Pec
647 reviews
February 15, 2022
Любой отзыв о транспортной компании конечно же будет субъективным. Обычно отзыв связан с доставкой по конкретному направлению. Что касается проблем с грузом (потеря, повреждение и т.п), то такое случается у всех транспортных и курьерских компаний и обычно приводит к потере груза и вложенных в него денег. Мой отзыв - скорее вопрос представителям компании, так как в службе поддержки, в которую не единожды обращался не получил никакого ответа. С начала 2022 срок доставки груза из Москвы в Казань (всего лишь 2-3 небольших коробки общим весом порядка 15 кг) увеличился весьма серьёзно и стал 7-14 дней. Раньше это занимало 2-4 дней. По карте отслеживания видно, что груз порой зависает в каких-то местах на 3-4 дня, а то и более. Расстояние порядка 800 км. С чем связано такое существенное увеличение сроков доставки по данному направлению?
1
January 4, 2023
Часто заказываю доставку через эту компанию. Для меня удобное местоположение. Уведомления всегда приходят во время. Быстрое оформление документов и выдача. Помогут до машины донести
3
3
October 21, 2023
Отличная транспортная компания. Груз из Москвы пришёл без задержек и повреждений. Получили по смс после 22.00 ,без проблем.
3
October 18, 2023
Удобное местоположение, заказала груз , все вовремя пришло, персонал вежливый
November 10, 2022
Хорошая транспортная компания. Очень удобно и оперативно получил груз. Предварительно оплатил доставку онлайн и без очередей забрал. Рекомендую
3
1
June 24, 2024
Доставка в целости и сохранности, а больше ничего и не нужно. Спасибо.
October 11, 2023
Мне понравилось. Возможно потому что людей было не много и припарковался рядом. Быстро оформили и выдали груз, довезли до машины
1
December 23, 2022
Ужасный вход в офис. Надо залезать на высокий поребрик. Можно же сделать ступеньки. Так же напрягает то, что сначала стоишь к одному оператору, чтобы оформиться, затем ко второму, чтобы сказать код из смс. Раньше не было этой проблемы. Месторасположение в вонючей пром зоне, рядом с очистными и пивным заводом. Воняет то канализацией то вареной картошкой.)
4
December 3, 2021
Вчера был приятно удивлен работой компании.
Вообще с ПЭК работаем уже более трех лет. Есть плюсы и есть минусы.
Из плюсов, например, очень адекватные сотрудники в офисе на Спартаковской. Всегда предлагают помочь донести груз до машины, если груза много или получатель женщина.
Из минусов - не всегда сроки соблюдают и по стоимости доставки бывают вопросы.
Но вернусь к последнему случаю о котором хотел рассказать.
Нужно было привезти груз из Москвы в Казань за мой счет. Груз забирает курьер ПЭК у отправителя.
Делаю заявку на забор груза. Заполняю калькулятор доставки, добавляю доп упаковку (требование ПЭК к перевозке моего товара), перевозка получается около 8 тыс. Перепроверил стоимость через звонок оператору ПЭК. Та же стоимость получилась.
ОК, груз отправили. В срок пришел в Казань. Вместе с уведомлением о приходе груза получаю сообщение что мне нужно оплатить, внимание, более 11 тыс.!!!
Нормально так, "собачка в пути могла немного подрасти", почти на 50%.
Посмотрел параметры груза- и объем и вес груза вырос! Сразу подумал, что они мне габариты и вес обрешетки в цену перевозки добавили.
Позвонил на горячую линию, сказали что груз перемерят при получении заказа.
Приехал получать, девушка в офисе сразу сказала, что у меня перемер будет, нужно подождать немного. Если хочу, могу присутствовать при замере.
Ждать пришлось минут сорок, оператор пару раз ходила поторопить склад (Спасибо ей за заботу, делала это сама без моих напоминаний).
В итоге стоимость перевозки получилась 7.5 тыс, т.е. дешевле чем по предварительному расчету.
В общем был приятно удивлен. Даже не было жалко времени потраченного на ожидание.
3
2
October 25, 2024
Отличная компания
1
1
February 4
Быстро и не дорого
1
September 30, 2024
Приветливые девочки в зале оформления. Выдача быстрая, резину подвезли прям к багажнику.
July 26, 2024
По вгимательнее будьте а первый и последний раз пользуюсь пеком
3
February 11, 2024
Обслужили быстро,но могли бы в снежную погоду парковки чистить лучше
July 22, 2023
Удобное расположение, просторно и удобно. Коллектив адекватный
1
1
January 12
Быстро. Четко
1
February 9, 2023
Очень долго приходиться ждать свой груз, всегда очереди. Проблемы с оплатой через сайт. Расположение неплохое большая парковка. Несколько раз приходил разбитый товар
3
2
March 7, 2023
Хорошие люди работают. Красивые девушки. Забыл паспорт дома. Доказал, выдали. Только девушка сама попросила права, я предоставил от трактора, она не поверила что это права) На складе грузчики иностранцы тоже, дали скотч и ножик. Благодарю
3
3
May 13, 2024
Хорошая компания. Всегда пользуюсь их услугами. Притензий нет.
September 14, 2023
Далеко ехать через весь город. Оформляют и вывозят быстро, при необходимости помогают загрузить в прицеп.
June 15, 2022
Удобное расположение. Быстрое оформление груза, независимо от того получаешь или отправляешь. Практически всегда без очередей. Вежливый и доброжелательный персонал
3
3
November 27, 2024
Как муравейник.
June 14, 2022
Электронная очередь для галочки, очереди по 20+ человек, работает 3 окна из 10, Удивительно как до сих пор работают. Сервис сильно хуже чем у конкурентов, расположение лично для меня неудобное (как этого терминала так и всех других в городе, единственный терминал удобный закрыли, который был в центре), часы работы неудобные. Двойка ребята, потратили деньги на красивое оформление, а толку от него 0.
3
1
December 16, 2022
Ужасная компания. По этому адресу центральный склад и офис. Вечный бардак в зоне выдачи, как на мусорке: валяется упаковка, обрешётка… работники могут искать груз для выдачи более 30 минут. Цены на перевозку выше средних, а уровень ниже плинтуса.
Очень рекомендую не связываться с этой транспортной компанией!
3
December 31, 2024
Стало дороговато
March 27, 2023
Отличный персонал на Тихорецкой 19
Подходят профессионально и оперативно к решению вопросов . Благодарю
Развития и процветания .
Ваш постоянный клиент
1
2
February 20, 2023
Неплохая компания. Цены средние, обслуживание тоже. Все достаточно быстро, если приезжать до 16
3
1
February 18, 2023
Персонал вежливый и тактичный, удобно и быстро прошло и получение и отправлени груза.
3
3
December 9, 2023
Всё на высшем уровне, но нужно товары развозить в ближайшие места жительства
1
1
June 2, 2024
Сейчас Компания Молодец!💖 Был момент, работа была на "3".
October 16, 2024
Всегда помогут
2
February 28, 2023
Отвратительно!!! Звонят, при этом оформленный заказ не вносят в базу опять звонят и итак третий день, цена при этом уже расчитаная сначала с 8тысяч стала 9900потом бах и 10,500и Вишенка на торте, через минут11000 Как????? Это у вас выходит, подать в суд на моральный ущерб я лежу в больнице с инсультом, добить хотите???
1
1
April 20, 2023
Наверно одна из самых ответственных компаний, которые соблюдают сроки и целостность груза, проблем не возникало, поэтому 5 звезд. Молодцы!
1
1
August 28, 2023
Отличная транспортная компания.Выполняет работу качественно, быстро и четко.Большая удобная парковка.
3
1
December 27, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Не могут отправить груз из казани в Москву уже как 5 дней, и видимо, это не предел. 3й раз подводят : срывают сроки доставки, сроки отправки, не делают жесткую упаковку хотя она была заказана и оплачена, срывают сроки забора груза
3
October 18, 2023
Отличная компания! Работаем уже более 5 лет, все проходит без проблем. Быстро решают вопросы, помогают, и мы довольны и клиенты наши
1
September 4, 2024
Ужас , где нормальные условия для погрузке?
3
August 21, 2023
Обслуживание очень плохой перевозка очень дорогой, за то что стречом обматает товар за 1000р одно стреч даже не стратиш
December 21, 2021
С доставкой проблем пока не было, цены адекватные. Пришло время дополнить отзыв после очередной доставки. Итак, начнём: заказал я двери на свой кроун 95 го года с Владивостока в идеальном состоянии снятые с распила. Привезли. Подхожу к парнишке грузчики в склад и говорю ему: привези аккуратно, хрупкий груз, а он да да, хорошо. Через минут 20 тащит рохлями двери, которые лицевой стороной положил на поддон, на котором гвозди торчали. Поднял двери и ахренел, гвоздь помыла дверь и проскольщила по нему в нескольких местах + декоративные молдинги в хроме погнуты. Ехали они в мой город в деревянном каркасе. Работник должен был вывезти мне двери с каркасом и при мне разобрать, но было по другому.
3
2
March 5, 2024
Хорошая транспортная компания, все быстро.
1
October 23, 2022
Отличная компания, быстрые перевозки, адекватная цена, сотрудник склада Ирина всегда помогает, подсказывает как сделать лучше. Очень лучезарная девушка
4
1
January 18, 2023
Как сказал один Китайский мудрец "хуже ПЕКа может быть только ПЭК" если вы на Фуре то навигация вас приведёт не к тем воротам и вам придётся карячится это боль. С разгрузкой или погрузкой как и в вовсех ПЭКах бардак и хаус
2
4
June 23, 2023
Все отлично спасибо огромное рекомендую. Быстро не дорого.
4
1
June 24, 2024
Быстро, вежливо, удобно 👍
1
December 20, 2021
Всем добрый день. Заказали перевозку груза у этой компании с Москвы до Казани во вторник. Срок поставки обещали 3 рабочих дня. В итоге только в воскресенье груз выехал с Москвы. И забрать его можно было только во вторник. Получается вместо обещанных трех дней получилась неделя... Это был просто ужас, т.к. груз нужен был к определенной дате.. не советую работать я этой компанией
5
September 18, 2022
Не очень большие очереди, хорошее обслуживание и лучшая цена. Расположение правда не очень удобное
3
2
January 3, 2024
Сам не отправлял . Но говорят что неплохая ТК. Удобное расположение ТК.
December 12, 2022
Разъяснения от компании о порядке получения груза не всегда адекватны. Сборка на складе долгая. Место ожидания сборки для клиентов неотапливаемое. Соблюдение ТБ на складе не наблюдается
1
1
March 5, 2024
Холодно очень зимой. Спасибо хоть помогают загрузить груз в машину
September 7, 2023
Спасибо! Взялись отвезти груз в такую деревню, в которую никто не вез))) да еще и за очень приятную сумму
3
2