Otdeleniye pochtovoy svyazi Kommunarka 108814
1881 review
January 22, 2024
Обновляю отзыв, 22.01.24 оператор Вероника-просто человек работает на расслабоне, отправку оформляла очень долго и медленно!!!!
Радует только один работник всегда и вежлив и приветлив, работает быстро, мужчина, очень похож на почтальона Печкина🤭😀
Отдельный ад в Коммунарке… вечно очереди! Сотрудники как улитки…
August 26, 2024
Вот прямо сейчас тут нахожусь. В очереди 10 человек и один сотрудник.
March 5, 2024
Расположение удобное, но мало места внутри, большие очереди, долго.
1
May 14, 2023
Когда бы я не заходила на это почтовое отделение - всегда очередь стоит в дверях или даже на улице. Работники медлительные, как рыбы вялые. Да и интернет у них часто виснет. Сервис отстой! Стараюсь отправлять все посылки через боксберри. Там всё быстро и чётко!
1
1
September 13, 2023
Всегда по вечерам дикие очереди! Просто дикие! Стоять 40-50 минут в очереди - это норма для этого отделения.
Не ходите сюда!!! Обходите стороной это отделение по возможности!
1
May 2, 2024
Всего сидит 1 человек, очередь начинается с улицы. Максимально не советую данное окно выдачи.
4
April 16, 2024
Сотрудники приятные. Помещение конечно не ах ты. Это самое старое здание во всей Каммунарке
1
August 28, 2023
Самое отвратительное отделение. Рабочий день, в очереди 10 человек, работает одно окно. ОДНО ОКНО! При просьбе продать коробку (чтобы упаковать посылку пока в очереди стою) - игнор.
2
1
November 7, 2023
Большое спасибо сотрудникам почты. Очень дружелюбный персональный подход.
1
1
March 13, 2023
Электронная очередь сломалась, нет лома для ремонта…) оч медленное обслуживание, хотя работники суетятся, просто не хватает рабочих окон, и раздражает отсутствие навигации в окнах обслуживания: где получить? Где отправить?.. слышишь только: следующий!! И не понятно ты это или не ты..
2
2
October 17, 2023
В очереди можно простоять более 2 часов!!! Работает только 2 окна. Очередь стоит аж на улице. Люди мерзнут, дети орут, коляски, собаки, все ругаются и выясняют, где чья очередь. Кошмар
2
January 9, 2024
Всегда очередь, в любое время дня, люди стоят на улице в холода с детьми, пожилые люди тоже стоят в общ ей очереди
March 16, 2023
Классное отделение в Коммунарке. Всегда много сотрудников, обслуживают быстро.
С учётом переполненности отделения на Липовом хожу только сюда.
1
1
November 29, 2024
Долго искали сотрудников почты
3
May 30, 2024
Обслуживание хорошее, но всегда большие очереди.
August 3, 2023
Уже второй раз делаю доставку курьера, они присылают другой заказ! Посылку другого человека! Мало того зачем указывать 90 минут, если курьер приезжает только через 4 часа ! За что я плачу тогда!
2
1
May 31, 2022
Обслуживание стало в разы лучше и быстрее с внедрением автоматизации и использованием сервисов мобильного приложения.
Увеличили количество персонала. Всё это привело к тому, что перестал застревать в очередях на часы. Очень доволен.
1
3
April 24, 2023
Добрый день! Сотрудники топ! Мне их жалко, что им приходиться работать в та ком отделении. Там нет вентиляции, очень душно, тесно. Очередь аж на улице. 3 окна на целый район. Руководству отделения приходиться садиться на место операторов и обслуживать клиентов. Хотя это не их работа-задача.
1
1
October 11, 2023
Большая очередь, обслуживание в хорошее, персонал вежливый, а вот окошек можно добавить
July 23, 2024
Ждала очередь из 3 человек 30 минут, чтобы получить письмо. Работали 2 окна, оба решили принимать посылки. Писала много жалоб ранее - ничего не меняется. Остальные работники отдыхают, люди теряют время. Не советую, обходите стороной.
3
February 4, 2023
Мне понравилось отделение. Была в будний день днем, очереди не было, сотрудники приветливые, из минусов я бы отметила защитное стекло между сотрудником и клиентом - неудобно передавать посылки, сотрудник передает сверху стекла. Или увеличить внизу проем или спилить сверху, чтобы было легче принимать пакет.
3
1
September 2, 2023
Всего один человек на все отделение. Большая очередь, в которой люди порой стоят по полтора часа. Лучше потратить еще 10 минут и дойти до другого ближайшего отделения.
1
March 16, 2023
Отрадно, что работает в выходные дни. М не довелось отправлять заказное письмо. Очереди не было совсем, сотрудница все объяснила , как и что заполнить. Но нужны наличные, на конверт для заказного не обслуживается по карте
1
1
September 11, 2024
Часто работает только один сотрудник, из-за чего часто очереди…
October 28, 2023
Очереди по 1,5 часа,стоят аж на улице и это постоянно так. Запись электронная только на пару дней вперёд доступна,день в день не записаться.
3
March 4, 2024
Работают хорошо. Но само помещение маленькое. Народу очень много. Б еда просто там стоять часами .
1
November 3, 2023
Полная катастрофа!!! 21-й век на дворе, а на почте в Москве (!!!!) получить/отправить можно, потратив полдня своей жизни. В Коммунарке изменилось все..., кроме почты.
3
January 24, 2024
Все чётко и быстро оформила, несмотря на новогодние праздники
2
2
September 7, 2023
Будьте готовы к тому,что проведёте в очереди не менее часа и не важно в какой день недели и время решите посетить это отделение. Сотрудники вежливые
1
July 28, 2023
Ужас. Бюрократия царит повсюду! Постоянные очереди в 10-15 человек, работает всего одно окошко. Отдали моему мужу совершенно другую посылку! Пришлось приходить разбираться. Что это за отношение к лю дям???
1
November 24, 2022
Спасибо большое, быстрое обслуживание, добрая атмо сфера, иногда бывает очереди, но это из-за того что на весь район Коммунарки только 2 точки почтовой связи... Хотелось бы расширения!!!!
3
2
December 18, 2022
Это скорее не к отделению а к системе почта России. Отправила посылку 18ноября сказали идти будет 8-10дней, получили 9 декабря. Я очень переживала. Отследить по треккоду было не возможно. Получаеться вместо одной недели шла три. Скажите сразу сколько, чтобы человек не переживал. И для чего этот код если в системе все-равно не отслеживается? А так сотрудникам отделения большое спасибо, трудная работа.
3
October 3, 2023
Один человек на все отделе ние, постоянные очереди. Стоять нужно по часу, а если записался онлайн неминуемо столкнешся с негодованием тех то уже долго стоишь
December 21, 2022
Само отделение хорошое, хоть и не полуила еще реконструкцию под новые р еалии. Но вот то что это почти единственное отделение на район, это не описать словами. Очередь часто выходит на улицу. Работа до 20-00 тоже не очень удобный график, человеку работающему до 18-00 не успеть никак с работы на почту, с такими очередями.
1
January 4, 2023
Это какой-то бред!!! Первый почтамп,где 2 раза приезжал и и оба раза очередь выходила на улицу! Это какой-то трэш! Места мало, неразбериха,за получением и отправкой все в одну очередь. Лучше заказать на другой индекс доставку. Позорище.
December 19, 2023
Народу очень много, в связи с активной застройкой надо планировать и почту и поликлинику и школы и много ещё чего
August 6, 2024
Огромная очередь всегда и все очень очень медленно.
3
September 15, 2023
Не хватает персонала. Те работники, что есть делают все возможное. Единственный выход не стоять по часу в очереди-записываться заранее на сайте.
2
March 16, 2024
Очень часто приходят люди от ООО или ОАО и ТД. Создают огромные очереди для приемки и отправки. Вот бы им выделили 3 окно которое обслуживала их и тех кто по записи и отправки. А так очередь на улице((((
September 18, 2023
Стою в очереди уже час 15 минут отправить письмо(купить конверт), и ещё стоять и стоять. Всего один сотрудник работает,остальные сотрудники есть,но в подсобке(слышно голоса).
1
January 24, 2022
Ни раз уже отправляла/получала посылки в этом отделении. Внутри вполне себе чисто, а ккуратно, сотрудники адекватные, со мной всегда нормально разговаривали, без криков и без недовольного тона. Единственное, что днем и вечером есть очередь, которая продолжается на улице, приходится ожидать своей очереди, но что поделать. Зато утром очень мало людей, а то и совсем нет.
3
6
March 3, 2023
Очень быстро стало работать отделение после ремонта , удобно что есть запись по времени , быстрая выдача по упрощённой регистрации по смс коду.
1
July 26, 2023
В этот раз- отлично. Через приложение запис ался на определенное время, пришел туда, без очереди и проволочек отправил посылку за 10 минут.
October 25, 2023
Плюсов нет.
Отвратительная работа отделения. Процесс по очереди не организован, персонал хамовитый. Тихий ужас. И еще реклама банковских услуг Почта Банка… ну-ну… удачи….
3
November 27, 2023
Бесконечный очереди, ВСЕГДА, люди стоят на улице по 2ч.
Понедельник. Работает 1 оператор! 1! Руководство наймите людей, так невозможно.
3
March 17
Вежливые сотрудники!
August 28, 2023
Очереди!!!! Жуткие! 2 часа простояла. Люди на улице и в помещении. Но работники хорошие, обслужили в сех несмотря на то что не уложились до закрытия.
April 15, 2023
Два раза заходил за посылкой, два раза вся история занимала две минуты. Просто показал штрих-код, а после сказал код из смс. Даже заполнять бланик никакие не пришлось.(один раз была очередь на два человека, другой было вообще без очереди)
1
June 2, 2022
Часто получаю посылки в этом угрюмом ОПС 108814, работники там меняются часто, большая текучка и поэтому видимо хамство и не профессионализм.
Итак, я получил от П.Р сообщение в 02.06.22 в 11:19., что моя посылка была доставлена и что мне нужно ее получить в ОПС 108814. Через 2 часа !!!!!!!! я был уже на месте и отстояв очередь, мне сообщают , что я должен куда то ехать в другое отделение, т.к, моя посылку уже у них в мешке ))) !!!!! На что я отвели, что достаньте мне ее и отдайте. Нет, ответила молодая девушка, мы не имеем права вскрывать мешок. И вообще, хамовато заявила, сотрудница: "я вам не отправляла смс", когда я резонно заметил, зачем тогда вводить в заблуждение и отсылать смс о поступлении и получении? Я попросил представиться, на что она отвела что я помощница зав.отделением, но ФИО не озвучивала. Потом пришла вторая сотрудница и хамоватым голосом стала говорить, что все , машина с мешком уже уехала. Я попросил ее предоставится, она сказала что работает в сбербанке ))). Я понял, что не стоит далее продолжать разговаривать с этими людьми. И стал записывать видео как факт не достойного и не профессионального обращение на рабочем месте с клиентами. Женщина заявила, что я не имеют право снимать и убежала с угрозами вызвать полицию. Больше она не выходила, оставив меня одного с нерешенным вопросом. Из-за плохой работы Почты России и их сотрудников ОПС 108814 я потерял время и так не смог получить посылку. Где теперь ее получать не известно....
7
2
February 27, 2024
Огромные очереди, теряютя отправления, просто жудкое отделение. Очень жалко персонал