Отель позиционирует себя с 5-тью звездами. Почему тогда парковка у вас на улице? При бронировании полулюкса, приехала с ребенком в 15.20 после 3,5 часов за рулем в мое уже оплаченное время и ждала 50 минут, потому что номер занят!!!!! Ребята, вы что? Какие 5 звезд???? Ранее читала отзывы про плохую уборку в номерах и не могу не прикрепить данную фотографию. Сплит-система во второй комнате полулюкса не справлялась совсем из-за остекленных окон, вызывала мастера. Кондиционер заработал только ночью, когда солнце исчезло. Не советую брать двухкомнатный номер, так как нам пришлось закрывать дверь во вторую комнату, чтобы не поступала жара.
Мой сын отдыхал в 8 смене в лагере «Дозорный» с 17.07 по 05.08.2021г. Это третий приезд в данный лагерь. Раньше таких проблем с едой не было, иначе бы не платила такие деньги за путевку!!! Всегда на сайте можно было посмотреть он-Лайн меню. На этот раз отсутствовало разнообразие в блюдах, на завтрак несколько раз давали просто чай, хлеб и масло!!!! Моему сыну 17лет, я не знаю как можно растущему организму дожить до обеда с таким меню… и, главное, что меня поразило: оплачивали трансфер детей до г. Ростов-на-Дону. Детей забрали в 13.30, т е обеда не было, и дали им в дорогу сух.паёк: сок 0,2л и соломку. Хочется задать вопрос руководству лагеря: «вы своих детей тоже отпускаете в поездку, длящуюся около 7-8 часов, с такими тормозками???» Даже воду не предложили. Жалобу в Роспотребнадзор обязательно напишу.