Останавливались на пару дней, красивый, современный отель, всё продуманно до мелочей, очень удобные матрасы и подушки, бассейн с морской водой, прекрасные завтраки, доброжелательный персонал, хотелось бы чтобы охрана научилась здороваться и помогали поднять багаж до номера, а так всё понравилось.
Прекрасный отель. Останавливался в нем два раза, вежливый персонал. В отеле есть отличный тренажёрный зал. Завтраки в ресторане Мясо и Рыба превосходные.
Есть плюсы и минусы, отель хороший, но на 5 звезд не тянет, spa зона включая бассейн и сауну очень слабенько. Номер брали vip большой, с панарамой на 7ом этаже. Всю ночь слушали как газуют на красной, шумоизоляция отсутствует от слова совсем, ресторан очень хороший.
Нам всë очень понравилось! Отдельно хочется сказать про бассейн, ребенок был в восторге! Отличные завтраки! Есть свой паркинг! Очень дружелюбный персонал! И конечно же чисто, светло, уютно! Если будем выбирать гостиницу в Краснодаре, то теперь только эту! Рекомендую! 👍🏻
прекрастное место! особенно персонал. номера чистые,красивые и светлые. всегда есть чистая питьевая вода. классный шампунь,гель и бальзам,очень приятно пахнет. бассейн не большой,прохладный. сауна отличная,тоже не большая, минус только в том что длинная лавочка прогинается. парная пахнет мятой)
советую как вариант отдыха. но ни как для соития на 1 ночь(слышно всё как с открытой дверью. надеюсь девушке было стыдно еслиией сказали что она слишком громкая.)
Вы уж извините, но в данном отзыве я вообще не буду касаться ни еды, ни официантов, ни атмосферы, хотя по ним критики особой не было.
Задача этого отзыва - поблагодарить администрацию отеля и непосредственно менеджера ..... (к своему глубокому стыду, забыл имя героя..кажется, Игорь).
20.12.24 на 2м этаже отеля у нашей организации был корпоратив. Отлично отдохнув и выйдя на прогулку по улице Красной в "разогретом состоянии" , через пол часа я не обнаружил своего кошелька с телефоном, картами и правами.
Вернувшись в отель, получил содействие в поиске (в том числе, отсмотр камер). В итоге выяснилось , что телефон нашли на улице Красной на одной из лавочек, а администрация отеля организовала возврат вещей в ценности и сохранности.
Итого, отдых - это вкусовщина, по ней каждый может придумать множество плюсов или докопаться до минусов, но по уровню отношения администрации отеля к безопасности вас и вашего имущества можно сделать главный вывод - это заведение ставит во главу угла своего клиента, даже когда он покидает территорию заведения.
Желаю отелю процветания. Надеюсь, как-нибудь посещу и ваши высокие живописные этажи.
Но самое главное. Если администрация отеля прочитает этот отзыв, просьба как-то поощрить активность и инициативность сотрудников, особенно менеджера Игоря (надеюсь, не ошибся с именем). По таким профессионалам формируются представление о всём заведении!
В части номера: чистота оставляет желать лучшего; в душе все расшатано, вода льется в разные стороны; вид из окна -стройка и мусорка.
В части Спа: малькое, грязное (волосы лежат прям возле окон); сауна не протоплена; вид из окна такой же как и в номере; запах хлорки и др. В общем Спа - только название.
В части завтрака: не соответствует 5 звездам и цене. Свежевыжатый сок это просто шедевр (обычный пакетированный с добавкой мякоти); кипятка, чтобы попить чай нет (два раза мне наливали кипяток на кухни, после очень долгового ожидания); шакшука или что-то подобного нет; перед окончанием завтрака минут за 10 выходит уборщица и начинает убирать, намекая что завтрак окончен, после окончания завтрака в течении минут 5 все уже убрано и персонал делает все, чтобы создать некомфортные условия для приема пищи. Завтрак вызвал много эмоций...
По итогу хочу сказать: данное заведение не соответствует даже трем звездам причем по всем параметрам. Впервые мне жалко денег за отдых. К другим отелям есть вопросы, но тут просто их так много... Крайне не советую к посещению данного гостевого дома. И я присоединяюсь ко всем негативным отзывам - все правда. А положительные отзывы об этом месте либо написаны людьми, которые больше нигде не были, любо за деньги.
Очень крутой отель! Все супер: сам дизайн, комфорт, персонал, еда, ресторан! В номерах очень чисто, есть всё, и даже больше! Из минусов-сильно ночью было слышно музыку их клуба почти до утра даже на 16 этаже. Ранее останавливались в другом крыле-слышно не было.
Достаточно чисто,классная зона спа,взяли номер чисто чтобы отдохнуть зимой:покупаться в бассейне,посидеть в сауне,было супер.
Меня очень приятно удивило,что принесли кусочек торта и поздравили в честь дня рождения моего молодого человека,это сильно порадовало.
Неудобства:негде было посушить купальники,такое себе класть купальники на рейки вокруг батареи,полотенцесушителя нет. Также неудобно,что на одной кровати хорошо видно телевизор,а вот на другой нет,поскольку телевизор намного левее.
Была три дня, три ночи не спала нормально! Так к ак с номером рядом есть смежная дверь, все что происходит в нем слышно отлично: разговоры, храп, шаги и т.д. Попросила заселить в номер без смежной двери, такие есть, но мало. Сначала согласились, но просили подождать, когда его уберут. Снова заселили в номер со смежной дверью, но уверили, что дверь запенена и ничего не будет слышно из номера рядом. Ночью выяснилось, что это обман, проснулась от громкого храпа соседа... Три дня не спавши... В остальном все хорошо.
Марриотт находится в центре города, легко добираться из него до любого места города, подземная парковка (но платная, могли бы для постояльцев сделать бесплатно или включить в стоимость проживания). Есть ресторан, советую сходить. Вкусные завтраки, большой выбор блюд, свежевыжатые соки и игристое)
Все понравилось: быстро заселили даже чуть раньше, удобный номер, хорошая косметика в номере, все принадлежности. Единственное-нет возможности открыть окна, воздух очень сухой и спертый, лично для меня это проблема , так как всегда сплю с открытым окном, и зимой
Прекрасный отель. Когда ехали с вокзала, водитель раза три сказал что это лучшее место в городе, а так же что он думал что там отдыхают только миллиардеры. Тем самым оскорбив меня 😆 вход в отель прекрасный. Персонал красивый вежливый прекрасный. Яблоки вкусные прекрасные. Лифты в количестве 4шт красивые и как вы поняли прекрасные. Вид из прозрачного лифта - ну вы поняли. Отдыхали в 3х комн апартаментах. По факту спальня с огромной кроватью на 10 человек. Зал и диваном который вроде раскладывается. И кухня так же с диваном. Вид на весь город из огромных окон впечатляет. Ночью особенно. Ну я не знаю, что еще сказать - топ за свои деньги. Еда отпад. К сожалению не посетили басик и спа, прибаливал ребенок, оценить не могу. Если хотите минусы скажу- мыло в туалетах, а там их два, плохо мылится 😄 вот. Вспомнил минус. Были первый раз в городе и очень понравился. Скоро придем еще. Всем удачи 🍀
Норм отель! По крайней мере, лучшее что есть из 5* в Краснодаре. Два ресторана, лобби бар. СПА зона - бассейн (такой себе), сауна, массаж, Есть косметические средства. Также есть банкетный зал и рабочая зона (с компьютером).
Из номеров (не из всех) открывается отличный панорамный вид на город, особенно с верхних этажей. Номера просторные, есть из чего выбрать (апартаменты, сьют, президентский).
Из минусов - пока был мариотт (а не то что с 2022 года осталось) была система привилегий, мне с золотым статусом был положен апгрейд номера и завтрак, а также поздний выезд. Сейчас всего этого нет.
Классный отель, вежливый персонал, всегда готовы помочь и пойти навстречу.
Из плюсов:
+ Удобное расположение
+ Вкусные завтраки
+ красивый интерьер
+ Мягкие подушки и матрасы
+ Вежливый персонал
Из минусов:
- очень маленький бассейн для такого большого отеля. Были в будние дни и все лежаки были заняты, в бассейне было тесно, представляю что там бывает в выходные дни.
В целом отель классный, мы остались довольны. Рекомендую
Отель, в который хочется возвращаться! Прекрасный сервис! Большой, уютный, чистый номер со всем необходимым. В ванной тёплые полы. Из окна панорамные виды на город. Прекрасная шумоизоляция.
Заселение было в 15.00, но мне предложили заехать в 12.00 (как комплимент) было очень приятно )) Отдельно хочется отметить завтраки. Полноценные! Большой выбор!! Можно даже угоститься бокалом шампанского с утра! Охотно рекомендую и для туристических целей и для рабочих визитов.
С супругой во всех городах предпочитаем эту сеть отелей. Но в этот раз ресепшен ставлю 4 звезды, встречают улыбчиво и позитивно, но не было предложения по переноске багажа, очень неожиданно, ведь даже в отелях с оценкой ниже такие предложения поступают при входе. Парковочного места на нас не было, также крайне не приятно было услышать это при заселении. Конечно нас предупредили что поставили в очередь на парковку, но так никто не сообщил что место освободилось до самого выселения. Номер 5 звезд - идеален, чист, без посторонних запахов. В номере на телевизоре показалось мало каналов для просмотра, часть из которых вообще не показывают(это не для оценки-просто для информации)
Отель в самом сердце Краснодара. Хороший, но уже устаревший. Нужна реновация в номерах, много обшарпанных мест и плесень в ванной. Тем не менее, в номерах есть все необходимое, постельное, одеяла и подушки очень классные, засыпать одно удовольствие. Завтраки вообще не разнообразные, каждый день одно и тоже, но вкусно. Еще удивили девушки с ооочень глубокими декольте каждый вечер в холле отеля, ожидающие компанию на вечер, очень странно и не приятно такое наблюдать.
Плюсы: расположение, чистота, вид, удобная кровать и выбор подушек, спа зона, шикарный завтрак.
Из минусов: Не всегда есть свободная парковка. Не советую ходить в рестораны на 1 и последнем этаже отеля, тк ценник не соответствует качеству(в 2-5 минутах ходьбы, есть 4 достойных заведения) При оплате минибара в чеке не указаны позиции, лучше проверить перед оплатой, тк нам насчитали 4 позиции которыми мы не пользовались, а после 30 минут делали возврат.
В номере Делюкс на 9 этаже прекрасная большая кровать, сам номер чистый, вода питьевая, стаканчики, чайный набор. Шторы Блэк, телевизор, халаты, тапочки, фен, все есть. Мини-бар отсутствует, хотя в описании заявлен. Из минусов скрипучая дверь в душевой кабине, затруднен уход воды в раковине, мало полотенец. Шампунь и гель для душа дешевые. Само здание красивое, эффектный лифт, спа зона хорошая, персонал в целом приятный, шаблонно обучен.
В целом впечатление приятные:
Завтрак: вкусный и разнообразный, я огромный любитель сырников и они были очень вкусные)
Местоположение: практически в самом центре, удобно расположен.
Персонал: дружелюбный и идет на встречу, но вот мы были 2 ночи и уборка была слабенькая, заправили кровать и по сути все, валялась крышечка из под детского питания(ребенок ел и бросил перед уходом), даже не подняли
Ну и оргомный минус, который испортил все впечатление от поездки- это парковка. Я звонил заранее бронил парковку, что итак неудобно, почему на Яндекс Услугах нельзя сразу это сделать. Минут 10 общался с девушкой, записала номер машины, марку и сказала, что парковка забронирована. Но и как понимаете, как приехал, никто мне не забронировал парковку. В итоге, разместили не в подземной парковке, а позади отеля, надо каждый раз звонить, чтоб подняли шлагбаум, так и пару раз была ситуация, что дозванивались минут 10-15. Да и когда дозванивались, иногда приходилось стоять и ждать, пока поднимут шлагбаум, все впечатление убило это. Когда в дождь, с 5месячным ребенком бежишь с задов отеля ко входу.
Отличный отель в самом центре Краснодара! Сон в кроватях этого отеля безмятежен благодаря очень мягкой и воздушной постели! Вкусный и разнообразный завтрак по системе "шведский стол" и зона СПА приятно дополняют отдых) В отеле можно встретить известных артистов и спортсменов. В один из приездов на завтраке за соседним столом расположился А. Руссо. В другой приезд в отеле расположились спортсмены молодежной команды ЦСКА.
Один из но вейших отелей в самом центре Краснодара. Чистые номера, оочень удобные матрасы и подушки! Приветливый персонал и шикарные завтраки.
Есть крытый бассейн с сауной! К нашему удивлению, мы были там одни, поэтому понравилось все!!!