Расположение Отеля , удачное- рядом с метро " белорусская".
Интерьер лобби и номеров в классическом стиле.
Сервис и кухня понравились.
Но большой минус за кровать и матрац. Сдвоенная кровать довольно узкая для двоих ( причём не самых больших людей), скрипит, матрац продавлен, так , что как будто то и нет его , да ещё и переломлен пополам вдоль , как двускатная крыша- скатываешься.
Отель и нужен , что б поспать и позавтракать , считаю , что одна из основных услуг не оказана в должной мере.
Хороший отель для 4 звёзд. Отличные разнообразные завтраки: смузи, овощи, фрукты, яйцо пашот, скрембл, глазунья
вкусные сырники, нарезки, соки, кофе приносят официанты, могут сделать "с собой на вынос", очень клиентоориентированные и доброжелательные, убирают столики оперативно. Брали номер по акции полулюкс, просторный, 2 комнатный, очень приличное шампанское и фрукты в подарок ожидали в номере. Хорошее постельное белье, подушки, матрас. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышно. Недостаточное освещение и в номере было прохладно. Не учли пожелание при бронировании номера, был запрос тихий крайний номер с окнами во двор, в итоге окна были на Тверскую улицу, достаточно шумную. В целом-все отлично. Рекомендую.
Номер семейный трехкомнатный. Заселение быстрое, комфортное. Номер был на 8 этаже. Прихожая, два санузла, в одном из которых джакузи. Всё в мраморе, чисто. Гигиенические наборы, халаты, полотенца, два фена, напольные весы. Мини кухня с микроволновкой. Чай, капсульная кофемашина, кофе растворимый, сливки, Сахар и заменитель - всё обновлялось ежедневно. Посуда отличная, фужеры, бокалы любые, тарелки, приборы… есть всё вплоть до термостаканчиков. Три телевизора в каждой комнате. Постель шикарная, одеяло пуховое, подушки прекрасные. Минусы: очень шумит вентиляция по ночам. И не хватало питьевой воды. На человека 0,5 в сутки, и кулеров нет даже на этажах. Носить из магазина не очень удобно. Отдельная тема - завтрак. Он прекрасен, всё всё и очень вкусно!
Очень удобное расположение, у метро и вокзала, если возьмете номер с видом на тихую улицу - будет точно тихо. В стоимость входят тапочки, халаты, зубные щетки, паста, станки, пена для бритья, шапочка для душа, косметические диски и палочки, в номере есть чайни, бесплатный чай и вода, остальные напитки и снэки - за отдельную плату. Завтраки обалденные! Шведский стол с большим выбором блюд (да, выбор не как в 5 звездах в Турции - но там и съедобного хорошо, если половина). Абсолютно на любой вкус, и все очень качественное,свежее и вкусное. И никакого запаха жареного, хотя яичница и еще кое-что из жареного присутствовало. Были в отеле на каникулах, на ноябрьских выходных - тихо, чисто, душевно и приветливо.
Классный отель в центре Москвы, бывший Marriot, если не ошибаюсь) Персонал оперативно решает все вопросы. Есть спорт зал (конечно, как правило отдельные тренажеры не выделяются новизной и безупречной работой, но этого вполне достаточно! Есть сауна! Кстати и зал и сауна доступны 24 часа! Номера чистые с высокими потолками, в общем все отлично! А и завтрак (шведский стол) выше всяческих похвал! Особенно рекомендую разноцветные смузи😉
Проживание в отеле Сафмар Тверская оказалось по-настоящему приятным! На протяжении 2 ночей мы наслаждались уютом и заботой персонала. Особенно порадовали расположение гостиницы, чистота и порядок повсюду. Преимуществом является близость к Белорусскому вокзалу и отличная транспортная доступность: рядом метро, мцд и трамваи.
Отель обладает двумя входами - с улицы и со двора. Рекомендую выбирать номера с видом на внутренний двор - здесь действительно тихо и спокойно. В номерах предусмотрены все удобства: халаты, тапочки, вода, средства гигиены (мыло, шампунь, гель для душа, лосьон, кондиционер). А если чего-то не хватает, достаточно позвонить на ресепшен.
Я остался очень доволен пребыванием в отеле, однако единственным недостатком для меня была немного узкая кровать для двоих. А в остальном – вполне удачный выбор. В следующий раз постараюсь быть внимательнее при выборе номера!
Удачное месторасположение, имеется выход на улицу и во двор. Охрана на высоте. Сауна👍👍👍( где вы ещё в 00.00 часов в центре Москвы сможете сходить в баню, это шикарно) Завтраки по 5 шкале на 5+, не буду всё перечислять, одним словом очень достойно. Номерной фонд в умеренном стиле, интерьер выдержан по классике, всё лаконично, эргономично и достойно. Чисто👍. Единственный минус было немного прохладно, дуло с окна. Но это мелочи в целом твердая 5. Самое важное это персонал отель, выше всяких похвал 5+. На 4 этаже имеется общее пространство для проведения досуга не только для взрослых, но и для детей.
Прекрасное расположение этого отеля позволяет легко пройтись до самого центра Москвы , хорошие просторные номера . А завтрак это просто восторг ! Сыры в ассортименте , с белой плесенью и кремелла, голландский и мягкий… ветчина, салями,рыба слабосоленая форель и масляная, и сельдь очень вкусная, овощи, запеченные овощи и сосиски ( приготовленные здесь на кухне).готовят омлет и яичницу по заказу, творог фермерский , йогурты, творог в зернах,десерты панакота, смузи,,, анананасы, грейпфрукты сладкие! Все фрукты еще видов 5 спелые и красивые! Напитки, круассаны, вкусный кофе и шампанское ! По запросу готовят свежевыжатый апельсиновый сок! И обязательно спросите у повара: блюдо от шефа Royal, яичница с лососем и тд….Обслуживание на высоте! Приятно находиться и в ресторане и в самом отеле! Рекомендую !!!
Особая благодарность сотрудникам ,ресторана :
Дарья
Василиса
Екатерина
Татьяна
Ксения
Елена
Дарья
Устинья
Очень комфортно и приятно быть с вашим сервисом!
Шаговая доступность от метро! Рядом есть кафе и Мак Дональдс. Номера уютные ( есть чайник!).
Стрессоустойчивость персонала на высоте.
В номерах ежедневная уборка.
Минусы: Оооочень дорогой ресторан . Завтрак ( шведский стол) отсутствие кофе машины.
Плюсы:
- неплохая еда на завтрак
- отель возле дороги, но шум дороги не слышно
- недалеко от центра города, недалеко метро (относительно)
- вежливые сотрудники
Минусы:
- все время пребывания (неделя) ломался лифт, поэтому ходил пешком на 6 этаж
- несколько раз отключали воду (иногда вообще, иногда только горячую), поэтому приходилось ходить на работу грязным как свинья
- ванную не смог принять, когда была вода, потому что текла еле-еле и я устал ждать пока наберется
- в ванной желтизна, как будто вообще не чистят
- слабый фен и перегревается быстро, я парень с короткой стрижкой, а волосы сушил по 10 минут, из них больше половины времени просто ждал, пока фен остынет от перегрева
- в самом номере неаккуратно сделан ремонт: обои наслаиваются и пузырится
- зубных щеток нет (но можно попросить)
- шумно, всю неделю шел ремонт
- консьерж, который отвечал по звонку из номера, иногда очень долго думал, что мне ответить, приходилось иногда ждать на линии 5 минут
- розетки только с одной стороны кровати
- пришлось вызывать консьержа, чтобы воспользоваться холодильником (закрыт на замок)
Очень удобное месторасположение гостиницы. Приветливый и профессионально подготовленный персонал. В номерах уютно и чисто. Неплохой спортзал. Есть ВСЁ необходимое для небольшой тренировки. Добротная и вкусная кухню.
Хорошая 4-ка
Завтраки разнообразные, хорошие, на люьрй вкус. Даже шампанское предлагают!
Близость к метро- вообше подарок!
Полотенца, халаты в номере. Водичку в номер приносили каждый день.
Нам понравилось все!
С Шереметьево сюда заселиться прям милое дело, поездка без пересадок!
Прям очень рядом ДК Зуева с чудесными спектаклями, театр Сатиры, Филармония. Есть чем себя порадовать вечерами
Брибывание в отделе оставило очень приятные впечатления! Отличный сервис и внимательность персонала. Комфортные и уютные номера! Очень разнообразный завтрак с отличным выбором блюд и их качеством, что удовлетворит любой вкус постояльца! Отдельный респект вкусным и полезным смузи! Единственное, хорошего зернового кофе из кофе машины к сожалению не было.
Сам отель прекрасное место для проведения конференций, дискуссионных встреч и иных корпоративных совещаний!!!!
Останавливались на одну ночь. Отличное расположение, хороший номер, окна во двор- тишина. В номере есть чайник-чай, сахар. Чисто, уютно. Но был не очень приятный запах в ванной комнате- затхлый или застоявшаяся канализация- это единственный минус.
Завтрак в отеле очень понравился- вкусно, разнообразно.
Отличный отель,в номере чисто,достаточно просторно,есть мини бар. Кафе в отеле не соответствует высоким ценам не по качеству блюд ,не по обстановке. Кресла в кафе грязные,засаленные ,меню в пятнах.
Очень удобное расположение: в шаговой доступности от метро Белорусская и Белорусского вокзала. Качественный ремонт в номерах, хотя видно что мебель уже давняя, к слову сказать это все равно не влияет на ее качество. Вежливый персонал, прекрасные завтраки.
Я бы обновил телевизоры, чтобы была возможность смарт ТВ подключить (Яндекс либо Сбер).
Отличная гостиница. Не новые, но очень качественно отделанные номера. Хорошая мебель. Всё принадлежности присутствуют. Вежливые сотрудники. В принципе не дорого с учётом места. Метро и вокзал рядом. Советую.
Приятные впечатление оставил о себе данный отель ( качество обслуживание на высоте). Потрясающая атмосфера. Вежливость и тактичное обслуживание во время завтрака. Да и сам завтрак разнообразен, вкусен и свеж.
Любимый отель в самом центре Москвы . Рядом хорошие рестораны и бары на любой вкус. Продлили любезно номер на 2 часа . Обслуживание в номерах на высоком уровне , приносили все желаемое сразу по запросу. Очень удачное расположение и приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Алексею .
Замечательный отель в центре столицы. Есть всё, что нужно для комфортного проживания. Идеально для командировок и туризма. Вежливый персонал, поможет с любой проблемой. Рекомендую.
Для проживания ок, гостей мало, в коридорах тихо, все осталось как в сетке мариотт. Но для проведения мероприятий не удобно. Также не понравилась еда в ресторане. Ужин на 8 человек, ни один не остался довольным. Ну и кроме нас никого из посетителей не было. В общем, гостиница ок, ресторан так себе
Бывший Марриотт, судя по всему, отелю лет 30. Но нам достался хороший номер на 7 этаже с окнами во двор, нам всё понравилось. Было не шумно, ремонт относительно свежий, по номеру нареканий нет. Персонал вежливый и профессиональный. Завтрак очень понравился, по заказу приготовили отличный омлет. Расположение тоже шикарное, рядом метро, остановки, белорусский вокзал. Можно даже до красной площади дойти пешком по Тверской. Отзывы были противоречивые, что немного беспокоило, но в результате остались очень довольны.
Безусловно плюс это расположение. Прекрасный персонал . Завтраки просто бомба ! Но ! У нас к примеру семейный люкс . Отдали не малые деньги . Но живем мы как будто не в люксе. С момента заселения начались проблемы . Сразу потекло ждакузи , был пован шланг душа . Замену шланга сделали после напоминания на 2 день . Сегодня плохо убрали номер . Все принадлежности на 4х , нас 5ро . Оставили фужеры в джакузи , так они там и остались стоять грязными . Что ставили в раковину безчезно изчезало , каждый раз звонили просили принести обратно . По мне такое обслуживание гостей не допустимо .
В номере очень дуло из окон, было не уютно и не комфортно, на фото НОМЕРА была заявлена ванна в ванной комнате, по факту была душевая кабина. Из чайного набора было 3 пакетика кофе... после моего уточнения на ресепшен каков состав должен быть чайного набора в оборванном пакетике принесли 4 чайных пакетика и 4 сахара... Заселение ранее на 2 часа тоже невозможно, только за доп. плату в размере 50% от стоимости номера.
Транспортная развязка отличная!
На 1 ночь стоит оставаться!
Белье белое хрустящее, халаты мягкие!
Подушки 4 штуки!
И это мое субъективное мнение, может просто не повезло с номером.
Видно, что когда-то в молодости это был шикарный отель. Он и сейчас добротный. Просторные номера, хорошая сантехника, прекрасный персонал, вкусный завтрак. Но реновация не помешает.
Всё понравилось.Персонал отзывчивый, вежливый. В номере чисто. Очень мягкие халаты) Еда на пять баллов! Есть не большой недочёт - это недостаточно освещения в номере, темновата. Для кого-то это пллюс) а вот для тех кто хочет поработать минус.
Самый слабый из Сафмаров в районе центра!
Честно, порадовала только быстрота обслуживания и решения вопросов от персонала! Джордж в порядке ))
Номер уже подустал, окна на Тверскую забиты, запах из-за этого не айс. Другой номер во двор : окна открываются, сквозит, резинки оторваны, поэтому дует. Матрас не самый классный, увы, совсем. Да, но сантехника в некоторых номерах поменяна на новую.
Плюс: цена в этом районе на самый простой номер, рядом метро, много мест питания, хороших ресторанов. Одному мужчине не плохо , двоем уже так, на 3+
В сети Сафмар я останавливаюсь 2 раз. Мне понравилось практически все. В Сафмаре на м. Маяковская/Пушкинская шикарные завтраки, шикарный антураж, но убитые номера и продавленные мягкие матрасы. Спать невозможно. В Тверском завтраки скромнее, но добротные и обильные, отмечу отличный кофе, и номера не новые, но все поддерживается в рабочем состоянии. Из минусов ( но субъективно совсем)- тощие подушки. Для комфортного сна одной мало, 2 много. Вот и вертишься полночи, чтоб примоститься где-то на этих 2х подушках поудобнее и поспать. В плату за номер входило посещение с/ зала и сауны- не ходила. И конечно хочу отметить очень удобное расположение. Метро Белорусская со стороны Лесного пр. - 5 мин.
Жили пять дней. Полулюкс.
Завтраки великолепные, все вкусно и в достатке. Уютный относительно небольшой и спокойный отель, без лишней суеты.
Зубную щётку принесли по звонку, остальная косметика уже стояла и ежедневно добавляли по необходимости.
С полотенцами было сложнее, коврик для ног только в первый и последний день был. Между этим его нам не оставляли. Но зато забрали у подружки ее личное маленькое полотенце для лица. Просто унесли в стирку вместе со своими и больше мы его не видели. Хотя оно очень отличалось от местных полотенец.
Под журнальным столиком , когда его выдвинули нашли засохший чайный пакетик. Грустно, что в гостинице 4* такой сюрприз обнаружили.
На верхних этажах холод. На улице -15 было, мы прям мёрзли. После первой ночи попросили обогреватель. И жить стало веселее . Но все же шторы лучше не открывать. От окна прям несёт холодом.
В целом при этом впечатление осталось неплохое. Сотрудники в ресторане на завтраке просто милейшие, все 4 моих звёздочки им!
Отличное местоположение!
Прекрасное отношение к гостям. Вкусные завтраки, шампанское, красная рыба, фрукты.
Чисто в номерах, хорошая звукоизоляция, удобные матрасы.
Приезжая в Москву обычно останавливаюсь здесь. Близко от метро, Белорусского вокзала, и многое в пешей доступности. Хорошие завтраки и уютные номера. По адекватной цене
Останавливались в гостинице в новогодние праздники. Брали двухместный номер с двумя большими кроватями. Расположение гостиницы очень удобное, до Красной площади можно спокойно прогуляться пешком. Весь персонал вежливый и приветливый. Завтраки хорошие, шведский стол. В первый день спускались пообедать в бар, блюда приготовили очень вкусно, Благодарю! Сам номер был на 4-ом этаже хороший, чистый, температура в номере комфортная. Есть и мини бар, не плохо упакованный, чайник, утюг, гладильная доска, швейный набор, халаты, тапочки, салфетки и ложечка для обуви. В ванной комнате полотенца большие, маленькие и для ног, миниатюры гелей, шампуней и лосьонов для тела, также мыло для рук кусковое. По ТВ показывает около 20 каналов, поздними вечерами смотреть не возможно, так как многие каналы ребят. В фойе на этаже есть диваны, кресла -мешки, что-то для детей и компьютер. Кровати широкие, постель чистая, спать было сладко.
По уборке есть недостатки, которые не возможно не заметить и на которые не возможно закрыть глаза. Убирались хорошо только первые два дня. После я стала вешать табличку, но стало ещё хуже. Через день после новогодней ночи под тумбочкой между кроватями нашла фольгу из под шампанского что открывала в новогоднюю ночь. Один раз после уборки, просила полностью заменить полотенца. А полотенца для ног в этот день вообще не оставили. Также в последние 2-3 дня оставили только шампуньки и лосьоны. Ни гелей для душа, ни мыла не оставили, причём убрали даже остаток от мыла. Ещё у нас была проблема с раковиной. Пробка так глубока закупорила слив, что в раковине вода не сливалась и пробку не возможно было вытащить. Когда уходили гулять, попросила на ресепшене, чтобы это исправили. По приходу в номер, проблема была устранена, но раковину не то что не помыли, а даже не сполоснули. Пришлось самой протирать бумажными салфетками. Ну ребята, ну как так, за 4 звезды на 1-ой Ямской Тверской не протереть раковину и оставить гостей без мыла и гелей для душа, как это расценивать, я не знаю!?
Долгое заселение. Неприятный персонал на ресепшен. Только Денис приятно по телефону общался)
Неплохие номера, просторные, но душные, окна не открываются. Гигиенические принадлежности по звонку…
Сам отель как лабиринт.
Через день ломались лифты.
Наличие сауны плюс после тяжелого дня, но это просто сухая небольшая сауна, есть все принадлежности, но пол в душевой гуляет.
Плюс - выход на две улицы.
Неоправданно высокие цены в ресторане про очень низком качестве питания и обслуживания. Еда была подана холодная и просто невкусная.
Как и в зоне конференц-залов кейтеринг не вкусный.
Больше всего страдает сервис и питание.
Проживание понравилось: очень удобная кровать, матрас, подушки, обычно тяжело засыпаю на новом месте, но здесь было прекрасно. Окна выходили во двор, в номере было тихо. Вкусный завтрак- шведский стол, достаточно разнообразный.
Не первый раз тут останавливаюсь. И продолжу))
Очень хорошее расположение. И метро, и центр рядом. И Аэроэкспресс недалеко приходит.
Вкусные завтраки.
Из минусов - всё-таки слышимость в номерах.
Мне нравится расположение этой гостиницы.
Из минусов: не продумано со стоянкой, машину можно оставить на платной стоянке через дорогу
В самой гостинице есть подземная 7 ( да, семь) парковочных мест на весь отель, бронировать место нужно после бронирования номера, позвонив на горячую линию
Номерной фонд, конечно, сильно уставший. В номерах довольно пыльно: тяжелые шторы, ковровое покрытие. Сантехника тоже нужнается в ремонте и обслуживании. Душевая с ржавыми подтеками в президентском номере- недопустимо, да и в других номерах тоже
На просьбы персонал реагирует оперативно- это плюс
Завтраки мне нравятся. Еды много, вкусно, хороший фильтр- кофе, есть игристое, персонал расторопный, обходительный
Останавливаюсь в этом отеле регулярно на протяжении многих лет. Удобно добираться из Шереметьево. Вокруг много неплохих ресторанов. Номера довольно большие. Кровать и постельное вполне комфортные. Завтрак дороговат, с моей точки зрения, и стал бедноват, с тех пор как отель перестал быть Марриотом. Девочка, которая убирала номер ( я проживал 9 дней) время от времени забывала положить все полотенца, воду оставляла одну вместо двух бутылок. За 9 дней постельное белье не менялось. Не такая уж и большая проблема, но подумываю о том, чтобы поменять отель на другой.
Однозначно рекомендую! Уютный, не большой отель. Достойные завтраки. Месторасположение. Чистые номера.
Забыла стилус в отеле, сообщила на ресепшн-отыскали, отправили курьером в другой город! Благодарю!!!
Останавливалась в отеле по работе. Производит впечатление добротного традиционного отеля для СДЛ в СССР. В номерах ковры, деревянная мебель. Кровать широкая подушки матрас удобные Холодильник закрывается на ключ почему-то. Если нужно положить в холодос что либо, нужно просить персонал чтобы открыли. Откроют по просьбе. Всё необходимое: тапочки, средства гигиены, чайный набор имеется. Телевизор, фен, мини сейф, утюг и гладильная доска. Всё предусмотрено. Завтраки в ресторане на 2м этаже разнообразные. Кофе вкусный.
На сайте написано чио есть оздоровительный центр с бассейном и сауной. По факту сауна есть, нужно предупреждать, чтобы включили за 40 мин. Она за
40 мин не нагревается. А бассейн через улицу в другой гостинице тоже Сафмар Тверская.
Отличная гостиница, как для командировочных, так и для семейного проживания. Сервис и комфорт достойные. Доступность для любого транспорта в любое направление.
Долго выбирала отель,преимушеством было местоположение. Отель неплохой, но сильно уставший. В номере кровать скрипела от одного прикосновения к ней, мы за 4 ночи не выспались от слова совсем. От любого поворота, движения скрип на всю комнату. Это было ужасно. В остальном особых претензий не было. Немного удивило ценообразование на минибар (бутылочка боржоми 0,5-750 руб., дальше по сильно возрастающей 🙈). Очень приветливый персонал; было очень причтно общаться. Постельное и полотенца хорошие, чистые, не старые. Халаты-как повезет))сменили 2 номера, в ожном были хорошие, в другом среднего качества. Завтрак стоит 2500/чел. Мы не брали. В номерах было чисто. Хотелось бы вернуться еще раз,но ушатанные кровати очень смутили. Были в двух номерах и в обоих одна и та же история. Шанс небольшой, что нам повезет…)