нравится расположение отеля недалеко от Беларуского вокзала
в номере хорошая изоляция
чисто
хорошее обслуживание
сауна и тренажерный зал работают круглосуточно
Отличный отель, всё понравилось, уборка хорошая, сам номер в хорошем состоянии, лучше чем в другом Сафмаре на Тверской, который Гранд. Недостатков не заметили
Гостиница уставшая. В номере С окнами на Тверскую -тихо. слышно только если с мигалками проезжают. В номере сильно пахло сигаретами. сказали это вытяжка тянет из конференц зала,если там курят. если честно номер весь был пропахший сигаретами,шторы,постельное белье (хотя оно было белоснежное и хрустящее). и еще слышно было,как вода течет по трубам. всегда))) может нам не повезло с номером не знаю. жили на 5 этаже с окнами на тверскую.
Расположение шикарное. Пешком до кремля и других интересных мест. метро Белорусская почти за углом-3 минуты. м.Маяковская 10 мин пешком. много салонов красоты,ресторанов,кофемания и тд. в шаговой доступности.
Андрей
Level 20 Local Expert
March 28, 2024
Хорошие большие номера, отличное обслуживание, завтрак отличный выбор блюд, достаточный, персонал заботливый все что необходимо сделают, расположение 15 и Кремль, в номерах чисто уютно. Рекомендую.
Хороший отель. Отличное месторасположение до "красной площади" идти 35 минут не спеша, рядом много станций метро. Чистые номера, вежливый персонал откликается на любое обращение очень быстро. Завтраки вкусные, но есть одно НО, они повторяются и отсутствуют сухофрукты и орешки.
Персонал отличный , хорошие девчонки , везде подскажут расскажут , и пр и этом выглядят жизнерадостно , улубаются . Не знаю , по Москве в отелях много замучанных с виду каких то , а мне с дороги ), не оч .это . Еще в Мэриоте смог забронировать из РБ номер , по карте беллоруского банка , причем VISA , это конечно огромной плюс , все кто в Москву через белорусский вокзал , всем отель однозначно советую
Хорошая гостиница, не уставшая, хоть и не новая. На 3 этаже бывает запах еды из ресторана, но в номере не пахнет. Кровати удобные, фен нормальный, зимой тепло в номере, звукоихоляция хорошая. До метро 2 минуты. Рядом магазин с продуктами.
Прежде чем ехать в эту гостиницу почитал отзывы, в основном, мягко говоря были не очень. Но решился и забронировал. Ни чуть не пожалел. Уборка в номерах каждый день, водичку ставили, вкусные завтраки на любой вкус. Исполняют капризы типа: а можно овсянку на воде? Да легко! Очень приветливый персонал, вот прям все. Забыл зубную пасту, позвонил на ресеп, 2 минуты и все сделано. Очень всё чисто, номер попался на противоположной стороне от Тверской, поэтому было тихо.
В целом все ок (529 номер). Чистота, номер, локация, классный завтрак. Единственный минус - в час ночи начал дымиться включенный торшер - позвал инженера отеля, он сказал сгорел диод а лампе. Унес торшер и потом было непросто проветрить номер от запаха гари т.к. окно похоже заколочено гвоздями - не смог его открыть, а кондей дул очень слабо на макс режиме. Поменять номер на остаток ночи нам на ресепшн не предложили.
Хороший отель, приятный номер, гостили на 23 февраля, в номере было прохладно брали обогреватель, завтрак шведский стол готовят вкусно, персонал доброжелательный, хорошее место расположение, прибыванием остались довольны .
Отличная гостинница, очень удобное месторасположение, рядом со станцией Белорусская кольцевой линии. В нашем номере было прохладно, позвонили на ресепшен нам принесли обогреватель.
Номер большой, с видом на Тверскую - не мешал шум, но и балкон не открывался.
Классический стиль, темная мебель , есть чайник и микроволновая печь , минибар полный, цены высокие )
Есть гостиная на входе с диваном и телевизором , далее коридор с мини-кухней и затем спальня
Холодно в ванной, полы ледяные и в номере прохладно, но там можно регулировать температуру
Косметика простая совсем, ожидала получше
На завтраке не были, не могу оценить
Заселили на час раньше, выселение тоже быстро
К персоналу вопросов нет, все четко и быстро
Сама гостиница в пешей доступности от Белорусского вокзала, очень удобно на аэроэкспресс
Отличный отель с хорошим расположением. Завтрак вкусный и разнообразный. Очень удобная кровать, в номере есть все необходимое. Обязательно вернусь сюда
Расположение превосходное, но при такой цене за номер мне категорически не хватило той маленькой бутылочки питьевой воды в номере, которая была предоставлена. Кулера не увидела. Какао в ресторане из Несквика. А в роскошном месте хочется пить настоящий какао. В обед бизнес-ланч несли 50 минут. Это прямо уже готовый суп не могли донести. Официант приносила извинения и объясняла, что у них работает один повар (хотя я и не спрашивала о причине задержки блюд). В общем, троечка.
То, на что не повлиять - превосходно! (Расположение отеля, выходы и метраж номера).
Третий раз останавливаюсь, и решил написать.
Выбрал этот отель из-за удачного расположения и разумной цены полгода назад. Первое впечатление было очень хорошим. Чистый, удобный номер на восьмом этаже, быстрый рецепшн, хороший завтрак, фитнес зал. Разумная цена.
Второй Заезд два месяца назад несколько поколебал уверенность, что вот она, моя гостиница у Беларусского вокзала, которая меня полностью устраивает. Номер был на третьем этаже с окнами на Тверскую.
Окна плохо открывались/закрывались, когда проветривал из-за некоторой несвежести в номере. И при за селении девочка тупила, собралась очередь на заселение на двадцать минут, в лобби маячили подозрительные мигранты с клунями. В общем - смазадось впечатление.
Сегодня заехал в третий раз.
Во первых, при бронировании с сайта игнорируются банковские карты российской платежной системы. Пришлось звонить, где назвали совсем другие цены, дороже, как будто так и надо. Пришлось переводить деньги на пустую карту виза, чтобы заказать по разумной цене, указанной на сайте, и всё таки через сайт. При этом завтрак выпал из заказа. Цена указана без завтрака и без НДС, что вводит в заблуждение. Завтрак при сегодняшнем курсе стоит безумных 40 долларов. И при цене за но ер 130 долларов без завтрака - в общем дорого.
При этом в номере (третий этаж) не работал телевизор и телефон.
Обнаружил это, когда хотел позвонить на рецепшн, пожаловаться на неработающий телевизор. Номер рецепшине ни где не указан, как и все остальные службы отеля. Потерял 15 минут, хотел идти ногами в низ.
Это уже вызвало раздражение.
У стола была грязная столешница.
В общем по результатам трех заселений ставлю 4 с минусом.
И буду искать другой вариант.
На редкость плохая гостиница. Весь уставшая и требует обновления. Персонал игнорирует удобство гостей. Оформление на ресепшен супер долгое, клиентоориентированность нулевая. Этой гостинице 3 звезды и будет отражать действительность.
Очень смешанные чувства после посещения этого отеля. Я бронировала на сутки с субботы на воскресение и поближе к центру, чтобы не тратить много времени на дорогу. Я забронировала и сразу оплатила за 2 дня до заселения, после того , как повыбирала и почитала отзывы, которые , к слову, были хвалебные. Накануне за сутки до заселения я позвонила в отель , чтобы узнать , есть ли возможность заселиться раньше, тк я прибывала рано утром в Москву. Мне ответили, что это возможно при наличии номеров и за оплату. Я согласилась, и попросила , чтобы администратор , который разговаривал со мной, передал эту информацию коллегам. Стоит ли говорить, что когда я приехала, номеров не было, время было 6.00. Я попросила при освобождении номеров заселить меня . В итоге я просидела 5 часов, хотя начиная с 7.00 гости начали выезжать. И разговаривали со мной не как в отеле такого уровня поначалу. Позже что-то заставило администратор стать более внимательными и вежливыми. Когда я заселилась, меня ждал рваный халат и полотенца с пятнами. Почему я осталась недовольна этим, потому что , приезжая куда-либо последнее несколько лет и обращаясь с просьбой заселить раньше , всегда встречала понимание, и при том без оплаты. Должна сказать, что с меня здесь в итоге тоже не взяли оплату, и отношение стало более вежливым, но точно не порекомендую отель, чтобы сотрудники обратили на это все внимание.
О тель с очень удобный расположение,если приезжаешь из аэропорта на аэроэкспрессе.Номера и интерьеры немного устаревшие,но чувствуется сервис сети Марриот.Впервые за последние лет 5 встречаю на ресепшене портье.Кровати и постельное белье комфортные,на них хорошо высыпаешься
Останавливались в этом отеле с 30.11 -03.12.23 , фактически заселились 01.01 ночью, номер был полулюкс, когда зашли в номер было очень холодно, в номере был включен обогреватель, в номере неприятный запах, и еще оч маленькое окно ,как в темнице, сразу позвонила на ресепшен, сказала, что номер не нравится, (стоимость 16500 сутки) сказали, что будут решать после 12:00, пришлось ночевать в холодном с неприятным запахом, в номере! В итоге переселили в другой номер 01.12 в 13:00, новый номер соответствовал
Отель удобен тем что находится у Белорусского вокзала. Внутри тихо и спокойно и шум с Тверской не слы шен. Починошная для обеих миров стоит как всегда в том же месте...
Трердая 3*. Никакой четвёрки там нет. Старый номерной фонд. Фитнес-зона как в дешёвом фитнес-зале. С ауна была все дни выключена.
Завтраки нормальные. Месторасположение удобное.
Приятный отель. Показалось, что некоторые детали интерьера нужно обновить
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2023
Мариотт Тверская ни чуть не уступает соим собратьям по сети, учитывая соотношение цена/качество. По моему мнению даже выигрывает у Мариотт Гранд в плане расположения и доступности интересных, развлекательных локаций, все в настоящей «шаговой доступности» Рекомендую!
2
Alena
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Неплохая гостиница в прекрасно расположенном месте. Всё чисто и опрятно.
Понравилось архитектурное решение оформления центральной части - всё прозрачно, воздушно и видно, а не стандартные затемнённые коридоры где ничего кроме стен.
Есть маленький спортивный зальчик с различными кардио- тренажёрами, стойкой бутафорских гантелей (видимо, чтоб туристы с дуру не покалечились)), есть один тряпичный коврик, не очень подходящий для спорта. Так же при зале имеются полноценные раздевалки с душем и сауной, всё круглосуточно. Было бы очень здорово, чтоб имелся ролл- валик для спины, после переездов/перелётов прокатать спину) но это просто пожелание, совсем не в целях придраться 8)
Персонал улыбчивый и отзывчивый.
Номер немного меньше, чем кажется на фото. Отделан приятно деревом.
Есть и утюг и доска. Если хочешь поработать - отличное компьютерное кресло! Но интернет либо не очень, либо наш угловой номер был уже на краю зоны покрытия, пришлось подрубать мобильный интернет.
Ещё некоторые недостатки, что я обнаружила для себя:
неудобный совсем не большой шкаф - зимой, особенно для двоих не комфортно.
Постель вроде бы и комфортная, а вроде и пружины поскрипывают и верхний матрас немного сползает в край.
Маленькое количество тв-каналов.
На входе в гостиницу первые двери нужно открывать самому; на пути к лифту есть небольшая лестница, но нет специального ската для подъёма чемодана, нужно поднимать и нести.
Завтраки не брали, не могу прокомментировать.
Очень удобное местоположение. Рядом Белорусский вокзал и соответственно аэроэкспресс в Шереметьево. + станция метро. Рядом куча кафе и баров. Снял звезду за неоправданно дорогой завтрак. Нет даже кофемашины, что странно. В целом жить можно)))
Здесь спокойствие и умиротворение! Все рядом и недорого,в шаговой доступности Все,от ДЕПО-до магазинов продуктов и аптек. Метро через дорогу. Если захотите зайти к Президенту РФ в гости,то то же недалеко. В общем номера комфортные,цены приемлемые для трудящихся!
Тихо внутри. Близко от метро и вокзала. Рядом много всяких рестора нчиков. Цены на мини-бар завышены - поэтому не пользовался. Все остально - так как должно быть в нормальном отеле.
Отличный отель, как для бизнес-поездки, так и для отдыха. Хорошие номера повышенной комфортности и выше) Завтраки и еда вкусные, официанты внимательные. Персонал приветливый.
В номерах есть все, что нужно (средства личной гигиены, халаты, утюг, чайный набор).
Гостиница в принципе осталась та же сама, что была и Мариотт. Номера без изменений, б ывает где кондиционер не работает, обычное дело. Завтраки по прежнему хорошие, это радует.
Обслуживание супер, персонал доброжелательный, расположение цент, все рядрм покушать, пошопиться, номера чистые, постель белая, в номере можно регулировать радиаторы, имеется детская площадка на 4 этаже, все устроило
Очень хороший отель за свою стоимость. Вкусная еда (завтраки), удобные номера . Расположение относительно близко к центру. Неплохое обслуживание и персонал
Отель хороший в центре . Все удобно . Надо разнообразить завтраки . И самый главный минус , это отсутстви е кондиционера . В номере только вентиляция . В жаркую погоду очень душно .
Заселение строго по времени, даже с семьёй на полтора часа раньше не з аселили. Когда были Марриоттом такого не было. Правда у меня была карта приоритетная.
Забыли принести кровать для ребёнка.
В камеру хранения имеют доступ все гости без контроля сл стороны персонала. 🙄. Страшно оставлять документы, комп технику, когда рейс поздно.
Вроде все достойно, но мелочи в деле гостеприимства важны.
Расположение гостиницы близ Белорусского вокзала очень удобное. Добраться до Красной площади или Московского зоопарка можно в короткие 20-30 минут. Гостиница не из дешёвых, красивый холл, стеклянный лифт, вежливые сотрудники, шведский стол на высоте. Одна звезда - за испорченное впечатление о поездке с 1 по 3 декабря 2022. При бронировании номера был заявлен сладкий подарок для ребёнка в первый день проживания, при заселении на одной из кроватей стояла корзиночка со снековой продукцией и сладости (мы с ребёнком подумали что это и есть этот подарок), оказалось - это мини бар с космическим ценами, мы наели на 3100, а заявленный подарок нам просто забыли принести. С ситуацией разбирались сама, сотрудники гостиницы ни как не сочли нужным урегулировать ситуацию.
Комфортный уютный отель, очень удобное расположен ие относительно метро и другого вида транспорта, и когда есть акции по цене номера - то это идеальный вариант разрешения в Москве
Так получилось, что мне нужно было поработать два дня на белорусской и потом уле теть в командировку.
Могу сказать, что это отличный отель за вполне вменяемую цену.
Большие воздушные номера, отличное рабочее место (что редкость), ненавязчивый персонал - это отлично.
Все чисто, уютно!
Очень рекомендую.
Все впечатления от проживания в данном отеле были испорчены и напрочь перечеркнуты мошенническими дей ствиями со стороны отеля. При выезде заплатили за 1 лимонад из мини-бара. Спустя 5 часов с карты начали списывать деньги за мини-бар. В отеле мы уже не находились, при выселении рассчитались. Позвонив в отель, нам сообщили, что уже после нашего выезда в мини-баре были использованы водка и чипсы. Логика сотрудников отеля не поддается здравому смыслу, никак объяснить ситуацию нам не смогли.
Из плюсов - расположение. Неплохие номера, чистые, звукоизоляция. Завтраки однообразные, и никак не тяну т на 4 звезды, а в некоторых аспектах даже отстают от 3*. На этаже нет кулера, но дают две 0.5 бутылки воды на день. Холодильника в номере нет или он закрыт на ключ (?) Wi-fi отсутствует, во всяком случае о нем нигде нет никакой информации (в номере точно).
Сначала плюсы: центр, удобная развязка, раннее заселение и выезд, приятный интерьер.
Были в номере на 3 человека с двумя двуспальными кроватями. Все туалетные принадлежности имеются, на случай если что-то забыл. Также в номере утюг с гладильной доской, сушка, чайник, минихолодильник (заполнен напитками), фен, швейный набор, варежка для обуви. Уборка ежедневная, но! одна горничная убиралась идеально, пополняла запасы туалетных принадлежностей, питьевой воды. Вторая вроде тоже убиралась, но всё время оставляла два полотенца вместо трёх (на троих).
Теперь неприятное: хотя баром не пользовались, при выезде почему-то на номере висела бутылка пепси. Администратору сказала, что напитки мы не брали, а через несколько дней при списании заранее забронированной суммы за отель, была списана и эта злочастная бутылочка пепси. Вроде и 380₽ это немного, но сказали же, что не пользовались! Такой вот неприятный осадок остался.
В целом приятная гостиница и удобное расположение. Метро рядом. Кухня хорошая, как во всех Мариотах! Неоднократно останавливался, всегда было нормально.
Но один раз ситуация была не удовлетворительная. Не рекомендую номер 313, был постоянный запах сигарет.
Качественные номера, хороший завтрак, близко от Белорусского вокз ала на Тверской, очень вежливый и профессиональный персонал. Удобная бизнес-зона с оргтехникой