Shokoladnica
603 reviews
February 19, 2024
Зашла и попросила пирожное,стоящее на витрине,так как очень торопилась и было только 15 мин.Девушка предложила пройти и подождать официанта или заказать через планшет.Присев за столик через планшет ничего заказать не смогла,так как там горел предыдущий неоплаченный заказ,подошедший официант ничего сделать не смог и попросил пересесть,но и там заказать на планшете я не смогла,а просто принести с витрины десерт они не могут.В итоге принесли ровно через 15 мин.,когда мне нужно уже было уходить,салфеток нет на столе,просто кошмарное обслуживание.Выйдя из кафе ещё к моему удивлению обнаружила,что с карты было списано на 100 руб.больше за пирожное чем указано в меню,видимо чаевые добавил официант,а я не заметила торопясь.
6
June 25, 2024
Заведение не плохое, но только по внешнему виду, сделали заказ в нём был бульон,нагетсы(6 штук), и блинчики с мясом, прождали его 40 минут и ещё был чай его вынесли в начале он остыл и был вообще не вкусным, и было заявлено 500мл но по факту если 300 было уже хорошо, бульон вообще без нечего, и крайне не вкусный больше кафе я не посещу, и не кому не советую!
1
December 4, 2023
Очень плохое обслуживание. На ланче в шоколаднице по адресу торговый центр Охотный ряд обслуживала официа нтка с очень длинными ногтями и длинными темно-красными волосами была удивлена ее крайне неприветливым поведением, а именно на вопросы не отвечала игнорировала, на попытку привлечь ее внимание молча разворачивалась и уходила. стол не убирала. прошу разобраться в данной ситуации и было бы в дальнейшем неплохо если бы оыицианты на вопрос посетителя отвечали , а не разворачивались и уходили.
3
1
July 9, 2023
На столе нет соли чтобы посолить сендвич, так как соуса в нем не добавлено и пожтому нет вкуса. А так, хлеб вкусно поджарен и очень вкусный ролл огромный со свиным фаршем и омлетом за 250 р и молочный улун мой любимый в красивых чашечках) когда попросили нож то приборов на месте даже не оказалось и в этом электронном меню было не написано что нужно сначала оплатить, там было написано начали готовить ваш заказ, официант пробегал и ничего не уточнял. Но оказывается не начали готовить заказ раз не оплатили. И 50 минут ждали 1 ролл и 1 сендвич. Чай тоже не приносили из-за того что не оплатили. Хотя было написано что официант может в конце забрать сам оплату. А подбежала официантка лишь в конце хоть, я нажала кнопку вызова нечайно хотя и в начале ее нажимала чтобы она подошла). Сьели сначала сендвич на двоих а потом только ролл принесли, уже не могли ждать. Думаю его не так долго готовить, можно было принести и раньше.
3
May 31, 2022
Всё очень вкусно, красиво, уютно и светло. Качественный сервис и приятная атмосфера. Даже провед я там 5 часов - вам не надоест. Все официанты вежливые, а заказы готовятся быстро. Также присутствует лёгкий шум на фоне, который никак не помешает вашему отдыху. Если вы хотите провести своё свободное время спокойно и вкусно поесть, то шоколадница - это то, что вам нужно. Всем советую! Завтра снова поеду туда ^_^
1
January 7
Остались очень не довольны этим заведением кофе отвратительный меню скудное половина из этого ничего нет.
1
March 1, 2024
отличное место,с лучшим персоналом,завтракаю там каждый день,заряжаюсь энергией перед работой так сказать,в общем топовое место,с низкими ценами.
1
November 14, 2023
Были сегодня,14 ноября 2023 года. с подругой в Шоколаднице в ТЦ Охотный ряд, заказали два Тирамису и чайник чая. Вызвали официанта(у нас была официант Алёна),чтобы рассчитаться,но нет:
через вызов через электронное меню(которое на столе стояло) Официант не подошла. Четыре раза мы нажимали на кнопку вызова официанта(у нас была наличка),-бесполезно. Мы решили подойти непосредственно к кассе; Алена стояла сбоку от кассы и беседовала с работником кафе( Вызов от посетителя-нет,не слышали))) Просьба администратору провести беседу с персоналом)
2
2
April 17, 2024
Была вчера с коллегами в шоколаднице по адресу ул. Остоженка д. 27к1. Заказали 2 чайника чая и два пироженных. По истечении 40 минут, после длительного напоминания о нас. Нам принесли два чайников остывшего(холодного) чая и одно пироженное. Официант который принимал у нас заказ подходить к нам отказалась и счёт в итоге нам принесла другая сотрудница, про второе пироженное никто не вспомнил. Как итог испорченное впечатление от данного места. В других заведениях шоколадница такого ранее не было.
January 26, 2024
Шоколадница вообще люблю. В сегда можно на ходу перекусить, а когда есть необходимость и отобедать по своему вкусу и усмотрению. Перечень блюд и напитков вполне позволяет это сделать. Полный респект.
1
December 3, 2023
2 декабря мы торопились и, не глядя на состав, я заказала себе салат оливье, а муж сэндвич с курицей, в салате оливье оказались яблоки, которые я не ем, а у мужа в сэндвиче с курицей помимо курицы еще и свинина жирная (прям сало), которую он тоже не ест. Либо названия блюд надо поменять, либо состав. Давно брала оливье в Авиапарке- был обычный классический салат, зачем там яблоки добавили сейчас? Был свободен один столик, но не убранный, мы посидели 2 минуты, попросила девушку-официантку убрать, он недовольно буркнула, что сейчас придет другая и уберет. В целом и место не очень удобное- под эскалатором. Саму сеть Шоколадницы мы любим, часто в поезд или электричку с собой заказываем что-то.
1
March 24
В стоп вовремя не ставятся, пришлось перезаказать, не вкусно!!! Приносят холодным капучино, жуть!
November 7, 2024
Очень маленькие порции ,не соответствуют картинке в меню !!Все холодное и не вкусное !!
August 23, 2024
Пришли посидеть компанией в Шоколадницу. Очень медленное обслуживание (приходилось самим подходить к официантам, чтобы нас вспомнили). Еда совершенно обычная, поэтому 3 звезды будет.
2
April 2, 2024
Это была самая большая ошибка зайти в это заведение на ланч! Во-первых, я очень долго ждала заказ из бульона и драников! Во-вторых, сначала принесли драники, а не бульон! И когда же этот «золотой» бульон снизошел с небес, то был еле теплым! Вам не кажется, что такое обслуживание не соответствует ценам?
5
1
July 31, 2023
Обедали в данной Шоколаднице впервые. Приветливые официанты, особенно Дар ья, обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная, особенно понравился кофе и какао. Обязательно вернемся еще раз.
September 2, 2023
Спокойное место,где можно поесть.Готовят вкусно,обслуживают быстро,ценник средний.Оставила Шоколадница хорошее впечатление.Вкусные десерты,брали отшефа пирожные и Наполеон.
May 11, 2024
Завтракала в Шоколаднице на Дубовском бульваре, в 7 утра. В зале кроме нас никого не было. На просьбу сделать немного потише музыку ответ был, что это невозможно. Омлет принесли холодный. За солью и перцем пришлось идти самим. Еда не вкусная. Кофе пережаренный.
1
1
July 21, 2023
Были в охотном ряду и решили позавтракать в Шоколаднице. Выбрали комбо с кашей,блинчиками и напитком. Каша нормальная,но не супер. К блинчикам и напиткам претензий нет. Так же взяли пшенную кашу с яйцом пашот и пармезаном. Абсолютно не вкусно. Такую же кашу заказывали в Санкт-Петербурге в Шоколаднице. Там было очень приочень вкусно. В Москве остались крайне недовольны. Так же были проблемы с оплатой(все оплатили,деньги списались,а чека нет. Делали возврат денег и по новой платили. Хорошо что мы не спешили.)
1
July 6, 2024
Минусы: долго ждали заказ, из трех супов один был при подаче комнатной температуры, компот оказался каким-то р азбавленным недоразумением, детские котлеты были ужасны (со вкусом рыбы - жарили на уже использованной масле или плохо промытой сковороде?!)
Из плюсов: хоть как-то поели в центре, не отравились, но в эту шоколадницу больше не пойдём.
1
December 6, 2024
Это не настоящая шоколадница. Ощущение, что ты в придорожном кафе км так за 300 от Москвы.
2
March 16, 2024
Я люблю Шоколадницу за предсказуемость и стабильность. Но здесь - предсказуемость и стабильность только по части меню. Потому что все работают чудовищно медленно и ухитряются приносит холодный чай! Холодную шакшуку и холодные блины! При том что обычно у шоколадниц другая проблема : тебе приносят напиток по готовности и к моменту подачи основного блюда ты уже все выпил :))
April 7, 2024
Зашел перед работой выпить кофе , все понравилось , персонал вежливый , уютное заведение, всем советую.
March 3, 2023
Очень вкусно, но дороговато) Хотя бизнес ланч нас спасал, в праздничные платили по полной). Авторский кофе бесподобен!!!! Ради него вернулись) именно просто чтобы заказать этот кофе. Спасибо!!! Официанты во все наши приходы были просто умнички! Быстренько, шустренько, улыбчиво, приятно) Отдохали на диванчиках прям душевно. Обязательно для прихода-поедания-питья🥰
July 17, 2024
Сегодня посетила Шоколадницу в Охотном Ряду
Хотя я показала бармену код из приложения и он даже сде лал вид, что его ввел - заказ не отразился в истории.
Бонусы, соответственно, тоже не начислились
2
August 21, 2023
Пришла на ланч, пообедать. В расчёте на обслуживание в 10-15 минут. В итоге больше 25 минут ждала салат, отвратительно на вид и вкус. Но так как очень хотелось кушать уже не стала просить переделывать.
Пасту принесли остывшую с учётом что я ждала её 35 минут, по сути она стояла и ждала когда её отнесут или плохо подогрели, попросила переделать.
Я понимаю что текучка, но нужно быть по собранее и кухне по внимательнее. Салат сделан на отвали.
Полное разочарование, отвратительный сервис.
Приборы принесли после дважды напоминания и разных официантам, пасту переделывают так же долго как я заказала в первый раз. Я уже согласна на просто подогреть в микроволновке, съесть и уйти.
Сюда больше не ногой...!
1
January 5
В НГ праздники не протолкнуться, кофе достаточно вкусный
1
December 15, 2022
Отличная еда, все очень вкусно. Замечательные десерты, изысканные напитки собственного приготовления, приветливый персонал. Обслуживают быстро, доброжелательно, атмосфера домашняя, уютная!
1
1
September 11, 2023
Отвратительная сеть заведений, который раз убеждаюсь, сервис ниже падать некуда, официантов ходить искать и звать надо. В последний раз посетили это заведение с ребенком на Манеже, и там не знают как увеличить средний чек и поэтому на столе оставляют планшеты с играми, если ребенок возьмет его, то по факту выставляют счет, при этом ни официант не предупреждает, что это платно и нигде не пишут это. Думаешь, вот это сервис, а потом такое послевкусие неприятное, что тебя развели.
2
February 16, 2024
Любимый кофе здесь, латте на банановом молоке лучшее в городе. Баристы готовят вкусно и быстро.
1
March 11, 2024
Очень хорошее кафе мне очень понравилось меня хорошо обслужили нам очень понравился сэндвич с курицей будем ходить каждые выходные
April 26, 2024
Делали заказ через планшет, который стоит на столике. Когда официант подошел подтвердить возраст, уточнил, сделать ли коктейль покрепче. Но, не предупредил о дополнительной плате, а это 350 рублей! Также, на планшете платные игры. Об этом узнали при оплате, так как пришлось оплачивать и это.
2
2
August 13, 2023
Персонал Супер! Еда ВАУ! Готовят очень вкусно, персонал очень добрый. Всем советую Шоколадницу. Лучшее кофейня. Атмосфера как у себя дома
1
August 13, 2024
Хорошее место для поесть,но когда я пришел с семьёй то позже у одного из было отравление.Не советую есть драники с яйцом и беконом
September 16, 2023
Это место прекрасно. К сожалению, не о любой "Шрколаднице" можно так сказ ать. Завтрак с кашей был великолепен! Вежливый, внимательный персонал.
December 18, 2024
Отвратительное отношение персонала
Еда не вкусная приносят уже остывшие заветренные блюда
Кофе холодный и пресный
На просьбу принести меню девушка официант ответила ,что меню на планшете , позже выяснилось что планшет не исправен!))
Полное разочарование и не приятный осадок от посещения данного заведения!!
2
January 13, 2024
Пришли перекусить, заказали салаты. Нашла в салате волос, черный длинный волос. Официант извинился, ждала замену минут 15, это ладно. Принесли молча, поставили, ушли. Я всегда считала если дорожат репутацией, приносят маленький комплимент от заведения, чек за 3 салата почти 2 тысячи, а отношение убило. Охотный ряд Шоколадница не рекомендую!!!!!
2
March 10, 2024
Заходил буквально пару раз, но меня все устроило даже за них. Теперь если приеду в Москву еще, обязательно зайду туда, и закажу свою любимую карбонару!
February 26, 2024
практически каждый день делаем у них заказ от 2000 в офис, привозят часа через два, все холодное, не извинений, не скидки, просто отдали все холодное и все. И так каждый день, а сегодня вообще привезли вчерашнюю еду (карбанару, десерт и блинчики с маком)
Ела вкусная, но холодная и вчерашняя😁
3
August 17, 2024
Еда посредственная, столик шатается, блюда забывают приносить, терминал опл аты не работает, за официантами приходится бегать, на вызовы не реагируют.
1
July 5, 2023
Видать сменился управляющий и персонал.
Был в будни, в обед, посадка примерно 50%.
Встречают на входе 3 официанта. Провожают до стола, вручают сразу меню или предлагают заказать через планшет, как удобно. Я выбрал второй вариант.
Заказ принесли через 5 минут. Салат свежий, горячее горячее, чай заварен:)
Если бы не горячий чай в конце, который я попивал не спеша и работал, весь мой обед занял бы 15 минут)
Так что, рекомендую. Криминала нет, всё стало хорошо.
September 22, 2023
Крайне рекомендую брать завтраки. Достаточно выгодное предложение. Если говорить именно про это заведение, то однозначно плюс за наличие как электронного, так и бумажного меню. Официанты приветливые. Есть места свободные в отличие от соседей сверху
February 20, 2023
Раньше очень радовало соотнешение цены и качечества в данном заведении. Щедрые предложения спецменю на завтраки, обеды и ужины. За последнии два года цены порядком подросли, меню изменилось не в лучшую сторону. ОЧень сожалею, что пропал коктейль "радужный единорог", который был, на мой взгляд, изюминкой Школадницы. Так что и визиты в это кафе стали не такими радужными и частыми, увы...
September 26, 2023
Торты не вкусные (взяли медовик и птичье молоко, ребеннк есть не стал). Цены на вынос и на месте отличаются. На кассе не очень доброжелательный персонал.
3
October 26, 2024
Очень близко столики друг к другу , места мало
December 27, 2024
Очень долгая подача,холодный кофе,грязные столы...просто не понравилось
2
March 25, 2024
Ездил туда с подругой мне все понравилось ( обслуживание, меню, все качественное) , но заказ подруги ждали 2 часа
April 3, 2023
Хорошее местечко посидеть, попить кофе и скушать десерт за упоительной дружеской беседой. Кофе хо роший, посуда приятная , внимательные официанты. Время ожидания - недолго
1
1
June 9, 2024
Не советую это место кофе плохой пирожное тоже при счете 2500 сняли с карты 3000 тысячи на вопрос почему ответили чаевые больше ни когда туда не зайду и никому не посоветую
2
3
August 15, 2023
Персонал вежливый, было с подругой, довольно б ыстро принесли заказ, еда вкусная, народу не очень много учитывая будний день