Sberbank
1285 reviews
February 12
Огромный Сбер, много народа, много операторов. Проводят сделки с недвижимостью и аккредитивы.
Есть место для отдыха, есть комфортные переговорные. Чистый туалет.
Не понравилось, что операторы ДВА раза сделали ошибку при оформлении аккредитива. Это минимум непрофессионально. Из-за этого сделка отложилась на двое суток, так как пришлось вызывать собственника, который на втором аккредитиве не должен был присутствовать.
3
December 5, 2024
Хороший большой Сбер ! Много переговорных комнат , идеально подходит проведения сделок с недвижимостью . Отзывчивый персонал , всегда готовы помочь ! С парковкой конечно беда . Но само отделение просто отличное !!! Есть так же большой магазин монет !
March 4, 2024
Очень удобно расположен, комфортно, все услуги - от обменника и хранилища до выдачи ипотеки.
Что о собенно привлекает - есть переговорные комнаты, где можно удобно расположиться перед сделкой с недвижимостью, подписать документы.
Есть кулер, 2 туалетные комнаты. Много диванчиков, где можно подождать вызова к специалисту по электронному табло.
Отдельно хочу отметить ипотечный отдел: - чрезвычайно приятные сотрудники: вежливые, обаятельные, высокопрофессиональные! И хорошие психологи к тому же!
4
4
November 25, 2024
Вас приветствует город двух морей - КЕРЧЬ !Выражаем огромную благ одарность менеджеру сбербанка в городе Москва по ул. Тверская 22 Андреевой Марии Юрьевне !
Большое Вам спасибо за профессионализм, за умение работать с клиентами. Желаем Вам всего самого доброго .
С уважением Татьяна
4
January 12
Оформляла здесь сделку с недвижимостью. Удобная локация. Все оформление документов было быстро, четко , с нежным отношением к клиентам . Рекомендую это отделение
August 25, 2024
Хорошее отделение. Специа листы отдела по совершению сделок с недвижимостью очень грамотные и работают прекрасно. Делают все быстро, толково, хорошо и подробно объясняют, что происходит на каком этапе. Спасибо!
1
2
March 12
Наверное, одно из лучших отделений Сбербанка. Специализация отделения, судя по всему, на сделках с недвижимостью. Есть туалет, переговорные комнаты. Компетентный и вежливый персонал
September 11, 2024
Оформлял сделку по квартире. Большое отделение, много переговорок, до статочно места посидеть пока ожидаешь. Хорошо и достаточно четко все организованно. Конечно, может такое мнение у меня сложилось из-за того, что повезло с сотрудником банка оформлявшим сделку
2
1
August 9, 2024
Решали не совсем стандартный вопрос с досрочным погашением ипотеки. Уро вень специалистов впечатлил! За несколько лет общения с разными ЦИК была очень приятно впечатлена! Доброжелательный, вежливый и, что самое ценное грамотный персонал! Огромное спасибо Тарасовой Александре- просто чудо! Манеровой Ирине и Бахтигигозиной Фаиле. Респект такой замечательной команде!
1
1
August 12, 2024
Отличное отделение Сбера! Очень порадовал отдел сделок через Домклик!
Нашу ипотеку оформляла Андреева Мария, это , просто профессионал своего дела, когда наша сделка, у нас была непростая сделка и когда случилось напряжены е между участниками , она ещё и разрядила обстановку, не отвлекаясь от своей работы! Вообщем , одно сплошное восхищение!!! Сделка, была зарегистрирована уже на следующий день!!! Мария, спасибо Вам, огромное, за Ваш труд!!!!
3
2
October 30, 2024
Мне интересно, службы сбербанка не читают про свою работу?
1 апреля 2024 года, банкомат проглотил 100000 рублей. Я обошла все банки в поиске спецслужб банка. Они до того засекречены, что никак не смогла их найти. Так мои деньги остались. Об этой ситуации знают 250-300 человеа. Все в один голос говорят,, что сбербанк не победишь.
Я четыре месяца писала в приложении сбера, молиция запрос давала, в прокуратуру писала.
СберБанк не пробиваемый. Никто ничего не знает. Банкоматы к ним не относятся(это сказали работники банка, где это произошло). Замкнутый круг
4
1
February 3
Специалисты внимательные, все ок. Но видно из-за расположения в центре, все гда очень много людей. Если нет срочной необходимости, лучше не терять своё время.
March 13
Пользовался этим отделением в связи с организацией сделки под руководством и конт ролем Домклик.
Скажу так. Идеально. Всем рекомендую.четко, благожелательно, корректно, безопасно, информативно, достойно, комфортно!👍
January 14
На фото крайне некомпетентный сотрудник, свое имя и фамилию она, к сожалению, называть отказалась. Не решает проблемы, а просто перебрасывает на других: позвоните по этому номеру или по тому. Настолько боится ответственности, что отказалась письменно написать то, что говорила устно. Совершенно не владеет нормативно-правовой базой (даже на базовом уровне) эскроу-счетов. Пытаться что-то ей доказать бесполезно. Жаль, что нет возможности решать вопросы с вышестоящим руководством.
November 30, 2024
Часто проводим в этом отделении сделки по недвижимости. Всегда комфортно. Профессиональные менедж еры. Очень доволен. Спасибо!
1
September 9, 2024
Отделение большое, соответствует местоположению. От метро минут пять, расположено в каком-то бизнес центре. Просто зашел, сидел на диванчике, ждал встречи. Через несколько минут подошла дама , сотрудница, спросила, какой у меня вопрос и чем помочь. Удобный сервис, переговорные на 10 человек, быстрое обслуживание. Открытие аккредитивов по сложной трехсторонней сделкой по покупке-продаже двух квартир и трёх долей проведи менее чем за час. Водичка в кулере есть, конфеток нет.
2
1
December 6, 2024
Проводили в этом месте сделку. Быстро, четко. Персонал вежливо всё подска зывает и помогает во всем. Спасибо.
October 21, 2024
Отличный сбер наверное самый лучший в Москве.Много окон , дружелюбные сотрудники ,есть диванчики посидеть и туалеты.
3
September 29, 2024
Одно из популярных банковских отделений за счёт расположения в центре города. Спасибо за хорошую команду профессионалов!
1
October 27, 2024
Завтра по работе снова иду на сделку! Всегда работе слаженно, не придраться!!! Всем сотрудникам банк а огромное спасибо за качественное отношение к работе!!!
1
February 6
Большое отделение со множественным числом переговоров. У нас была сделка с большим количеством участников, нас вели сразу три сотрудника банка. Всем помогали и старались в к делать быстро. Отдельный плюс - можно снять крупную сумму наличными не заказывая!
1
June 13, 2024
Проводили там сделку ч-з ДомКлик, менеджер начал сделку вовремя, очень быстро и профессионально оформила весь пакет документов и тактично вела сопровождение. Загрузила всё в систему и ч-з пять дней успешно прошла регистрация. Пространство позволяет найти место для ожидания и подготовки/изучения документов и финальных переговоров. Одним словом - флагманский офис,в котором есть все услуги Сбера в одном месте.
4
1
January 1
Оформляли в данном офисе сделку с квартирой. Места мало, показалось что все как то напихано, народу было прилично. Не удобное место, лучше выбрать другой офис где больше комфорта для оформления сделки.
October 28, 2024
Проводили тут сделку с электронной регистрацией и аккредитивами. Компетентный персонал, чисто, быстро, удобно.
November 20, 2024
Ужасное состояние слитков. Не рекомендую к покупке в этом отделении или у н их во всех отделениях такие. Лучше в другой банк обращаться. В том состоянии как здесь продают, обратно их не купят, так как покупают только в идеальном состоянии
December 15, 2024
Светлое просторное помещение, Тепло, чисто.... В офисе банка во время ожидания не нашел уголка и возможности выпить чашечку кофе, стакан чая. Нет предпразничного настроения, заметных украшений, буклетов с новогодними акциями. На время деловой беседы сотрудник не прикрыл дверь в кабинет, мотивируя крайнее неудобство откр. -закр. из-за неудачной конструкции и типа дверей
November 7, 2024
В этом филиале сбербанка ,проводят все операции по купли продажи жилья ,не только по ипотеки ,но и по вторичке. Дом клик ,это лучший продукт от сбербанка ,по всем вопросам рекомендую обращаться.
October 28, 2024
Пришла в 18-30 установить мобильное приложение, девушка и женщина средних лет сказали, что буквально 1 час назад обрудование сломалось, попросила жалобную книгу, отказали, сказали идите на Садово-Кудринскую, там все работает, пришла в 18-57 прямо перед носом дверь закрыли, сказали больше не работают, до 19-00. Чудесный вечер со Сбером, спасибо!
3
December 22, 2024
Одно из лучших отделений Сбера. Имеется несколько переговорных, что не мало важно, перед выходом на сделку. Нет огромных очередей. Компетентные, вежливые сотрудники.
May 29, 2023
Одно из лучших отделений сбербанка, в которых приходилось бывать. Просторный двух этажный офис, большое колличество операционистов, которые оперативно решают любые вопросы, персонал грамотный и доброжелательный. Всегда помогут и подскажут, если возникли какие то вопросы. В отделении есть все банковские продукты. Имеются ячейки . В этом отделении можно решить любой вопрос потратив минимум времени.
9
2
November 11, 2024
Часовые очереди на простейшие операции, + дополнительные ошибки и не внимательность сотрудников увеличат ожидание.
Удивительно, что компания с таким опытом и возможностями не может выстроить удобную для клиентов систему.
1
2
December 2, 2024
Отличный банк, очень профессиональный персонал!!!! Все разъяснят и помогут! Спасибо вам!
October 24, 2024
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Анне Забнева за профессио нализм, вежливость, терпение! Спасибо вам большое!
March 5, 2024
Одно из любимых отделений Сбера для проведения сделок с недвижимостью. Всегда быстро, четко, профессионально. Спасибо всем сотрудникам отделения, с вами всегда приятно работать.
2
November 7, 2024
Одна звезда, однозначно и заслужено.
Прождать 40-50 минут в одно окно, а потом с этого окна перенаправляют в кассу, в которую ждать еще 40-50 минут, хотя говорят «ваш талончик будет в приоритете», абсолютный бред.
Это отделение точно больше не буду посещать, и другим тоже не рекомендую
September 28, 2024
Хотела купить монету из серебра, оплатить планировала картой + наличкой, но такой возможности не предоставили. Пришлось идти и класть деньги на карту. Работает с драг металлами только одна касса! В этом филиале постоянные очереди, лучше в выходной день не приходить.
3
December 19, 2024
Достаточно быстро решили сложившийся вопрос снятия наличных без предварительного заказа. Вежливые сотрудники. Удобное расположение.
February 11
Хорошее отделение. Если нужны инвестиционнын монеты, то это сюда. Всегда большой выбор и отдельный зал для покупки.
October 14, 2024
Время ожидания свыше 40 минут, никто ничего не знает, на входе никто не встречает, самый ужасный банк, сто раз пожалела что не делали сделку в фора банк.
Спасибо что вода есть, да с туалетом проблема. Не советую, сразу запасайтесь едой, водой, чаем, кофе и терпением.
Так как всё очень долго.
2
1
February 18
Молниеносно решаются все вопросы в центре ипотечного кредитования сделки проходят быстро опытные сотрудники. Позвони
1
December 7, 2024
Бестолковая система . В Монетном отделении сидит только охранник , сотрудник где-то ходит . Заказать моне ту из других отделений туда нельзя. Наличие скудное
August 29, 2024
Проходила онлайн сделка по продаже недвижимости, наш менеджер Гоголева Анна Алексеевна которая занималась этим вопросом, не завершила сделку, не ответственно отнеслась к своей работе, пропала на 3 дня не отвечала ни своему руководству, ни нашему риелтору, в итоге нам пришлось тратить свое время, ездить за бумагами и снова в банк, не понятно как такого сотрудника можно допускать к такой ответственной работе.
2
1
April 12, 2024
В пешей доступности от метро, большое простор ное помещение на 2 этаже(подниматься по эскалатору), имеются переговорные комнатки. Аккредитивы,ячейки. Много окон больше 48.Персонал вежливый. Очередь к менеджерам -специалистам идет быстро.
2
3
January 25
Раз на раз не приходится. Один раз в ячейку стояли около часа и служащая была такая что отпадает всякое желание что либо делать, другой раз прекрасная служащая, приятная, приветливая.
December 28, 2024
Часто пользуюсь этим филиалом, поскольку я агент по недвижимости, ходим сюда на сделки, только сюда, так как здесь самые лучшие менеджеры!!!!
May 30, 2024
Кране не доволен работой персонала. Будьте внимательны!!! Проверяйте документы! В мае 2024 была сделка по покупки квартиры. Открывал два аккредитив. Первый раскрывался при получении свидетельства, Второй раскрывался при предъявлении документов о выписанных. Работник совершил ошибку. Не смог переписать данные правильно с ДКП(договора. Купли продажи). Ну думаю все люди и свойственно ошибаться. Следующий момент был когда переводил деньги со счета на счёт без снятия наличных содрали комиссию! Хотя возле дома сбер это делает бесплатно! Ну думаю бог с вами не отменять же из-за этого сделку. Пусть подавяться. Но третье: получил документы на собственность и пришел раскрывать первый аккредитив. Дал документы для раскрытия аккредитива с НОМЕРОМ И СУММОЙ. переспросил чтоб не перепутали, то ли аккредитив раскрываем. Да-да в ответ. Ну и что вы думаете приходит сообщение что у нас разногласие аккредитива с договором.
Мега уровень работников. Зато вежливый! Очень хотелось приехать и все высказать на все отделение какие у них работники......
Выдохнул и решил все в банке возле дома!!!
3
1
October 2, 2024
Проводили сделку по купли продажи квартиры. Персонал грамотный 👍.
Локация отличная.
February 17
Огромное помещение Сбербанка, где одновременно совершается много различных операций. Рекомендую
February 5
Отзывчивый и профессиональный персонал компании очень хорошо молодцы
June 5, 2024
Очень плохо организована электронная очередь и работа касс.
Зачем-то дважды, а то и трижды приходится ждать очереди с прямым талоном в кассу - сначала просто в окно, из которого тебя просто направляют в кассу (Зачем? У меня в руках УЖЕ талон в кассу!), а потом ещё столько же сидишь у самой кассы.
Отстояла очередь, оказалось, у кассира нет нужной суммы, вместо того, чтобы сходить взять у коллег (ранее проблем с этим не возникало), отправила меня дальше сидеть. Сижу второй час (!). При этом я должна быть следующей, но прошло уже человек 6 не по очереди.
Заказать деньги - топай в отделение, сиди очереди, записывайся в листочек (офигеть технологичный банк!). Выкупить заказанное - сиди в очереди по часу-два. Записаться ко времени никак нельзя, даже если запишешься, бери талон и жди.
Кассиры - шустрые, очень приятные, но организация процесса отвратительная, менеджеры жалобы и вечные очереди в отделении игнорируют.
Вынуждена бывать в этом отделении два раза в неделю (по причине того, что в соседнее отделение на Тверской не завозят валюту в нужном количестве + нет кассы, а а проводить операции посреди зала не очень комфортно), ситуация длится уже давно, никак не меняется, несмотря на регулярные жалобы на неотлаженный процесс.
Нашла новое вынужденное хобби, буду теперь писать свои впечатления от посещения этого отделения во все инстанции, ведь времени у меня в отвратительных сберовских очередях вагон.
5
2