Shokoladnica
603 reviews
December 16, 2024
Все было отлично пока не попросили счет. Официанта предупредили что опаздываем и завис терминал оплаты на столе. Официантка проигнорировала, пришлось пройти на кассу самим, где почему то высказали нам недовольство! Не очень поняли в чем виноваты, но впечатление было испорчено. Еда отличная.
1
March 17, 2024
Очень хоорошее кафе готовят вкусный кофе.Кухня европейская.Еда тут очень вкусная,достаточно дешевая.Интерье р уютный.Данное место очень хорошо подходит для деловых встреч.Очень вкусные десерты.Обслуживают приятные в общении люди,заказы выдают быстро
1
1
November 30, 2024
Очень вкусно, приятная атмосфера. Удобно заказать и оплатить. Вежливые официанты.
December 14, 2024
Очень понравилось обслуживание. Быстро, вкусно, вежливо. Принимают разные виды оплаты.
November 30, 2024
Отвратительное место. На фото Вы видите круасан... Официантка долго нас уговарив ала, что это особенный круасан... 🙈Девочка наверное думала, что мы из дальнего аула и круасан видели только в рекламе. Деньги не вернули... Капучино (из горячих напитков) был комнатной температуры. Ужасное место.
Плюсов не было.
3
March 18, 2024
Это лучшее кафе в городе! Они имеют очень вкусные десерты, особенно их Наполеон и Красный Бархат. Их специалисты знают все о Ленинском районе и помогут вам найти идеальную квартиру. А еще, они занимаются починкой телевизоров и холодильников с выездом на дом! Все эти услуги являются настоящими плюсами и делают это место незаменимым!
1
July 11, 2024
Шоколадница офигевает год от года, вводя новые фунции но, оставляя качество блюд на низком уровне
Девушки официантки молодцы, вопросов нет, однако кухня отдавала мой заказ 15 минут (паста с морепродуктами), при полупустом зале. А я вам напомню, что блюда в шоколаднице уже готовы и из только разгревают. Если готовит шеф, то тоже из заготовок и 15 минут тут ну ни как не вписываются.
В итоге имеем пасту аля шебекино или барилла, из магазина. Несколько криветок, 3 половинки каперса и 2 слайса кальмара. Это паста с морепродуктами за 600р и весом 270г
С никакушей подачей.
Как бы... Эээ..
Ну и пиво, которое брать не стал, аль капулька, дешевое мексиканское пиво за 60-80р у шокололницы стоит 330р..вы чо
1
January 17, 2024
Лучшая шоколадница! Админы и бармены лучшие! Всегда забегаю за стаканчиком кофе и порцией карбонара. Слишком большая текучка людей, ну понятно центр Москвы и все бегут в Охотный ряд, отсюда наверное не успевают официанты( возможно не предоставляют людей). Комментарий мужчины убило, в чайничке 500 мл, конечно его хватит на два стакана, а вы на 4-х берете😂у стакана объем 250 мл🤦🏻♀️
2
1
August 27, 2024
Напитки среднего качества, но еда ужасная - внешний вид оставляет желать лучшего, вкус тоже. Фактический размер и вид сильно отличаются от фото.
Официант почти не подходил, об отсутствии позиций из меню сказал вообще не сразу, ничего не предложив взамен. Обслуживание долгое и некачественное.
Моя рекомендация - другое заведение, а не это. Несмотря на то, что заведение находится в центре Москвы, это худшее место, которое я посетила.
Сервис 1/10
Еда 0/10
Кофе 4/10
6
February 26
Были вчера в шоколаднице на охотном ряду (Москва), отвратительно, стыдно было перед гостем. Небрежные,не вкусные блюда. Шашука вообще была кошмар, не стала поднимать скандал, а надо было. Брускета на сыром холодном хлебе, начинка не вкусная, драники ни о чем. Кто этот повар, который это готовит? Разочарование...
January 2
Оказывается в данном заведении нельзя пересесть за другой столик, который освободился) Официантки неприве тливые, хамовитые. Ожидание долгое. Единственное чай и выпечка были вкусные)
1
January 21
Пришли, заняли свободный столик, таблички Зарезервировано не было. в грубой форме официантка потребовала освободить место, так как пришли "другие гости, которые уже давно ждут". Отвратительное место, больше сюда ни ногой.
2
December 19, 2024
минусов нет, все понравилось, вкусные блины с вишней, для любителей вишни идеально.
June 29, 2024
Посетив данное кафе остались просто разочарованы! Зашли за блинчиками. Посадка была неполная, столы были заняты только наполовину, но сказали ждать блюда 30-40 минут, даже блинчики. Решили тогда заказать десерты, но и их несли минут 10-12, будто бы пекли с нуля. А что же происходит в полную посадку? При расположении в таком проходимом месте непростительно такое время обслуживания. Далее по десертам: Наполеон - это была самая отвратительная еда, которую я когда либо пробовала, он идет у них вместо крема то ли с творожным сыром, то ли с творогом, коржи сухие и дубовые, это не наполеон от слова совсем, данный крем по вкусу, извините меня, напоминал блевотину. Мутило потом весь вечер. Сердце - очень приторный с химозным привкусом десерт. Опера - вот это был неплохой десерт в сравнение с остальными, но в общем-то ничего особенного. Фисташковый кофе оставил после себя также не очень приятное послевкусие, был слишком приторный. Также брали какой-то фруктовый чай, уже не помню какой, вот только он понравился.
В общем, качество еды и обслуживания совершенно не соответствует ценам этого заведения.
4
1
July 8, 2024
Были в шоколаднице ( в охотном ряду) 6 июля. О твратительное обслуживание! Ждали кофе латте очень долго ! При том, что посетителей было не много. В итоге дождались свой латте за 270 рублей, принесли холодным!!!! На вопрос почему холодное, девушка официант начала говорить, что молоко у них греют только на 70 градусов и те, кто знают, заранее просят погорячее!!! Что за абсурд? Мы там кофе брали впервые, как мы могли знать заранее? В итоге нам предложили подогреть кофе!!!!!!! Как бы они это сделали? Вместо того, чтобы приготовить другой ! Вообщем, может еда и другие напитки и ничего, но кофе и обслуживание долгое и ужасное!
4
March 18
Хороший ресторан всё вкусно персонал хороший все вкусно рекомендую всем
1
December 29, 2024
Ждали еду полчаса, потом сказали, что мы не заказывали, а сумма списана была. В итоге нашли заказ, принесли холодное и засохшее. Просто извинились. Ни комплимента от заведения, ничего. Настроение подпортили.
1
October 22, 2024
Хорошее место, хороший кофе, можно перекусить. Персонал вежливый.
July 16, 2024
Хорошая кафешка, как всегда всё очень вкусно! Отличный персонал и чистое п омещение, но поставлю четверку за то, что мы свою еду ждали около 20 минут…
April 10, 2024
Я недавно посетила кафе «Шоколадница». Мне понравилось данное заведение персонал вежливый , цены приемлемые. Заказывала кофе и блинчик, принесли все быстро , даже остыть не успело.
1
April 3, 2024
Отличная кофейня, баристы делают все быстро и качественно, кофе очень вкусный, так же нельзя не упомянуть систему баллов, работает отлично, теперь буду звходить туда чаще
1
January 5
5 января заказали 2 кофе каппучино ( водянистый, не ароматный) и 2 кофейных чизкейка (крошечные, на сухом тёмном невкусным слое творожный слой, тоже сухой и невкусный) И ЭТО СТОИЛО 1800 руб!!! Похоже, наш роман с Шоколаднице заканчивается, больше не пойдём. Чистое мошейничество!
1
September 15, 2024
Еда соответствует ожиданиям. Вкусно. Отказали в оплате на кассе, заставили ххххся с приложением. Сказали- рук оводство велело.
официанты - это что-то!!! Пальцы в тарелках, бокалах, везде!!!!! Девушка швырнула тарелки на стол, чудом поймали. Ждали долго. у официантов много тем для поговорить во время работы)
Один официант - молодец! Изящно, на пальцах, быстро и аккуратно перемещает подносы. Уважение.
July 19, 2024
В первый раз мне не понравилось в Шоколаднице. Сначала долго ждали официантку, потом приняв заказ на план шете девушка пришла через 15-20 минут и сказала, что почему-то не могут принять заказ на Бизнес-ланч. Пришлось выбирать заново и отдельные блюда. Потом ещё минут 30-40 ждали заказ. Когда принесли, части заказанного не было. Девушка сказала, что просто не прошло. Пришлось снова ждать. В общем обслуживание никакое. Я разочарована. И это в самом центре Москвы!
1
July 31, 2024
Очень неприятные впечатления от посещения. В пасте с курицей были вчерашние макароны - жесткие, явно долго лежавшие, которые затем просто разогрели в соусе.
В завтраке от шефа - картофельная вафля с беконом - было непрожаренное яйцо, белок сверху буквально сырой.
Блюда мы ждали больше 40 минут - проблема не в долгом ожидании, нас о нем предупредили, но - в этом случае хотелось бы есть свежую и полностью приготовленную еду.
Две звезды за сок и кофе.
Ранее была в других кафе этой сети, всегда все было достойно, но Шоколадница в Охотном ряду разочаровала
2
January 9
Люблю эту сеть, обслуживание быстрое, удобно заказать по коду, вкусно.
April 4, 2024
Посетил это уютное кафе. Сюда приглашаю тех, кто желает попробовать сладкое, ароматное кофе. Сюда приходят, ч тобы отдохнула душа, пока тело пьет чудесное кофе. Мне очень нравится сюда приходить, всем советую
1
April 4, 2024
Кафе "Шоколадница" - уютное место с вкусными десертами и кофе. Обслуживание дружелюбное, атмосфера приятная. Очень рекомендую!
February 14
слишком жирная еда, заказывала обед с карбонарой, если бы заменили жирность сливок с 30 на 15 было бы вкуснее, морс вкусный
November 1, 2023
На протяжении многих лет получается забежать в Шоколадницу, как всегда всё вкусно, отличный сервис, замечательное меню, хорошая качественная кухня, рекомендую.
August 4, 2024
Не смотря на очень хорошую,центральную локацию,ужасное место!
Столы не просто гр язные,а липкие! Заказ готовят оооочень долго,официантов позвать нереально, они просто игнорируют. Кнопка вызова в принципе не работает,такое ощущение,что ее сбрасывают,как только нажимаешь. Заказанный дополнительный лосось за 190 рублей,вообще на тарелке не различим,хотя указано,что 30г.
Отвратительное впечатление от посещения любимого заведения.
2
January 5
Эталонная Шоколадница: еда ужасная, официанты медленные, напитки пить невозможно, терминалы тоже работают через раз и вылетают. Изюминкой выступает сложный процесс отмены чаевых. Место однозначно НЕ рекомендую
1
January 14, 2024
Ехали специально с ребенком, что поиграть в планшет во время трапезы. Выбирали между этим рестораном и другим, который возле дома. Критерием выбора являлся планшет, через который можно было сделать заказ и поиграть ребенку. Очень она хотела.
Выбрали все же этот, поскольку ближе к нему находились.
Приехали, сели за столик и заказали, и тут оказалось, что именно в этом ресторане игры за дополнительную плату. Это так мелочно, на мой взгляд. Больше не придем.
2
1
March 18, 2024
"Шоколадница" - отличное кафе с вкусными десертами и кофе, уютной атмосферой и приветливым персоналом. Очень рекомендую!
November 19, 2023
Хорошее место, вкусные блюда, быстрая подача, вежливый персонал, недорого. Удобное месторасположение. Заказ можно сделать через планшет, который стоил на каждом столе.
March 24
Шоколадница просто испоганилась по меню , это во всей сети кофеен, раньше было все безумно вкусно, а сейчас черти че, верните старое меню
June 10, 2024
сервис на единицу!
В суп зачем-то положили сметану, которая подается отдельно. На вопрос «зачем» - ответили, что соусников не хватает, положили сразу, не спросив нужна она или нет.
Без предварительного согласования меняют блюда, причина отсутствия заказанного.
Официанты нерасторопные. приборы забывают, путают заказы.
Соль, перец, сахар приходится выпрашивать. Посуда в заведении ветхая, битая, со сколами. Качество блюд страдает.
Не рекомендую к посещению данное место!
1
August 11, 2024
Сделала заказ, салат греческий, бефстроганов с картофельным пюре, чай с лимоном. Сказали 15-20 минут. Чай принесли сразу. Через 30 минут зову официанта. Приносят второе, остывшее, картофельного пюре мало на тарелке, размазано так, что тарелка видна. На фото в меню вид другой. А салат скоро будет. То есть за полчаса не сделали? Попросила подогреть, возмутилась количеством и несоответствием в меню. Вернули теплую тарелку и с большим количеством пюре. Итог: через 40 минут все на столе, чай остыл. Впечатление самое негативное… Не советую!
2
March 18, 2024
Начнем с того, что не все позиции из меня есть в самом деле, но это еще ладно. Вместо боула мне предло жили боул с креветками( с ДВУМЯ) клеветниками так еще и нечищенными! Буквально вся исплевалась, потому как под соусом этого даже не заметила, фу! Планшет для заказа не работала, ждали официанта…
Вообщем и целом, не советую данное заведение, сходите куда-нибудь еще, в Москве столько разных и интересных мест, где цена-качество оправданы, но мы уж решили не экспериментировать и пошли во всем известную «Шоколадницу» - лучше бы мы этого не делали, ну да ладно, но ошибках учатся)))
1
September 17, 2024
Очень приятное место, вкусные блюда и приемлемые цены для центра Москвы. Реко мендую!
March 2, 2023
Самое любимое место для встречи с друзьями. Очень комфортное кафе. Вкусно, уютно, удобно по локации. Приятн ые официанты, доступные цены. Шоколадница на Красной площади - любовь моя! Спасибо за достойный отдых и отличный перекус! У Вас эстетично и вкусно!
2
March 19
Мне подарили абонемент. И пока его приняли только в одной кофейне из трех. Странно продавать то, что нельзя реализовать в ваших же кофейнях.
March 22, 2024
Хочу поделиться своим опытом в этом прекрасном без кавычек заведении. Гулял с девушкой по центру и решили заглянуть на манежку. Проходя мимо кафе Шоколадница, моя спутница учуяла вкус всяких пряностей и запах кофе. Сразу захотелось перекусить. Не стали ничего придумывать нового и заказали блинчики с манго и микс с ягодами и по чашке кофе латте. Официантка была улыбчива, доброжелательна. Обслуживанием и кухней остались довольны. Спасибо
1
January 20
19.01.25 пришли в данное заведение, оформили заказ 2 кофе и 2 десерта. Ждали пол часа, подумали ну мало ли поток людей большой, подождем, спустя пол часа к нам подошел официант, сказал, что сейчас все принесет, по итогу его еще пол часа не было, при этом он ходил и приносил заказы людям, которые пришли после нас, блюда там были не просто кофе и десерт, а полноценная еда, еще спустя пол часа нам принесли кофе. Кофе было холодное, по виду латте «фисташка» вся посыпка была осевшая… нам сказали, что десерт принесут сейчас, но по итогу мы так и не дождались своих десертов и ушли с данного заведения… Также стоит отметить, что официанты вели себя грубо, руковод.состав также отвратительно себя вели, им было без разницы на своих посетителей.. Никаких извинений в нашу сторону мы не получили.
2
March 21, 2024
Хорошее место. Зашла чтобы отдохнуть и перекусить. Блюда вкусные, кофе особенно. Персонал вежливый на все вопросы ответил, рекомендую всем!
January 24, 2024
Были с знакомым 5 января 24 года. Он заказал себе омлет с беконом и томатом, я - тёплый салат с фалафелем
Кроме этого, в этот день с утра ничего не ели. Результат посещения шоколадницы - тяжёлое отравление у обоих
Проблем с желудком у нас нет. Вероятно, готовят блюда из несвежих продуктов. У него после посещения в ночь была скорая, острая кишечная токсикоинфекция
У меня было очень тяжелое отравление. Лечусь у гастроэнтеролога до сих пор. Не советую
6
1
April 18, 2023
Добрый день!
В целом качество заведения и еды ниже среднего, официанты работают медленно, но заведение устраивало для того, чтобы иногда взять кофе с собой, воду и перекусить раз в пару месяцев по пути на бегу.
Менеджеры заведения конечно умеют удивлять. Менеджер Валерий вместо того, чтобы предложить замену или списание за чай ненадлежащего качества, - подкрашенная вода, где даже не пахнет заваркой, сказал, что этот чай прекрасен и о вкусах не спорят. Какой "профессионализм высочайшего уровня".
Добрые пожелания Валерию попробовать хоть раз в жизни нормальный чай, чтобы потом не убеждать клиентов с пеной у рта, что моча осла - это прекрасный чай! А пока Валерий не справляется со своими обязанностями менеджера, в лучшем случае ему можно доверить работу официанта, и то его подопечные работают лучше, чем он! Для того, чтобы расти по карьерной лестнице Валерию необходимо научиться работать с клиентами и прислушиваться к их мнению.
Благодаря таким менеджерам вы теряете клиентов, а вместе с ними и выручку! А конкурентов у вас все больше!
Спасибо за внимание!
10
1
July 6, 2023
всё очень круто,
на входе встречают с улбыкой и на выходе желают «хороше го дня»
Дарья и Алина невероятно качественно обслужили и оставили меня только с положительными эмоциями!
Руководство, обратите на них внимание и надеюсь это скажется на их зарплате)
2
July 15, 2024
Это мой завтрак за 700 рублей….
Честно, еда в супермаркете вкуснее. Это круассан с моцареллой? Драники и колбаска холодные, не прожаренные, видно, что из морозилки. Короче ужас. Не советую никому эту шоколадницу, была в других - все ок. Но это заведение на 0 звезд.
5
February 11
Цены конечно кусачие, уровень сервиса как везде, помещения уютное. Персонал вежливый, рядом с выходом метро, и красной площади.