Sutochno.ru
5613 reviews
February 19
минус один очень красиво) Квартира супер и всё что нужно для проживания
1
1
January 7, 2024
Хорошее расположения апартаментов. В шаговой доступности метро. В этом же корпусе ресторан,чайхана - узбекская кухня,очень вкусно. По запросу уборка номера.
1
1
August 15, 2023
Очень удобное приложение! Всегда является большим помощником! Большой выбор мест проживания на любой вкус и цвет. Ответственность и забота к каждому клиенту. Отдельно радует система «кешбек», которая привлекает всё чаще и чаще решать вопросы жилья через Суточно.ру. Благодарю. Рекомендую от всей души!
4
2
July 12, 2024
Ооо! С этим сервисом я ознакомилась очень негативно.
ДЕВИЗ: НЕ БРОНИРУЙТЕ НА СУТОЧНО РУ. А ЕСЛИ ЗАБРОНИРОВАЛИ, НЕ БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ, ЗА ВАМИ ЖИЛЬЕ ЗАКРЕПЛЕНО.
Описываю мою ситуацию: Белые ночи в Санкт-Петербурге. Как вы понимаете, бронировать нужно очень заранее. У меня компания 10 человек, в номерах отеля не очень тема, мы видимся редко и решили снять большую квартиру. Нашли большую квартиру за 100 000 руб. . Забронировали за 2 месяца и спокойно планируем поездку. Друзья прилетают из Европы в Москву накануне, мы в предвкушении и, менее, чем за сутки приходит сообщение, что бронь аннулирована и залог вернется на карту. Да при чем тут залог, когда в такой сезон забронировать что-то ещё нереально!?
Звоню в Суточно ру и девица наглым голосом говорит мне, что это не их проблемы и хозяин квартиры может отказаться от сделки в любой момент. Я говорю, что подам в суд, а она: да сколько хотите подавайте, нам все равно. Это значит, что стукнет ему и ночью он выгонит постояльцев? Да, так может быть.
Как вам такой вариант?!
В общем, вывод: не бро пируйте через суточно ру. Они набирают рандомные объекты и не несут никакой ответственности.
И потом они мне 300 бонусов на новое бронирование предлагают😄 Не в себе что ли?!
Прошло 2 недели, депозит так и не вернули и я не могу добиться возврата. Менеджер не отвечает.
4
November 16, 2023
Отдыхали в Пятигорске смужем с26. 10.2023 по 31.10.2023 бронировали аппартаменты на суточно. Ру. Очень хорошее приложение, много вариантов по хорошим ценам, быстро и удобно, всем рекомендую
3
2
August 26, 2024
Я оцениваю как сам сервис, так и квартиру, которую мне удалось снять посредством данного сервиса
Хочу отметить, что мой отзыв на те апартаменты, которые я снимала, не опубликован до сих пор, хотя этапы модерации уже явно все прошли. А все дело в том, что отзыв портит общее впечатление и оценку, он явно ниже даже 9,5, полагаю поэтому его и не публикуют. Хотя были приложены фото и весь отзыв максимально объективный
В общем, что сервис «Суточно. ру», что бронирование через него не советую
1
July 22, 2024
Оплатили номер зерез суточно ру, приехали в Питер, хозяин отеля Адаман, резко отменил бронь, мы офигели, хорошо, что на машине, а если люди с чемоданами с вокзала?Суточно ру, мне пишут, что хозяин деньги за бронь вернул, мы начали звонить в службу поддержки с моего телефона минут 50 трубку не брали, и не взяли бы. Мы догодались с телефона дочери позвонить, сразу ответили. Люди посреди Питера не понятно, что делать. Деньги перевели за бронь на пятый день. Они нам конечно начали подбирать номера, но цена конечно была выше. Короче если у вас проблема, то лучше дозваниваться в службу поддержки с другого номера.
4
April 26, 2024
Сервис удобный и полезный. Сотрудники внимательные и доброжелательные! При возникновении трудностей и вопросов, помогли всё решить. Желаю сервису процветания 🌟
1
2
July 13, 2024
Казань, Тверская 9, девушка Дария (владелец)
Возникла спорная ситуация с арендодателем, после того как мы дистанционно выселились и нас поблагодарили за чистоту оставленную после себя нам вернули залог. Но через час нам пишет хозяйка квартиры цитирую: «Прокомментировать не хотите?( отправляет фото где прутья сушилки на балконе и веревка связана)
Как вы умудрились сломать ее?
Мы конечно от этой части сушилки откажемся. Будет не 6, а 5 палок.
Но земля круглая, такое небрежное отношение к чужому имуществу вам с парнем вернётся. Когда нибудь вы окажетесь на нашем месте.»
Я отвечаю ей смс, но я уже в чс.
На следующий день мне пишет незнакомый человек с текстом смс «Здравствуйте, если вас зовут ******** и ранее вы снимали жильё со *********, то информирую вас, что в одной из групп мобильного приложения 12.07.2024 года в отношении вас была опубликована негативная информация.»
Эта женщина как выяснилось из диалога опубликовала в одной из групп Казани по аренде жилья наши номера, ФИО, возможно и фото поспартов имеющихся у нее, что является нарушением закона о персональных данных 152-ФЗ.
После обращения в поддержку суточно ру, девушка без особого энтузиазма заявляет «обращайтесь в полицию». На мой вопрос будут ли применены какие-то санкции в отношении хозяйки она мне говорит, что переписка не является доказательством (что неверно, потому что как раз-таки является, если ее заверить), человек не заинтересован в разрешении разногласий, а если бы нам не вернули эти 3000 р? А мы уже в родной город улетели, нам вообще ничего не вернули??? Веревка которая ночью не выдержала вес этих прутьев в 3 тыс нам бы обошлась?? Собственник, видимо, не в курсе, что от мороза и солнца веревка теряет свои свойства, еще и написала нам что земля круглая и нам вернется. Мы уже обратились в полицию, ждём ответа.
3
1
February 27, 2023
Воспользовались сайтом Суточно.ру, чтобы забронировать апартаменты в Санкт-Петербурге. Остались очень довольны данным сервисом, удобно пользоваться, быстро нашли подходящее жильё, которое было расположено рядом со всеми основными достопримечательностями.
Плюсы:
+Широкий выбор жилья от самых дешёвых хостелов до дорогих апартаментов.
+Удобно искать жилье как в версии на ПК, так и в мобильной.
+У всех предложений жилья есть фотографии, соответствующие действительности.
Минусы не значительны, касаются функционала сайта, например, не сразу понятно как вернуться к поисковой строке при просмотре предложения о жилье.
3
8
August 22, 2023
Отличный сервис подбора и поиска жилья по стране! Очень довольны!! Много вариантов, достоверная и полная информация о квартирах и домах, отелях. Хорошие цены. Служба поддержки всегда на связи, оперативно и отзывчиво. Есть бонусы.
Легко и удобно.
Спасибо!
Рекомендую.
3
1
June 11, 2023
Отличная альтернатива букингу, даже не знаю где еще посутку в России найти можно проще. Можно применять различные фильтры, видеть доступные даты заезда, безопасно бронировать, используя сервис как посредника в сделке.
Никаких лишних этапов в бронировании, все максимально просто, разберется ребенок.
Находишь подходящие варианты - отправляешь запрос владельцу жилья - после подтверждения вносится предоплата. За день до заселения приходит напоминание о заселении.
Экономит время, рада, что что-то придумали сервис для удобства людей, надоело прозванивать десятки вариантов с досок объявлений в пик сезона и слышать отказы
1
2
June 6, 2024
Удобный сервис для бронирования жилья, широкий выбор различных вариантов проживания. Для новых пользователей
500 бонусов автоматически добавляются в аккаунт после регистрации. Используйте полученные средства при оплате проживания.
2
3
February 18, 2023
После ухода Airbnb стала пользоваться сервисом Суточно.ру и была приятно удивлена. Отличный сервис, очень удобная система бронирования, отличная поддержка и главное отличие это бонусная система. Впервые использовала Суточно.ру для поиска квартиры в Питере, потом была Рязань и Суздаль. Осталась довольна, рекомендую. Надежные бронирования без проблем и неприятностей. Спасибо!
1
July 31, 2024
Ездили в отпуск в Абхазию в город Гагра,при заселение выяснилась что хозяйка больше с ними не работает,суточно ру не оповестили нас об этом и до сих пор не вернули предоплату ,прошло уже почти четыре недели,мы срочно искали другое жильё,позвонили в службу поддержку за ожидание нас сняли 200 рублей так как мы в роуминге,не дозвонились и оставили обращение на почту,не ответа не привета,приехали в Россию позвонили им,те сказали что видят наше обращение, будут рассматривать,в итоге где извинения,где наша предоплата,не советую бронировать через их сайт.
1
September 3, 2023
Отличный сервис. Бронировала жилье и в Санкт-Петербурге, и в Адлере. Все брони подтвердились. Единственное - всегда выбирала Супер Хозяина. Можно найти квартиру на любой бюджет. Отдельное спасибо за кешбеки. Получала их сразу же после отзыва на жильё и оплачивала следующую бронь.
3
2
July 5, 2023
Часто пользуюсь этим сайтом при бронировании жилья, всё устраивает. Цены прекрасные в сравнении с конкурентом, выбор больше, сайт делает скидки и начисляется всякого рода бонусы. Приятно.
Было лишь два негативных момента из 7: когда забронила жилье за 2 месяца, а за 5 дней до заезда хозяин не выходит на связь, а потом пришло сообщение "Владелец отменил бронь".
И второй - я искала жилье в день заезда, хозяин выставил на сайт апарт в гостинице, а при звонке в гостиницу оказывается, что мест нет.
Но тут больше вопрос к порядочности арендодателей. Ну, и я б их штрафовала, чтоб в след. раз неповадно было.
неприятненько. Я трачу кучу своего драгоценного времени с негарантированным на 100% результатом. Это печалит.
Мой опыт: 5 положительных броней на 2 отмененных. Сайт по итогу мой фаворит.
1
2
August 1, 2024
Отменила бронь(жилье было полностью оплачено), арендатор пообещал вернуть деньги за дни которые будут заняты в мои числа.Юлия(хозяйка)три раза!!! звонила в суточно. ру напоминая им чтобы они мне перевели деньги. Прошло около 20 дней.... Звонят с суточно ру.сообщая о том что деньги переведены но не на карту с которой оплачивала а на кошелек. Де можете потратить на другие бронирования то да се... Сказала чтобы перевели мне их на карту, в ответ услышала ждите от 2 до 10 дней. Сейчас зашла в приложение, деньги оттуда уже выведи, на карту пока не зачислены... Ждемс... Хитромудрые товарищи как дело касается вывода денег. Во всем остальном никаких претензий , все четко и оперативно.
1
1
February 19, 2024
Забронировали на суточно ру квартиру в Москве на Ленинградке на 4 суток! Это худшее что я видела из жилья! С двумя маленькими детьми находиться там было невозможно! Требовали возможности раньше уехать с возвратом денежных средств за неиспользованные сутки! Обратились в суточно ру в тех поддержку чтобы они хоть как то помогли и повлияли на хозяина, никакого содействия не получили сначала! (бронирование 24619905). А когда начали оставлять отзывы гневные, то среагировали и вернули предоплату. Но осадочек конечно остался!
1
May 2, 2024
Бронировали через суточно.ру количество гостей почему-то в отель пришло не точное. Потом долго возились с комплектами белья и дополнительным одеялом. На двуспальной кроватке одно одеяло и говорили больше нет, потом принесли.
В остальном все супер. Убирают, во время и чисто. Вода на столе всегда свежая. Чистота и уют в отеле идеальный. Все супер. Отель рас положен во дворах, вид на соседние дома и гору. За окнами относительно тихо, если не убирают улицы, но это коротко временно. Расположение в шаговой доступности. Все супер. Идеальная чистота и уют. Молодцы, спасибо!
1
2
September 28, 2023
Очень нравится, пользовалась в Туле и во Владимире -все прошло идеально, все фото соответствовали действительности и хозяева были адекватные. Нравится, что много вариантов и можно выбрать на свой вкус и цену, главное, внимательно читать описание.
3
2
July 4, 2024
Люди не умеют делать бизнес и зачем-то идут в эту нишу!
Бронирований от них почти нет, приложение постоянно не работает и еще всяких мелких минусов полно. Зарабатывают на квартирах людей и сами же им делают все для того чтобы их не бронировали устраивают минимальные показы, алгоритмы настраивают так специально, нет чтобы делать наоборот и чтобы больше было броней и они бы зарабатывали больше, а они придумали каким то супер хозяином ты должен стать и потом когда стал отбирают у тебя этот статус сами! В общем смех да и только. Я удалил у них свои квартиры, с такими горе бизнесменами работать нет желания.
1
May 23, 2024
В целом сервис не плохой, но хочу обратить внимание на работу сотрудников службы поддержки в Суточно ру. В апреле мы бронировали жилье в Саратове. Но так случилось, что не приехали в Саратов в назначенный день, приехали на день позже. Хотела изменить бронь, но на сайте и приложении нет такой опции. Поэтому обратилась по номеру 8800 в службу поддержки, узнать что делать в таком случае. Мне ответили, что позвонят собственнику, а потом мне перезвонят. Никто не перезвонил. На следующий день, когда вновь звонила на 8800, они просто не брали трубку с моего номера. Пришлось отменять бронь и заново бронировать.
Считаю абсолютно недопустимым такое поведение службы поддержки.
Ведь даже если единственный вариант был отменить бронь и заново ее создать, они могли просто об этом сказать.
А не говорить что перезвонят, при этом не звонить и еще не брать трубку когда звонила я.
Прошу ответственных лиц обратить внимание на работу службы поддержки.
У вас записываются разговоры, поэтому вы можете найти тот, о котором я говорю.
3
2
September 19, 2023
Впервые подбирала жилье а поездке с "Суточно.ру"Очень большой выбор для разных бюджетов.Легко и удобно оплатила предоплату.Сразу на почту пришли все подтверждающие документы.За 2 дня до вселения написал мне хозяин.Да и портал "Суточно.ру "мне напомнил.Приятным бонусом был Кешбек,который я могу либо сама использовать при аренде жилья ,либо отдать кому нибудь.В ближайщее время планирую еще путешествие.И ,конечно же,с "Суточно.ру"
1
October 13, 2023
Отличный сервис! Очень удобное приложение. Также удобно бронировать через сайт. Понятное меню с фильтрами по интересующим удобствам. Очень хорошо, что встроены Яндекс Карты, для России это намного удобнее и практичнее любых Гуглов. Удобно, что есть синхронизация сайта и приложения по аккаунту пользователя.
5
4
November 8, 2023
Рады новому сайту бронирования. Удобно, информативно, быстро, оптимально и разнообразно. На любой вкус и достаток. Теперь любимая палочка-выручалочка для поездок
3
1
June 29, 2024
Агрегат ору ставлю 1 звезду за то, что они не отрабатывают свой процент с продажи объекта бронирования. Если быть более точным, то забронировала неделю проживания в Калининградской области, заплатила предоплату, прибыла на место заселения в забронированую дату и время. Хозяйка объекта размещения нас не встретила, инструктаж на дистанционное заселение не прислала, на телефонные звонки не отвечала. В течение почти 3-х часов мы с дочерью пытались поочерёдно дозвониться до хозяйки объекта и до службы поддержки "Суточно Ру". Дозвониться так и не получилось!!! Представьте себе ситуацию, когда вы стоите в чужом городе и в течение 3-х часов пытаетесь дозвониться до тех, кто должен был отработать свой процент и выполнить свою работу. Выводы сделала для себя такие - больше с этой конторой дела не иметь. Не советую никому!!!!
3
1
January 28
Далеком вам конечно еще до ушедшего с синей буквой....
Вы элементарно даже не проверяете объекты которые предлагаете....
Техподдержка отвечает шаблонными ответами! Ну вы их подучите там чтоли...
September 20, 2023
Несколько раз пользовалась данным сервисом для бронирования жилья в различных городах. Большой выбор в разных категориях и на любой вкус. Удобная система бронирования. Удалось забронировать апартаменты экстренно и в течении трех часов уже заехать. Рекомендую.
2
1
June 23, 2024
Бронировала апартаменты в г. Владивосток на ул. Семёновская 3А на четверо суток по 10 000 за сутки. В апартаментах смогли только переночевать, было очень сыро и неприятно. Интерьер соответствует фото и местоположение в самом центре не делают проживание комфортным. Апартаменты расположены в нежилом здании и окна со всех сторон выходят в глухой двор, куда попадает очень мало солнечного света. Со мной были дети, один из них инвалид. Смогли только переночевать, одежда отсырела. Можно ещё много написать, но хочу поделиться мнением о платформе Суточно. ру. Поставила в известность хозяйку, что забронировали другие апартаменты и выезжаем.
Пришёл администратор и сказал, что надо снять бронирование. Я стала звонить в техподдержку. По информации автоответчика в Москве глубокая ночь и звоните, когда у нас будет утро. Хотя пишут, что поддержка круглосуточная. Уже после 22 часов дозвонилась, начала звонить пос
4
August 4, 2024
Сайт очень удобный, можно найти жилье в любом городе где отдыхаешь. Соответствие фото и жилья. Выбор жилья на любой вкус.
1
1
August 15, 2023
Прекрасный сервис Суточно.ру - уже третий раз использовала эту площадку для бронирования жилья в разных городах- были и квартиры, и отель. Всегда все параметры строго соответствуют заявленным на сайте. Сайт очень понятный. Радуют начисляемые бонусы - только списывают не все, а определенный процент от стоимости брони (можно совершенствовать и списывать максимально возможный размер от кэш бека).
Спасибо! Планку не снижать, а только совершенстваваться!!!
1
September 13, 2023
Бронирую на суточно. Ру не первый раз... Очень удобно, всегда можно найти то что надо. Расположение отеля к морю близко, минут 5 ходьбы, по пути есть рыночек, столовые, аптеки, магазины и многое другое. Чисто, уютно... Нам все понравилось!
5
1
January 7
Плохая служба поддержки. Нет отвечают на обращения. Не помогают при проблемах с заселением. Остались ночью с ребенком на улице при оплаченной квартире.
August 14, 2023
Впервые воспользовалась этим сервисом для поиска жилья на время отдыха в Москве. Сервис отличнейший: прост в использовании, большой выбор квартир, комнат, номеров. Цена и описание сдаваемого жилья соотвествует действительности. Имеются отзывы на жильё, рейтинг жилья, что существенно помогает в выборе. После бронирования позвонила консультант из данного сервиса, всё разъяснила, дала необходимые советы, ответила на вопросы. Есть обратная связь для решения возникших проблем, непридвиденных ситуаций. Суточно.ру - вы лучшие!
1
July 31, 2023
Отличный и очень нужный сервис. Настоящая находка для путешественников с детьми. С большими (на 4-5 человек) в гостиницах всегда трудно, и цены там кусачие. А здесь можно подобрать практически любой вариант в осях цена - качество.
2
December 10, 2023
Удобство, компетентность, большой выбор - После ухода из России привычных Аirbnb и Booking.com. не знала, каким образом лучше подобрать и забронировать жилье во время путешествий.
О суточно. ру узнала из рекламы и решила попробовать через них найти подходящую квартиру для поездки с ребенком в Питер на каникулы. Результат превзошел все ожидания - удобный сайт, есть все нужные критерии поиска, на сайте же забронировала и оплатила бронь. После этого сервис сам начал заботиться обо мне :), напоминал о поездке, связал меня с хозяином квартиры, своевременно присылал всю нужную информацию и беспокоился, все ли у меня нормально и как прошло заселение, не нужна ли помощь... Вообщем, ставлю суточно. ру твердую пятерку, отличный сервис для путешествий и поездок, качество услуги вполне на европейском уровне!
1
November 25, 2023
Хорошее приложение по бронированию гостиниц и квартир для проживания. Интуитивное меню, возможность подробно изучить предлагаемые варианты, быстрое бронирование и отличный кешбэк при оплате...
1
October 15, 2023
Я очень доволен сервисом суточно.ру, который позволил мне и моим друзьям найти идеальное жилье в Москве. Раньше я сталкивался с разными проблемами при бронировании жилья на других сайтах, но на суточно.ру все прошло гладко и без сюрпризов. Жилье соответствовало описанию и фотографиям, было чистым, уютным и удобно расположенным. Хозяева были гостеприимными и отзывчивыми. К тому же, я получил кэшбек и смогу оплатить часть стоимости следующего бронирования бонусами, что было приятным бонусом. На сайте есть большой выбор квартир, апартаментов и номеров для любого вкуса и бюджета. Я рекомендую суточно.ру всем, кто хочет арендовать жилье на сутки без лишних хлопот. Из минусов могу написать что квартира без предоплаты может быть забронирована, но по факту даты уже заняты, поэтому лучше после такой брони уточнить что даты свободны.
1
June 19, 2024
Суточно.ру ни каким образом не могут, или не хотят, воздействовать на арендодателей! Пример: бронирую квартиру в Москве. Арендодатель ПОДТВЕРЖДАЕТ бронирование за 36 часов и просит за час до приезда набрать его. И вот тут начинается самое интересное... Арендодатель говорит, что той квартиры нет, а есть другая, а Суточно.ру мне заявляет, что варианта два: первый - согласиться на их условия, а второй - отказаться от бронирования! То есть, в любом из двух случаев именно я - клиент и зависимый человек - оказываюсь перед сложным выбором: либо я еду туда - не знамо куда, либо я буду вынужден остаться без жилья! А как вы думаете, что "суточно.ру" смогло сделать? А ничего! Ни компенсаций, ни воздействия на арендодателя. Ничего! Хочешь соглашайся с условиями нового жилья (не их сервиса) и живи там, куда тебя поселят. Либо я должен аннулировать бронь (не Арендодатель, а именно я), и ищи жильё САМ даже не "день в день", а "час в час". Имейте ввиду такую ситуацию. Суточно.ру ни за что не отвечает и не хочет "фильтровать" арендодателей на предмет их добросовестности! А то что за 36 часов тебе подтверждают бронирование, а 40 минут до заезда ты вынужден жить там, где тебе укажут, их - суточно.ру - не волнует.
4
2
September 17, 2023
Второй раз бронирую жилье на суточно ру. Буду и дальше продолжать. Рекомендую всем. Очень удобно, а главное, безопасно. Когда бронировали первый раз, хозяйка за неделю до заезда отменила бронь. Суточно ру сделали скидку на новое бронирование из-за отказа хозяина жилья. Сопровождают с момента бронирования и до выезда. Спасибо суточно ру.
1
1
August 21, 2023
Удобный интерфейс. Легко и доступно найти подходящее жилье, на любую дату. Все фото соответствуют. Удобная оплата и система бонусов. Спасибо суточно.ру!
Минусов нет. Все очень удобно. С суточно.ру комфортно путешествовать
Моментальное бронирование, служба поддержки круглосуточная
1
May 23, 2023
Достаточно удобный сервер для бронирования жилья как от самого дешёвого , так и до самого дорогово , удобно выбрать радиус желаемого месторасположения , все четко и понятно в графике бронирования дат , сервер предоставляет бонусы при разных бронированиях на последующее бронирование , буду продолжать пользоваться приложением , разработчикам спасибо))
2
5
July 13, 2024
Здравствуйте, у нас в Калининграде ул. Закатная 29 корпус 2 возникла ужасная ситуация. Бронь проводилась через суточно ру. Владелица квартиры не упоминула, что дом только сдали, дом новый , во восем подъезде были заселены только неколько квартир, постоянно шли ремонты и штрабили стены начиная с самого раннего утра, а на второй день сломался насос и мы остались вообще без воды, мы звонили владелице квартиры с просьбой привезти воды, так как не могли помыться , не говоря о других вещах. Мы были вынуждены на следующий день съехать и искать другое жилье. Владеца квартиры долго водила нас за нос , потеряли целый день чтобы отдать ей ключи и ждали своих денег обратно, но деньги поступили без учета залога. Так что будьте внимателтны при бронирование квартир, у нас отпуск испорчен, мы написали в службу поддержки суточно. Ру, надеюсь, бедут предприняты меры.
3
3
September 11, 2023
Пользовалась сервисом первый раз и в спешке, но все прошло четко и быстро. Выбрали квартиру, быстро созвонились и заселились. Квартира чистая уютная по хорошей цене. Очень удобный и быстрый сервис
3
1
July 30, 2023
Бронировали жильё с подругой в Сочи на данном сервисе, нашёли вариант по разумной цене. Само жильё очень понравилось, всё есть, очень чисто, прекрасная хозяйка, фото соответствуют описанию. Общее впечатление: большой выбор вариантов жилья по расположению и ценам, каждый найдёт своё.
2
July 24, 2024
Приехала в г. Брест из Санкт-Петербурга с двумя детьми 22 июля 2024 года.
Квартиру забронировала 6 июля.
Приехали по указанному адресу, дождались времени заселения. Звоню хозяину и слышу в ответ, что данная квартира для жилья не пригодна, т. к. в ней ней водоснабжения.
В службу поддержки суточно. ру дозвониться в это день я так и не смогла, на письменный запрос по эл. почте мне тоже в этот день так и не ответили.
Скриншоты журнала вызовов прилагаю. Там, где указано время разговора - это время ожидания после того, как сработал автоответчик.
4
January 13, 2024
В этом году мы решили поехать в Кисловодск на Новый год в первый раз и, прямо скажем, оказались не готовы к тому, что цены на жилье поднимаются буквально в несколько раз. Забронировали летом за 2000 тысячи в сутки. Первого декабря хозяйка нам отказала, чтобы сдать квартиру дороже, а Суточно.ру ровным счетом ничего не предприняло для того, чтобы помочь нам. Четыре тысячи в сутки и дороже нас не устраивали. Думали, что придется-таки сдавать билеты и оставаться дома. Слава богу, мы нашли квартиру буквально за неделю до отъезда, спасибо гостеприимной и нежадной хозяйке Яне. Пусть не две тысячи, но около трех за двухкомнатную квартиру в отличном месте – прекрасные условия.
Мы простили Светлану Гладких, хозяйку первой квартиры, за то, что она нас подставила. Спасибо, что за месяц, а не в день приезда! Но очень хочется предупредить других людей, чтобы не связывались с ней, если есть вероятность, что кто-то предложит ей большую цену на ваши даты. Будьте внимательны: Кисловодск, улица Авиации, 11.
1
1
July 19, 2023
Очень удобный сервис с интересными вариантами жилья) Бронировали чудные апартаменты в Светлогорске, рядом с морем. Остались только самые положительные воспоминания. Очень удобное приложение, где все грамотно продумано.
2
1
May 12, 2024
Неоднократно столкнулись на этом сервисе с ситуацией «недобросовестные арендодатели» .В «поддержке» (если её можно так назвать)сказали решать вопросы напрямую с арендодателем.Ситуация в том,что арендодатель принял с утра оплату ,а к времени заселения сказал ,что квартира сегодня готова не будет 🙂↕️ вот это сервис 🙌🏻заселили в квартиру гораздо дальше той ,что бронировали ,и придется по делам ездить на такси ,а ещё это новый дом ,с дороги невозможно выспаться ,потому что люди делают ремонты со всех сторон 😕
Учитывая ,что сервис нас кинул в сложной ситуации ,то пользоваться больше не будем
3