Krasnodar Marriott
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4236 reviews
February 1
Неожиданно приятное проживание. Без нареканий ни к персоналу на перцепции, ни горничным ю, ни в ресторане. Все достойно и очень комфортно
January 18, 2024
Потрясающий отель, оставил самые приятные впечатления. Были на новый год. Поездка совпала с моим днём рождения! В день рождения подарок от шефа, что приятно порадовало. Номер идеально чистый, полотенца и постельное как новое! Шикарный ресторан на 21 этаже. Один момент если отель переполнен, то на завтраке не хватает мест, приходится ждать пока освободится какой нибудь стол. Не очень приятно, но в целом сильно это впечатление не испортило, поэтому звезду снимать не стала. Завтраки разнообразные, всё вкусно. Расположение отеля в самом центре. Отель очень рекомендую, вернёмся не раз!❤️
4
1
June 17, 2024
В целом отель очень понравился, но есть два недочета, из-за которых отель не дотягивает на 5 звезд. Местоположение отеля очень выигрывает по сравнению с остальными вариантами.
Из минусов: в номерах нет полотенцесушителя, что очень неудобно, особенно если вы останавливаетесь с детьми. Даже купальник негде просушить. Но….очень порадовало, что есть теплый пол в ванной комнате, это большой ➕
Второй минут это парковка. Если вы останавливаетесь в этом отеле впервые, знайте, что парковку нужно прозванивать и бронировать заранее. А также парковка платная.
Остальное все понравилось. Приветливый персонал, хороший вид из номера. И все остальное супер. В частности понравилось спа. Можно посещать сколько хочешь, есть соляная комната, баня и бассейн (вода в бассейне теплая)
February 18, 2024
Ставлю оценку 3, т.к сам отель не тянет на свои 5*, 3+ его максимум.
Из плюсов - в целом, приветливый персонал, вкусный разнообразный завтрак, официанты все шустрые и вежливые, знают свою работу.
Минусы - двери открываются на себя, что противоречит технике безопасности и в целом вызывает дискомфорт (ранее не встречала такого нигде, постоянно путалась), зона спа хорошая, но маловата для такого отеля +куча бесхозных полотенец, что вызывает эффект бардака, странно, что за этим не следят, в зоне бассейна в кулере не было воды (18/02 примерно в 11 утра), на ресепшене при заселении сотрудник Елизавета не сообщила про завтрак, пришлось отдельно звонить и уточнять (мы были в первый раз, инфо не владели), и самое главное, что просто недопустимо для отеля такого уровня - это наличие ЧЕРНОЙ ПЛЕСЕНИ В ДУШЕ (фото прилагаю +фото двери «наоборот»).
В целом, эти недочеты не омрачили отдых, но я серьезно подумаю, приезжать ли сюда снова.
6
1
January 9
Одна из лучших гостиниц Краснодара. Сервис на высшем уровне, номера все чистые. Завтрак с утра насыщенный. Так что если уж и останавливаться то в приличных заведениях.
October 27, 2024
Хороший отель, удобное расположение, цена приемлемая, в ресторане большой ассортимент еды/напитков. Рекомендую посетить данное место
3
September 21, 2024
Прекрасный, возможно, лучший оиель Краснодара. Остались оригинальные матрасы, уровень обслуживания на высоте. Однозначно стоит своих денег. Единственный момент - возможна очередь на ресепшн. Отдельная фишка - вид из лифта. Классные рестораны внутри и снаружи неподалеку.
1
November 22, 2024
Ресторан супер. Обслуживание на высшем уровне. Очень красивый вид на город с 21 этажа. Уютное место, здорово провели время
4
1
January 17
5 звёзд, но импортозамещённые. Оплатили парковку. На ресепшене чётко и ясно говорят проезжайте в подземную парковку (въезд со стороны ул. Пашковской), охрана предупреждена, ваш госномер они пропустят. Переспросили, нам точно также повторили. Едем по рекомендации ресепшена. Разумеется закрытый шлагбаум и ноль реакции. Спустя пять минут нехотя идёт охранник с кислым лицом (5*) и говорит: у вас парковка перед зданием. Ок. Сообщаю: почему на ресепшене сказали иначе? Он естественно пожимает плечами. Ресепшен и охранники не взаимодействуют между собой, имейте это ввиду. Ладно, подумали мы, поставим под шлагбаум перед зданием, разницы нет.
Наступает день выезда из отеля. Тот же ресепшен: вам откроют шлагбаум, счастливого пути! Охрана в курсе. Наше авто как и все остальные на парковке подпёрто большим рейсовым автобусом, который заехал задом со стороны улицы Красной на парковку. Нашли решение, объехали его под колоннами здания. Шлагбаум открывается? Нет! Стоим 5 минут, 10 минут, 15 минут, сигналим, ноль эмоций. Звоним на ресепшен: откройте шлагбаум. Ресепшен: сейчас откроем, сообщу охране. Проходит 20 минут, шлагбаум закрыт. Звоним еще раз на ресепшен: громко конфликтно еще раз озвучиваем свою ситуацию. Ресепшен: ой я хотела только что вам звонить, открываем!
Отель в целом неплох за свои деньги. Повторю эти 5 звезд импортозамещенные с привкусом парковки на рынках в 90х. Хотите испортить себе дни въезда и выезда с их парковки - добро пожаловать. Компетенция ресепшена на нуле. Охранники как отдельная каста со своими правилами.
October 3, 2024
Замечательный отель, понравилось всё, начиная от месторасположения отеля и заканчивая его отличным персоналом. Если нужно где-то остановиться, то рекомендую это место
3
May 11, 2024
Великолепно. Во всем. Прекрасный номер, вежливый персонал. Идеально чисто. И вид, шикарный вид на весь город. Обязательно к посещению ремторан на 21 этаже с панорамным видом и изумительным меню. Завтрак просто нет слов. Спасибо за прекрасный отдых.
3
April 23, 2024
Отель супер, понравилось всё, приветливый персонал, отличный номер, SPA зона, отмечали мой День Рождения в ресторане Мясо &Рыба, превосходная кухня, приятная атмосфера, бомбический комплимент от отеля. Очень удачное расположение отеля, однозначно рекомендую, спасибо Вам и до новых встреч
3
January 8
Отель хороший, но не премиальный, это точно. Номера чистые, ремонт хороший. Не справляется служба размещения во время полной загрузки отеля. Были на новогодние праздники, в ресторане на завтраке мест нет, надо ждать, но кухня хорошая, парковка переполнена. Твёрдая четвёрка.
October 4, 2024
Отель расположен в центре Краснодара, рядом драмтеатр, сенной рынок, ТЦ Галерея. А прогулка по вечерней улице Красной запомниться надолго.
June 7, 2024
Очень красивый отель. Завтрак в формате шведский стол. Лучшее место для командировки. Хороший wifi. Есть все необходимое для работы: стол с удобным креслом и возможностью подключиться к большому экрану. Хороший фен, который не был прикручен к стене. Было очень удобно использовать. Рекомендую к посещению
March 6
Прекрасное обслуживание, завтраки тоже замечательные. Хороший спа-комплекс, рекомендую к посещению. Второй раз выбираем этот отель, ни разу не пожалели, оправдывает свою стоимость полностью.
January 28, 2024
Прекрасный отель. Обязательно рекомендую посетить спа. Соляная комната (туда лучше приходить перед посещением сауны, хамама или бассейна). Сауна неплохая, полотенца для того, что бы постелить под попку при входе. Рекомендую все же брать свои тапки для водных процедур так как тапочки отеля все таки намокают. Но и там то же есть специальные бахилы, что бы свободно передвигаться босиком. Есть где пообедать. Выход на центральную улицу Краснодара Красную улицу. Сервис хороший. Чисто, современно и уютно.
1
3
August 24, 2024
Стильный, красивый, комфортный, уютный отель. Вежливый, внимательный персонал! Расположение на ул. Красная это + и - одновременно. Летом краснодарские авто-мото гонщики напрягают своими звуковыми эффектами всю ночь
November 5, 2024
Хороший отель, чистые, вкусно пахнущие номера. Из минусов, парковку нужно бронировать за ранее, подъезда к гостинице нет. Поднять чемоданы помочь не могут. 2 хихикающих беспонтовых охранника на входе, смотрят как девушки сами тащат чемоданы. Ресепшен +, хоть и номер не был готов вовремя.
July 15, 2024
Отличный отель! В центре Краснодара.
С 20 этажа открывается прекрасный вид на Краевую мтолицу.
Вежливый персонал, улыбчивые девочки на ресепшен , хорошая вкусная еда в ресторане.
Советую лучший отель в Краснодаре
August 17, 2024
Прекрасное место в центре Краснодара, сервис на высоком уровне. Покорил спа комплекс. Ночью в номере очень тихо, не слышна даже активная ночная улица. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Очень уютно. Благодарим за отдых🙏
3
November 3, 2024
Бронировали отель на дату свадьбы. Так как паспорта сдали подготовила все документы в электронном ввиде и копии . За день до свадьбы приехали в отель и нас не заселили … в итоге такой день мы остались без жилья 😅никого понимания .во-первых, бронировали отель на трое суток то есть проблемы предоставить оригиналы документов не было и никто за это ничего не сказал , во-вторых, не работал спа в отеле об этом никто не предупреждал и шел ремонт в холе об этом тоже никто не сказал плюс ко всему проблемы с парковкой … персонал ужас … я понимаю , что есть правила , но думаю такие мероприятия проходят часто в отеле и кто первый раз заезжает может не знать правил, а сотрудники работают на отвали Вообщем ужасное разочарование в отеле тем более персонале ! О каких 5 звездах идёт речь вообще не понятно
4
2
November 18, 2024
Отель шикарной, все чистенько персонал отзывчивый , хороший спа великолепные завтраки и в самом центре города
September 12, 2024
Вид конечно шикарный, обслуживание тоже хорошее, еда в принципе нормальная, но по сути выбор небольшой, порции тоже небольшие, но цена выше среднего, сходить советую, для красоты! Алкоголь недешевый, коктейли приемлемые, вкусные
3
1
December 31, 2024
Жил в конце декабря. Вполне себе хороший отель для за свои деньги. Еда в номера не очень. В ресторане рыба и мясо тоже средняя. Подъезд к гостинице не особо продуман, но вроде удобный, местоположение отличное в самом центре на красной.
October 30, 2024
Чудесная сеть гостиниц! Комфорт, культура обслуживания, чистота, предупредительность персонала, уют!!! Молодцы!!! Ухоженная территория!!!
1
April 22, 2024
Хороший отель. Всё на уровне. Завтраки очень вкусные,выбор блюд достаточный. Спа в целом хороший.Бассейн маленький,если людей в гостинице много,то будет не комфортно плавать. Баня,хамам,соляная комнаты кайф. Номерной фонд имеет замечания в потертостей мебели,разбухших наличников от влаги на дверях,грязный штопор. Ну думаю исправят:)
October 8, 2023
Регулярно останавливаемся в этом отеле в служебных командировках. Всё нравится. Современный , красивый отель в самом центре Краснодара. Хорошие номера, достаточно быстрое и качественное обслуживание. Администрация отеля быстро решает все вопросы, в том числе и достаточно нестандартные. Завтраки в ресторане на первом этаже отличные, разнообразные. Ресторан на 21 этаже выше всяких похвал. Будем останавливаться только здесь. Спасибо всему персоналу за профессионализм.
3
1
February 23
Отличный отель. Все на высшем уровне. Обслуживание, кухня,номер. Регулярно здесь останавливаясь. Очень рекомендую
February 5
Отличное место, обслуживание супер приветливый персонал, удобное месторасположение. Обязательно ещё приеду и не раз.
1
September 24, 2024
Очень впечатляет, отличный отель, с хорошим видом в центре Краснодара, завтраки разнообразные, есть СПА зона, бассейн, спорт зал , входит в стоимость проживания
3
April 22, 2024
Прекрасный отель! Всё красиво, чисто, аккуратно. Спа-зона чудесная! Кухня тоже порадовала, в номер заказывали ужин, завтрак был на первом этаже очень разнообразный выбор, всё вкусно! Проводили с мужем там романтик, решили что вернёмся ещё и не раз! Спасибо!
2
June 1, 2024
Находится в сердце Краснодара, отличное место, хороший, отзывчивый персонал. В номерах чисто, практически тихо, шум не вызывает дискомфорта. Шикарный и качественный завтрак . Также чудесный вид на город с номера. Рекомендую
October 6, 2024
Отель позиционирует себя с 5-тью звездами. Почему тогда парковка у вас на улице? При бронировании полулюкса, приехала с ребенком в 15.20 после 3,5 часов за рулем в мое уже оплаченное время и ждала 50 минут, потому что номер занят!!!!! Ребята, вы что? Какие 5 звезд???? Ранее читала отзывы про плохую уборку в номерах и не могу не прикрепить данную фотографию. Сплит-система во второй комнате полулюкса не справлялась совсем из-за остекленных окон, вызывала мастера. Кондиционер заработал только ночью, когда солнце исчезло. Не советую брать двухкомнатный номер, так как нам пришлось закрывать дверь во вторую комнату, чтобы не поступала жара.
April 2, 2024
Месторасположение 5+
Персонал , внимательный и заботливый
Чисто, уютно, кровать5+
Завтраки вкуснейшие, ресторан на 21 - шикарный вид , вкусно готовят.
Ресторан на первом , сомелье- очень грамотный и интересный , определяет вино для вас с полуслова
Все круто , рекомендую
July 1, 2024
Потрясающий отель! Останавливаемся уже в третий раз: номера чистые,вкуснейшие завтраки(по воскресеньям играет саксофонист) ,удобное расположение(7 минут до вокзала), «галерея» в пешей доступности. Рекомендую
May 26, 2024
Хорошая гостиница для тех, кто приехал по работе или проездом в Краснодаре. Располагается на главной улице города с большим количеством кафе/ресторанов, что удобно, но есть нюанс - музыка в теплые месяцы играет до полуночи. Отель новый, чистый. Сервис на хорошем уровне. Номера тихие и тоже в хорошем состоянии. Отличный завтрак. Есть подземная парковка.
February 3
Шикарные номера, очень чисто, всё необходимое есть в номере.нахрдится в центре города. Очень понравился.
May 29, 2023
Очень классный и современный отель. Интересная зона лифтов и гостиная. Просторные номера с изумительной панорамой города. Комфортные туалет и душевая. Имеется небольшой спортзал. Приятная спа зона , в которой вы найдете на чем остановиться. Всё достаточно современно. Приветливый персонал, который всегда поможет и ответит на ваши вопросы.
Из небольших неудобств я бы выделил: неудобный подъезд к отелю, негде запарковать машину, чтобы пойти оформляться на рецепшен при заезде; мало носильщиков-портье (видели всего одного); небольшой ресторан на первом этаже где утром не всегда можно найти место; не работал один из 4-ех лифтов , поэтому иногда можно было ожидать лифт минуты 2-4, для верних этажей бывало и дольше.
4
November 24, 2024
лучший отель в Краснодаре, от входа до самого здания все просто идеально, место для отдыха и посещения для красоты, но цены дают о себе знать
1
November 19, 2024
Номер для молодоженов класс!! Виды изумительные !! Красиво дорого богато!! Привести на свидание жену и вы лучший муж на свете ! Но не забывайте мыть посуду 😃
1
September 12, 2024
Отличные номера, завтрак и бассейн.
Из того что не однозначно:
1) навигация в спа зоне. Пришлось решить квест где хамам и соляная пещера.
2) не очевидная разница между номером с видом на улицу красная( в окно видно котлован и здание рынка) и номер на противоположную сторону. Может красивый закат, но приходил поздно не смог оценить.
January 7, 2024
Только вернулись из Краснодара, были с 5 по 7 января 2024 года в Мариоте в номере 1807 на 18 этаже. Отель очень уставший. Разочарованы. Из плюсов завтраки, разнообразно, много и вкусно. Но когда много народа, трудно найти место после 9 утра, мы немного ждали, пока освободится стол. В отеле есть паркинг, мы заранее бронировали место, попросили прислать на почту подтверждение, заехали по схеме, которую присылают при бронировании, проблем не было. Что нам не понравилось: в двухкомнатном номере не было прихожей и шкафа. Зеркала тоже нет. Есть вешалка. Но если ты одет и в обуви хочешь посмотреть на себя, нужно идти в спальню, зеркало есть там, это не удобно. Самая большая проблема - в гостиной было накурено, переселить нас не смогли, принесли озанатор, но он не помог. И потом, когда кто-то курил где-то, у нас очень пахло, мы включали вытяжку, но это не то, чего ждёшь от 5-звездочного отеля. Понятно, что вентиляционная система устроена так, что запахи из номеров не вытягиваются наружу, а попадают в другие номера. Окно на 18 этаже не открыть, там глухие стеклопакеты. Вторая тема - спа. Бассейн маленький, лежаков мало, но это не страшно. А вот маленькая сауна, в которой лежа может поместиться 3 человека, сидя, конечно, больше, но на верхней полке доска провалена, и там сидеть опасно, это не парилка, а только погреться после бассейна. Есть хамам, но, когда кто-то заказывает мыльный массаж, другие гости зайти туда не могут. Мы ждали-ждали и ушли. В общей душевой пахнет мочой, видимо, тоже нарушена вентиляция.
Ну и в номере пол потёртый в том месте, где раздвигали диван, а мебель серая и коричневая - больше похоже на недорогие аппараты, чем на номер за 40 000 за две ночи. Дальше наши личные разочарования: в телевизоре только несколько эфирных каналов, а мы на рождество хотели позалипать в телеке, думаю, какой-нибудь пакет на Wink был бы уместен. И матрас для нас был слишком мягким. Если вы ждёте московских или питерских пяти звёзд, точно нет. Можно сравнить с Мариоттом на тверской-ямской в Москве, там 4 звёзды, и отель выше классом. Краснодарский Мариотт больше похож на Октябрьскую в Петербурге, а она 3 звёзды, и это честно. Но для Краснодара, может, и 4 можно поставить, но точно не 5.
7
2
March 6
Классный отель на центральной улице ( Красная) К раснодара. Нет вопросов ни по номеру, ни по персоналу, ни по кухне. Всё отлично! И спа тоже🙂
October 24, 2024
очень приятно побывать в таком месте, очень понравился персонал, номер, виды. Отличная спа зона, советую посетить в данном месте.
January 5
СПА на 3-ку с натяжкой( очень маленькое, всего две бани, сауна малюсенькая, темная слишком, как будто просто перегорели лампы. Вода в бассейне мутная, лежаков всего 5 или 6 на огромный отель, смешно. Расположение бань очень странное, до Хамама нужно пройти в другой конец самого спа)))мест для отдыха практически нет, такое типо домашнее спа на 5 человек))
Короче очень грустно для Краснодара и такого типа пафосного отеля☹️☹️☹️
August 29, 2024
Плохое обслуживание. Стояли у ресепшене 10 минут. Обещали проводить в номер, в итоге этого не случилось. Не объяснили даже что лифт работает только от электронного ключа. Прям очень наплевательское отношение сотрудника на ресепшн. С моим паспортом ходили в рабочую каморку пару раз не объяснив в чем дело.
В целом мебель местами прям пошарпана. Столешница возле раковины вся в царапинах. Душевая не закрывается плотно,весь пол в воде был. Очень сильно раздражал ночью циферблат внизу телевизора (светился синим ярко и не давал спать).
Бассейн маленький , противоток не работает. Нет в бассейне детской зоны. Решёток половину нет, ржавчина. Хамам был закрыт по техническим причинам. Парная очень маленькая и совсем не жарко. Соляная комната это единственное что я зафиксировала, так как это было последним, что мы посетили в отеле и я уже не выдержала и сфотографировала ЭТО. Фото прикрепляю. Это оббитые столики и монтажная пена, торчащая там, где должна быть соль.
В целом впечатления не очень. Снаружи очень пафосно , а по факту наплевательское отношение и отсутствие косметического ремонта местами. А так очень чисто, за это большой плюс.
2
3
July 11, 2024
Неплохая современная гостиница. Обученый, вежливый персонал. Ве зде чисто и аккуратно. Очень неплохие завтраки. Большое бизнес пространство. Хорошо продумана безопасность. Подземная парковка
2
1
December 4, 2024
Гостиница супер. Чистота и порядок. Обслуживание высшей уровень. Правда цены немного " кусаются ". А так всё 👍. Рекомендую!
November 13, 2024
Хороший отель , приятный персонал , который старается , каждый приезд как маленький п раздник
Замечательный спа
Приезжаем всегда с удовольствием