Всегда за пределами почты по субботам очередь на обслуживание человек 15-20 стоит на улице. В будни не знаю, так рано не успеваю доехать. Крайне долго обслуживают, можно потерять 1,5 часа жизни на получение посылки. Запись тоже не помогает, никого не интересует ваша запись. Я теперь указываю другой индекс, проще до другой почты доехать чем в нашей обслуживаться.
Очередь заканчивается на улице, при условии, что работают 3 специалиста. Чтобы отправить посылку, ждала с ребёнком 50 минут в дневное время буднего дня. Со славянами общаются сносно, с гостями нашей страны - через губу и позволяют себе повышение тона. Считаю такое обслуживание и обращение неприемлемым. Проблемы с нервами - не надо идти работать в сферу услуг! Постараюсь данным отделением больше не пользоваться
Ничего не меняется. Очереди, эмоциональный накал, непредсказуемые рез ультаты. Роспочта это последняя организация, с которой я хотел бы иметь дело. Всё таки иногда приходится. Оцениваю не конкретное отделение, а организацию. Ни в одном отделении где я был, отличий не звметил
3
Ирина М
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
В отделении нет электронной очереди, количество посетителей с очередью на улице. 21 век на дворе - отправить или получить по Почте РФ от 2х часов занимает. Почему нельзя взять в пример концепцию маркетов, которые справляются с большим потоком?
Маленькое отделение, всегда большие очереди. Давно захватили бы соседнее помещение, в котором нет арендаторов и расширили бы количество окон для приема клиентов.
Всегда очень много народу, но очередь двигается достачно быстро, мужчина оператор очень хороший специалист, если бы не он эта почта встала бы на колени
На карте расположена не с той стороны, очереди были большие, сотрудников не хватало, когда приезжал. Но в целом руками шевелили, в отличии от их коллег в других отделениях. Поэтому ставлю 5
Неплохое отделение! Работники стараются делать, чт о в их силах. Иногда бывают большие очереди, но не без этого. Бывает, что за 5 минут получаю посылку с момента прихода. Если хотите быстрее, можно записаться он-лайн.
Ад, работает одно окно и очередь на 3 часа. Если хотите похоронить целый день воскресенья, вам сюда)
3
Ольга К.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Должна была получить небольшую посылку. Простояла в очереди 2,5 часа. Обслуживают за окошком две женщины, никуда не торопятся.!Очередь была до детской площадки! Когда за окошком сидят мужчина и молодеешь, все это дело быстро разгуливается! Это просто наказание , приходить в эту почту! Прошлый век, бардак полнейший!
Отделение работает, но не хватает рабочей силы. Сотрудники работают хорошо, но просто физически не успевают. Очень хочется пожелать, чтобы разгрузили этот пункт и открыли ещё один. Обслуживает очень много людей. Поэтому, если без записи приходишь (вдруг записаться нельзя на сегодня), то перед тобой стоят 12 человек. А это полтора часа или два. Это ужасно.
5 звёзд сотрудникам этого маленького уютного ПО, которое было и есть ещё с момента существования совхоза. Терпения и моральной устойчивости. Компьютеры замедляет работу. Информация грузится дольше чем человек производит какие-то манипуляции с поиском посылок. Поселение разраслось. Очереди. Недовольство. Потеря посылок. Попадание важных писем в почтовый ящик, а не до востребования. Соответственно существует возможность прочтения важных писем посторонним людьми. Простите, но тайну переписки ещё никто не отменял. Причём виноваты в этом не только почтовики. Доброго дня.
Здание старое, то ли народа мало, то ли лето.
А так на удивление очень быстро двига ется очень, даже если ты на улице и 15 минут не пройдёт как продвинется до тебя, уже 3 раза был и все 3 раза так.
Стараюсь как можно реже посещать это почтовое отделение, но иногда приходится. Очередь всегда от дверей. Сотрудники работают достаточно быстро, но им не позавидуешь. Это такая организация работы Почты России. На Коммунарку должно быть десяток отделений.
Была 2 раза в данном поч товом отделении и оба раза была очередь в 60 мин!
Персонал отличный, чисто, но очередь это кошмар!
3
1
Елена
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Сотрудники очень медленно работают. 3 сотрудника = 43минуты простоял в очереди, чтоб получить заказ с Озон. Потом выясняли 12 минут как выдать заказ☹️ Очень грустно, что ещё есть такие отделения. Никогда не заказывайте с маркетплейса Озон в это отделение, иначе надо отстоять общую очередь
Очереди ужасные, можно час простоять на улице. Сотрудники часто меняются. Редко бывают нормальные, это должно прям повезти. Могут уйти и ты стоишь 15 минут у окошка и ждешь, когда же к тебе соизволят подойти, а когда спрашиваешь у другого сотрудника, то в ответ хамство.
Вполне себе обычное отделение почты, очереди есть, но проходят довольно быстро, д ольше получаса не стоял, это конечно не есть хорошо, но для отделения которое отслуживает такой большой район пойдёт. Персонал, что удивительно, приятный, хотя на почте обычно наоборот.
Супер тугие сотрудники , обслуживают каждого по 25 минут !! на выдачу и на получение разные окна без предупреждения !!! Ни в одной почте России такого не видела !!!
Маленькое отделение, без электронной очереди. Персонал вежливый, в большей степени, но попадаются не очень приятные сотрудники, которые хамят и считают, что им все должны. Обычно работают 2 окна, но нужно отодрать должное, работают достаточно быстро.
Нет электронной очереди,все лезут хаотично:кто по записи,кто просто так
Не все окна работают,время ожидания более 30 минут,иногда приходится стоять на улице на холоде