Почта хорошая,операторы добрые,вежливые,да есть очередь но где ее нет!Все объесняют!ставлю все 5
1
Sam G.
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Отделение ужасное. Постоянно не хватает сотрудников, постоянно огромные очереди. Очень по человечески жалко тех, кто там работает, они физически не успевают. Последние три раза стоял полтора часа, час и два часа. Нет электронной очереди, поэтому в очереди периодически путаютс я, начинается бардак и ор людей между собой и работниками.
Отделение уютное, очень вежливый и грамотный персонал, был приятно удивлен !!! Особенно отмечу мужчину на 1 окне !! Всё подробно рассказал, грамотно объяснил ,ответил на все вопросы ! Хочется приходить туда снова! Соблюдается масочный режим и социальная диста нция !! Рекомендую всем !
7
12
livii
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Очереди как в Мавзолей. Работники никуда не спешат!!! Чтобы что-то получить, можно и 40мин а можно и 1,5 часа потерять! Единственная организация ,где ничего не поменялось с времён СССР. Кстати - можно водить иностранцев не в метро, и Ашан а на почту !!!
Почта Росии-постоянные очереди, однако, когда подходишь в окна, бывает, что не там стоишь, тк получен ие в одном окне, а выдача к примеру в других, внутри формируется уже новая своя очередь. Уходит ориентировочно 1 - 1,5 часа на всё. Если кому-то повезёт, возможно и управятся в мин 20.
Если вы ищете ад, то это отделение вам подойдёт. Убогое обслуживание, данное отделение в любое время года. Отдельный привет оператору Наталье Лукьяненко. Она будет делать все, кроме своей работы, задаст вам миллион бесполезный вопросов, переспросит вас 5 раз и может быть после этого отправит вашу посылку через час ожидания. Для таких людей отдельный котёл. Если есть возможность, обходите это отделение стороной
3
1
A
Anonymous review
December 24, 2021
Отличное отделение! Часто много людей, но если они ведут себя адекватно, то очередь проходит быстро. Сотрудники вежливые, приятные, всегда ответят и объяснят. Попадала на разных и от всех приятное впечатление
Такое впечатление создаётся, что я пришла домой к сотруднику почты и прошу меня обслужить. Девушка на входе,в первом окне, сидит с таким недовольным лицом с самого утра, а ей работать целый день... Капец.. Очень неприятное чувство, когда тебе делают одолжение...
Худшая почта, очереди всегда, посылки теряются, сотрудников вечно не хватает. руководство,может проблема в вас??? Решите уже вопрос.
Воемя одидания не меньше 40 минут в будний день в обед НА УЛИЦЕ!!!
Курьер не осуществляет платную доставку, связаться невозможно
Очередь огромная мусорки переполнены ! Заставили купить пакет за 70 рублей ( возврат ламода ) обычный салафаный их не устроил . По сути наклеяли бумагу сверху скотчем ! Чушь
Персонал доброжилательный и шустрый но его катастрофически не хвата ет... Очередь доходит до 30ти метров и большая часть клиентов по долгу вынужденно ждать на улице в любую погоду... Заказывал пересылку ОООЧЕНЬ редких стоп сигналов от колекционного авто - разбили...
Очередь, а самое интересное, что мою посылку переправили в другое почтовое отделение не поставив меня в известность. Ответ на вопрос по какой причине там поступили просто потряс: мы из других районов не обслуживает. У нас что крепостное право? Работает там не понятно кто.
Пришла по записи, отдельного окна под запись нет, как указано в приложении. Сказали встать в свободное окошко. Естественно, пришлось выслушивать возмущения от других людей, которые стояли в очереди. Сотрудница,во время обслуживания разговаривала по телефону, мне нужно было все повторять по несколько раз. Больше сюда не приду.
Очень большие очереди. Собирается толпа из неадекватных баб и бабок (относится к посетителям). Очень медленное обслуживание, даже когда все окна открыты.
К некоторым адекватным и добрым работникам претензий нет, но вот к остальным... В целом, впечатления так себе. Шесть варёных мух сидят, периодически что-то печатают и перекладывают бумажки. Быстрая и качественная работа? Нет, не слышали.
Пара случаев отбила желание туда ходить. В один их них пришла посылка, на адрес, прикрепленный к ЭТОМУ отделению, но её перенаправили в отделение в ВОСКРЕСЕНСКОМ. Во второй, по вине сотрудника, в первый же день, вместо срока хранения в 30 дней, её отправили обратно в Санкт-Петербург. Естественно, я потерял время, пока ездил туда и обратно, и деньги, которые, ЕСТЕСТВЕННО, никто не вернул.
Более 30 мин. Очередь стоит далеко на улице. В отделении относительно чисто. С персоналом говорить безполезно, заняты. Мы работаем нам некогда с вами тут.
Эта почта вообще отдельное больное место, мне кажется, что там 80 сотрудников поставь и очередь будет всегда, я даже не смогла посылку забрать, так и ушла она обратно, муж отстоял очередь 40 минут и ему её не отдали, хотя был мой паспорт, оформлена упрощёнка, был телефон мой и шрих код, но ему не отдали объяснили это тем, что она наложным плотежом, так он за неё платить хотел, нет сказали, что я должна её сама получить.Бред полнейший.
Итак, суббота, 13.22 встала в очередь, на улице я была 10ой, сколько в помещении было непонятно, за 16 минут за шло за металлическую дверь 6 человее , за мной встало ещё 11( 11!!!!!)
Хочу заметить, что отделение работало раньше по другому режиму, с понедельника по пятницу до 20, а так же в субботам и воскресеньям, теперь же работают в будни до 19, в воскресенье не работают вовсе
Итак, что имеем: район строится, и даже отдалённые микрорайоны относятся именно к этому отделению, люди прибывают, спрос все выше, но! Отделение сокращает режим работы.... Где логика?!
Получила посылки в 14.18
Ужасное отделение. Просто какой-то возврат в каменный век, а не Москва 21й. Очередь не электронная, живая. Работают обычно 1-2 сотрудника и очень медленно. В то время как в соседнем отделении в течение 10 минут могут обслужить до 5 посетителей, то здесь максимум 5. Очередь часто стоит на улице
На днях пыталась отправить через данное отделение ценное письмо с описью вложения. Про очереди бесконечные в данном ПО много сказано, повторяться не буду. Меня другое возмутило. У них отсутствуют бланки для описи вложений! То есть письмо с описью вложения отправить не возможно, у них закончились бланки. В результате спора о том, что они обязаны обеспечить нас такими бланками и просьбой вызвать заведующую отделением, мне распечатали на принтере такой бланк. За 3 окошком вчера работала совершенно неадекватная дама, что она несла, это надо было слышать! Заявила, что мы со своими бланками должны к ним приходить, а они нам ничего не должны! Еле еле я отправила письмо, за что с меня взяли немалые деньги. Заплатила, получила массу негатива, нахамили, наорали. Обслужили, в общем, по "высшему разряду". Ужос!
Очень терпеливые сотрудники, грамотные и профессиональные, помещение конечно маловато, но очень удобно расположено, очередь бывает большая, но сотрудники очень стараются обслужить всех быстрее, всегда чисто в помещении, я не работаю на этой почте, чтоб не подумали, что рекламирую и у меня не работают там знакомые и друзья, я просто рядом живу.
Был дважды. Большая очередь. Получал хрупкую посылку, которую работница почты грохнула об пол. На мое замеча ние ответила, что посылка довольно тяжёлая, и она не может её таскать.
Сегодня 8 мая 2023 года. Отделение почты закрыто, никакой информации о рабоче почты не висит. Другие отделения вывешивают актуальный режим работы. Отвратительно.
Тройка за никудышную работу почтальонов. Дважды заказывал доставку почтальоном, дважды не привезли от слова вообще. Отменить на сайте доставку почтальоном чтобы записаться на приём в самой почте и забрать посылку уже самому тоже нельзя. Почему? Потому что сотрудники почты России, заключавшие контракт с подрядчиками, делавшие этот сайт - бездари , не указавшие в техническом задании при создании сайта эту элементарную возможность. Приходилось звонить на телефон почты России, ждать 20 минут оператора, чтобы попросить его отменить доставку почтальоном и записать в отделение почты России.
Надо было забрать документы после обеда, была очередь человек в 20 внутрь даже не попал. То ли это перенаселённая новая Москва, то ли тотальный дефицит отделений в округе, то ли неспешная работа сотрудников конкретно этой почты. Ответ на эти вопросы таится где-то там через 20-30 человек от конца очереди
При каждом, повторюсь, при каждом получении заказанного товара - очередь, выходящая на улицу!!! Ожидание подхода к окошку зачастую переваливает за 45 минут!!!
Самое плохое отделение почты в Москве. Постоянные очереди. Теряешь всегда больше часа на ожидание. Бардак полный. Ожидать приходится на улице под дождем и ветром. Надо или больше персонала или перевести отделение а другое большее по площади помещение.
Закладываю на визит минимум полтора часа. Сначала проводишь в очереди н а улице минимум 30 минут , потом внутри. Всегда толпа народу. Интересно, когда-то этот вопрос наладится ?))
Просто ужасно! Мало того, что очередь метров на 100 растянулась…так при оформлении в приложении доставки до квартиры, ждали больше 10 дней, так и не принесли🤣🤣…на вопрос «почему?» в отделении ответили «нам не приходил запрос и вообще у нас один курьер, не перегружайте его». шта? В итоге с 7.00 утра дежурил у почты, что быть первым в очереди и получить посылку буквально за 30 секунд (наверное потому что у меня «упрощенка» при получении)
А ещё на почте мини-маркет продуктовый, ну что б не скучно было стоять в очереди.
Очереди постоянные, люди на улице стоят в мороз. Обслуживают медленно. Отправляла письмо по Москве, посоветовали курьером, дали конверт и отправили в соседнее окно. В итоге узнаю что отправили авиа.