, очень атмосферненько)) До метро меньше 10 минут, прямо через дорогу куча магазинов, кафе и всего остального.
6
17
March 28, 2024
Постоянно пользуюсь сервисом. Очень удобно выбирать жилье. Квартиры, дома, хостелы, что угодно. Были несколько раз в Казани, Питере, Москве. Всегда все четко и прозрачно. Радует бонусная пррграмма, получаются хорошие скидки. Сейчас планирую бронировать дом на море. Надеюсь все как всегда пройдет на высшем уровне!
3
2
May 21, 2023
Бронирую жилье на суточно.ру не первый год. Замечательный сервис, очень удобный, приятно, что есть высокий кэшбек и можно оплачивать жилье бонусами.
Огромный выбор квартир, апартаментов, номеров в разных городах по всей России. Всегда все квартиры соответствуют действительности (как на фото), к тому же можно почитать честные отзывы и посмотреть фото от других постояльцев.
Даже если Airbnb вернется, буду отдавать сервису суточно.ру свое предпочтение за супер удобное и быстро бронирование жилья в любой точке нашей прекрасной страны.
13
21
November 16, 2023
Отличный сервис, пользовалась им впервые и все понравилось.
Иакала квартиру в Пскове на выходные, нужно было в центре поближе к достопримечательностям. На сайте удобный поиск по карте, где соащу видно и цену, так что легко искать то, что подходит по деньгам и по локации.
Начислили кэшбэк богусами (885 рублей с 2950), приятно! Использую для следующего бронирования.
Квартира тоже понравилась, полностью как на фото, приятная хозяйка. Минусов рикаких не было.
4
2
August 22, 2023
Отличное приложение очень удобно находить жилье, все доступно и понятно. Очень рекомендую эту площадку для поиска жилья! Снимал квартиру в пяти городах (Москва, Благовещенск, Владивосток, Казань, Самара) через данное приложение, все очень быстро оформлял. Дают приятные кэшбеки. Здорово! Буду и дальше с удовольствием пользоваться данным приложением.
4
2
July 26, 2024
По совету друзей воспользовались сервисом суточно.ру для подбора жилья в Евпатории. Это определённо удобно, но подобранное жилье явно не соответствовало выставленным фильтрам. Хотелось более тщательной проверки заявляемых со стороны хозяев понятий: отель, частная мини-гостиница, гостевой дом, апартаменты и пр. Тем более, что берётся предоплата, что ограничивает дальнейшие действия на случай отказа от жилья по разным причинам.
4
July 21, 2023
Впервые воспользовалась сервисом Суточно.ру – осталась очень довольна! Большой выбор жилья на любой вкус и кошелек. Простой и понятный интерфейс. Удобные фильтры – можно «собрать» жилье под свои пожелания и сократить время поиска (для Санкт-Петербурга опция «кондиционер» уменьшило число вариантов с 15000 до 800 )) ). Подробная информация о жилье в объявлении, много фотографий. С момента внесения предоплаты до момента заселения круглосуточная поддержка – консультации, напоминания. Бронирование в моем случае прошло мгновенно, уже через несколько минут со мной связались хозяева апартаментов. Так что однозначно рекомендую данный сервис, достойная замена Букингу.
1
5
November 22, 2023
Уже лет 10 путешествуем вместе с семьей, пользуясь услугами сервиса суточно.ру.
Останавливаться в квартире гораздо экономнее и удобнее. Вот, например, последнее путешествие на Валдай обошлось семье из 3 человек 2700р за ночь в прекрасной двухкомнатной квартире в центре.
На суточно.ру очень большой выбор вариантов квартир на любой кошелек.
Сервис удобный, понятный, безопасный. Внесенную предоплату хозяин квартиры получит только после вашего заезда. Много отзывов о квартирах, что позволяет легко соориентироваться и выбрать то, что действительно нужно.
в общем, сами пользуемся и другим можем посоветовать)
3
3
November 4, 2024
Привлекло расположение: близость к ж/д вокзалу.Мусор за неделю ни разу не вынесли, швабры нет. Мебель и техника старая. У дивана подлокотник оторван. Вместо ножки-шуруп.Кухонная зона на балконе. На фото был другой вариант. У хозяина 18 студий, сделанных из 3-комнатных квартир. Были вопросы. На рецепшен решать не стали, отправили в поддержку суточно.ру. Там до сих пор молчат.
March 3
Отвратный сервис. Один раз сделал бронь там на новогодние праздники, так подставили. Полностью не соблюдают свои же правила размещения, так ещё ничего не делают. Сам объект (Москва Енисейская 17к2) который работает через данного агрегатора просто выманивают деньги заранее без каких-то либо гарантий. 8 раз обращался в поддержку - реакция НОЛЬ. так что имейте ввиду бронируя там можно остаться На УЛИЦЕ. Любые доказательства у меня на руках.
1
September 15, 2023
Бронировала квартиру для отдыха в Новороссийске. Удобный формат сайта для подбора жилья в нужном районе. Искала квартиру близко к морю и парку, т.к.отдыхала с ребёнком. И по карте подобрала удобное расположение дома. Фотографии соответствовали фактической обстановке. Хозяин квартиры быстро отвечает на сообщения. И приятно, что после поездки начислили кэшбэк . Им можно оплатить следующее бронирование в течении года.
2
September 15, 2024
Отличное приложение, все очень быстро и удобно) Вся информация об отдыче соответствует действительности) Плюс очень радует кэшбэк, который вы получаете за свой отдых. Всем рекомендлую)
1
2
April 8, 2024
Отличный сервис - удобный, выбор квартир хороший. Показывает на карте, что классно при планировании.
Есть неприятный момент с отказом - в прошлом году сломала ногу, потеряли задаток, так как из оплаченной суммы вернули только 30% примерно. Но это было горячее время, перед Новым годом
Когда планируем путешествие - первым делом ищу жилье на суточно.ру. Надежно и уже проверено , не хочется непредсказуемостей с другими сервисами))
2
November 21, 2023
Ездили в небольшое путешествие, на выходные, в Углич и Мышкин. Бронировали квартиру на "Суточно.ру". Очень удобный сервис! Когда ушёл Букинг, думали, что будут большие сложности в поездках, но суточно отлично справился! Жили, в Угличе, на ул. Ольги Бергольц 4а. Замечательная, уютная квартира. Парковка во дворе, прямо под окнами. Приветливая хозяйка. В квартире тепло, есть всё необходимое для комфортного проживания.
3
2
July 6, 2024
Отличный сервис ! Приложение позволяет очень быстро и с максимальной информативностью подобрать необходимое жилье по критериям цена/качество/расположение. Пользуюсь и могу рекомендовать.
3
July 5, 2023
Отличный сервис! ОООЧЕНЬ всё понравилось) Просто идеально! Фото на 100% соответствуют!
Легко искать жилье, быстро и очень удобно! Можно по карте тыкать или по критериям в фильтре.
Небольшая предоплата для брони, а не всё сразу.
Можно оплачивать жилье бонусами.
Очень много вариантов, есть из чего выбрать.
У сервиса имеется кроме сайта приложение для телефона очень быстро работает, без глюков.
Раньше пользовались Букингом, но теперь его нет и Суточно.ру лучшее что сейчас есть на рынке.
2
5
November 11, 2024
Был приятно удивлен, что после попытки забронировать номер, мне позвонил менеджер или специалист, это не важно, уточнили, точно ли я это пытаюсь сделать. И не красили до последнего. Очень большое спасибо.
January 9, 2024
Впервые аоспользовалась сервисом. Приятно удивлена. Отличные цены и разнообразие выбора мест проживания. Бронировали на ноаогодние праздники и на майские уже определились так как очень удобно и быстро все.
2
August 30, 2024
Собрались с мужем и годовалым ребёнком в Москву на 1,5 дня на моё ДР.
Забронили квартиру через Суточно.ру 9 августа на Староконюшенном переулке, 30. На 31е августа. Т.е очень заранее. Хозяйка Вера. Фото прикладываю.
Хозяйка ЗА СУТКИ отменила нам бронь. Я позвонила ей уточнить. Она надменно ответила, что сломалась сантехника, принять вас не сможем. На что я сказала, что я в шоке от такого отношения, что человек отменяет бронь за такой короткий срок. Не успела я договорить, она меня перебила и по-хамски ответила: "Я ПОНИМАЮ, ЧТО ВЫ В ШОКЕ И ЧТО ВЫ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ, НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ, ВСЕГО ХОРОШЕГО"!
Если бы действительно случился форс мажор, в моем представлении человек бы пытался урегулировать ситуацию, извинился бы, мог предложить понизить цену, нам на сутки может и не нужна бы была сантехника, допустим. Но человек просто за такой короткий срок отменил и Вася не чешись. Чхала она на наши проблемы.
В итоге мы быстро стали бронировать другую квартиру в 2 раза дороже. Переживаем, чтобы следующие также не поступили.
Обратите внимание при бронировании её квартиры. Может в последний момент кинуть!
По поводу платформы Суточно ру. Позвонила в поддержку, объяснила ситуацию, попросила дать возможность оставить отзыв, чтобы люди знали о недобросовестности хозяйки. На что мне ответили, что отзыв можно оставить только, если жили в квартире. Никаких санкций к ней, ничего. Думаю если бы мы так отменили бронь, с нас бы удержали сумму. Очень неприятно. Т.е те, кто бронируйт никак не защищены.
7
July 29, 2023
Бронировали вкартиру на улице Октябрьской Революции дом 210. Дом помещицы Морозовой. Остались очень довольны. Приветливая менеджер Наталья, квартира уютная, чисто, есть все необходимое . На первом этаже находится кафе . Нас очень хорошо и быстро обслужили. Уютная атмосфера, вкусная еда, разумная цена. Есть бизнес ланч. Красивая подача. Приличные порции. Рекомендуем.
2
3
October 22, 2024
Не стали решать проблему с хозяином квартиры, который нас обманул. На сайте фото и адрес были одни, а когда оплатили он нам предложил гадюшник на окраине города. Плюс ко всему мы ехали на машине 3200км,с детьми, они просто упали на заднем сидении авто, пока мы решали вопрос на месте, уже без суточно ру, тк просто не брали трубку. А решали 5,5 часов!
3
July 30, 2024
Несколько лет бронировала через Суточно ру апартаменты. Да, были небольшие недоразумения, но последний раз забронировала студию, в описании было указано, что они новая, фото красивые. Но заехав в эту студию, больше минуты не смогла там находиться, было очень накурено, в душе тоже был неприятный запах. Ощущения новой студии никак не было. Связалась с менеджером арендодателя, мне предложили другой вариант. Пришла в другую студию - подушки в пятнах, белье такое ощущение ч что не меняли после других жильцов, на диване пятна, на полу куча волос. Мы отказались от данного варианта. В ответ услышали,что при одностороннем отказе деньги не возвращаются. Пыталась дозвониться до Суточно ру - бесполезно, написала им 3 обращения - тишина. Написала отзыв о данном жилье, у меня указано, что отзыв опубликован, но на странице данной студии его нет. Видимо арендодатель отстегивает % Суточно ру. Написала заявление в Роспотребнадзор и защиту прав потребителей. Буду ли я ещё пользоваться Суточно ру - вряд ли.
6
1
May 16, 2023
Хороший, удобный сервис для поиска жилья на любой запрос и кошелёк. Есть предложения, как от частных лиц (квартиры, студии, апартаменты, гостевые дома), так и от организаций (хостелы, отели, гостинницы и т.д.). Бронировала отель и апартаменты в Домбае и квартиру в Санкт-Петербурге на Невском проспекте за вполне приемлемую цену. Вариантов для выбора много, нужно только задать фильтр по запросам. Приятно, что есть бонусная программа при первом бронировании и кэшбэк после проживания в виде бонусов для следующего бронирования. На фото отличный мини-отель в Домбае "Солнечная долина" и вид с балкона апарт-отеля "Вершина", тоже в Домбае.
4
13
June 24, 2023
Хорошее расположение, чисто, тихий двор, возможность припарковать авто. На Рубинштейна у 5 углов много кафе и ресторанов. Кафе у Ларисы демократичьно и вкусно. Заказывать столик заблаговременно. Всё в шаговой доступности. Недорого такси. Питер это для тех кому нежалко красовки ходить и наслождаться историей этого удивительного города. В Питере были 4 дня а хочется остаться намесяц.
2
7
August 23, 2023
Отдыхали в начале августа в Зеленоградске на Балтийской,д.4. Огромное спасибо хозяйке жилья Марине.Приятный,приветливый и отзывчивый человек.Квартирка чистая,с хорошим ремонтом,все необходимое есть,включая халаты,тапочки,зубные щетки и пр. Расположение удобное,пять минут ходьбы до Курортного проспекта,рынок,вокзалы,место сбора на экскурсии рядом.Понравилось все и в следующий раз,если получится,другого жилья искать не будем,с удовольствием приедем снова по этому адресу.
2
2
August 22, 2023
Использовали Суточно.ру для поиска жилья в пгт. Кореиз. Сайт обладает удобным подбором жилья с помощью использования различных фильтров и карты расположений всевозможных вариантов.
Достаточно быстро нашли подходящий вариант. Моментально сервис связался с нами, обговорив все нюансы и всё предельно чётко объяснив.
Сделка максимально безопасная. Хозяева гостевого дома очень хорошие, однако в случае спорных ситуаций действует круглосуточная Служба поддержки.
Кроме того, Суточно.ру предлагает высокий кэшбэк, что является несомненным преимуществом.
Однозначно будем пользоваться и дальше.
2
2
July 7, 2024
Квартира благоприятна для отдыха небольшой семьёй, доступность к метро, к магазинам, удобно добираться до вокзала, отличная квартира для небольшого отдыха
1
3
December 3, 2024
Посетили г. Гвардейск Калининградской области, ул. Калиниградская, д. 23. Бронировали квартиру через сайт Суточно.ру. Актуальная информация о квартире на сайте, ожидание = реальность, получили ровно то, что оплатили. Контакты собственника в доступе после бронирования, обратная связь в течении часа. Будем дальше пользоваться сервисом Суточно. ру.
August 28, 2023
Бронировали жильё на Суточно. ру. Очень удобно и надёжно. Отдыхали в Тарусе три дня по адресу Дачная, 13. Приветливые, заботливые, порядочные хозяева гостевого домика. Всё необходимое в домике есть. Очень чисто! Очень удобное комфортное спальное место! До пляжа на берегу Оки минут 7-10 вдоль оврага, спуск- подъем достаточно крутой, но вполне преодолимый. Таруса милый тихий пейзажный город с размеренной жизнью. Люблю Тарусу всей душой.
2
October 13, 2024
При отсутствии букинга - лучший вариант для бронирования. Решаются все вопросы по заселению оперативно, вежливо.
August 15, 2024
На прошлой неделе решил отдохнуть с супругой в Кобрине, все гостиницы в РБ на выходные заняты, поэтому воспользовались посуточной арендой. Быстро нашел, что искал, дождались одобрения хозяев и оплатил предоплату. Квартира стоила 3100руб (120бр). Все хорошо... После заселения хозяйка на нас странно поглядывая спросила, почему так переплачиваем? Оказалось, стоимость квартиры - 50-60 рб!!!!! На местных сайтах именно такая цена. Едем второй раз - Суточно. ру отдыхает, больше не буду пользоваться никогда этим сайтом. Если объективно говорить: сервис удобен -5, но алчность и желание сорвать бабла - 2, поэтому среднее - 3. Так, что решать вам самим, про себя я уже высказался. Хорошего отдыха и удачного поиска)))
2
January 21, 2024
Иногда долго грузится карта, ценовой диапазон бывает высоковат, но найти достойное жильё можно. Есть хозяева, которые выставляют довольно неправдивую информацию. Я на такое натыкалась, но тех поддержка быстро решила вопрос, я не заселилась, но мне вернули деньги на счёт суточно.ру сразу. Техподдержка не сразу берёт телефон. Надо ждать какое-то время. В принципе сайт имеет место быть в списке, где можно найти жильё.
2
July 31, 2024
Пользуюсь сервисом два с лишним года, сразу после закрытия букинга в России. В целом удобно, но есть одно большое НО.. Если столкнетесь с какой-то проблемой, дозвониться в службу поддержки просто нереально! Почему нет чата, как у всех крупных сервисов бронирования, почему в течение суток никто ни разу не ответил на звонок? При этом за отмененное бронирование (не по моей вине) деньги так и не вернули. Жаль, что сервис работает только на извлечение прибыли, никакого контакта с клиентом, никакой обратной связи нет и в помине..
4
March 8
Были в Торжке, заказали квартиру в центре. По приезду оказалась квартира занята и хозяйка предложила квартиру на окраине города. Квартира от умершей бабушки, с плохим ремонтом и ужасной кроватью. Обманывают почувствовали сразу. Написали в суточно .ру ,но похоже они в доли. Сказали ну как есть, деньги мы не брали. Смотрите сами доверять этому сайту или нет.
1
August 20, 2024
Большое спасибо сервису! Все очень удобно, прозрачное бронирование, реальные отзывы, квартиры соответствуют отзывам. Пользуюсь уже не первый раз. Сервис держит на контроле процесс заселения. Дальнейшего совершенствования и успехов!
2
August 9, 2023
Прекрасный сервис ! Благодаря ему нашли жилье в Санкт Петербург .В очередной раз решили посетить культурную столицу , остановились у Ольги в апартаментах . Расположение прекрасное , рядом метро , вокзал , рестораны / кафе , Тц, очень удобно с этого расположения добираться ко всем достопримечательностям этого города . Что касается конкретно апартаментов - понравилось все !!!! Современная обстановка , удобный диван / матрац , подушки . Постельное , полотенце - все новое . В общем есть -ВСЁ для комфортного проживания а так же мелочи которые создают уют и облегчают жизнь . Ольга и Владимир очень приятные и отзывчивые . Вернёмся обязательно и будем рекомендовать друзьям. Рекомендуем 👍
5
3
November 22, 2024
Я считаю, сервис суточно ру не может нести ответственность за, например, недостоверные фотографии квартиры арендодателя. Вроде смотришь на фото одно, а приезжаешь и охреневаешь.
Вот так мы попались в Сургуте. По фоткам вполне приятно,по факту смотрите) это ещё запах прокуренной алкашской квартиры я не могу передать.
August 18, 2024
Очень удобный сайт. Всегда можно выбрать подходящий вариант. Можно посмотреть фото, сравнить с другими предложениями. Даты заезда и выезда, условия проживания. Реальная цена. Способ бронирования. Всё очень удобно, спасибо создателям сайта.
2
September 9, 2024
Если добросовестный хост и гость встретились на этой платформе, то всё пройдет хорошо. Если гости нарушают правила бронирования, то суточно хосту никак не поможет. Просят написать отзыв на гостя и всё. Себе пометок не ставят, хостов не предупреждают. Судя по отзывам, если у гостей случаются проблемы с бронированием, то они вам также не помогут. Когда надо решить вопрос по изменению бронирования, и просишь суточно связаться с гостями, то это всё очень долго происходит. Сегодня позвонила им в 8 утра, на момент 9.09 12:45 они так и не связались с гостями. Мне гость напрямую сказала, что она девушка легкого поведения, оставили в апартаментах шприцы, прокурили квартиру, на что суточно сказали - напишите отзыв. Потребительское отношение к обеим сторонам процесса. Хотят только деньги получать за бронирования, при этом не вникать в проблемы между гостями и хостами.
6
November 19, 2024
Бронировала уже несколько раз квартиры через Суточно. ру. Все прошло без накладок, часть оплаты возвращают балами, которые можно потратить на следующее бронирование. Я осталась довольна работай этого сайта.
3
August 28, 2023
Отличный и удобный сервис для бронирования вариантов размещения на разный вкус и бюджет. Бронировал квартиру на сайте в Великом Новгороде. Все быстро и качественно. Фотографии и описание полностью соответствовали фактическому состоянию квартиры. Буду и дальше продолжать пользоваться этим сервисом для бронирования будущих путешествий.
2
1
February 7
Забронировала , изменились даты , хотела вернуть всю сумму - но сайт сделал возврат 20% от оплаченной. Позвонила на горячую линию и пообщалась с оператором , немного неправильные мои действия были по отмене брони. В итоге сказали вернут оставшуюся сумму. Буду ждать. В следующих отзывах напишу как все закончилось .
May 31, 2023
Воспользовались сервисом Суточно.ру для того, чтобы подобрать квартиру в Кисловодске. Всё очень понравилось, быстро можно подобрать жилье, выбрать местоположение и подходящий вариант. Сотрудники сервиса очень чётко консультируют по различным вопросам, а впоследствии сопровождают и уведомляет, о заезде и при необходимости поддержке в течении заселения и проживания. Квартира полностью соответствовала фото. Помимо этого хозяин квартиры и администратор Ирина душевные люди, заселили раньше указанного времени и разрешили осуществить поздний выезд!
3
10
October 7, 2023
Недавно бронировала два жилья для отдыха в Сочи и Сириусе, очень много красивых и недорогих вариантов с потрясающими видами и удобным расположением. Все очень легко, быстро, надежно, есть щедрая бонусная программа. Буду с удовольствием пользоваться сервисом дальше!
3
1
February 14
Сервис хороший, но интерфейс очень не удобный.
Когда проваливаешься в квартиру, возвращаешься обратно, нужно вновь искать улицу. А когда плохо ориентируешься в городе это очень проблематично.
А так в целом неплохо
December 26, 2024
Москва, Смоленская, 10. За 30 мин до заселения заменили на Смоленская, 7. Без объяснений и извинений. Квартира убитая, грязная, с сильным неприятным запахом. На мои вопросы никто не потрудился ответить. Впечатления от отпуска сильно подпорчены. Локация отличная - это единственное достоинство.
September 8, 2023
Прекрасный город для отдыха. Недорогой во всех аспектах. Милые люди. Недалеко от Калининграда. Всегда можно найти,где переночевать с комфортом. Город хорошего отдыха и настроения. Изобилие янтарных сувениров. Цены варьируются. Можно выбирать по вкусу и кошельку. Спасибо администрации
3
1
January 27
Была одна конфликтная ситуация с арендодателем, но мне помогли! Поэтому меняю отзыв и плюс одна звезда! А сам по себе сервис очень удобный, давно пользуюсь и планирую продолжать! Спасибо!