Grand Karat Sochi
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1816 reviews
April 10, 2024
Плюсы- дизайн, завтрак был вкусный и ужин в местном ресторане тоже.
Минусы- охранник на входе, увидев авто на котором мы приехали, указал нам на то, что мы не достойны столь Великой чести находится в данном постоялом дворе. Что очень испортило нам настроение и впечатление об отеле в целом. Это тот случай когда встречают по одёжке и провожают по ней же. При выезде с парковки, мы просто тупо выехали, никто не проверил наш талон с печатью. На ресепшене так же никто не улыбнулся. С хорошим кошельком будут рады, но наш кошелёк то и не знали. В целом эти факторы испортили впечатление. За окном гремит громкая стройка даже ночью.
2
1
September 14, 2023
Отличные номера. Качественное постельное белье и , главное, очень хорошие Матрасы !!!
Завтраки все всяких похвал. Получила истинное удовольствие не переедая. Прекрасный персонал, очень доброжелательный и заботливый!
Пользовалась услугами бизнес центра. Всегда помогут, даже ночью! Просто класс!
December 20, 2023
Очень хороший уровневый отель! Чисто. Тепло. Хорошее постельное белье. Очень хорошая ванна. Замечательные завтраки! Услужливый персонал. Рум сервис работает быстро и четко. И вкусно! Рекомендую!
1
October 10, 2023
Отличный отель. Просто выдающиеся завтраки, удобная зона отдыха у бассейна, супер-спа. Очень свежие и чистые номера. Высоклассный персонал. Приличный контингент проживающих. К сожалению, есть внешние минусы, не зависящие от самого отеля, - это грохот от стройки с одной стороны отеля и гул от шумной вентиляции с другой.
3
October 1, 2024
Отличный отель 🏨! Обслуживание на самом высоком уровне, кухня в ресторане Passage великолепная и разнообразная, хороший бассейн и номера. Но есть огромный один минус ➖️ это пляж. Отстой. Если приведут пляж в норму ( уберут волнорез, сделают удобный и безопасный вход в воду) и смонтируют лифт с пляжа в отель- это будет отель 6*!
September 12, 2024
Очень удивлена отношением сотрудников отеля. Бронировали с 1 сентября на 10 ночей номер люкс 78 кв повышенной комфортности.
В номере были проблемы, нас переселили в номер 130 кв, дипломатический люкс без доплат,плюс мы остались еще на двое суток в этом номере заплатив за стандарт, клиентоориентированность 💯.
Спасибо Анжелике руководителю службы размещения очень правильный управляющий. Приедем мы снова? Да.
Бассейн на 5/5 рестораны, детская комната, спа это отдельная тема, всегда ходим когда приезжаем, это лучший вариант в Сочи, тут решаются все проблемы и делается что бы ваш отдых прошел на 5 из 5.
Так же ребёнок заболел кишечной инфекцией, сотрудники отеля предлагали и в аптеку сходить и помощь и окружили нас заботой, как и всегда ❤️🙏🏻за это отдельное спасибо. Наш отдых проходит замечательно, завтра уезжать , но так не хочется.
4
March 1, 2024
Просто супер отель!!!! Номер стандарт в сравнении с другими отелями как номер люкс 👍 Рядом с отелем стройка, но не смотря на это звукоизоляция настолько хорошая, что ничего не слышно! Расположение отеля замечательное, самый центр. Встреча на ресепшен и обслуживание в номерах на высшем уровне! В номере кофе машина, что очень приятно, каждый день пополняют капсулы👍 Если коротко, то об отеле только положительные впечатления!!! Очень не хотелось уезжать, зато очень хочется вернуться! Спасибо огромное ❤️
1
December 24, 2024
Номера с боковым видом на море позиционируют, как прямой вид на море, рядом идёт стройка, которую слышно со всех сторон, звукоизоляция номеров не дотягивает до 5 звёзд, бурная жизнь соседей может разбудить среди ночи
July 9, 2023
Были по делам в Сочи, решили посмотреть отель Гранд Карат, обычно отдыхаем в Radisson Collection в Адлере. Из положительного: хорошие номера и разнообразные завтраки и на этом все! Негативные моменты: очень маленький бассейн и вместе с малюсеньким, и ужасно неудобным пляжем, это огромный минус, который делает невозможным отдых в этом отеле. Итак про пляж отдельно, к нему ведет длиннющая лестница, т.е. вам придется спускаться и подниматься по ней на жаре, и сбегать в отель, если что-то забыл в номере, как в Адлере, не получится, или получится, но только, если вы профессиональный спортсмен. Далее, вход в море напротив пляже где-то в 5-6 метрах от берега преграждает огромный камень, на который можно налететь головой, поэтому все купаются немного правее, где, кстати, тоже есть подводные камни, и затруднен вход в море из-за большого количества купающихся! Хочу сказать несколько слов про спа отеля, да там много очень разнообразных процедур, но нет крытого бассейна и нет зонты отдыха, т.е., например, после сауны, когда хочется отдохнуть в прохладе, вы вынуждены выходить к открытому бассейну и отдыхать там на жаре. В отеле достаточно много детей, поэтому отдохнуть в тишине на солнышке не получится, вокруг будет беготня и брызги от постоянных прыжков в воду. Не рекомендую!
6
1
August 18, 2024
Хороший, чистый отель. Потрясающая SPA зона. Удобная локация. Но была в июле 2024 года, рядом идет стройка, что сильно омрачает пребывание в отеле.
3
February 17, 2024
Отличный отель, встретили Хабенского)))
Завтраки и правда хорошие, какой морковный Фреш - пальчики оближешь. После него, фреш из Сыроварни - вообще «невозможно пить».
Есть минусы, но для нас они незначительные.
Например, мебель местами не лучшем виде, за водой приходилось выходить до кулера , тк нам не хватало той воды , что выставляли.
Остальное нормальный отель!
1
October 11, 2024
Прекрасный отель, бывший сетевой Хайат. Всё Очень хорошо 👌🏻 плюс прекрасный завтрак🔥✨
3
January 29
Останавливались в отеле на пару дней (с 17 по 19 января)
Все очень понравилось. От бронирования до выезда. Красивый интерьер.
Приятный персонал.
Вкусные завтраки. В целом сервис на высоте! Рекомендую и сама вернусь еще раз.
3
July 22, 2024
Отель хороший. Но... менеджмент не клиентоориентирован. Хотела забронировать для группы 36 номеров, сказали могут дать только 32 ( и это за 5 месяцев до заезда). А остальных куда??? 🤔 в итоге после долгих переговоров, номера все таки нашли🤣 Отдельная тема лифты. Их 2 на весь отель. Можно ждать на этаже 10 минут, что бы спуститься вниз. Завтраки шикарные)))) номера отличные. Сотрудники на ресепшен всегда готовы помочь.
Рекомендую к посещению.
November 28, 2024
Очень крутой отель, по проживанию 0 вопросов, к еде есть, меню рум сервиса непонятное, названия непонятные, ни ингредиентов, ни картинок, неизвестно что заказываешь.
October 28, 2024
Я был на форуме. Понравились рестораны и бизнес зоны. Дизайн ещё актуален. Отель достаточно свежий
1
May 14, 2024
Отель-пушка! Рекомендую 👍 расположен ие, обслуживание, номера, все на высоком уровне. Очень вкусно покормили на завтрак, в бассейне действительно была теплая вода даже вечером
January 21, 2023
Шикарный отель! Лучший из которых бывал в Сочи.
Отличный интерьер, хороший вид из окна (боком на море), большие номера, удобная кровать и подушки. Отдельно стоящая ванна - отдельный вид эстетического удовольствия !!! Большие балконы с удобными креслами. Отличное обслуживание. В коридоре супер мягкий ковролин по которому идешь как облачку 🌥️
+ есть спа зона и отличный бассейн с подогревом. Локация - лучше сложно придумать.
Из того что хотелось бы добавить - крытый бассейн для холодного сезона.
6
3
October 27, 2023
Отличный отель, великолепные номера, мебель, сантехника, кухня. Спа с разными программами, там же сделала укладку волос. Бассейн подогреваемый👍🏽 , а еще классно, что можно пить воду из под крана!!! спасибо персоналу за великолепный сервис, заботу и поздравления ко дню рождения!
1
June 15, 2024
Прекрасное место! Завтраки восхитительные, персонал любезный, месторасположение удобное и приятный welcome. Планирую вернуться и всем советую!
3
February 28
Замечательная гостиница.
Отличный сервис, место положение .
Всё очень понравилось
October 24, 2023
Отличный отель ! Очень красивые номера , замечательный завтрак . Бассейн и спа на высоком уровне
Из минусов сейчас стройка около отеля, и она работает всегда .
Очень доброжелательный персонал , обязательно вернемся снова .
April 26, 2023
Блин…
Все, что осталось в отеле от Хаята - безупречно.
Шикарные номера: хороший дизайн, эргономика помещений, одеяла-подушки прекрасного качества.
Хороший, хоть и дорогущий завтрак.
Но, блин… По сервису и ощущению это не топ.
Цена в 25.000 за ночь не сильно оправдана (или я много хочу от отеля?)
Плюс (точнее, минус) - это грохочущая стройка с одной стороны отеля и вывоз мусора и громыхание мусорных баков в 4-5 часов ночи с другой.
В Пасху, в воскресенье в 8 утра звук дрели где-то в отеле… Я была сильно удивлена.
8
April 18, 2024
В целом всё хорошо. Рядом круглосуточно строят новый отель, шумновато, ночью спали с закрытым окном, в принципе, норм.
Завтраки вкусные, номер подуставший.
Было ДР, понравилось поздравление от отеля
1
March 25, 2024
Тк в отпуске не был довольно продолжительное время, да и поездку в Сочи не назвать прям отпуском, в моем случае скорее кратковременная поездка. Долго выбирал отель. В итоге остановился на Гранд Карат Сочи ( бывший Хаят) и абсолютно точно не пожалел. 3 ночи в моем случае обошлись в 57,000₽. И эта сумма максимально себя оправдала. Сервис на максимальном уровне. За несколько дней написал консьерж и уточнил ли все ли по плану и нужно ли встретить. Через него кстати заказал супруге цветы в день рождение прямо в номер, за что большое спасибо.
При заселении ребята очень лояльные и добрые, улыбчивые. Все подробно рассказали об отеле. Где, что, во сколько, куда и тд. Не знаю когда отель открылся, но все свежее, аккуратное. Номера чистые и видно что качественные и дорогие материалы. Проживали в номере стандарт, и это не 15квм комнатушка, а действительно просторный и хороший номер со своим балконом.
Уборка номера ежедневно. Подают воду, но предлагают обновлять через фильтр. Отдельный плюс за это. Экология в наше время и правда важна.
Про завтраки, отдельный текст и обратная связь. Они потрясающие. Есть позиции которые заказываете у официанта
- разнообразная подача и конструктор с яйцами (омлеты, глазуньи, скремблы и пашот с лососем и тд)
- Блинчики, от сладких до сытных.
По буфету или шведскому столу, выбор тоже большой, особенно рыбы. Слабосоленый лосось, тунец (не консервы), масляная рыба и тд. Овощи, фрукты, творог, йогурты и допы. В общем качественно и вкусно зарядиться с утра точно сможете. Вот с кофе только беда, но это вкусовщина, поэтому делал только американо. Его испортить сложнее)))
Но автоматный кофе в общем то везде такой.
Что касаемо бара лаундж на первом этаже, вполне хороший и уютный бар, мы правда сидели 1 раз из 3 вечеров, но ребята молодцы и прайс вполне адекватный.
Ресторан, который находится у бассейна увы немного расстроил выбором и ценником. Ему я бы выбрал другую альтернативу в городе. Тем более отель находится в самом центре и в пешей доступности уйма хороших ресторанов от WRF до Новикова.
В целом отелем доволен на все 100%.
July 6, 2024
Посетели бар Турмалин, сделал шикарный коктейль Александр, это божественно вкусно!
Благодарю от все й души!
Рекомендую всем!
January 10, 2024
В гостинице не проживали. Были на завтраке в Лаунж баре и обеде в ресторане Пассаж. Отличная кухня и прекрасное обслуживание со стороны Елены и Марии. Цены для центра Сочи обоснованные)
Внутри от отеля только приятные впечатления - чисто и тихо.
3
1
December 14, 2023
Все великолепно. Круглосуточное обслуживание ресторана. Мало того, что вкусно, но и очень быстро. Неплохой СПА. Были в конце ноября, бассейн на улице был с подогревом. Слева от отеля Круглосуточная стройка. Селиться лучше в правое крыло
3
January 8
Всегда приятно тут останавливаться. Мягкие подушки, пуховое одеяло и отличный завтрак.
January 25
Вежливый персонал, хороший коньяк на 2м этаже. Тихо спокойно уютно !!!
1
February 13, 2024
Пожалуй самый комфортный по оснащению из всех отелей, в которых довелось бывать. В номере есть даже больше, чем ожидаешь. Восхитительные завтраки и приветливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению
March 4, 2023
Отличные завтраки на все вкусы - травяные чаи, вообще все чаи, кофе вкусный, свежевыжатые соки, яйца пашот, в общем - полное разнообразие. Локация - ул дачная, можно пройти везде пешком, рядом музей, концертный зал, церковь Св. МИХАИЛА - небесного покровителя Сочи. До жд вокзала можно пешком дойти - 5 минут. Всевозможные кафе и рестораны - все в одном месте. Номера изысканы и просты одновременно, стиль типа Лофт, в номере - кофемашинка Неспрессо (капсульная), душ, дизайнерские ванные, косметика и средства для душа. СПА центра прекрасный, в женской раздевалке и сауна и хаммам, можно использовать простыни, снять купальник. Бассейн только открытый, в зимнее время, видимо не работает-это надо уточнять. В таком отеле мог и крытый бассейн быть. А целом - все здорово
6
2
November 3, 2024
Как большинство бывших сетевых отелей, держит соответствующий уровень. Сервис достоин похвалы.
November 21, 2024
Отличный отель очень все уходино хорошие чистые номера хорошие работники
1
November 17, 2023
Прекрасный отель.
Расположен в первой линии. До моря 5 минут пешком.
Номера красивые, комфортные, чистые. Дизайнеры очень постарались в оформлении номеров!)
Отдельные 5⭐️ поварам. Завтраки на любой вкус и очень вкусные!
3
November 9, 2023
Замечательный отель, завтрак наверное лучший из того что видел, а видел ооооочень много только хаятов 3 штуки, карлтоны хилтоны и тд
Расположение для командировочных очень удобное
Гостеприимство и вежливость и отзывчивость персонала на максимальной высоте
4
1
September 2, 2023
Очень внимательные сотрудники и приветливый персонал!!!
Шведский стол на завтрак - просто огонь!
Пляж и бассейн- на достоцном уровне!
Везде чисто и вкусно пахнет!
Спортзал с новыми тренажерами.
Минусов не увидел.
Рекомендую!
3
November 19, 2023
Люкс Бенилюкс. Шикарная ванна, берите фотик и снимайте. Завтрак просто супер улет, невероятное разнообразие.
Бассейн шик. Спорт зал норм, сауна- маловата и раздельная. Но отель и не заявлен как спа
1
December 7, 2023
Уютное местечко, приветливый, дружный персонал встречает с уважением уже при входе .Самое лучшее местечко для отличного отдыха в самом сердце города Сочи, с видом на Чёрное море .
1
March 27
Шикарный отель, очень приятное обслуживание. Номер большой, все хорошо.
February 20
Шикарный отель с шикарными завтраками и номерами. Местоположение 👍. Всё на пять!!!
February 14
Чудесный отель. Прекрасный персонал. Вкусный шведский стол. Комфортная спа зона
September 8, 2024
Совершенно отвратительный отель! Вонючие коридоры, это ладно). Мы воспользовались машиной отеля, которую предложила консьерж служба. Она стоила 8 тыс., тогда как Майбах в такси 4,5), ну нормально. Во время поездки наушник от айфона, свалился в дырку левого заднего сиденья, потому что машина S класс видно, была со времен Олимпиады!, не 2014, а точно 1980. Ничего. По приезду, попросили открутить 4 винта, снять подушку левого заднего сиденья и найти наушник! Что тут началось! Искали - не нашли, да зачем вы нам это говорите и т.д., хотя в нормальном отеле, это не вызвало бы такой реакции. Очевидно, коллеги думают, что мы специально прилетели с одним наушником, что бы обмануть Карат!!!, правда, водитель сказал, что никто за 15 тыс не будет вам снимать сиденье!!!! Ура! Шикарный отель! Любим и всегда ваши!
1
2
May 11, 2022
Плюсы:
-в центре города;
-вкусные завтраки;
-внутри все выглядит дорого;
-отличные номера;
-в сна зоне и в бассейне никого нет-это отлично;
-сауна и хаммам всегда работают и хорошо прогреты;
Минусы:
Была в мае 2022, началась стройка, номера с видом на море (как у них указано улучшенный вид на море) обычно с видом на синее здание напротив (вопрос за что доплачивать??), номера с видом на стройку очень шумно будет в них находиться днём, ночью не строят.
Но даже если вы возьмёте номер в видом на море, где нет стройки, полежать у бассейна особо не удастся, очень шумно и запах со стройки.
Пляж у отеля очень маленький, там вряд ли все поместятся, поэтому готовьтесь оплачивать другие платные пляжи.
Уборка с переходом к «гранд карат» стала ужасной, особо не убираются, заправляют кровать очень плохо, ничего не вытягивают… просто одеяло складывают и кладут….. это уровень 5 звёзд????
Думаю этим летом и вообще пока стройка не закончится там делать нечего….
23
5
July 4, 2023
Потрясающий отель! Непревзойденеый уровень всего!!! Райское место для отдыха с семьёй и теперь с четвероногим другом! Чудесно всё! С завтрака уходить не хочется, как же всё вкусно! Отдельное спасибо коллективу отеля, профессионалы своего дела!
Спасибо за шикарный отдых!!!
4
1
June 8, 2023
Отличный отель! Очень хорошее месторасположение -в самом центре города и близко к морю. Приветливый персонал! Всегда готовы помочь!!. Вкусные завтраки. При заселении организовали поздравление с днем рождения, что было очень приятно!! Спасибо большое. Хотелось бы еще остановиться в этом отеле!!
3
2
May 21, 2024
Пребывание в данном отеле к сожалению разочаровало, сюда больше не приедем!
Начина с номеров:тек кран в ванной, нет не тек,а лил в разные стороны, кофеварка к сожалению тоже подвела, протекала и вместо кофе получала большую лужу под аппаратом(
Консьерж сервис просто не работает!
У меня был день рождения и муж заказ доставку цветов и шампанского к определенному часу, ни цветов ни шампанского ни ответов на звонки и смс от консьержа не было(
В качестве извинений они предложили нам зарезервировать стол в ресторане,о чем мы так же пожалели( сол был у туалета и персонал ресторана не предупредили что отмечается день рождения!
Абсолютно не приветливый персонал(
Отворачивают лица и не здороваются с гостями отеля!
При в ходе мы видим 5звезд и цена за ночь соответствующая, нам бы очень хотелось что б и обслуживание в данном отеле соответствовало и цене и звездам!
2
2
July 24, 2023
Гостиница на первой линии, завтраки на 4 ( не понравились горячие блюда), рядом много ресторанов, кафе. Бассейн замечательный, сервис везде отличный, занятия йогой по утрам на улице, расписание в Спа центре. При бронировании номеров учитывайте- с одной стороны стройка, кран и машины работают круглосуточно, шум и вид неудачные!
3
January 16, 2024
Стандарт + с балконом: свежий ремонт, достаточно места. Отдыхали в январе, в номере было очень холодно, отопление через кондиционер. Особо понравилось обслуживание в номер, соотношение цены блюд, размер порций и вкусовые качества удивило!!!! Очень вкусно, много, быстро!!!! Приятно,что в стоимость проживания входило посещение бани. Вернулась бы
3
October 3, 2023
Хороший отель, я бы сказал - лучший из хороших. Центр Сочи, пешком всё в доступности. Большие светлые номера, прекрасные завтраки, удобные кровати и шикарное белье! Пляжик так себе, но хоть что-то…
3