Хорошее отношение,оперативность в работе и что не мало важно имеются комфортные туалеты для пользования граждан!Очень уютно! Стоит елочка и ес ть в продаже кофе! Вообще все отлично !
Самое ужасное отделение из всех, где я была. На огромное помещение и кучу людей всего один автомат который выдает талоны и один консультант зала. Потеряла больше часа, чтобы просто оплатить наличными по реквизитам счета.
Россия
Level 11 Local Expert
January 22
Уважаемый Греф.
Всё вроде хорошо на вид.
Но! Ставки очень высокие, людям тяжело очень!
А вклады % очень маленькие!
Дайте людям тоже пожить, ХоРоШо!!!
Ожидая в очереди, я зашел поздороваться и пообщаться в помещение 32, второй! раз к тому же кассиру, которая в данный момент ничем не была занята и очередь к ней отсутствовала.
Когда то, раньше я имел неосторожность также зайти туда же, друг просил узнать, будет ли для меня, как для клиента Сбера 1, скидка на монеты 100 лет золотому червонцу, но разговор не задался с самого начала, возникла сильная личная неприязнь, я получил свою порцию хамства и увидев проблемного сотрудника, замял инцидент.
Вообще в этом отделении работают замечательные люди и профессионалы, но только не в монетном магазине.
Увидев меня, сотрудница опять вызвала своего знакомого, с которым сразу видно, что они «тесно» общаются, (сотрудники монетного магазина). Пришел некий сотрудник-коллега, непонятной должности, без опознавательных знаков. После нескольких моих требований он назвался «Михаил Горбачёв», но это скорее всего ложь, так как у него ярко выраженная кавказская внешность.
Посыпались угрозы в мой адрес «сейчас я вызову моих ребят, они тебя с собой заберут» и т.д.
Вызвал. Приехали сотрудники Росгвардии, которым «Горбачев» пытался представить меня то ли нарушителем порядка, то ли грабителем, но делал это очень, очень путано и неубедительно.
Когда он понял, что это не работает, он привлек на помощь свою подругу, которая, видимо с его подачи, заявила, будто бы я ей серьезно угрожал и нецензурно выражался в ее адрес, находясь в кассе.
Я возражал, разумеется, это было все неправдой, которую легко доказать, прослушав запись разговора.
Расхрабрившись, «Горбачев», причем при сотрудниках Росгвардии, пообещал мне прострелить колено из пистолета, когда увидит меня в следующий раз.
Я понимаю, что это пустая кавказская бравада перед подругой, но все же….
«Горбачёв» с кассиром выразили острое желание написать на меня в полиции заявление, после окончания рабочего дня.
Поэтому ! и я отправился с Росгвардией писать свою версию происшествия.
Удивляет то, как легко «Горбачев» может вызвать правоохранителей, заранее зная, что вызов ложный. Как легко он может угрожать другому оружием, не боясь ответственности.
Как легко он может ложно обвинить и лжесвидетельствовать.
Так же удивляет, зачем такой уважаемый Банк берет вот таких , на работу.
Хорошее отделение, оформляли там сделку по квартире. Не было похоже на обычное сберовское отделение, так как при входе вас не встречает огромная толпа очереди)
Локация, профессионализм сотрудников, к клиентам отношение внимательное. Особая благодарность руководителю этого отделения. Оперативно решает вопросы, не оставляет без своего внимания ни одного нюанса повседневной работы. Так держать!
Очень мало обслуживающего персонала. Можно застрять на пол дня точно. Но только ту т выдают почему то карту. Приходится сюда ездить из Зеленограда. Стоянок бесплатных нет. Кругом час стоит 450 р . Настолько неудобно, что лучше и не пользоваться сбербанком.
Для центра очень хороший офис. Внизу есть паркинг въехать в который еще тот аттракцион. Но это не относится к банку. Но из паркинга лифт прямо в отделение. Обслуживание быстрое. Есть ячейки для сделок
Очень понравилось отделение. Приехала чуть раньше, оформляли ипотечную сделку удаленно. Девушка очень грамотно и быстро всё оформила и объяснила, вежливо и с улыбкой. Всё понравилось. Есть даже туалет на втором этаже.
Ужасно! Оформляли сделку купли-продажи с закладкой в ячейку. Продавец инвалид. Ждали ужасно долго. Очередь по талону "без очереди" до подхода к оператору 25 минут. При этом не однократно подходила к администратору, пришла заранее и просила посодействовать, чтоб человек после химиотерапии не ждал долго. Реакция "0". Лифт не удобный, от лифта идти дольше чем на эскалаторе. Помощь не допросишься, человеческий фактор в минусе. Ужасный офис, не буду рекомендовать.
Простая операция - покупка наличн ой валюты, уже 25 минут стою в очереди. Просто бардак. Ни в одном другом банке такого нет! Везде быстро и оперативно. Никогда сюда больше ни ногой!
Вежливые и грамотные специалисты. Правда народу было многовато в день обращения. Но служащие банка работали быстро, грамотно. По возможности используя все возможности
Большое спасибо сотруднику банка
Бахтигозиной Ф.М. за неформальное,внимательное отношение,искреннее желание помочь на моё обращение.
3
Pravda
Level 22 Local Expert
July 29, 2024
Если есть важные вопросы для решения - обращаюсь в это отделение.
Оформляла ранее ипотечный кредит, открытие ИП, обмен валюты (когда было трудно найти в Москве фунты). Всегда остаётся только положительное впечатление от вежливости персонала. Также плюс - отделение работает в субботу.
Новое для меня место, раньше обслуживался в другом месте, там закрыли, теперь перевели сюда. Ну что сказать, все осталось на прежнем уровне: внимательное и любезное отношение, квалифицированные сотрудники и даже туалет имеется, что немаловажно, а добираться из дома почти так же удобно. Сбер подтвердил свою репутацию.
Большое отделение банка, оформили ипотеку, достаточно быстро, сотрудник ипотечного отдела профессионал своего дела, по-моему окно 52, можно премиюдать такому сотруднику, рекомендую!!! P.s. с парковкой беда всегда забиты, кружил 30 минут чтобы стать...
Оформлял ипотеку, менеджер все доходчиво объяснила , показала, рассказала, куда нужно отвела назад завела, все очень даже красиво и приятно, ну и большой плюс в эту жару в банке было прохладно и комфортно. Молодцы Сбербанк !
Не часто пишу плохие отзывы. Но тут накипело. Пришла сегодня 14.11.22 купить коллекционную монету на подарок. Зашла в монетный бутик , там были всего 3 человека: охранник , консультант и клиентка , которая ничего в итоге не купила , но ее обслужили с ног до головы, а со мной даже не поздоровались 😂 девушка консультант была очень недоброжелательна, наверное, молодые девушки не вызывают серьёзности, так обслуживалось будто я у них денег в долг просила, обратите внимание пожалуйста. 😅 в итоге купила монеты. Так как времени не было искать в другом месте. Сервис хромает!
Проводил здесь несколько сделок по покупке квартир. В принципе все хорошо, НО очень большой минус, это плохое освещение в комнатах для совершения сделок. ОЧЕНЬ ТЕМНО!
Два этажа. На второй можно под няться по эскалатору. Просторно, чисто, много окон, что позволяет быстро разгружать очередь, при компетентные и вежливые сотрудники. Рядом остановка общественного транспорта, в пешей доступности станция метро.
В этом отделении проводил сделку. Мне понравился офис и его сотрудники. Пр екрасная организация работы, квалифицированная работа сотрудников. Правда сделка заняла много времени, я думаю можно было сделать быстрее
Огромное здание банка . Есть отдельный зал с выставленными монетами, собственно за одной из них мы и приехали . Приятные сотрудники .
Все хорошо и достойно , быстро . Спасибо !
Очень не понравился сервис. По 10 раз приходилось нажимать кнопки, провел в отделении более 3 часов. Решил полностью отказаться от услуг данного банка!
Красота, много автоматов, рядом еда и напитк и в автоматах, лифт наверх. Сверху на 2 этаже специалисты квалифицированные, очереди очень большие на 2 этаже
Большой офис, в 2 этажа. Кофе в аппарате. Очередь довольно быстро( зависит от ситуации, но всё же, здесь хорошо организовано и нраммотный консультант в зале)
Лучшее место для проведения сделок с недвижимостью,работают профессионалы.
L. Akhmedova
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Большое отделение банка, но по ощущениям переполненное. Пришли купить валюту, взяли соответствующий талон, после 15 минут ожидания вызвали к оператору, чтобы тот просто сообщил нам, что переводит талон в кассу, где опять нужно ждать очередь, вопрос для чего это было сделано, если валютные операции проводятся только в кассе. Возможно для каких-т о специфических операций необходим именно это отделение, для обычных банковских операций точно не рекумендую, в пешей доступности есть другие отделения, где гораздо спокойнее и приятнее.
Проводку всегда тут сделки по недвижимости. Довольны клиенты и я доволен плюс удобно, потому что в этом же здании на 3 этаже находится центральный офис агентства недвижимости «НДВ Суперм аркет недвижимости» в котором я работаю.
Регулярно провожу здесь сделки по Недвижимости своих кл иентов. Большой зал, много менеджеров. В крайний раз, недели две назад, очень понравилась работа менеджера оформления договоров аккредитива. Внимательно выслушала и объяснила сторонам особенности и правила. Спасибо.