Приветливый персонал, чисто, комфортно, на витрине только дорогие модели, в целом рекомендую
NoName
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Всё отлично. Всё нравится. Про цены промолчу(сами всё понимаете), но видели и больше))). Единственное, так вот посмотришь, сотрудников много бегает, но по сути они не успевают когда идёт наплыв покупателей.
Продают стиральные машины Samsung ,у которых данные на ценниках резко отличаются от характеристик в инс трукции. На всех написано 7 кг,по факту все узкие машины до 3 кг,до 7 только на одной программе,и то одеяло или одну крупную вещь не удастся постирать,нужно много вещей,чтобы была центровка.Сразу виснет электроника.продавцы об этом не предупреждают.А если бы честно написали,что машина до 3 кг,кто бы ее купил за почти 30000 р. Полный обман и введение в заблуждение покупателей.В остальных магазинах тоже самое.
Продавцов день с огнем не сыщешь. Если кого и найдешь, то слышишь в ответ: "Это не мой отдел." На наушниках, зарядниках и мышках вечно нет ценников. Экраны телефонов, выставленные на витрине, не протираются вообще. Все экраны в пальцевых следах.
Show business's response
A
Anonymous review
April 8, 2023
Ужасный сервис , особенно работа кладовщика, водитель грузится всю ночь и потом должен бегать по магазину искать кладовщика. К тому же вообще не торопится принимать груз.
Отвратительное обслуживание! Магазин не выполняет обязательств перед клие нтом. Заказала в этом магазине ноутбук, бронь подтвердили, собиралась уже забрать. И вдруг мне приходит сообщение, что моя бронь отменена. Довольно грубо сказали, что товара нет. После этого считаю магазин, да и всю сеть в целом не достойными доверия.
Заказал доставку холодильника, ждал весь день с 9:00-22:00, не привезли!!! И не дозвониться до них. Хотя даже смс утром пришло, ждите сегодня, с вами свяжется за час курьер!
Замечательный магазин. С ремонтом и заменой по гарантии не было никаких проблем. А чайник так прямо вообще по гарантии когда принес перегоревший, сразу такой же новый дали и всё!
Сделала заказ в интернет-магазине, оплатила онлайн 1 июля. Доставка была запланирована на 6 июля. С утра позвонил курьер и сказал, что товара в машине нет и когда его привезут он не знает. Потратила час на общение с колл-центром ( дозвон, сбросов звонков и так далее). С третьего раза сообщили, что на складе товара нет и я могу поехать в розничный магазин и купить такой пылесос!!! Оставила жалобу, жду продолжения. Такого мега-сервиса давно нигде не видела.
Купила холодильник у продавца спросила что он шумный или нет он мне сказал что он тихий вчера вечером доставили товар а утром включила он шумит как паровоз куда мне обратиться??
1
Show business's response
Лика Данилова
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
отличный магазин,покупали тут холодильник
D
Level 6 Local Expert
June 16, 2021
В заказе было 2 товара, после оплаты вижу что один только товар, а второй нет, которая стоит дороже. В чеке тоже нет ее. Вернули деньги после обращения. Из за ошибки сотрудников этого магазина я должен страдать. Деньги вернут в течении недели. Потерял время впустую! Вообще не рекомендую этот магазин. Лучше уволить виновных сотрудников, которые способствуют понижению качества обслуживания!
1
Show business's response
Иван
Level 15 Local Expert
May 25, 2021
Рядом с домом! Отличный магазин, огромный выбор, клиентоориентированность на высшем уровне
Ужасный сервис и персонал. Приходил подобрать и купить фотоаппарат. Заранее были варианты выбора. Консультант в итоге убеждал в том что нужна брать именно такой-объектив который он подсказывает. В итоге после покупки оказывается, объектив не подходит к фотоаппарату и ссылаются на производителя. Решил всё же сдать всё что купил и вернули деньги.