Krasnodar Marriott
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4236 reviews
November 14, 2024
Все на высшем уровне! Трижды за этот год останавливались в отеле, завтраки на великолепны и разнообразны.
Потрясающий ресторан с шикарным видом на город, очень советую посетить, он того стоит. В баре на 1-ом этаже отличный кофе и потрясающий наполеон!!!
November 24, 2024
Хорошая гостиница👍
Номер очень просторный, чистый. Шикарный вид из окна.
Хорошая спа-зона.
Приветливый персонал.
Очень понравился завтрак - выбор огромный и все очень вкусно.
Удобный подземный паркинг (лучше бронировать заранее).
January 3
Отель хорошего уровня , соответствует 5ке. Есть небольшие моменты с сервисом , но быстро устраняют. С отели вкусно пахнет , красиво все оформлено , апартаменты тоже очень порадовали , ощущали Петя как в хорошей квартире ( видовый номер выше всех похвал )
October 4, 2024
В Краснодаре предпочитаем останавливаться только в этом отеле. Прекрасное месторасположение, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Ну и конечно после долгого дня приятно расслабиться в хамаме и поплавать в бассейне( мог бы быть потеплее), ребенок в восторге от соляной комнаты.
Однозначно рекомендую!
March 9
Все на уровне. Получили большое удовольствие от спа, завтраков(качественная и разнообразная еда) и комфортного номера. Обслуживание достойное, внимательный персонал. Были вопросы к вкусу скрэмбла (вкус не дорогих магазинных яиц). Официант не оставил замечание без внимания.
1
1
October 11, 2024
Жила в аппартаментах. Все на высшем уровне!
Чисто. Аккуратно. Клиентоориентированно.
В цену включён комплекс SPA.
Завтрак - отдельное восхищение. Не хочется уходить)))
Персонал - готовый помочь в любую минуту.
P. S. Я бы ещё Звезду сверху одну поставила😉
March 2
Отличный отель. Лучший в Краснодаре. В нем есть всё. И парикмахерская и бани и бассейн и тренажёра. Номера комфортные. Советую для проживания. Персонал отличный. Единственный минус-ресторан рыбо мясо так себе. Цена явно не соответствует содержанию. Кушали в другом месте
October 7, 2024
В целом все неплохо,вкусные завтраки,чисто,аккуратно,отличное месторасположение. Не нравится наличие смежной двери в соседний номер,из-за чего сильная слышимость и не хватает свежего воздуха,из-за глухих окон (погимаю,что в целях безопасности и отсутствия сквозняков).
September 25, 2024
Красивый отель. Жили в номере полулюкс. Светлый ,просторный,хороший вид на город. Понравилась кровать,очень удобная. Плохо работал холодильник в номере.
Хороший завтрак,но очень скудный выбор сыра и фруктов. Игристое стоит в ведре,наливпешь себе сам(.
Также посетили вечером спа. Температуры в бассейне была явно ниже +28, градусов 23 максимум. Многие жаловались, что холодная. И в раздевалках работали сплиты непонятно зачем в конце сентября. На следующий день проснулась с симптомами простуды. Все-таки в спа должна быть комфортная температура.Бассейн очень маленький,сауна тоже крохотная(. Не рекомендую к посещению.
1
2
July 10, 2024
Проводили мероприятие в отеле Марриотт. Впечатления потрясающие! Сам отель очень презентабельный, зал "Екатеринодар" отлично подойдёт для разного рода мероприятий. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Наталие! Наталия помогла решить все вопросы, предложила массу доп. функций, которые сделали мероприятие комфортнее. В спорных моментах нам шли навстречу. Стоит отметить, что для отеля такого уровня, цены абсолютно демократичны.
Отель Марриотт предоставил потрясающие условия, мероприятие прошло чудесно! Спасибо Наталие и руководству отеля, которое согласовывало наши нестандартные просьбы! ❤
1
March 10
Хочу выразить большую благодарность за прекрасно проведенное 8 марта🥳. Номер чистый, есть все необходимое, хороший вид из окна, особенно ночью. Персонал внимательный. Все отлично организованно. Прекрасный завтрак. Елизавета, сотрудница ресепшена, невероятно милая😊. Спасибо большое за прекрасный отдых)))
1
July 1, 2024
Хороший отель, можно рекомендовать к посещению. Из плюсов - идеальное расположение в центре, прекрасный завтрак, комфортные номера, удобный подземный паркинг. Из минусов - в номере вообще никто не будет убираться, пока вы не попросите (просто утром автоматически приходится всегда просить, иначе вечером вернешься в грязный номер). Обратите внимание на бронирование подземного паркинга - мест в паркинге мало, на всех не хватает, обязательно заранее бронировать. Но самое интересное то, что даже бронь не гарантирует, что место все-таки будет😂 мы приехали, получили отказ в паркинге (хотя бронировали заранее). Пришлось искать парковку на улице и топать с чемоданами. Потом выяснилось, что это ошибка, и место все-таки предоставили - но после 12 ночи и тяжелой дороги бегать туда-сюда не очень приятно. Но все же это не такие значительные минусы, можно приспособиться - отель, видимо, лучший в городе.
5
3
October 26, 2024
Выбирая отель на несколько дней руководствовались и менем и звездностью :) в отеле два ресторана, очень вкусно готовят. Панорамный ресторан с завораживающим видом на город. Номера просторные, у нас номер с двумя раздельными кроватями был и кровати были односпальными, разве что это смутило. Классный отель. Были в спа, достаточно комфортно.
January 4
Са мый любимый отель в Краснодаре.
Просторные, чистые номера, вид из окон на Краснодар просто великолепен.
Отель удобно расположен, есть своя подземная парковка.
Восхитительные завтраки. Прекрасная СПА зона.
January 11
Отличный отель!! Расположение -центр города,персонал приветливый , доброжелательный, номер оборудован всем для комфортного проживания, очень чисто, белоснежное белье и халаты. Спа зона очень понравилась!!!
1
November 26, 2024
Хорошая гостиница в центре города Краснодар ! Отзывчивый персонал ! В номерах чисто !уборка на 5+! Так же расположение гостинцы очень удобное ! Есть своя парковка подземная , всегда приезжаем пользуемся !
1
March 29
Всегда по приезду в Краснодар, останавливаюсь в Марриотте. Отличные номера, чистые и современные, хорошие косметические принадлежности. Шведка на завтраке одна из самых лучших, есть все) Персонал очень вежливый. Однозначно рекомендую!
November 20, 2024
Отличный отель.
Вежливый и приятный в общении персонал, быстро заселили, рассказали о всех преимуществах проживания.
Бесплатный спа супер.
Завтра очень разнообразные.
Стараемся останавливаться только в этой линейке отелей.
February 19
Отличный отель. Хороший чистый номер. Внимательный персонал. Есть подземная парковка, правда платная. Отличное расположение, все интересные заведения недалеко. Завтрак супер👍
Шампанское без ограничений
February 13
О бслуживание: быстрое заселение
Персонал: добрые и отзывчивые работники
Номера: комфортные, с шикарным видом на город
Расположение: в центре города, все что надо, в шаговой доступности
Чистота: очень число и уютно
1
November 3, 2024
Что понравилось: местоположение, запах в отеле, номер, вкусный кофе на баре и комплиментарный эклерчик к нему)
Что не понравилось: ситуация с парковкой. Надо бронировать заранее, мест мало, нет места для подъезда на машине и спокойной разгрузки.
В первый день нам не досталось места на парковке, вещей у нас было довольно много. Муж и я выгружались в ускоренном режиме на проезжей части, после муж поехал искать парковочное место, а я осталась стоять перед лестницей ведущей в гостиницу с чемоданами и сумками на асфальте. Два охранника, одетые в красивые костюмы, радостно наблюдали, как девушке приходится тащить самой по лестнице тяжелейший багаж и хоть бы пальцем пошевелили! Можно же вызвать беллмена с тележкой хотя бы, чтобы помог с багажом. Толку от этих номинальных красавцев ноль. Стоят ржут и болтают. Потом на мою радость из соседней двери как раз вышел работник с тележкой, помощи он не предложил, пока я сама его не попросила загрузить багаж. Он еще спрашивал меня «а куда его везти?» 🤦🏼♀️
Заселение в Марриоте позже, чем обычно, в 15:00. Мы приехали к 18:00 и еще 40 мин ждали пока наш номер подготовят, что было сложно выносить, так как мы были мега уставшие после 15 часов в дороге. Спасибо девушке на ресепшене, которая сделала нам в подарок позднее выселение +2 часа, ну хоть так.
На второй день у нас была забронирована парковка, но когда мы стали выяснять куда мы можем припарковаться, нам сначала сказали, что брони нашей нет, потом с горем пополам бронь создали, но сказали, что пока все места заняты и что нам позвонят и скажут, когда освободится. За весь день нам так никто и не позвонил, пришлось опять самим звонить и все выяснять, только к вечеру удалось встать на парковку отеля за 450р.
Знаю, что на юге вообще в целом большие проблемы с уровнем сервиса, но люди для того и выбирают проверенные 5-звездочные сетевые отели, чтобы не чувствовать к себе пренебрежения и пофигизма.
3
September 17, 2024
Снимали двухкомнатный номер в день рожденье.приятная скидка .поздний выезд и комплимент в виде поздравления очень было кстати ..дизай модный минималистичный...вид шикарный из номера..чистота в номере!!.удобнейшие матрасы постельное белье приятное к коже способствуют прекрасному сну!!заселили быстро без нюансов и вопросов..завтрак очень разнообразный с шампанским и с живой музыкой отличное начало дня рождения. Спа маленькое для такого большого отеля сауна никогда не работает .нам повезло не было людей в спа ..мы ходили в обед.....мы насладились бассейном и лежаки были свободные. .вода теплая...персонал отличный..когда все работае и никто не надоедает..отель-.очень замечательный вариант для проведения выходного дня или торжественного события..
4
November 4, 2024
Удобное место расположение. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки вкусные и хороший выбор. Есть подземная парковка(платная). Один минус был во время нашего проживания- не приятный запах канализации в коридоре на 14 этаже, возможно временные проблемы…
January 31
Плюсы:
1)нормальные номера,
2) нормальные завтраки.
3) Есть паркинг для автомобилей
4) Есть СПА и магазин цветов внутри – удобно.
Минусы: на завтраке столы с грязной посудой, которую некому убрать. Тарелки, приборы – надо еще поискать. Ресторан не очень вкусный, хоть и дорогой.
Еще интересные особенности:
1) 31 января включили концертную музыку так, что перепонки лопали. Невозможно находится внутри.
2) Одежду тебе не могут принести после прачечной в номер без предоплаты. Надо, чтобы ты предварительно оплатил (видимо, боятся, что гости сбегут без оплаты)))
1
March 7
Шикарный отель, приветливый персонал, номера шикарные, вид из о кон панорамный красивый, чисто! высота впечатляет, прозрачный лифт завораживает, завтраки великолепные! Обстановка в холле под шум водопада просто релакс!
January 23
Провели прекрасные выходные, чистый уютный двухместный номер. Красиво , по-новогодгнму украшен отель.Все предметы первой необходимости есть.Рекомендую посетить бассейн и сауну. Завтрак впечатлил живой музыкой.
November 14, 2024
Не жил в отеле, но ел в ресторане на дне рождения. Персонал отличный, все дружелюбные и доброжелательные, когда узнали что у кого-то день рождения вышел сам шеф-повар и пожал руку имениннику, плюс в подарок дали маленький тортик с надписью: "С днём рождения". Еда божественная, особенно стейк с соусом. Дорого конечно, но чего вы ждали от ресторана на последнем этаже 5-и звёзд очного отеля? В кратце крутой ресторан всем рекомендую.
March 24
Отличный отель, и номер. Бронировала на день рождение мужу, сделали скидку, мы остались в полном восторге! И СПА и великолепные завтраки, где угощают вкусным шампанским. Очень разнообразная еда. Вернемся обязательно!
2
1
February 24, 2024
Отель с отличным расположением и сервисом. Все под рукой. Есть рестораны и кафе в отеле. И поблизости в шаговой доступности много мест для перекусов. Отдельно хочется отметить вид из окна. По возможности просите верхние этажи. Номера оборудованы всем необходимым. Кровати удобные, ванная тоже комфортная. Персонал отзывчивый и ненавязчивый. Из минусов отмечу очень маленькое спа для такого большого отеля. Всего две парные и одна солевая комната. Но мы были в новогодние праздники, возможно обычно загрузка не такая большая. Приходилось сидеть как в автобусе в час пик. В целом остались довольны.
12
13
February 18
Отзыв больше посвящен ресторану, так как в нём мы проводили свое свидание с супругой.
Для меня это был полный восторг максимально красиво, комфортно чувствуется уровень VIP, цены на еду умеренные.
Просто в восторге был от панорамного вида с 21-го первого этажа где люди и машины словно игрушечные из игры Sims. Красная Porsche что стояла внизу так и хотелось её взять в руки и покатать на своем столе как в детстве. 😁
Вид открывается просто волшебный, у нас ещё повезло что было небо голубое и белые облака которые казалось касаются нашего ресторана. Я представляю какой здесь восхитительный вид во время заката. Но днём было просто волшебно.
Пришли мы к моменту открытия никого ещё не было, поэтому мы выбрали самые лучшие места, где окна сделаны полусферой. Кстати подъём на 21-й этаж на лифте не менее захватывающие приключения чем обед в самом ресторане.
В меню ресторана нет картинок, но подача блюд просто выше всяких похвал. Наверное на этой идёт расчёт, когда нет картинок а есть только название -яркая подача создает этот мощный яркий диссонанс. Первые 15 минут я был в состоянии восторга и вместе с супругой мы только успевали фотографироваться во всех локациях.
Все блюда чувствуются сделаны с душой и из свежайших ингредиентов. Снимаю шляпу перед шеф-поваром этого ресторана. Он действительно маг и волшебник.
Место однозначной рекомендую, если хотите что-то впечатляющее – обязательно зайдите в это замечательное место👍😃
1
October 18, 2024
Вот и мне довелось попасть в этот, без преувелечения скажу, один из лучших отелей города. Все в отеле соответствует фото на оф.сайте, местами даже лучше. Есть все необходимое для отдыха как взрослых, так и для отдыха с детьми ресепшн и Весь персонал отзывчив и дружелюбен.
Ежедневная уборка номеров, полотенца и принадлежности в избытке, свежее белье, решение любых вопросов через персонал- Вам гарантировано.
Расположение в самом центре города, в трех минутах доступность всей инфраструктуры города, кафе, рестораны, тц, транспорт и т.д.
Единственный момент- это для курящих, только выход на улицу, на этажах нет мест для этого.
Рекомендую к посещению , очень.
January 31
Отличный отель! Хорошие номера и сервис! Нам все понравилось! В самом центре Краснодара - видно очень многое с верхних этажей. Рядом много магазинов, аллея для прогулки , да и многое еще.
Парковка подвальная, но не очень удобная.
November 21, 2024
Добрый день. Долго выбирала гостиницу в Краснодаре на новогодние праздничные дни и выбор пал на Мариотт. От гостиницы такого уровня я ожидала хорошего сервиса. Номер бронировала заранее-за полтора месяца.
Самыми главными критериями для нас были - тишина, чтобы полноценно выспаться и красивый вид из окна.
Так как нас двое, я забронировала номер делюкс с видом на город. При изучении отзывов я обнаружила, что в гостинице имеются номера конект - то есть незнакомых людей селят в двухместные номера, между которыми находится дверь просто запертая на ключ без какой-либо шумоизоляции. А это означает, что тишина в нашем номере будет зависеть от удачи - если попадутся тихие соседи, все будет ок, если не очень (новогодние праздники как никак), то удача обойдет стороной.
Я позвонила в гостиницу и попросила, чтобы нас поселили в двухместный изолированный номер без двери коннект. Мы имеем право за 13, 5 тысяч в сутки находиться в комфорте. Мне ответили, что они это пометят в брони, но никто гарантии не дает, так как номера распределяются перед заездом. Но я специально бронировала номер за полтора месяца, в чем проблема гарантированно поселить в номер по запросу и потом распределять оставшиеся номера?
Мне предложили номер другого уровня- студию или с частичном видом из окна. Первый вариант нам не подошел, так как нас двое, второй вариант-так как там вид упирается в стену и на город можно посмотреть через щель.
Нам предложили отменить бронь, если что-то не устраивает, что мы и сделали.
Мариотт 5 звезд предполагает высокий уровень сервиса. Я столкнулась на его отсутствии еще до заселения.
В итоге мы едем в гостиницу 4 звезды, в которой мы останавливались ранее (отзыв о ней я писала уже) за нами забронировали определенный номер с ранним заездом бесплатно. Просто пометили в бронировании эту информацию и гарантировано закрепили за нами конкретный номер по нашей просьбе, так как на данный момент он свободен и есть выбор. Хотя на сайте была указана информация, что номера распределяются на ресепшен и гостиница имеет право дать любой нужно категории. Да, имеет. Но есть такое понятие, как сервис.
3
3
January 3
Хороший качественный отель, приличный сервис, внимательный персонал. Номера, особенно новые , супер. Смотрели разные номера. Брали апартаменты, понравились. Ресторан на первом этаже, понравился меньше,чем на 21. А так много ресторанов рядом. Кухня кубанская вкусная.
December 18, 2024
Удобное расположение, сервис на высоком уровне.
Отличные завтраки.
В номерах чисто, ремонт свежий, без сколов, подтеков и прочих радостей.
В целом, приятные впечатления от отеля.
Марриотт есть Марриотт.
January 19
Отличный отель, мне всё понравилось! Очень хороший сервис и отличные услуги внутри отеля.
Я передвигаюсь на электроколяске и мне сложно открывать дверь самостоятельно, и когда я остался один в номере и мне понадобилась помощь выйти из номера, то я просто связался с ресепшн и они прислали человека, который помог мне и предложил помощь, если она понадобится ещё!
Спасибо вам, мне всё очень понравилось!
January 6
Потрясающий отель. Отличный сервис. Вкусная еда в номер. От СПА ожидали большего, но хаммам супер. Ну и вишенка на торте — шикарнейший вид из шикарнейшего огромного окна отеля. Однозначно ТОП.
March 4
Отдыхали недавно группой, всё на высшем уровне, вежливый персонал, номера просто супер, это того стоит, спа, в ресторане вечером очень уютно, живая музыка, на завтраке играет саксофонист, огромный выбор вкусной еды! В следующий раз только сюда!
1
January 25
Отличная гостиница, прекрасные номера и обслуживание. Вкусная кухня. Но есть два нюанса - при большой загрузке в отеле, парковать машину придется на парковке муниципальной и на завтрак, если приедете в период с 9 до 11 придется ждать свободный столик. От 5 до 15 минут.
Хороший спа центр с бассейном, хаммамом
October 22, 2024
Красивый отель, уютный номер, вкуснейший завтрак. Лифт в холле произвел впечатление! Такой быстрый! Я радовалась как ребенок 😊 спа зона маленькая, но есть все необходимое. Очень понравился гидромассаж. Много где бывали в Краснодаре, на мой взгляд, это лучший отель здесь!
3
November 20, 2024
Главная фишка это конечно вид из отеля. Очень красивый лобби. Вкусный и классный завтрак, очень понравился. Номерной фонд конечно устарел. Опять выдают номер смежный ( общая дверь с соседями), соответственно слышимость высокая. Странно, что нет кофе машины в номере ( обычно всегда есть). Ресторан на 21 этаже. Красиво и вкусно, скромное меню. Рекомендую.
2
January 2
Вообщем, неплохо.Но не 5 звёзд однозначно, есть недостатки.
Цены очень завышены на все, завтрак за 1700 рубл. перебор.(я если сьем 2 сырника, и то хорошо, но если зашел на шведский стол на завтрак, будь добр заплати 1700 )
Да, конечно, можно сказать ваш выбор, хотите идите, хотите нет, но бывают дожди или с дороги человек и выходить с отеля не хочется.
Хотелось бы более лояльную финансовую политику и по поводу цены за шведский стол и по условиям бронирования в принципе.
November 19, 2024
Понравилось обслуживание,атмосфера!Приветливый персонал!Вкусные завтраки!И отдельный восторг э клерам в лобби баре!Превосходная спа зоне Обязательно буду останавливаться чаще в этом отеле!
May 5, 2024
Отличная гостиница в центре города. Чисто, уютно, персонал не навязчив. Своя подземная парковка, платная. Принцип расположения номеров: чем выше уровень номера, тем выше этаж, на котором он находится. И тут начинается самое интересное. Жили с женой в двухкомнатном номере на 19м этаже (всего 21). 4 лифта, из них работало 2-3. Спуститься вниз, ждать лифт минут 5-10. А подняться в номер, это целый квест, до получаса может занять. В остальном, очень достойная 5ти звездочная гостиница.
4
7
October 6, 2024
Лучший отель, в котором я когда либо была: комфортабельные номера, красивые виды, вежливый персонал. Очень понравился спа комплекс.
Каждый свой день рождения отмечаю здесь.
Обязательно приеду снова.
February 26
Гостиница Мариотт, в целом очень достойное обслуживание, вежливый персонал, но в одну из поездок столкнулась с крайне не приятной ситуацией. В номере не работал обогрев, мало того что проблему решать никто не спешил и с 21.30 до 22.10, вместо того чтобы спать, я звонила и спрашивал когда случится чудо и станет тепло, так еще и начали врать, что в остальных номерах такая же проблема, хотя ее нет, так как в других номерах проживают мои коллеги, которые тоже приехали в командировку и отопление у них есть. В общем, отопление в номере выглядит вот так, фото ниже. Кому хочется жить с обогревателем, милости просим!
April 30, 2024
Отличный отель! Номер брали двухкомнатный - чисто, комфортно, хорошая уборка! В спа все продумано и удобно, несмотря на маленький бассейн. Места всем хватает. Есть сауна и хамам. Побывали в обоих ресторанах - и там и там очень вкусно! Персонал вежливый, быстро решают любые вопросы. Единственный минус - машину припарковали на служебной парковке (больше нигде не было места)- оттуда с чемоданами только самостоятельно, обходя весь отель.
Но несмотря на эти неудобства - с большим удовольствием вернемся еще!
6
5
December 22, 2024
Честно признаюсь, конечно Я ожидал большего.. да есть бассейн не большой, есть сауна, есть спортзал...но какое-то все немного потрёпанное)) номер тоже средненький, ванная комната оставляет желать лучшего))) как и все остальное.а за окном был вид, просто умапомрочительный))))..ещё хочу обратить внимание, что может такие ощущения из-за того, что номер у Нас был всего за 9000 руб, может поэтому.. а 3 ставлю, ещё потому что, с парковкой какие-то не пончики, проще не напишешь)))) то Мы не поняли куда надо ехать, то открыть должен был не понятно кто, Нам от этого было немножко грустно и холодно))))
1
February 5
Это чудо в самом центре города! Красиво, уютно, вежливо, приятно. Чувствуешь себя королём! Неужели такой сервис есть в Краснодаре? Это невероятное явление. Рекомендую только здесь останавливаться!
1
January 9
Прекрасный отель отдыхаем только в нем, номера супер, завтрак великолепный, спа тоже на высшем уровне, персонал быстро решает все вопросы , в номере есть все необходимое для комфортного отдыха
