Otdeleniye pochtovoy svyazi Kommunarka 108814
1882 reviews
October 12, 2023
Постоянный очереди, особенно вечером, которые нереально медленно продвигаются. И так каждый день. Несколько раз подряд не удавалось получить посылку.
Возможно для повышения эффективности работы рассмотреть график работы сотрудников и усилить работу в час-пик.
September 10, 2024
Худшее место, где можно потерять свое время, работают один оператор, оч ереди минимум на час
May 27, 2023
Хорошее почтовое отделение, доброжелательные сотрудники. Не хватает электронной о череди. Но все окошки всегда работают. В любом случае очередь проходит быстро
2
5
May 28, 2024
Огромные очереди всегда, живая очередь. В общем сотрудники приятные, но ус тавшие
3
March 27, 2024
Благодарю весь коллектив почты, всегда вежливы и отзывчивые !
3
1
January 31, 2023
Три звезды поставила девушке которая была на выда че посылок, приветливая, вежливая и работает очень профессионально!!! Пока стояла в очереди, посмотрела на работников в других окнах, была в шоке.... я давно не видела такой медленной работы, очередь огромная, хвост очереди (7 человек) стояли уже на улице. Работало всего два окна😱
February 6, 2024
Место нормальное но очень большая очередь всегда! Посылка не всегда приезжает в хорошем виде а так не плохо помещение большое
3
March 13, 2023
каждый раз, особенно в часы пик, одни и те же проблемы.
РЕКОМЕНДАЦИЯ: можно было бы организовать работу следующим образом. Резделить кассы на отправление и на получение. Потому что ПОЛУЧЕНИЕ ПРОИСХОДИТ за минуту, а отправление по 7-20 минут, а то и дольше!
Таким образом, можно было бы решить проблему очереди. Больше половины людей бы не стояли по 30-50 минут….
15
2
October 4, 2023
Отвратительное качество обслуживания . Системы талонов нет , живая очередь на 2 окна ( выдача посылок и отправка в перемешку) дак еще и курьеры без очереди . Персонал очень заторможенный, очередь начиналась с улицы . Как в каком-то фильме просто...
1
May 10, 2024
Отзывчивые и профессиональные сотрудники. Знают своё дело. Спасибо
October 8, 2023
Заказала доставку почтой России и прождала ЧАС! Чтобы просто забрать посылку. Огромная очередь, работает один сотрудник, почему-то на полках продают макароны и консервы с энергетиками. Какой-то островок 90-х. Оценка - единица этому заведению!
1
July 21, 2023
Четверка из-за периодических простоев в очередях банально за получением посылочку....
Отдельно персоналу поставил бы 5+5+5. Молодцы, знаком с подобной работой в таких условиях - это дорогого стоит, но к сожалению никогда не ценится. Крепитесь, удачи!
1
October 15, 2023
Это просто ужас. Приехала в 14:00, а уехала в 16:20. Это воскресенье. Очередь огромная,окно только одно. Я с маленькой дочкой, ей 3 месяца. Не пропускают, надо ждать. Ничего ей почте не меняется, когда же сделают систему для людей....
3
February 22, 2024
Ужасные очереди, работает как правило 1, максимум 2 окна. Можно очень долго стоять, и так почти всегда, к сожалению! Некоторые сотрудники хамят!
March 21
Сидят 4 сотрудника , а работает только один
September 26, 2023
Пришла во вторник в 12 утра, очередь огромная, работает только один сотрудник. В понедельник вечером пол часа простояла в очереди, развернулась и ушла.
Из плюсов - специалист мужчина очень вежливый, мне его жалко весь день в таком темпе работать.
April 18, 2023
Отвратительно, плачевно, стоим в очереди 1,5 часа ребенок 9 лет попросилась в туалет,вышел работник Дмитрий Петляков сказал что нам отказали, нужно бежать под кустики. Работают 2 человека, очередь на улице с 15:30 и совсем никто ни куда не торопится.нет условий ни для работников ни для клиентов.НЕТ нормальной системы работы, не налажено элементарная отправка посылок стоит женщина оформляет кучу конвертов и все ее ждут . Прошлый век пора закрываться! Позор!
9
2
June 3, 2023
Хорошее отделение, работают чётко и быстро. Только лица у всех работников слишком серьёзные. Желаю всем прекрасного настроения и улыбок 😃❤️
3
September 27, 2023
Время 8.37 утра ! Почта работает с 8.00 очередь с улицы, т.к сидит од ин сотрудник а остальные сонные подтягиваются и не торопяться в развалочку заходят на работу, здесь просто безобразие примите меры или на сайт Собянину напишу
3
October 8, 2023
Проклятое место. 6 окон и постоянно работает только один сотрудник на приеме и выдаче посылок создавая очеред и в 15-25 человек, в то время как другие сотрудники просто просиживают свои толстые ж в сторонке или во внутренних помещениях почты.
1
1
November 16, 2023
Отвратительное отделение,вечно огромные очереди. Персонал нормал ьный,но видимо,у них такой объем работы,что ждать приходится от часа и больше и это,вне зависимости от того,в какой день и число ты пришёл.
3
June 4, 2024
Всегда большая очередь. Не все сотрудники работают. Всегда работают только два окна. Медленн о.
4
July 22, 2024
Простояла час, работал один оператор,не выдержала и в соседнем отделении сделала дела за 10мин!
2
December 16, 2023
Удобное расположение от дома. Всегда оперативное обслуживание, главное не попадать в час-пик, можно застрять на 1,5 часа. Старайтесь выбирайте время, когда надо что-то отправить и получить не в час-пик)))
April 25, 2023
Почта сама как почта, операторы все пофигисты, не помогли, хотя можно было найти альтернативу, поставила б одну звезду если б не Вероника, добрейшей души человек, помогла упаковать товар, большое ей за это спасибо!! Да хранит её Господь!! Если б выписали ей премию поставила б вообще 5, маякните) спасибо Вам большое!! Надо быть добрее, люди, вышла от них помогла бабушке у порога, везла 2 большие тяжёлые посылки, помогла коляску через порог перетащить, это из серии распространилась одно хорошее дело дальше, умножим его!!) Аа, мужчине ещё помогла чуть там на месте, он видимо тоже работает там, печать ставил и письма забирал, он мне в ответ. Это нормально, люди!!
6
4
October 19, 2023
Молчать об этом точно нельзя. Когда руководство почты обратит внимание на это отделение. Очередь на улице, простоял полтора часа на отправку, «работает» одно окно.
Ежедневно жители отправляют негативный отзыв на работу отделения, реакции организации вообще никакой …
October 3, 2023
2 октября -очередь на улице человек 15,аж до парковки. Пришел 3го - на улице 1 человек,отстоял час (час!!!!) До си х пор не попал к оператору,работает всего 1 из 5 окон !!!!! Высокое руководство почты - позор вам, тьфу!!!
1
February 26, 2024
Были большие очереди , в последнии пару раз на удивление почти без очереди . Будем надеяться что так и дальше будет !
August 2, 2023
Все в жизни меняется…но не на почте! Час стоять, чтобы получить посылку без оплаты. Это немысли мо ! 2 сонные мухи-операторы, еле-еле нажимают на клавиши, и никуда не торопятся. В зале духота, народу тьма, посидеть негде! Про обстановку и пошарпанную мебель, интерьер даже не буду писать…Когда уже модернизация и прогресс дойдет до почты?!
2
August 14, 2024
Отличное отделение. Мне понравилось, что неожиданно))
August 26, 2023
Да, ничего не изменилось. Рабочее время идет, а работа... Очередь, зачем куда то торопиться, это же почта, поездка на почту, это событие, к нему надо готовиться, заложить часы на ожидание в очереди и откуда - с улицы, как за новыми айфонами...
3
July 13, 2023
Гиблое, место! Просто самое забытое место-почта России в этом месте исполь зует для своих целей только ездовых собак, и муравьёв для обслуживания клиентов! Тем самым открывает возможность - озон, и т. Д
1
April 15, 2024
Очень сложно отправить или получить посылку за маленькое количество времени, ту т всегда можно застрять на час ату и больше.
3
February 4, 2024
Рекомендую это отделение связи.
Время ожидания не большое. Работают четко, если надо то подскажут и помогут!!!
August 18, 2023
Мне очень нравится персонал быстро чётко со знанием дела вежливые И приятные в общении👍👍👍
December 16, 2023
Постоянные очереди. В какое время не пробовал заходить за посылкой - бесполезно. В се время очередь. Отдельная очередь тех кто записался заранее. Когда отправляю посылку иду в другое отделение
May 7, 2023
Персонал отличный, обслуживают быстро, но очередя ужасные. Очень много людей. Стоим по 15 минут минимум, очере дь начинается обычно прям на улице. И так уже года два точно. Отделение не сплавляется с таким огромным потоком людей.
5
2
October 22, 2023
На 5 окошек работает только 1 оператор, в очереди нужно стоять около часа, причем очередь выходит далеко на улицу. Было нормально в прошлом году, когда работали 3-4 окна, а в этом году полный беспредел…
November 15, 2023
Бесконечные очереди и нервы . До сих пор нет системы электронной очереди. 4 балла поставила за вежливость и выносливость сотрудников . За такие стрессы , которые происходят в очереди среди посетителей и за терпение срывов на них посетителей им нужно премии выписывать и оклады повышать.
1
September 4, 2023
Трэш с очередями полнейший. Очередь из 20 человек, стоящая на несколько метров от входа на улице - это ежедневная норма.
Первый день простояла 40 минут и не продвинулась ни на метр. Второй день - полтора часа с коляской и полугодовалым ребёнком.
Вывод: без записи лучше не приходить
October 1, 2023
В отделении до сих пор (напомню, на дворе 21 век!) нет электронной очереди!!! Пришлось несколько раз приходить в отделение, чтобы получить свое письмо, потому что очередь стояла НА УЛИЦЕ!!! Необходимо УДВОИТЬ количество сотрудников!!!
May 9, 2024
Отлично вежливый сотрудник, позитивный, все быстро
1
1
May 30, 2023
Стандартное отделение почты России со всеми косяками. Не могут найти переводы, хотя в почтовом ящике отбивки уже пришли, иногда бываю лютейшие очереди. Но в целом персонал старается угодить и помочь. Эта оценка больше относится ко всей системе почты Росссии.
December 2, 2024
Очередь 20 человек, работает одно окно.
February 2, 2023
Что оценивать? Здание - ужас старое, обшарпанное. Персонал возрастной, но они учаться и очень старают ся. Не хамят, пытаются помочь. Почтальон ходит регулярно, звонит если не получается. Если в будни приходить, то достаточно быстро, в выходные народ есть, достаточно! Можно записаться на сайте или в приложении и придти ко времени без очереди. Народ сам на почту приходит и порой себя ведет по хамски, у всех бывает плохое настроение. В целом, конечно нужно улучшать и здание и оьорудование и уровень, потому что тут он все таки на уровне деревни.
3
1
November 19, 2023
Ужасно!!!! всегда многокилометровые очереди с улицы.!!! Работают только 2 окошки или вовсе одна! Наберите сотрудников побольше, и сделайте электронную очередь.
3
March 28, 2023
Кромешный очерёдный ад. В последний раз когда приходила,правда была какая то женщина,которая всем очень грамотно рулила и очередь рассосалась быстро. Сделали отделтное окно для получения без оплаты,и все произошло очень быстро. Вот так и нужно. А то солятся все в одной очереди по три часа
6
October 4, 2023
Как не приду - очередь на улице хвост тянется. Вечером вообще ужас, лучше мимо не проходить. Нет парковки, если посылки тяжелые , придётся тащить самой , очень неудобно. Откройте ещё отделения или найдите сотрудников..
3
November 2, 2024
Уникальная дыра, час в очереди минимум.
February 7, 2024
Большие очереди, 2 сотрудника, постоянно медленно! Ощущения как будто я попал в совок! Ремонт с того вр емени сделали только косметический
3
1