Sberbank
1286 reviews
September 5, 2024
Всё понравилось. Сделка прошла успешно.
Удобное расположение.
Правда плохо, что не было где кофе попить. Так как сделка обычно занимает почти целый день.
June 3, 2024
Хороший сбербанк. Работает в удобном расположении от метро в пешей доступности. Мно го автоматов для операций с наличными. Нет очередей.
1
September 14, 2024
Ужас и позор. Пришел обменять валюту. Консультант выдал талончик. Прождал 30 минут чтобы узнать, что талончик не правильный. Перенаправили в кассы, которые походу не работают, потому что еще за 20 минут ожидания в них не вызывали никого.
Потерял время. Как хорошо, что уже давно не пользуюсь услугами Сбера. И какая же была плохая идея снова в него обратиться.
Чуть ближе к Пушкинской есть прекрасный банк и курс валюты намного выгоднее. Рекомендую всем идти именно туда игнорируя Сбер.
November 16, 2024
Нужна была консультация по ипотечной квартире. Информация была дана быстро, четк о и грамотно.
March 26
Была на сделке с квартирой.
Всё отлично. Профессионалы в своём деле.
March 28, 2024
Нравится этот офис для оформления сделок через Домклик, как с ипотекой, так и без - с электронной регистрацией и сервисом безопасных расчетов. Исключительно положительные впечатления от общения со специалистами: всё быстро, чётко, профессионально и доброжелательно.
Хорошее расположение в центре в комфортной близости от метро.
July 13, 2023
Банк расположен очень удобно возле остановки, всегда удобно к нему добр аться. Обслуживание проходит хорошо, Персонал вежливый, отношение к клиентам как к родным. Время ожидания достаточно быстро проходит. Во всяком случае у меня обслужили быстро и культурного. Рекомендую посетить.
2
1
November 9, 2024
Отвратительное, не клиентоориентированное место с завышенным временем ожидания, кассовая зона место для переговоров наверное.
October 22, 2024
Ужасное обслуживание, огромные очереди, можно просто целый час сидеть и ждать, это большое невезение оказаться в этом офисе банка.
3
1
May 5, 2024
Оформляли куплю/продажу через ипотеку. Персо нал очень внимательный. Скорость сделки через Домклик потрясла, всего 5часов! Отличное отделение.
1
November 9, 2023
Хороший, современный филиал Сбера . удобно, чисто, профессиональный персонал, практически и нет очередей, много новых удобных банкоматов . Мне нравится.
5
February 2
Хоть почти всегда там много народу, но обслуживание чёткое, без непонятных задержек.
November 24, 2022
При покупке квартиры воспользовались этим отделением Сбербанка... Очень понравилось!!! Много удобных переговорных, вежливый персонал и конечно очень удобное расположение банковских ячеек на втором этаже. По просьбе продавца рассчет производился наличными средствами. Несмотря на это чувствовали себя комфортно и безопасно. Очень быстро прошла регистрация купленного нами жилья. Вообщем высшая оценка по качеству обслуживания!!! Всем советую!!!Но конечно будьте внимательны!!! *** могут быть в любом месте!!! Всем здоровья и безопасных сделок!!!
3
1
April 23, 2024
Очень оперативно работает отделение, но последний раз очень напугала толпа народа в будний день в 14.00, казалось бы рабочий день …, оказалось 06 число-выдача пенсий!))
Помогла сотрудница отделения Премиум, забрав нас( мы пришли на открытие аккредитива) в свой уютный кабинет!)
И все прошло как всегда быстро и в тишине!))
Спасибо большое!!!
2
June 19, 2023
Хороший аккуратный филиал сбербанка. Чисто , аккуратно, кулер, туалет, наличие консультанта. Обслуживание на хорошем уровне. Парковка подземная 350р. час. Рядом кафе, рестораны, магазины.
5
1
September 28, 2024
Хотела купить монету из серебра, оплатить планировала картой + наличкой, но такой возможности не предоставили. Пришлось идти и класть деньги на карту. Работает с драг металлами только одна касса! В этом филиале постоянные очереди, лучше в выходной день не приходить.
3
June 19, 2023
Отличный офисс сбера , удобный , большой , комфортный, делали аккредетив сложная сделка все помогали , ОСОБ АЯ БЛАГОДАРНОСТЬ САВИНОЙ НАТАЛИИ , очень замечательный сотрудник , до конца в пятницу почти на час задержалась , пока нас не сделала .СПАСИБО
5
2
October 25, 2024
Нужно было обменять валюту, сидела в очереди 35 минут, чтобы меня снова перенаправили сидеть в очереди в кассу еще 20 минут🤬
January 5
Одно из центральных отделений. Всегда много народу.
На первом этаже банкоматы, на втором зона обслуживания. Много переговорных комнат. Зона ожидания не самая вместительная.
February 7
Очень уютно и комфортно, работают профессионально...
November 27, 2024
Муравейник, но всё более-менее прилично. Плохо с водой, пришлось искать. Персонал в порядке, знают св оё дело.
December 6, 2023
Большое и удобное отделение. Специалистов на ресепшене не всегда хватает. Мно го народу, а окон обслуживания явно не хватает. А так, как почти во всех отделениях, чистенько, есть достаточно места для ожидания.
1
1
November 16, 2024
Прекрасное обслуживание. Грамотные специалисты. Рекомендую
February 21, 2024
Самое популярное отделение, хотя для посетителей не самое удобное. Сотрудники отли чные, отзывчивые и профессиональные.
Особенно отдел сделок ДомКлик
2
1
November 23, 2023
Большое отделение, проводили сделку по недвижимости. Менеджер оперативно оформлял все. Но очень много посетителей, есть очереди в кассы и в ячейки, электронный оборот есть,но приходится ждать. В общем все понравилось
1
November 4, 2023
В центре Москвы отделение Сбербанка, это удобно для клиентов. Достаточно специалистов, чтобы получить консультацию и помощь в денежном вопросе. Вежливые операторы. В целом, все достойно, без проволочек. Приходи, получи талон и немного времени и ты уже у специалиста.
1
September 22, 2024
Я иностранец и приехал, чтобы оформить карту.
До этого я посетил маленький Сбербанк рядом с отелем, и они сказали, что для оформления карты нужно заплатить 4500 рублей. Это просто нелепо!
А здесь я заплатил всего 500 рублей и получил карту всего за 20 минут. Сотрудники сделали все за меня. Они были очень вежливы. Благодаря этому у меня было удобное путе шествие. (Теперь в России неудобно без карты.) Меня обслуживал сотрудник по имени Дмитрий. Фамилию не помню, но она начиналась на "С". Мои друзья также сделали открытки от других сотрудников. Все они были дружелюбны. Один очень хорошо говорил по-английски.
Большое спасибо!
1
November 22, 2023
Очереди большие но только думаю потому стоив центре . Очередь идет быстро . Сотрудники вежливы и компетентны . Сделали все быстро . Посоветовали удобные и выгодные для меня действия по ипотеке
1
December 13, 2024
Все ОЧЕНЬ долго. Причем видно, что опреаци онистки сидят скучают, но по неведомой мне причине, клиентов не вызывают
December 30, 2024
Отвратительное обслуживание. Отстояв 2 часа, так и не попали, многих пропускают без очереди(без талонов)
1
June 6, 2024
Голосовой помощник не эффективен даже в получении информации. В роботе заложено ничтожное количество вари антов вопросов. Создатель такого бесполезного инструмента считал, что не робот должен быть совершенен, а люди, люди должны уметь формулировать вопросы как роботы. Отсюда тратишь время на робота, а потом время на ожидание связи со специалистом от 10 мин. Я хотела получить информацию по условиям вкладов, которые имеют ставку 18%. И от робота я не получила такой информации. Прослушивать инфо по всем абсолютно депозитам нет времени и не интересно.
2
December 31, 2022
Несколько раз оформляли сделки с недвижимостью. И аккредитивы и купля-продажа с альтернативой - всё всегда чётко, быстро, качественно. Никаких проблем не возникало. Помещение большое, есть место для ожидания своей электронной очереди, несколько банкоматов и терминалов самообслуживания. Есть пункт сберлогистики. В общем, хорошее отделение Сбера. От метро недалеко.
1
December 13, 2024
Абсолютно неквалифицированный персонал. Ведём сделку, менеджер бегает распыляется на других клиентов. Сервис нулевой
May 20, 2024
Понравилось , быстро всё сделали, на мои вопросы ответили. Зал большой нет то лкучки. Оператор по фамилии Пономарёв Н. С.(Если правельно запомнила) с нами работала, очень грамотная, вежливая.
1
November 2, 2023
Сбербанк просто прекрасный. Обслуживание замечательное персона очень внимательный всё объяснят и все покажут. Расположение приятное. Хожу сюда очень давно и всем рекомендую.
1
January 27
Сбербанк серьёзная организация!
Решили мой вопрос за пол часа.
Что и говорить, любой каприз за ваши деньги...
1
December 14, 2023
Хорошее отделение сбербанка, правда народу всегда много всегда и ждать приходится по часу, но специалисты квалифицированные, помогают, объясняют, есть су, рекомендую
1
May 29, 2023
Большое отделение сбера, в котором исторически заключают много сделок с недвижимостью. Все сотрудники хорошо в вопросе разбираются и учитывая, что рядом мфц, Вся сделка по покупке/продаже недвиги через аккредитив, например, может занять менее часа.
Бывает многолюдно, но обычно мне везло и дольше 5-10 минут я никогда не ждал.
1
May 9, 2024
Огромный Сбербанк, где есть всё необходимое для клиентов. Чисто, комфортно, удобно расположен.
November 2, 2024
Отличное отделение , опытные менеджеры ипотеки и сотрудники опер зала
January 1
Большой офис, много окошек. В вестибюле - достаточное количество банкоматов.
January 16
Открывали счёт и аккредитив. Всё очень оперативно. Вежливые менеджеры
July 29, 2024
Самый лучший офис Сбера для проведения сделок с недвижимостью. Сотрудники настоящие профессионалы!!!
October 27, 2022
На мой взгляд одно из лучших отделений Сбера в Москве. Работают всегда оперативно, быстро и грамотно. Просторное современное помещение, много переговорных, многофункциональное отделение. Удобное расположение в шаговой доступности от ст. метро Тверская, Пушкинская.
3
2
January 7
Отл ичный офис для проведения сделок. Опытные менеджеры на аккредитивах
November 27, 2024
Удобно и близко метро, сотрудники общительные...
3
November 23, 2023
У меня обязательство перед сбербанком, взял кредит, исправно плачу этот заем. Уже 2 года. В день очередного платежа по счетам я обеспечил платеж по кредиту суммой денежных средств чуть больше чем требовалось. Был удивлен что сбербанк с писал денежные средства сверх суммы платежа по кредиту. Позвонил в сбербанк где мне ответили что я еще должен 9 рублей по кредиту. При этом сбербанк уже забрал на 728 рублей больше чем требуется. При повторном моем звонке сбербанк извинился и уведомил меня что вернет мне 728 рублей в течении трех дней. Почему если бы я опоздал с платежом то меня наказывают по полной программе а сбербанк в лице Грефа считает нормальным задерживать возврат средств. Сегодня прошло три дня время 14 .30 но денег 728 рублей на своей карте я не увидел. P/S Деньги вернули только через 6 дней ,причем это была внутренняя транзакция которая должна была произойти мгновенно. Этого не случилось теперь я тоже имею право задерживать платежи по кредиту.И ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ПРОТИВ ТО Я ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПОМНЮ О ДАННОЙ СИТУАЦИИ.
3
October 21, 2024
Большое отделение, много офис ов ДомКлик. Но и большое количество посетителей.
September 26, 2024
Сегодня проводил сделку по дистанционной продаже квартиры. Менеджера назначили Никулину Светлану Ив ановну, офис на Тверской 22. Поразила абсолютная некомпетентность менеджера в данном вопросе. В итоге моя сделка оказалась на грани срыва.
3
1
May 5, 2024
Заходила в демонстрационный зал Сбербанка сотрудники мыли ви трину и особенно им не было дела до клиента, к сожалению не получила консультации по интересующим меня монетам, вообще уборку витрин можно прервать,если пришел клиент,не думаю,что там каждый день нет времени и возможности помыть полки.
1